Служба поддержки ГП РФ

1. скачивать проверку после авторизации, ПМ и КНМ можно зайти поверхностно, нужно точные даты, на сайте можно посмотреть тут нет, только месяц и год, как вариант можно делать скачивание PDF образа проверки. Сотрудники работающие по 248-ФЗ будут вам благодарны за такую реализацию; 2. Авторизация делать не по почте, а через госуслуги, как и на сайте.

Добрый день! Ранее писал отзыв по приложению. На данный момент приложение хорошо работает! Образцы заявлений открываются) Обращение можно теперь отправлять. Всё работает, всё хорошо. Было бы замечательно, если можно добавить в личный кабинет отправленные и рассмотренные жалобы, тогда не было бы цены! ☺️

Рекомендую, нашел все что мне надо было.

Я использовал приложение для решения жизненной проблемы. Все очень доступно и понятно. Проблема кстати решена оперативно, после обращения в органы прокуратуры, до этого чиновники не спешили. Благодарю за отличный сервис!!!

Можно быстро и удобно подать обращение.

Добротное приложение с полезным функционалом и удобством использования. Всё для людей. Так и должно быть! Спасибо разрабам.

Наконец, появилось и у прокуратуры приложение. У меня обращение отправилось без проблем

Все интуативно, понятно и доступно

При заполнении всех граф, дойдя до пункта «отправить обращение». Страница моргает и обращение не отправляется. Данных о связи с поддержкой нет.

1. Исправить ошибку авторизации через специальный портал Гос. Услуг (При авторизации выдаёт ошибку входа) 2. Исправить отображение картинок (Не все картинки прогружаются, даже при хорошем интернет соединении) 3. Добавить радиокнопку со всеми новостями: и главными, и региональными (Так как для некоторых граждан очень важно, при открытии приложения, видеть региональные новости и, вместе с этим, почитать и про Генеральную Прокуратуру) 4. В викторине «Знатоки Права» добавить разделы с вопросами для людей не особо разбирающихся в праве: с общеправовыми и бытовыми вопросами о праве 5. Сделать возможность выбора пуш-уведомлений через радиокнопки: либо про Генеральную Прокуратуру, либо про региональные новости, либо все вместе 6. В разделе «О ведомстве», в подразделе «Правовые основы деятельности» исправить названия документов, которые высвечиваются при клике на них 7. В разделе «Руководство» сделать разделение по подразделам: «Генеральное руководство» и «Руководство субъектов» 8. При нажатии на значок «Сети», находящемся в правом верхнем углу, между режимом для слабовидящих и личным кабинетом, отправлять на официальный сайт Генеральной Прокуратуры 9. При установлении код-пароля, при входе в приложение, запрашивать его ввод или использование биометрических данный сразу (Происходит определенная задержка между запросом ввода и входом в приложение) 10. Сделать возможность записи на приём без авторизации, путём введения личных данных гражданина в определённую форму 11. Скорректировать масштабирование встроенной Яндекс-карты с местами расположения и контактами прокуратур 12. При возможности, создать архив новостей, которые будут отправляться туда по прошествии определенного периода (К примеру, 1 месяц) 13. В личном кабинете, создать раздел с обращениями гражданина (Те обращения, которые на данный момент рассматриваются и те обращения, которые уже были рассмотрены и закрыты)

Заявление не отправляет вне зависимости от какого интернета

Нет возможности авторизоваться через госуслуги, регистрация нового аккаунта также неактивна, не работает кнопка зарегистрироваться и войти

Авторизация через гос услуги не работает. А это - единственный способ зайти в ЛК. Поэтому 0 баллов , смысла от приложения нет . Ответили что починили. Проверил - по прежнему не работает

Нельзя отправить обращение

При попытке оставить обращение не даёт выбрать орган прокуратуры и другие ведомства не открывается список. А на сайте пишет ошибка попробуйте через 30 минут или обратитесь в тех поддержку , нажимаешь на ссылку тех поддержки пишет ошибка 404.

Не работает ничего, не работает авторизация госуслуг

Не работает авторизация. Т.к. это обязательная процедура для обращений и получения обратной связи, то все приложение неудовлетворительного качества и не имеет никакого смысла.

Обращения не отправляются, тех поддержки нет!!! Не тратьте время

Не отправляются обращения в прокуратуру, выдаёт ошибку с надписью попробовать ещё раз. Проверить статус уже написанного ранее обращение тоже нельзя. Приложение для галочки и отчётности типа все для людей, а по факту как и все в стране 👎🏻

Позор

Крутится крутится и абзац

На экране отправки система дальше не пошла. Через сайт все норм, появился анти бот код, я ввел и обращение отправилось

Не работает авторизация через госуслуги. Тут в отзывах разработчик отвечает что это было временно, но это ложь. Сам сайт госуслуги работает. Нет оцифровки оформления услуги. Нужно передать все функции приложения в мин цифру чтобы сделали для людей…

Не смогла авторизоваться через госуслуги , выходит ошибка авторизации

При попытки войти через Госуслуги выдает ошибку. Вижу в отзывах уже многие пишут об этом. Господа разработчики, бюджетные деньги потрачены, исправлять уже не хотите?

Не работала и не работает)

Приложение просто не работает, обращение подать невозможно

. Приложение удобное, но Авторизация через госуслуги выдает ошибку

Что год назад что сейчас не работает авторизация через гос услуги

06.08.2023 В приложении не отображаются новости. Последние за 2-он февраля 2023. Push уведомления с новостью приходят. В приложении их нет.

Невозможно войти

Невозможно использовать приложение, авторизация не проходит. На 18.01.2024 по прежнему нельзя авторизоваться в приложении.

Невозможно и использование.

пенсионный фонд какой-то, а не «ГП РФ». Зачем раздел новостей и подобного бреда? 0/0/0

Не возможно авторизироваться через госуслуги выдают ошибку авторизации, прошу исправить и устранить проблему.

Как не работала так и не работает авторизация через гос услуги

авторизация в есиа не работает. после ввода логина, пароля и кода из смс - просто белый экран, и ничего не происходит...

Не работает авторизациях через Госуслуги. Воспользоваться не получилось.

Приложение соответствуем самому ведомству, собственно говоря

До сих пор ничего не исправили…

не ясно, где смотреть мои обращения и их номер и дату? как отслеживать статус обращений? будто ничего и не отправлялось…

Постоянные проблемы с авторизацией через госуслуги. Проблема не решается.

Обращение не отправляет, пишет «ошибка, попробуйте позже»

Чтобы найти отправленное обращение и скопировать его, не нашла

Написали что исправили, на самом деле ничего не работает!!!!

Я вообще не понимаю для чего нужно такое приложение, вводить людей в заблуждение ?!

Постоянная ошибка при выполнении авторизации !

При выборе органа прокуратуры не раскрывается список. Приходится отправлять все через сайт.

Почему-то не получается авторизоваться через госуслуги. Пишет, что якобы такого номера/почты не существует, хотя в приложении госуслуги авторизоваться получилось.

Добрый день! Возможно ли в приложении отслеживать своё обращение направленное через приложение?