App
Служба поддержки

Служба поддержки MegaPay

О приложении MegaPay (Megacom Alfa Telecom)

Онлайн-сервис MegaPay - это полноценный цифровой помощник, с помощью которого пользователи могут оплачивать с баланса телефона онлайн и посредством QR-кода сотни товаров и услуг, переводить средства на карты банков Кыргызстана, получать самые востребованные государственные услуги в режиме 24/7 и многое другое.
MegaPay – это:
• удобное мобильное приложение с интуитивно понятным интерфейсом, позволяющее с легкостью круглосуточно осуществлять транзакции;
• безопасный сервис – благодаря использованию современных технологий шифрования данных, идентификации пользователей и защиты доступа к финансовым операциям;
• надежный финансовый помощник, позволяющий осуществлять моментальные платежи и переводы внутри Кыргызстана и за его пределами;
• выгодный инструмент получения бонусов, помогающий экономить средства и пользоваться скидками на различные товары и услуги.
КатегорияУтилиты
Дата выхода11 декабря 2017
Последняя версия5.0.7
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 15.6
Последнее обновление23 марта 2026
Размер349 МБ
Поддерживаемые языки (1)
Русский

Что нового в последней версии MegaPay (v5.0.7)

Добавили возможность оформить обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика перед пассажирами онлайн.

Также в этом обновлении:
• Упрощённое прохождение онлайн-идентификации и персонификации.
• Обновлённый дизайн некоторых сервисов.
• Исправления ошибок и улучшение стабильности.

Обновите приложение, чтобы воспользоваться новыми возможностями.

Контактная информация MegaPay

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой MegaPay, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииMegacom Alfa Telecom
Сайт компанииmegacom.kg
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиmegacom.kg/app
Социальные сетиFacebook / Twitter

MegaPay: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку MegaPay?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите MegaPay в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение MegaPay?

Нажмите и удерживайте значок MegaPay на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты MegaPay

О вопросах оплаты или возврата средств MegaPay сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу MegaPay в App Store.

Распределение отзывов MegaPay

Из последних 50 показанных отзывов 56 % положительные (4-5★) и 44 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.2 / 5

5★ 27
4★ 1
3★ 1
2★ 3
1★ 18
Чаще всего упоминают:удобнокартуномерателефонаномертехоткрытьмегапейзачемудобное

Положительные отзывы и оценки MegaPay

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Хорошое приложение

Хорошее приложение

ляшееВерсия: 3.4.6
Добавьте пункт

Добавьте возможность оплачивать баланс iTunes. Очень нужно

D34d1574ndВерсия: 1.0
Удобно!

Для меня самое удобное приложения из всех!

Sanni_qВерсия: 3.4.2
👍

👍

СаидИкболВерсия: 3.7.5
Очень удобно!!!

Работает отлично!!!

Mina0304Версия: 3.7.5
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
🔥🔥🔥

Очень крутое и удобное приложение!

Kuliev4.3Версия: 3.6.2
Klas

Zor

Shohruh940101Версия: 3.6.1
Anvar

Очень удобное приложение, по советам друзей скачал и не пожалел, большая часть сервисов без комиссии, советую 👏

АнуариоВерсия: 3.6.0
Мегапэй

Самый лучший электронный кошелёк

Ven'kaВерсия: 3.5.12
Мегапей

Отлично

ОлжоВерсия: 3.5.12
Мегапей

Отличный мобильный сервис удобный в пользовании

наки16Версия: 3.5.12
👍

👍

Ziko'nostraВерсия: 3.5.7
Udobno

Ochen udobno

АхмадиллоВерсия: 3.5.7
Все супер!

