Служба поддержки Duolingo – языки и шахматы

Просто, понятно, бесплатно... и реклама не такая назойливая!

Ребята, после обновления раздел тренировка переехал. Теперь чтобы до него добраться нужно нажать на сердечко. Не благодарите!)

Чё то я тоже часто вижу слово Украина 🇺🇦 и меня это напрягает 😰😥я боюсь 🙀 я не хочу войны 😭😭😭я просто дрожу 🥶 каждую секунду я боюсь 🙀 😖кто тоже не хочет войны нажмите полезно 💋так игра если что топ 🔝 только Украина 🇺🇦 напрягает 😑😑😑

Приложение классное, но жаль что нет теории, она есть только на сайте, если заходить через ноутбук. Было бы замечательно, если бы в мобильном приложении тоже была теория:) И ещё, я купила бонус на увеличение алмазов (или кристаллов) в два раза, чтобы заниматься в ударном режиме 7 дней и получить за это вдвое больше бриллиантов/алмазов/кристаллов. Но на четвёртый день мне сказали что я проиграла, хотя я занималась все четыре дня выполняя ежедневную цель. Мне кажется, что я проиграла потому что начала "ударную неделю" не с понедельника, ведь именно в понедельник мне пришло уведомление о том, что я проиграла спор. Не лучше было бы изменить это, чтобы можно было начинать заниматься в ударном режиме не именно с понедельника, а в любой другой день. Спасибо за такое замечательное приложение для изучения английского!:)

Разработчики в погоне за прибылью потеряли рамки приличий. 1. Отсутствует теоретическая часть. Соответственно ты как слепой котёнок!! А возможностей совершить ошибку всего 5!!! 2. Перерыв для набора жизней - 4,5 часа!!! 3. Просмотр рекламы никакой жизни мне не добавило!! Это все о приложении на телефон. На компьютере хотя бы жизни бесконечные.

Чтобы выйти в топ большинство пользователей выполняют только первые два урока (самые легкие) и учеба переходит в глупую гонку первоклассников и никак не мотивирует выполнять сложные задания, может нужно ввести прогрессивную систему рейтинга и за легкие блоки давать меньше очков опыта?

Товарищи разработчики, приложение стало очень плохо реагировать на касание, жестко тормозит. Разберитесь, пожалуйста.

Ребят, во-первых, огромное спасибо за приложение. И за весь сервис в целом. Из всех опробованных многочисленных вариантов - этот самый крутой. Но, сейчас чаще сижу с телефона на веб версии, потому что в ней намного больше функционала. На сайте есть теория, что очень помогает в освоении и понимании каждой темы. Поэтому просьба - добавьте, пожалуйста, теорию в приложение. Одной практики очень недостаточно. И все равно спасибо! Вы Крутые!

Иконка умирающей совы с соплей вызывает удручающие ощущения, хочется удалить с экрана, кто додумался сделать такую печальную иконку Само приложение топовое, лучшее я бы сказал, но иконка ужаснула, вижу и хочется удалить

Не смотрите на отзывы многолетней давности. Курсы составлены грамотно, есть более проработанные (популярные языки), есть чуть менее проработанные в плане, например, озвучки – это не популярные языки. Т.е. условный чешский целиком озвучен как в гугл переводчике, звучит странно, но учить не мешает. Если, кроме русского, других языков не знаете, будет выбор поменьше (если правильно помню, там испанский, французский, немецкий и английский), но зато со знанием английского учить можно уже что угодно. Я учу испанский и французский (на английском), и да, дополнительно для себя ищу и другие способы расширять вокабуляр (подкасты/видео/сериалы), но как база – приложение отличное! Рекламы нет, ограничения по кол-ву уроков в день нет. Подписка опциональна и без нее обучение не страдает (я не пользуюсь, например). Русскоязычное коммьюнити, выведите отзыв в топ, пожалуйста. Пользуйтесь, ребята, вещь отличная.

Приложение отстой и почему нельзя убрать аватар который ты сделал сам и нельзя обратно вставить фото кто со мной согласен поставьте полезно

Уберите Здоровье! Реально мешает. И хотелось бы больше разнообразия в упражнениях. Проходишь 5 уровней - 84 упражнения, одно и то же предложение повторяется как минимум 50 раз. На кого рассчитано? А Здоровье, так это вообще жесть. Я за урок прохожу 5 упражнений, хочу больше, но Здоровье заканчивается...и начинается вымогательство денег, ну что за бред? Раньше приложение было намного лучше.

