Служба поддержки V380 Pro

Сделайте наконец-то, чтобы приходили уведомления

Please, add a button to turn on "night LEDs" manually in this application. Thanks.

Перестало подключаться после обновления !

Подскажите, как в приложении поменять язык?

Программой пользуюсь второй год. Особых замечаний нет. Было не видела карту. Честно не понял почему. Просто вставил другую. Пишут про надоедливую рекламу, но она только при загрузке и не навязчива. Тревожные сообщения приходят четко. Качество картинки зависит от камеры. Спасибо.

Классное приложение работает все четко

Нет оплаты за рубли

Leaning

Отличная программа, всё чётко работает

Камера 🔥

Отличное приложение 👍

Please don't use Russian language, you made a bad and ridiculous translation ). Further, how I can change language to English? And the main: sometimes (very often) there is no connections through external internet, in local net there is no problem, but I wanna to watch my home from another city, but very often it's not working "no connection"

С последним обновлением исчезла возможность оплаты с помощью apple id. Верните! Неужели вам не нужны деньги? Люди то готовы платить, но не могут

После обновления- входит в приложение- грузит картинку, потом выдает ошибку- эта карта не принадлежит этой платформе. В чем загвоздка?!!! Не могу ничего видеть, что происходит. Пишет подать на замену сим карты. ЧТО ДЕЛАТЬ?!

«Уважаемые» разработчики, я заплатил деньги и купил камеру я заплатил деньги купил карту памяти. На каком основании вы мне показываете рекламу?? Я не хочу видеть никакой рекламы! Я не хочу покупать ваши облачные сервисы! Я не хочу каждые 15 дней выключать рекламу в настройках! У меня были планы купить еще 3-4 камеры, но я конечно же не буду этого делать. И эту камеру я тоже продам. Лучше куплю другую камеру где такого нет, благо их полно!

Несмотря на то, что ты покупаешь камеру, тебе надо еще оформить подписку, которую из рф не оплатить. Приходится смотреть ролики рекламные. Функция обнаружения никакая, очень не рекомендую. Очень сыро все и по китайски

Приложение работает плохо. Подключается через раз. Не видит камеру. Пожалела, что поставила камеру с этим приложением

В целом все норм. Но - не приходят уведомления тревоги на телефон! Оператор мтс, iphone 6, 4g LTE.

Отвратительное приложение!!!!!Вообще не работает!!!!Постоянно не видет карту памяти!!!Запись пропадает!!!!!Сейчас вообще перестало видеть камеру в приложении,но камера сама работает,а в приложении пишет,что камера отключена от питания!!!Это вообще как?????!!!!!!

Не приходят уведомления по тревоге.

После обновления программа не сохраняет настройки в разделе записи сбрасывает примененные настройки если перезайти . И камера не записывает видеозапись на флешку.

Как отключить ночной режим?

Не покупайте камеры под это приложение и не пользуйтесь этим приложением. Бесполезно. Нерабочее. Полный отстой.обратите внимание на рейтинг этого приложения - наверное самый низкий из всех. Разработчикам наплевать на свой продукт. И на вас.

Это что за свинское обновление?! Замедление воспроизведения видео с карты, а по факту теперь вообще не воспроизвести видео. И все это чтобы навязать платное облако с возможностью ускорения видео с карты. Такое приложение и камера, пожалуй, мне не нужны. Никому не порекомендую покупать такие камеры.

Здравствуйте!Устраните проблемы с сопряжением телефона с камерой,и устраните постоянное мигание тревожного маячка,так же пропала подсказка,не включается инфракрасное наблюдение,да вообще ничего не работает.Примите наконец меры.

Отвратительно грузит запись. Постоянная реклама. Как будто это какая то игрушка.

After latest update event recording had stopped working both for cloud and for SD card. It has been working fine for about half a year before this update.

Приложение из бесплатного превращается в платное, без оплаты за облако, не возможно зайти онлайн занижают скорость

Ужасное приложение! Жалею потраченных денег на камеру! К другому приложению не привязать. Возможности оплатить облако в РФ нет 😡😡😡

Не заходит в камеру , сразу пишет замените сим , что делать ?

ужасно работает, вернее почти не работает, постоянно отключается от интернета, отключается именно в тот момент когда тебя нет дома и надо посмотреть(((

Перестало работать слежение за объектом, даже в настройках пропало это меню

Аfter the update, everything stopped working 😫 После последнего обновления всё перестало работать 😡

В повторе нет скоростного просмотра. Это очень неудобно.

После обновления перестали приходить уведомления о тревоге.

На айфоне 13 pro после сканирования штрихкода пишет подключитесь к wi fi, хотя к нему подключён и не дает подтвердить чтобы продолжить ;(

Подписка ппц дорогая

Куда сохраняется фото и видео на iphone 11 При нажатии на кнопку, пишет что «Изображение сохранено» а куда не понятно….

Как отключить авторизацию при повторном входе в приложение.

После последнего обновления камера переодически перезапускается и каждый час теряет сеть

Бесконечная ошибка, камера не работает, не покупайте и не используйте этот китайский шлак

После установки запускается, авторизоваться можно, камеру привязал. Но вторая попытка запустить это приложение, висит загрузочный экран и все. После переустановки опять можно зайти в приложение один раз. Второй раз уже не загружается

Можно запустить только один раз , потом приходится заново скачивать иначе просто бесконечная загрузка !

Отвратительное приложение! С каждым обновлением все хуже, нет функции слежения. Карту памяти постоянно теряет, хотя карта фирмовая не из дешевых, не записывает видео, каждые 2 дня приходится форматировать что бы заработала запись! Не советую пользоваться этими сырыми китайскими камерами и их ПО

Приложение не запускается! Исправьте, пожалуйста, эту ошибку.

Обновилось приложение на айфон 14, теперь просто невозможно зайти в видеонаблюдение, все время слетает, надеюсь в ближайшее время исправят. Либо придется камеру выкидывать и с нормальным приложением устанавливать.

Тормознутое, сложное, много рекламы, мучение, боль, ужасное приложение

Одна большая проблема , не грузите это приложение , картинка не открывается , просмотр видео не стабильное , ОЧЕНЬ ВСЕ ПЛОХО , 200 раз пожалел что вообще связался с этим …..

Перестал сохранять запись по тревоге.

Просто невозможно подключить к WiFi домашней сети. Приложение виснет.