VKT Kundeservice

Mia Veldig digg at man kan tracke hvor bussen er, at billett og kart er på samme sted og at den er relativt lett å bruke, men alltid åpen for forbedringer som: at man kan se hele bussruten (med mindre det er noe jeg ikke har fått med meg). #Mius Versjon: 2.199.2

Forbedring Stor forbedring fra appen som ble brukt før.. Bussbruk Versjon: 2.198.1

Mbt Får ikke kjøpt billet, men blir trukket for penger. MargitBT Version: 2.198.1

Kristine Rutetider stemmer aldri lenger i den nye appen. Utrolig frustrerende og ikke kunne stole på dette lenger. Gamle VKT reise var mye mer punktlig.. T1884 Version: 2.200.2

1/10 Denne appen burde kalles, noe gikk feil. Vennligst prøv igjen. (9001). Bot anrop Version: 2.199.2

Ørjan 2026, og dette er det VKT mener vi skal bruke. Er den dårligste appen jeg har vært borti. Flaut! VKT; les disse omtalene. Lær av Ruter, fiks!!. Zeppelin 01 Version: 2.199.2

Mathias Ofte får feil melding om billetter rett etter jeg har kjøpt billett, skjer opp til 80% av gangene. Mathias2001 Version: 2.199.2

Funker ikke?? Har prøvd å re-installere og alt mulig rart men appen vill ikke åpnes. Står bare «noe gikk feil. Vennligst prøv igjen.» men det funker jo ikke å prøve igjen… rare greier.. Just do it >:) Version: 2.200.2

Thomas Franck-Ring Appen åpner ikke…. Ei heller den gamle.. Hva skjer nå.. Gå tilbake til kort og kontant..?. Ringer’n Version: 2.200.2

Ubrukelig Jeg ringer heller taxi en å bruke den møkka her.. Benny4847 Version: 2.199.2

Tragisk!skuffende! Får opp «Kan ikke hente Qr kode» 9/10 ganger! Eller så får jeg også veldig ofte opp, at hele appen har ryki. Denne appen er så ubrukelig at det skulle ikke vært mulig engang. Den gamle var mye bedre! Den funket ivertsfall.. Sol2_05 Version: 2.200.2

Student Helt tragisk app. Mistet nykjøpt periodebillett etter jeg logget inn på appen på nytt.. KOBE Gilbert Version: 2.199.2

Håvar Bettum Aldri fungert. Feilmelding kode 9001 «prøv igjen» Hjelper ikke hvor mye jeg prøver igjen og igjen, så straffes med dyrere billett kjøpt på bussen. Dette er for dårlig av VKT. Bettum77 Version: 2.200.2

Ubrukelig Fungerer ikke på noen måter. Nak1_ Version: 2.199.2

Privat Elendig app som ikke har noe samsvar med hva bussene faktisk gjør. Kallenavn00 Version: 2.199.2

Funker ikke Kan ikke åpne appen engang 🫩. Shiho Hinomori (real) Version: 2.199.2

Dårlig app Responstiden for å hente frem billetten er altfor dårlig. Laster inn i flere tisekunder. Alt i alt er denne appen veldig treig, enten du skal søke opp neste buss, kjøpe billett eller hente frem en allerede eksisterende billett. Om du er på appen for lenge (noe du ofte må når bussen ankommer) så henter forsvinner QR-koden og man må lukke appen helt, for så å gå inn i appen igjen. Rart hvordan det er så mye feil, men likevel har dere valgt å offentliggjøre den.. Julz1661 Version: 2.198.1

Én ting Jeg vil at det skal være mulig å se busstoppene nærme deg i en liste (eks: busstopp 1 20m, busstopp 2 100m) Også kan man trykke på busstoppene for å se alle bussene som skal komme i nærmeste tid (eks: buss 1 1min, buss 2 10min) Også skal det være mulig å trykke på hver buss og se alle stoppene den skal gå igjennom og tidene (eks: busstopp 1 10:01, busstopp 2 10:00) Hvis dere legger til dette, endrer jeg til 5 stjerner :). Dinojanerik X Version: 2.199.2

S Får opp melding om ikke gyldig billett 9 av 10 ganger. Hyggelig kontakt med kundeservice som ber meg sende inn melding hver gang dette skjer, men det hjelper jo ikke. Elendig app på så mange, mange måter.. Jedkfjdjdbbddbkdkdve Version: 2.200.2