Жаль только нет пополнения элкарт компаньон банка и погашения кредита мол булак

АсельДавлетоваВерсия: 3.5.6
Удобная программа для оплаты резного вида услуг

🙏🙏🙏

Бахтияр ИбрагимовВерсия: 3.5.5
👍

Быстренько и четко 👍🇰🇬

Да чоткаВерсия: 3.5.5
Очень крутая прога, мне нравится!👏

Очень крутая прога, мне нравится!👏

Mamanov7Версия: 3.5.4
MegaPay

Очень удобно способ что сделали нам комфортно и ещё отдельно огромное спасибо персоналом они очень активно работают отвечает на вопросы сразу мои благодарности вам всем

каримбердиеваВерсия: 3.4.8
Мурат

Приложения очень удобно ко всему И быстро регистрируется индентификации всем советую не Спасибо разработчиком 💪🏻

К МуратВерсия: 3.4.8
Очень удобная приложения

Очень удобная приложения

АиайкаВерсия: 3.4.6
Бекулия

Классное приложение очень удобно единственное оптима платно стало вот что плохо

БекулияВерсия: 3.4.6
Отлично

👌🏻

Art_kgВерсия: 3.4.6
Отлично кошёлок

Всегда держаться и очень удобно! Ещё давай новый проекты...

Удобно и спасибоВерсия: 3.4.6
Отличное приложение

Супер удобное приложение, дальнейших успехов вашей команде!!!

Азизжон АкаВерсия: 3.4.5
MegaPay

Works good.

Maco BlaidoВерсия: 3.4.3
Супер

🌹

GoogoshaВерсия: 3.4.3
Жарайт

Лучше чем Элсом

KamchieffВерсия: 3.4.3
Желательно

Без смс кода для подтверждение бы сделать

Тимурбек991Версия: 3.4.3

Отрицательные отзывы и оценки MegaPay

Бред

Если Ваш номер начинается не 996 это приложение не даст Вам зарегестрироваться. Не тратьте время

Miroslav2020Версия: 3.4.3
Худшая техподдержка

Радостный купил eSim от Мегакома. Официально оформил на паспорт. Авторизовываюсь в Мегапэй и меня посылают в офис. Окей. Пришел в офис. Все данные снова взяли. Зачем? — для банка. То, что я уже предоставил все данные никого не волнует. Прошло 2 недели так и не заработал мегапэй. Техподдержка предлагает иногда проверять приложение. Любопытно было бы посмотреть на их реакцию, если бы я предложил им периодически проверять пришла ли зарплата на их карты, но при этом не платил бы в принципе. Буду яростно пропагандировать бойкотирование этого подобия сервиса.

ПокорительСердец777Версия: 3.6.3
Плохо работает приложение

Сканер не работает нормально 500лет надо подождать пока код придет на смс

Пщосг про сосослмиВерсия: 3.7.7
Акт

Добрый день! Че так долго идентификацию лица делает???

Сання2Версия: 3.6.5
Худшая тех.поддержка и платежный сервис

День добрый. Почему у вас ни на сайте, ни в приложении, ни даже в официальных документах (офферта с Megapay и Халык банк) не сказано, что открыть карту Megablack могут только резиденты КР? Но при этом пройти идентификацию пользователю не резиденту в офисе банка Халык можно? Самое интересное, что при первичном обращении, «как не резиденту КР идентифицировать профиль и открыть карту», ваши сотрудники тех.поддержки отправляют в Халык банк. Спустя месяц ожидания, и советов вашей ТП «иногда проверять ЛК» выясняется, что карту открыть не резиденту КР вы не можете, таковы ваши условия, при этом сотрудники тех.поддержки не могут внятно объяснить зачем была необходима процедура идентификации. Первоначально выбрала вас за гибкие условия и быстрое открытие карты. В итоге история затянулась на месяц, а в результате карту Megablack открыть так и не получилось. Я потратила суммарно 2+ часа своего личного времени на поездку в банк, сидение в очереди и заполнение всех бумаг в банке :) А решить все можно было дав мне, потенциальному клиенту, всю информацию на старте при выборе платежной системы. Не хотите это афишировать в своих коммуникациях? В скриптах тех.поддержки хотя бы пропишите, что отвечать на вопрос «Как открыть карту не резиденту КР». Вы бы сэкономили мое время и не получили бы негативный отзыв. И совет на будущее тем, кто рассматривает данный сервис, проверяйте все по 100 раз, как показывает практика, в данном сервисе о клиентах никто не заботится и часть информации просто не считают нужным сообщать. Ну и вопрос к вам дорогие разработчики, может вы более компетентны, чем ваша служба поддержки, как отозвать соглашение на обработку персональных данных вашей компанией? Пункт 7.2 в офферте. Тех.поддержка решила стоически данный вопрос проигнорировать

Anna_farkasВерсия: 3.6.5
Идентификация

Для чего и при идентификации подписывается соглашение с халык банком. Ну и зачем привязывается виртуальная карта.

