Служба поддержки Google One

Оформила подписку, но чат все равно не доступен. Почему?

Жаль что iOS более лоялен к своим российским потребителям. Без проблем получилось оформить подписку через оплату со счета мобильного телефона. Обидно что Гугл напрямую так не захотел

Всё получилось с айфона. Оплата через мобильного оператора мтс. Оплатил подписку на год, всё моментально прошло и получилось, спасибо. Перед тем как сделать и искал сервисы и тут отзывы - насторожили. Но решил рискнуть и не зря)

Добрый день. Как оплатить подписку через apple store?

Пожалуйста, сделайте добавьте тёмную тему.

На личной странице давно пропала надпись hello . Во-первых , слишком много больших тарифных планов с большой стоимостью. Во-вторых , я не меняю свой тарифный план.

На 6 апреля 2024г приложение на удивление работает. Подписка продлевается, все ок

Спасбо великий гугал, я дождался возможности раздавать место в облаке прямо в приложении, а не как раньше через пк версию сайта Еще мультиподписку с ютуб премиумом и тариф на 500гб завезите пожалуйста. А то 2тб за 7 тыщь как то некомфортно покупать

После деления на гугл фото, гугл диск, гугл ван пользоваться сервисами стало крайне не удобно. Все запутано и непонятно. Зачем все усложнять? Нет защиты для входа в сервисы. Конкуренты предоставляют более понятный и удобный сервис. Замените маркетологов сервисов

Позор присылать имейлы «сожалеем, что не захотели продлевать подписку». Могли бы правду написать, у меня стоял резервный способ оплаты.

Оплатил годовую подписку со счета мобильного телефона в iTunes. Деньги списали, но подписки нет

Оплатил годовую подписку 100 ГБ. Деньги списались. Пришёл чек от apple. Подписка как бы активна в приложении. Отражается в подписках. Но никаких 100ГБ нет. Почта не работает. Повторил ещё раз. С тем же успехом. Теперь висит две активные подписки по 100 ГБ. И ничего не работает. Поддержка заблокирована.

Отключили 200 гб диска при наличии годовой подписки, деньги не вернули

Как оплатить через Apple? Одним нажатием. Платежный метод настроен. Хочу сделать это через них, а не в обход, на вашем сайте (экономите на комиссии?), тем более это нарушение политики Apple (как бы вас не удалили за это)

I was loyal Google user for a decade. I was paying for established services, gladly tried new Alpha and beta versions of platforms. I’m not an oligarch or anyone related to army or politics, but Google decided to stop provide services. Well, good luck. And yes the service is awful it could be ended in any time so you cannot be sure that your photos and data are in safe place.

Не могу продлить подписку. Деньги не списываются. Захожу в поддержку: ‘чтобы воспользоваться поддержкой продлите подписку!» рябящая, вы все просто молодцы! Искусственный интеллект! Может разбавить естественным?

Ненадёжное хранилище, ненадежный поставщик услуг. Не рекомендую.

Как оплатить подписку не через апл пей? А обычной картой

Оплатила подписку через эпстор с телефона, аккаунт не активировали, место на диске не расширили, техподдержка гугла молчит. Кайф, мошенничество)

Списали деньги за подписку Google one , но план не сменилсч и не отображает в подписках

И в этом приложении нет синхронизации альбома. Зачем мне копирование всего мусора со всей галереи? Хочу только нужные мне фото и видео, с определенного альбома копировать в гугл фото

После блокировки аккаунта по не совсем понятной причине и написания в поддержку, которая дала добро на восстановление аккаунта, и прохождения до момента ввода телефона для получения кода все работало. А там на любой номер или нельзя восстановить или нельзя использовать. Поискал в справочниках как обратиться в тех поддержку. Все ссылаются на это приложение. Дескать внизу есть обращение в поддержку. Обман на все 100%. И получается замкнутый круг эко системы. Никому ничего не докажешь никому ничего не объяснишь. Оставайся пользователь со своими проблемами на едине. Ты нам не интересен. Очень жаль на ваше отношение к своим пользователям. Впредь на все приложения экосистемы не уверен в постановке положительных оценок.

Почему-то если увеличиваешь хранилище через Apple Store, в сервисах Google это никак не отображается… Общалась с техподдержкой, написали, что не видят мою оплату, хотя в оплаченных подписках она есть.

Списали деньги, подписку не продлили :(

Почему Google удаляет аккаунт которым человек пользуется в течение долгого времени? У меня там хранились фотографии, данные! А вы все удалили без права восстановления. Почему так?

Оплатил через МТС подписку, iTunes прислал что оплата прошла, а желаемого увеличения хранилища не случилось. Помогите 😭

Подписку не оплатишь,постоянно выходят какие-то ссылки.Прочитайте это,ознакомитесь с тем-то. Вода и ничего больше!

Очень нужна функция синхронизации Папки на смартфоне или Папки на micro SD с Google Диском.