Служба поддержки The New Yorker

Всем, у кого не получается отменить подписку: на страницу Manage Subscription можно зайти используя vpn и указав местоположение США. На этой странице можно все легко отменить.

I subscribed and at first I didn’t get any forward information, but in about a month I received my first printed issue. Now I receive them every week. Excellent magazine!!!

Не понимаю отрицательных отзывов, если вы не умеете пользоваться интернетом, то наверное не стоит оформлять подписки и даже выпускать себе банковские карты :))) у меня всё работает - захотела подписалась, захотела отписалась. Great thanks for the abundance of audio materials, I mainly listen too the articles, and read only on weekends. Will continue to support this fine magazine.

I've bought print plus digital subscription yesterday but it doesn't work. I haven't received any information about my profile. Customer care website doesn't work and still gives me that id 970771059000671356. I don't know what to do with that as the number that you give is US but I used an international subscription. l've also sent an email but support is still not answering me. Please let me know what shall i do

Отписаться нельзя (сразу «ой, функционал не работает»), деньги за подписку не возвращают! Один раз списали, потом отменить платную подписку нельзя - пришлось блокировать и перевыпускать карту!

Subscription management page does not work, and my print issues have never arrived

надеюсь у работников сайта и приложения, сломается по “материнской плате” на компьютере

Its a huge scam, u can’t cancel ur subscription, u would not receive neither a gift bag no an access to ur account. Block or change ur card before the trial will come to an end. Мошенническая организация, покупаете подписку за 6 долларов, вам не приходит ничего - не допуск к вашему аккаунту, не сумка в подарок, более того, если уже подписались - успейте заблокировать карту иначе у вас будут переодически списывать 100 $, служба поддержки кормит завтраками, тянет время до того как спишут полноценную подписку. От такого именитого издания не ожидала, просто компания позорит США.

Деньги сняли, а аккаунт так и не создали. Техподдержка ужасно медленная, отвечают по несколько дней. Несколько раз отписались, что они не видят подписку на мое имя и просят скинуть сканы квитанции и подтверждения. Дальше ничего не происходит.

Ни в коем случае не подписывайтесь из СНГ. Невозможно достучаться до техподдержки, автоматически продлевают подписку после пробного периода. Сайт не работает, поддержка бездействует, и так уже несколько лет.

I can’t cancel my subscription and no one else can’t answer me, how to do it. I cant do it By myself and I don’t know how to bring my money back, it’s very expensive😭😭😭😭😭😭

I can’t cancel my promo subscription, because settings page doesn’t work on your website! I sent an email to technical support but there is no answer. “Super”! 😡

They just took my money for subscription and didn’t answer at all That’s it