Bolt: Be Om En Tur Nå Kundeservice

Pleasant ride Really pleasant driver! Loved the ride 👍. Inna Smiles Versjon: 132.0

Good customer service I was scammed by a driver, but got refunded almost immediately.. Christian_fe Versjon: 33.0

Profi O cursă foarte bună unde șoferul a fost foarte amabil și prompt.. Tiroiu Versjon: 128.0

Cindy Jeg elsker BOLT! Tar det flere ganger i uka. Super hjelpsomt og hyggelige sjåfører! Enkelt og greit og sjåførene ankommer punktlig og raskt!. Cinmoe Versjon: 125.0

Bolt Bolt er der når jeg trenger det som mest. Treseter Versjon: 127.0

One of the best apps This is an amazing app, can't live without it when I travel.... MrRoyalGard Versjon: CI.4.02

Fantastisk Dette er noe av det beste som har blitt i Thailand. Enkelt å bruke.. SindreVH Versjon: 132.0

Awful experience Driver didn’t have a child seat, still charged 80 NOK for cancelled trip - after arrival. Seriously, this is Oslo.. Sopbe Version: 128.0

Push notifications Det er alt for mange push notifications. Jeg har ikke behov for daglig push notification. Valget mitt er å skru av alle, eller la det stå. Gi oss mer valgmuligheter.. Enkrone Version: 122.0

Beware of Mid-Ride Cancellations and Nonexistent Customer Support I've experienced Bolt drivers cancelling rides midway, demanding card payments, especially if they think I'm drunk, often tripling the fare. This has happened to me twice, leaving me no choice but to pay up. Plus, customer service hasn't replied to my queries.. Sajad99 Version: 134.0

Sjåførene kansellerer turer og ber om svart betaling I det siste har sjåførene kansellert turer for så å kjøre til stedet og be om svart betaling. Å få tur har blitt nærmest umulig, hvilket gjør appen ubrukelig. Cristeaapple Version: 118.0

Cheap but unreliable and sketchy Cheap, but you get what you pay for when it comes to service and reliability: not much. In particular, strict penalties for passengers trying to cancel after arrival continues to be delayed, whereas drivers regularly cancel last minute after you’ve waited for ~15 minutes without any penalty. Occasionally you’ll be picked up by the right car and driver, but with a different license plate, which seems very shady.. Moliat1 Version: 47.0

Bare tar mer penger fra dere Disse folka stopper ikke på døra deres og trekker 50 til 100kr for at «de» kommer forsinket. bruk heller Yango appen, billig og de trekker ikke penger fra dere. Bolterdritt Version: 49.0

Money hungry Jeg har brukt Bolt vær dag siden det kom til Norge, men nå idag så jeg at de har skrudd opp til 2kr i minutte ikke verdt det lengre, var kun den lave prisen som gjorde at folk brukte bolt.. C9Ryan Version: 32.0

Søppel Ville ikke hente meg pga regn. Ahmed Adnan heter sjåføren deres. Forkastelig.. Alekyo Version: 106.0

Incredible non user friendly service Drivers dont read the notes , ordering process missing proper fields for defining pickup time etc Stay away , may be a few Quiss expensive to order a real taxi , but then you Get ehat you pay for. Kemojorgens Version: 105.0

Dårlig bolt Tar penger fra kortet. Fortnite🍍kommentar Version: 26.1

Mfs stole my money Charges way more than it says, says i always owe them like a pound. XXsuiram8Xx Version: 26.1

Bolt Many devices are not charged. money is charged for incomprehensible trips. Hxlhzogdlyxoyxotditsi Version: 25.0

Horrible experience It is almost impossible to get a driver in Norway. The drivers just keep cancelling the trips after they have accepted it. Would use uber instead.. Cookiemonster| Version: 123.0

Fraud The drivers can be really rude and you have no way to prove it to the customer service.. 4076_S Version: 117.0

Forferdelig Umulig å parkere!! Kommer aldri til å bruke dette merket igjen!! Styr unna!!!. Endreste Version: 4.58

Dårlig Trekker penger npr jeg ikke bruker appen. Dårlig. Boltsuger Version: 42.0

Unaxeptable Cant pay with visa? Really?. Pretzel 54 Version: 4.59

Scammed The app is the worst I have used, I got my account deducted for 500 usd, and they said that it was stolen from their system, i advice not to use this app.. AliH007 Version: 43.0

Scam Didn’t expect the app to scam me. Polish girlfriend got price 23 zloty. Me, Norwegian, 52 zloty. Wow.. Jdjdjdofve Version: 21.0

Alder bekreftelse Kan ikke bekrefte alder uten å skanne en elsykkel! Tok bilde av passet mit for å bruke det ute, men da kunne jeg ikke velge bilde fra galleri.. Smultring100 Version: 50.0

Klage Hei jeg er en kunde hos dere. Jeg har bestilte bolde fra crefsenvein til Stovner senter og sjåføren sier du har bestilte barre 1 min fra jeg bli hentet og jeg gikk ute av bolden med en gang men dere har trukket pengerene fra konto min.sjåføren har ikke kjørte meg jeg gikk ute av bolden med en gang. Ali mohamed ali Version: 124.0

Was good. Until errors occurred. Careful! Customer service is non existent. Zero replies. Happy to take your money , will ghost you if any issues however. Insert - Disingenuous Cut n Paste answer from Bolt below:. Cava2323 Version: 4.46

