Служба поддержки Ведомости — Vedomosti

Здравствуйте, уважаемая редакция Ведомостей. За последнее время приложение, субъективно, стало работать, что ни может не радовать. Но все же, хотелось бы увидеть темную тему в приложении. Уже давно, все самые используемые приложения в телефоне переведены в темный формат, и крайне неприятно открывать ваше приложение и получать удар по глазам ярким светом. Надеюсь на понимание.

Добавьте срочно

Переустановил приложение, перестало виснуть, хорошо работает...

Читаю, черпаю информацию, спасибо! НО, пожалуйста начните выпускать подкаст по будням в одно и то же время, а то иногда он уже в 6 утра выложен, а иногда и 9 ещё нет, ощущение что просто кто то просыпает работу

Эстетически очень нравится. И шрифт и минимализм! Надеюсь, такой дизайн будет вечен!

Приложение работало исправно,теперь вообще не запускается

После обновления до iOS 17 приложение не запускается.

Оплатила подписку на год и после оплаты интересующая меня статья стала полностью не видна (только одно название могу прочитать). Ps Вопрос так и не решается Ps вопрос решен

Приложение стало постоянно зависать с обновления примерно полугодичной давности. IOS 14.8, iPhone 11

Наконец-то исправили скачивание выпуска в офлайн 👍🏻

Сделайте темную тему, или темную сепию. Уже давно у любого приложения есть темная тема

И портит отношение к основному, печатному продукту. Вы уж извините за прямоту... Но какое кому к чертям дело, над чем и сколько вы там работаете. Верните всем, кто жалуется на постоянные проблемы с авторизацией и вылетами, деньги за оплаченную подписку, а потом «пилите» новое приложение сколько вашей душе угодно. Остановите регистрацию новых пользователей, уже зарегистрированным всем откройте доступ без авторизации... Делайте что-нибудь, а не кормите завтраками. Почему я всегда перед самолетом или поездом должен оставаться без возможности скачать и почитать, что мне надо?! Я не обеднею от потраченных денег, но вы реально думаете, что у вас при таком подходе есть шанс получить их ещё хотя бы раз, не важно, что за новое приложение у вас там выйдет?! Искренне надеюсь, что это не только мое мнение.

Раньше постоянно читал только это приложение, полностью ему доверял. Сейчас пришёл новый главред Шмаров и понеслась: на опросы Левада-центра не ссылайся, про поправку об обнулении плохо не пиши, про Роснефть плохо не пиши. Что за беспринципность? Почему нельзя быть честным и независимым СМИ? Вы же просто потеряете всех свои читателей, а журналисты перейдут в другое издание или даже создают своё. Итог: зря потраченные деньги на покупку. С грустью удаляю это приложение. Всего доброго читателям, ничего хорошего человека с говорящей фамилией.

24 сентября вы написали, что обновили приложение и оно больше не теряет подписку, хотя в переписке писали, что не может быть, это у Вас проблемы. Это не правда! Приложение как показывало, что подписки нет, так и продолжает! Теперь вы уже предлагаете перезагрузить приложение. Господа, вы серьёзно считаете, что подписчики - это ваши секретари и у них есть время морочиться с вашим приложением? Переписываться, ждать ответа, выполнять ваши рекомендации, вместо того, чтобы в свободную минуту (как написал другой пользователь; перед самолетом или поезди, а машине) прочитать прессу? Вы свою работу перекладываете на клиента. Почему в новом приложении при появлении фразы «подписка не оформлена» так и не появилась возможность просто войти в личный кабинет, введя логин и пароль? Или связаться с вами? Или поле об исправлении ошибки по подписке, как у всех изданий? Восстановление подписки просто сбрасывается... отвечу: потому что вы сами не пользуетесь этим приложением, это заметно по нему. НИ ОДНОГО РАЗА за весь год подписки я не смогла войти нормально. Целый год оплаченной подписки - выброшенные деньги. У меня нет времени переписываться с вами, вы просто будете терять подписчиков и деньги. В век выживания прессы - это катастрофа, господа

Путинистическая пропаганда

После смены собственников и руководства редакции качество материалов испортилось, поэтому не планировал продлевать подписку и отключил автоподписку. Но Они ее включили без моего ведома! в приложении невозможно увидеть что есть автопдписка и отключить ее. Верните деньги!

Лучше бы просто удалили приложение , чем отдали на кроилово шмарину

Читал Ведомости уже лет 20 и всегда думал, когда же это случится, а именно когда власть прогнёт и это СМИ. И увы это произошло Я в глубине души надеялся на лучшее, продолжал читать Ведомости после смены собственников/Редактора. Но увы, читать «это» себя не уважать, очередной филиал пропаганды. Чао настоящие Ведомости и спасибо вам за качественную журналистику и аналитику! VTimes я теперь с вами!