Почему вы добавили сердца только на айфон, а на андроид нет? Сердца мешают изучению языка.

Верните возможность ставить свое фото на аву!!! Не хочу я этот аватар(((( Жмите полезно кому это тоже не нравится…

Предыдущая версия была гораздо удобнее. Можно выбирать разные уроки и чередовать темы, а сейчас приходится учить одно и то же изо дня в день. Не хватает историй, они очень нравились. Сделайте, пожалуйста, возможность выбирать между старой версией приложения и новой

Обновление свело на нет все усилия Самое неприятное что уроки стали легче. Не вижу смысла заниматься, вставить пропущенное слово или слова вставить в правильном порядке, ну это несерьёзно. До этого можно было по одной теме проходить уроки, постепенно увеличивается сложность, чтобы все хорошо усвоить. Плюс, напоминания для повтора пройденных уроков, чтобы не забыть. И истории, это большая потеря.

Приложение правда крутое но что вы сделали с аватаркой приложения смотреть противно а виджеты?!?! Если не позанимаешься несколько дней то на виджетах будет умерший дуолинго. А если до вечера не позанимаешься то дуолинолинго будет угрожать тебе. Весь сам красный и глаза!!! Если исправите то будет 5 звёзд а так только три. Нажмите полезно чтобы разработчики увидели.

Я давно с этим приложением. С тех времён, когда ещё в нем была философия - нет рекламы. Я понимаю, приложение одно из лучших, требует усилия разработчиков, а им нужно платить. Да окей, добавили про версию - без проблем. Добавили рекламу - тоже ок. Для тех кто хочет заниматься - это не проблема. Но! После обновления, появились жизни. И ограничение в 5 жизней в день. Зачем? Чтобы я купил? Я до этого не покупал, и сейчас не куплю. Приложение, для России имеет завышенную цену, я не могу себе позволить палатную версию. Но теперь и бесплатной версией я пользоваться я не могу. Приложение не принимает малейших ошибок, а с ограничением в 5 жизней - далеко не уедешь. Я раньше горел, делал по 50-200 баллов в день, теперь же - 10 еле делаю. Пройти один новый урок - теперь ад. Не знаю, на сколько меня хватит...

Все было замечательно до тех пор, пока кому-то слишком «умному», не пришла в голову идея обновить приложение. Было лучшее приложение для изучения языков. Теперь же, нет желания туда заходить. Год работы псу под хвост. Пройденные темы три месяца назад приходится проходить заново. Нет возможности выбирать тему.

Никогда не ставила приложениям одну звезду, но здесь это прям нужно для привлечения внимания к проблеме. Новая версия Дуолинго просто УЖАСНА! И это я еще не обновляла на своем телефоне, а посмотрела у подружки. На своем не буду обновлять, хотя в отзывах пишут, что и принудительно менялось само. С новым обновление Дуо превратился в какую-то детскую игралку, неудобную и не функциональную. Зачем??

Это очевидно, что людям не нравится обновление. Пожалуйста верните все как было! Прогресс изучения стал абсолютно не наглядный, заниматься не хочется вообще!!! Это было мое любимое приложение, в которое я заходила с удовольствием каждый день, но сейчас хочется уйти(

Ужасное, неудобное обновление! Как вернуть старую версию?

Ребят, вы убили свой отличный формат занятий просто невозможным ux. Будто выборка для теста обновлённого дизайна состояла только из работников вашего офиса, которые очень любят желтенький. Как ниже писали, пользователь хочет САМ выбирать тему занятий на сегодня или просмотр историй. Залить весь предыдущий прогресс желтым цветом и оставить один доступный урок к занятиям - это визуальное и структурное фиаско. Решение УБРАТЬ истории - отдельная боль Буквально накануне хотели заниматься с платной семейной подпиской, но после такого обновления, делать это расхотелось, ибо какой смысл, если приложение перестало быть удобным?

Наихудшее решение, которое использовали разработчики. Нет возможности понять где ты, повторить уроки. Все смешали в одну кучу. Просто ужас. Откатите к старой версии! Это будет наилучшее решение вопросов

Последнее ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ обновление просто ужасное! Теперь нельзя повторять отдельные уроки, интерфейс поменялся и дизайн поменялись в худшую сторону! Ужасно, в общем! Жаль, что отказаться от этого обновления никак нельзя.

После обновления стало невозможно пользоваться приложением. Абсолютно неудобный дизайн при выборе главы. Верните все как было!