Cath Veldig dårlig app.Noen ganger når man har kjøpt seg billett og satt den på ikke aktiver,virker det som den bare forsvinner.Dobbel betaling?.. Kanskje dere skulle ha henvendt dere til de som har laget ruter appen i Oslo..Den er super.Med denne appen har jeg heller lyst til å ta bil …. Caths music Version: 2.199.2

Pål Håpløst - ikke samsvar mellom app og nettside 😖. Pål Nord Version: 2.199.2

T Hele appen er ekstremt treg. Og jeg får aldri kjøpt billett i appen, blir også trukket penger hver gang, men ender ofte med at jeg må kjøpe direkte på bussen og betale dobbelt. Det fungerer dårlig, må absolutt fikse hele appen.. Player086230 Version: 2.198.1

Betal med kontanter Denne appen er så dårlig at det er meningsløst å laste den ned. Billettkjøp virker bare sporadisk, billettkategoriene er ikke-eksisterende siden to oppdateringer siden. Nå må alle kjøpe Vestfoldbillett, noe som kun Fylkeskommunen selv blir glad for i og med at ingen andre ville ha det. At de har laget appen selv istedenfor å fokusere på å lage en fungerende kollektivløsning er helt talentløst.. Tranens Version: 2.200.2

Remontuokit appsa arba jusu snukiai bus suremontuoti Cia nx yra as jum galiu pasakyt, pyzdiec kvadratu. Kurva ta aplikacija man stopudovai kokia psichine liga ivarys.. Lazauskieni Version: 2.200.1

VKT Reise var bedre Første gang jeg noen gang har reviewed en app som 1 stjerne, ikke fordi den ikke fungerer, det gjør den, men denne nye appen har fjernet hovedpunktet med hvorfor jeg elsket VKT Reise-appen. I VKT Reise kunne man legge til sine «favorite» reiser og disse stedene ble husket, mens i denne appen OG den nye farte appen må man skrive inn på nytt hele tiden hvor man skal. Det er ingenting som lagres noe sted. Jeg liker heller ikke noe særlig at man ikke lenger kan klikke seg inn på busstidene og se i samtid om de er forsinket eller ikke. VKT Reise har vært en av mine favoritt apper og fungert helt supert til akkurat det den skulle være til; en reiseplanlegger, som man kunne lagre allerede søk i en favoritt-lomme og se ordentlig tidene på bussen. Det var også en del man kunne tilpasse ettersom hvor man skulle og hva slags form for transport man tenkte å dra i. Akkurat som jeg ser det nå, mangler denne nye appen mye av det som gjorde den til en så bra reiseplanlegger. Den ser heller ut som en kopiert Farte app, bare farget grønn istedenfor. Og Farte appen er grei, men det er en bussbillett app, ikke reiseplanlegger. Om denne nye VKT appen blir gjort om slik at man faktisk kan planlegge reisene sine som før, kommer jeg nok til å bruke denne nye versjonen, men inntil videre ser det dessverre ut som det må bli på «den gamle måten» igjen å fysisk skrive inn ‘farte reiseplanlegger’ på google og ta det derfra, iallfall kan jeg lagre de søka der.. PeddiEddi5 Version: 2.199.2

Dårlig funksjoner Savner den gamle vkt reise appen. Det var mye enklere å bruke appen før og nå som jeg skal finne busstopp og når bussene kommer så må jeg søke på busstoppet, kommer ikke opp det som er nærmest meg. Når jeg går in på tønsbergrutebilstasjon så kommer ikke alle avgangene opp og jeg kan ikke trykke på noe for å få opp alle avgangene. Konstanse08 Version: 2.199.2

Dele Alli Dette greiene funker ikke. Får ikke kommet på bussen fordi QR koden ikke kommer opp. Gamle appen var mye bedre. Denne er treigere.. Dele Alli Norge Version: 2.199.2

Marit Treg app, som gjerne henger seg opp rett før man skal vise fram billetten 🙈. Husmorrytter Version: 2.199.2

Error kode 3012 Fikk en error kode prøvde å unistallere appen og installere den igjen mista buss kortet mitt. Lukas kl1264 Version: 2.198.1

Verste buss app Kjøpte billett for 1 eller 2 uker siden også forsvant billetten og appen stanser. At det skjedde rett før jeg måtte vise billetten. Takk VKT for at jeg måtte betale for billetten. Ubrukelig app.. HansCQN Version: 2.199.2