С новым редактором - эта газета не стоит ни копейки. Читать пустые аналитические статьи и восхваление власти, да ещё и за деньги? Странная затея.

Добрый день, уважаемая редакция газеты «Ведомости»! Я являюсь преданным поклонником вашей газеты и считаю её объективно лучшим бизнес-издание в стране. Также я крайне ценю возможность ежедневно получать свежую информацию со смартфона в руках без необходимости искать печатное издание. НО, к сожалению, ваше мобильное приложение работает настолько плохо, что все плюсы сходят на нет. Оно постоянно вылетает, зависает, не грузится и т.д. И так в течение уже очень долгого времени! Обратите, пожалуйста, внимание на это, иначе растеряете всех своих читателей.

Бесполезное приложение, постоянно вылетает

После прихода на пост главного редактора этого, Ведомости превратились в помойку равной первому каналу. Спасибо старой команде за ваш труд и низкий поклон!

Сделайте адаптивный темный режим

После разгона сотрудников и назначения Шмарова в качестве главреда, «Ведомости» стали третьесортным изданием. Испытываю только отвращение и презрение…

Газету выпилили из приложения - ее просто нет.

Здравствуйте Дорогие Товарищи программа Ведомости сварачивается при новом обновлении ПО 17 Айос Исправте пожалуйста я буду вам очень блогодарен спасибо

Если хотите посмотреть, как падает приложение сразу при запуске на iOS 17, то смело ставьте. Не разочаруетесь!

Под ios 17 просто перестала программа открываться

На ios17 приложение просто не работает, вылетает после запуска

При существующей подписке в личном кабинете указано, что подписки нет и восстановление не работает. В личном кабинете тоже самое.

Нестабильно

Не запускается приложение ни с впн ни без

Зашел через учетку Apple, оформил подписку. Доступ так и не дали. Позорище

Каждый год одна и та же ситуация. Деньги за подписку снимают, но доступ не дают. В приложение вообще отсутствует пункт связаться с техподдержкой или с кем-либо из газеты

Качество контента, глубины аналитики с каждым годом снижается. Верните комментарии, там интереснее было иногда читать, чем ваши статьи.

Новости фейковые много не правды! Как буд то живем в разной России. У них она в их глазах такая у народа совсем иная. Вообще разные параллели. Газета фейков!!!

Постоянно вылетает подписка и авторизация. Авторизироваться следом невозможно даже через восстановление пароля. Это происходит через недели по неведомым причинам. Вы продали мне некачественный продукт без возможности использования, верните деньги!

Купил подписку на месяц , регистрация через apple id, 50% статей не доступно, пишет что подписка не оформлена. Деньги списались, подтверждение есть.

Не открывается, а деньги списываются

Подписка на ведомости уже много лет. Продлевал как то на автомате… больше не буду. Ужасное приложение. Виснет, не открывается, загружается через 10 раз на 11-й. Знал бы как отказаться от подписки - сделал бы сразу. Останусь в рамках цензуры, а то удалят отзыв🤬

А это уже стало нормой и не исправляется? Как сломалось приложение около года назад так на него и забили. Номера не обновляются, новости зависают. Зашёл в апстор думал у меня приложение не обновлено, а оно оказывается «свежее» и «работающее»

Последнее, что они сделали - отключили возможность комментировать и обсуждать статьи и новости в электронной версии. Я думаю, FT нужно выходить из этого балагана, тк это уже не журналистика, а профанация. Удалил приложение полностью. Некорректно работает и медленно грузится

Приложение работает ужасно - виснет, неудобное. Почему-то из раздела "новости" нет кнопки назад - надо снова заходить в главное меню.

И нет темной темы...

Жаль, что такое уважаемое издание не выделяет ресурсы на обновление мобильного приложения. Отклик настолько медленный, что отпадает любое желание дожидаться открытия страницы со статьей и контентом.

Уже месяц приложение не работает, ждешь загрузку пр минуте, ничего не переключается, новости не обновляет, зависает

Отвратительное приложение: статьи и газета перестаёт загружаться не реже раза в неделю. У вас программисты вообще работают?!

При запуске не загружает обновлённые Новости. Приходится запускать вручную и ждать пока крутится колесико. Проблем с интернет соединением при этом нет. Отвратительно работает практически постоянно. Поменяйте разработчика.

Ужасно,плачу деньги за подписку ,а свежий номер и новости не грузятся и так уже год

Сменили редактора - теперь просто ещё один филиал соловьева