Belastet for tur som ikke kom - elendig kundeservice Prøvde å få bil en helgenatt men ingen sjåfører tok turen og appen ble stående og lete etter ny sjåfør igjen og igjen. Jeg ga til slutt opp, logga av og endte med å gå hjem. Dagen etter var turen belastet. Jeg klagde til Bolt som mente vi hadde tatt turen!! Kundeservice bare trenerte og svarte aldri ordentlig på min klage, men utsatte og skrev de skulle sjekke om det var noe galt med appen osv. Veldig dårlig og lite imøtekommende fra en stor aktør.. Snytt! Version: 112.0

Tragedy Clearing the ride after 20 minutes of waiting I do not recommend. Bolt to gówno Version: 105.0

Dårlig opplevelse Sjåfører som ikke beveger seg og ikke svarer. Kundeservice er lite behjelpelig og legger all skyld på kunden. Kunne lært noe fra foodoras kundeservice.. Anjze Version: 112.0

Aldri mer…. Var med i en kræsj rett i en husvegg med hunden min julekvelden.En sjåfør fra langtvekkistan, snakket ikke norsk omtrent, kunne knappt kjøre bil virket det som, iallfall ikke på vinteren.Det viste seg også at det varmen annen han kjørte for den kvelden, ikke navnet som ble opplyst i Bolt’s app, ig ville ikke røpe navnet sitt.Useriøst, farlig, ubehagelig, høyt stressnivå, truende.. Thomas 🇳🇴 Version: 123.0

Nørds Gjør sånn at man kan kjøre lenger inn i rælingen jeg gidder ikke buss og alle andre el sparker må ha depositum så hvis dere hadde lagd sone lenger inn enn lillestrøm så hadde dere fått mer sterjner periodt nå må jeg gå hjem pga dere 💔. Oeonjaja Version: 53.0

Elsparkesykkel Plutselig forsvinner elsparkesykkelene fra appen. Snuppi15 Version: 25.0

Pricing My partner and I compared the rates on a few rides. It seems like my partner consistently gets 10% lower fares than I do without any obvious reasons. Same time, same rides, no discounts, no matter who’s requesting first etc.. Rahmenbedingung Version: 112.0

CHARGED EXTRA MONEY FOR NO REASON Bolt team are liers and have the worst service. Never use this app or u will be charged extra money for no reason. I ordered a taxi in Stockholm for 269 kr, but it ended with 427 kr. Firstly I paid 269 kr but I was charged 158 kr as debt on my account without any message. Next time when I ordered a taxi I got extra payment 482 kr+ 158 kr (unexpected extra debt). I ASKED A LOT OF TIMES BOLT AND DID NOT GET ANY EXPLANATION ON WHY I GOT THIS EXTRA PAYMENT. BOLT TAKE SO MUCH TIME TO ANSWER AND HAVE THE WORST SERVICE!!!! NEVER USE THIS APP!!!!. Natalia202323 Version: 122.1

Got scammed by a driver. Never got a refund. I got scammed by a driver in Oslo who marked the ride as completed. Called him and he said he made a mistake and was on his way. He never showed up. There is zero reply from customer service and not a chance to talk to an actual human being there. Will never use it again and suggest you don’t either if you don’t wanna lose your money for nothing.. Chodzmynaspacer Version: 132.0

Måneds pass Klarer ikke avslutte måneds abonnement. Men det var meget enkelt å kjøpe det! Styr unna. Bsbssjjss Version: 107.0

After the update i cannot order anything It wont let me add a payment method, only a work profile. Even that does not work... Benjam0411 Version: 43.0

Cancel marathon Completely useless app as all drivers will just refuse your trip unless you are going for a really long ride. They even cancel sometimes after first accepting and you’ve been waiting for them already. I assume with no consequences for the drivers.. Karlmam Version: 112.0

Scammed I bought a purchase on accident and they wanted me to pay extra 300 kr when I payed olmost 500 kr for the taxi and they expect me to pay extra 300 kr are you serious? Never install this app and they took extra 185 kr for no reason.. Bolt costumer Version: 128.0

Very hit or miss It’s a great app when it works as it is cheap but the competition is way more consistent. Torishere1 Version: 42.0

Useful but misses some functionality I sometimes sit at home and want to book a bolt for my kids to get them home. Uber has this function.. ChrDad Version: 111.0

Busy al the time The worst app you can use in oslo/bærum for taxi. Jaaaaaa9 Version: 55.0

Klage Jeg fikk aldri den bilen jeg bestilte til Grorud taxi holdeplassen . Den kom til Bergensveien Grorud senter og turen ble avlyst med 80,00 kr!!! Jeg fikk en annen bil og ble belastet med 266,00. Sjåføren kunne ha ringt meg for å få riktig hentested…. Skuffet!. JR141157 Version: 125.0

Still more than mildly annoying. They say they have fixed a few annoying bugs?! But still there’s no way of giving the driver my exact address. Only a stupid search option that never comes up with the right address. And when I drop the pin on the road in front of my house, the pickup point is set two blocks up behind my house, which is a 1,5 km walk from me. Fix it!. KingOfPattaya Version: 8.0

Useriøs aktør Verdens dårligste og tregeste kundeservice, alltid tom for batteri på sykler. Trash!. 092MLBOAGQ Version: 67.0

1. ste bruks forsøk . Gøy dette Men har som sakt ikke nok il noe selvlagd statistikk materiale selv. Men 1 av 3 spareksykler virket ok. Men pengene tok dere . Så kå er jeg her inne for å finne ut av hvordan jeg får dere til å refundere dem til meg.. 1.ste gang Version: 106.0

Upålitelig tjeneste Håpløs tjeneste - sjåfør kansellerer uten grunn. Anbefaler overhodet ikke!. Ranur01 Version: 122.1