Anonym Elendig app, man kan ikke se mer enn 10 busser frem i tid som gjør det vanskelig å planlegge. Kundeservice er kun tilgjengelig via telefon, man kan ikke sende meldinger. Generelt bare rotete at man må gå på kart å lete etter busstoppene selv, isteden for at busstoppene som er i nærheter kommer opp av seg selv og viser avstanden til busstoppene.. Den nye VKT appen er ubrukelig Version: 2.199.2

Veldig dårlig app Mye vanskeligere å bruke når man bare bruker appen for å planlegge buss tider. Trenger ikke en app som er bare laget for å selge billetter når jeg har halv års kort. Jeg ser dere har slutta med vkt reise så nå må man søke in busstoppene man vil til manuelt isteden for å ha de lagra eller på buss stopp i nærheten.. Brprurrrrr Version: 2.199.2

Eivind Dette er elendig. Starter kkke opp.. Gtrbnmkstr Version: 2.200.1

Udugelig Ubrukelig. DAIMx2 Version: 2.199.2

Har en jobb å gjøre med UX! Og stabilitet. Når man skal registere telefonnummer hadde det vært kjekt om det var teknisk mulig å taste inn koden man får. Utover det kunne jeg ønsket å betale med ApplePay. Maya-m Version: 2.199.2

C Mye mer tungvint enn den gamle VKT reise appen. Vanskeligere å planlegge reise.. FruBNilsen Version: 2.199.2

Virker ikke Mister billetten, får ikke kjøpt billett. DeTreAppeneBruse Version: 2.199.2

Null stjerner! Dette er for dårlig! Blir trukket penger to ganger men får ikke periodekortet. Ungdom på vgs som er avhengig av buss får ikke kjøpt!. TrondVD Version: 2.198.1

Fredrik Ønsker ikke å være unødvendig negativ, men dette er dårlig. Får ikke appen til å fungere på min iPhone (feilkode 9001) og til tross for to måneder siden dette er meldt inn har ingenting skjedd. Står i hyppige diskusjoner med bussjåfører som mener jeg skal betale fullpris for å ikke ha kjøpt på forhånd. Skjerping vkt, fiks dette asap.. Fredyferrari Version: 2.200.2

Skolegutt Mistet nyinnkjøpt periode billett, kundeservice stengt. Tragisk app.. Lei vkt app Version: 2.199.2

Dårlig gjennomført app Greit nok at alt har blitt samlet på en app, men savner mange funksjoner som var på de tidligere appene. Noe annet som ikke er relatert til appen er de hinsides dyre prisene på kollektivt i Vestfold, som er betydelig dyrere enn de fleste andre store fylker i Norge. Skambank Version: 2.199.2

Veldig dårlig Får ikke kjøpt periode billett, og må da legge ut mer enn det jeg trenger. Typisk offentlig transport i Norge.. Vikomon321 Version: 2.198.1

Kim Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om det var mulig. Gi oss de gamle appene tilbake. KimAF89--- Version: 2.199.2

Dusteapp Ikke mulig å lagre alder - utrolig dum på alle vis.. Dustetelenor Version: 2.199.2

Mattis Møkka app, bommer med 8 min på når bussen skal gå, mye mer komplisert å bruke en forrige, og generelt altfor dyre priser. Pp mastwr Version: 2.199.2

Error code 3012 Mistet periodebilletten min og får bare error code 3012 når jeg prøver å kjøpe ny.. Bob 5098 Version: 2.198.1

En feilmelding Dag 2 med feilmelding «Operasjon feilet, det oppsto en uventet feil (3008)». Edru1995 Version: 2.198.1

Emily Kjøper månedsbillett men appen vil ikke vise biletten fordi det oppstår «feil» og jeg ender opp med å måtte kjøpe på nytt. Veldig irriterende når man allerede har betalt. Emiboziji Version: 2.199.2

Sr Treg app som krasjer hele tiden, og hvis du har den åpen en stund så forsvinner qr koden for billetten din slik at du må stå å se ut som en idiot mens du refresher appen. Det hender også at hele appen er nede i lengre tid. Appen er heller ikke veldig lett å navigere sammenlignet med andre apper for kollektivtransport. Når det kommer til selve bussene er de alltid forsinket og har motorstopp i hytt og gevær. Helt udugelig over hele linja.. SR3602 Version: 2.200.2

Trine Ikke mulig å registrere tlf nummer i appen, dette er for dårlig VKT. Fidocat Version: 2.199.2