}{O}{M@Версия: 3.6.4
Можно оплатить айфоном 12про?

Или нет?

Murmur:)Версия: 3.6.3
Отстой

Никому не советую пользоваться этим приложением. Регулярные сбои, при последнем слетела идентификация, прошел заново, срок объвленный прошел, заявка оставалась не обработаной, написал в поддержку мегакома на что мне в грубой форме ответили, мол ждите. Через пару дней приехал в центр обслуживания, подошел непосредственно к операционисту, еще раз взяли паспортные данные, в этот же вечер пришло смс о том, что заявка отклонена, при том что ранее все было в порядке. Приехал еще раз, заявка уже 2ую неделю в обработке. Соответственно, у меня просто украли деньги. Более пользоваться ни этим кошельком ни в целом оператором не буду. Взять в пример тот же билайн и о!, их кошельки работают стабильно и нет проблем с идентификацией.

KiboshikВерсия: 3.6.0
Удалил

Скачал мегапей не заходит системная ошибка деватат 2 кун болду

чатакосВерсия: 3.5.12
Мегапей

Не откроется после обновления 3.5.6

не откроетьсяВерсия: 3.5.6
Мегапей

Ужасное приложение, невозможно пополнить другие кошельки, снять деньги на карту , элементарно оплатить ком. услуги. Зачем тогда вообще такой кошелёк. И да вывод денег только по расторжению, т. е отказ от своего номера . Пппц

GigaaatВерсия: 3.4.10
Плохо

Пишет что некорректно введён номер паспорта и ИНН, пробую по номеру телефона, вначале номера автоматически стоят цифры 996 которые невозможно убрать 👿

KatyaKolobovvaaВерсия: 3.4.8
Нет возможности пройти регистрацию

При попытке зарегистрироваться в форме номера телефона первоначальноуказанный префикс 996 не удаётся убрать

Аленка восточнаяВерсия: 3.4.6
Всё сложно..

Уже битый час ищу кнопку обновления приложения

Лекса збВерсия: 3.4.3
123

Да не войти

еппрлпвледшрпаавыфчилВерсия: 3.4.3
Не даёт зарегистрироваться от слова совсем

Разработчики, ответьте, пожалуйста, когда будет возможность зарегистрироваться в приложении с кодом страны +7

Jvc98Версия: 3.4.3
Даже не зарегистрироваться

996 портит всё

Igra ne ochenВерсия: 3.4.3
Не работает…от слова совсем!!!!!!!🤬🤷🏻‍♂️

Нет возможности даже регистрацию пройти🤬🤬🤬 на стадии ввода номера телефона…🤷🏻‍♂️

AleksVIP77Версия: 3.4.3
-:

Не качайте. Зайти не сможете все равно. При вводе номера стоит 996

Lubochka.45Версия: 3.4.3
996 не даёт войти

996 и не удаётся ввести номер телефона

НеКлВерсия: 3.4.3
996 код Да Винчи

В прогу даже не зайти. При вводе номера телефона автоматом добавляются цифры 996, которые, хоть убейся, не удалить. Что это за цифры вообще? Или прога доступна только для оператора 996? Бред какой-то.

КаааатиииушаВерсия: 3.4.3
Не зарегистрировать номер

При регистрации вылезает 996, не убрать, номер телефона записывается не корректно.

ТехниксанВерсия: 3.4.3

Скриншоты MegaPay

Скриншот MegaPay на iPhone 1
Скриншот MegaPay на iPhone 2
Скриншот MegaPay на iPhone 3
Скриншот MegaPay на iPhone 4
Скриншот MegaPay на iPhone 5
Скриншот MegaPay на iPhone 6