Так любила это приложение, а теперь дурацкое обновление с жизнями. Обучение замедлилось во много раз, потому что тупо боюсь печать быстро и сделать опечатку! Хотите бесконечные жизни?? Купите Plus, только стоимость этого тарифа неадекватная!! Я лингвалео покупаю НА ГОД за полторы тысячи, а там в разы материала больше для изучения языка. Очень расстроили, за введение жизней огромный минус вам.

Верните старый дизайн, этот просто ужасен. Почему нет повтора старых тем? Новые темы в перемешку. Все желание отпало….

Во первых мне не нравится аватар потому что когда ты сделал аватар то тебе нельзя будет поставить фото на аву , во вторых когда появились аватары можно сделать аватара, но нельзя поменять фотографию Кому понравится ставьте,,полезно”

С обновлением стало только хуже, верните обратно. Я проходила где-то в начале, сейчас почему-то меня кинуло почти в конец, а остальные типа я прошла, но это не так. Раньше было гораздо лучше и удобнее, с удовольствием занималась, теперь даже открывать не хочется стало не удобно и то что я еще не прошла, у меня пишет как прошла. Если не вернете, буду искать другие приложения по изучению Англ.

Мне не нравится обновление. Я не могу найти режим историй

После обновления приложение стало ужасно неудобным, пожалуйста, верните прежний интерфейс

Пожалуйста, дайте возможность вернуть старую версию

Обновление ноябрь 2022 ужасно. Зачем нужно было вот такое ухудшение прекрасного и понятного дизайна. Есть вообще люди, которым это обновление нравится? У меня исчезла большая часть историй, не видно теперь какие истории я прошла, а какие нет. Лента из тем теперь бесконечна и непонятна. Почему темы не подписаны как раньше? верните пожалуйста старый дизайн, он был безупречен. Больше нет желания пользоваться вашим приложением

Что с иконкой приложения? Традиционно занималась за утренним кофе, но мерзкая сопливая иконка не только портит настроение и аппетит, но и в принципе неприятно видеть ЭТО на экране своего телефона в любое время суток, по итогу засунула приложение куда подальше, лишь бы не видеть эту мерзость. Не хочется и заниматься, просто не приятно лицезреть вашу иконку. Верните обратно нормальную иконку приложения!

Что с аватаркой😵😵😵 который раз уже вы делаете страшную аву

Ужасное обновление! Четвертуйте этого креативщика!

Это просто невозможное обновление. Все стало очень неудобным, прохожу старые темы снова, весь мой прогресс просто в 0 ушёл. Очень нравилось приложение, сейчас ужасно неудобно в нем заниматься. Моих любимых историй больше нет и ничего не понятно.

Уберите сердечки.. Вас любили и поддерживали, реклама не напрягала, хотелось донатить, часто рекомендовала друзьям для занятий Плюсом приложения всегда была приветливость и возможность учиться на ошибках по многу раз, теперь надо думать о жизнях или тебе ОЧЕНЬ НЕНАВЯЗЧИВО предлагают купить подписку Маркетологам респект 🤢🤮🤢 Испортили впечатление и атмосферу

The negative reinforcement system namely Health system is probably the worst thing happened to the app. It discourages, it’s frustrating, it makes you fill angry when you make irrelevant to a lesson mistake (that’s what happens most of the time actually).

Верните старый дизайн

Обновила дуо и очень сожалею! Абсолютно дурацкое обновление, не понятны интерфейс, старая версия была намного лучше, понятнее и красивее! Верите как было

Поменявшиеся формат обучения-это худшее, что можно было сделать с приложением. Линейное обучение. Зачем? Я учила эти слова и раньше, теперь все прохожу заново. Обучение стало легче, все достижения считай обнулились, одни бесконечные повторы. Отвратительно

Ребят, остановитесь! Меняете все и чуть ли не каждый день! Весь интерфейс переделали, все привычное и удобное перевернули с ног на голову! Каждый день захожу и каждый день приложение мне рапортует о новом обновлении! У нас теперь так, у нас теперь легендарный уровень золотой, у нас теперь истории стали бесполезны, у нас теперь очки за повторение не дают. Остановитесь! Это невозможно привыкнуть, это неудобно! Я ещё более менее терплю, но в этом приложении занимается моя мама и вот ей мне пришлось заново все показывать. Даже мне тяжело привыкнуть ко всем этим переменам, я с Вами уже столько лет, два года ударного режима. Перестаньте делать лучше, у вас не получается!

Реально мерзкий логотип)))

Are you insane? What is going on with your logo?!

Верните пожалуйста как было раньше, ну вообще заниматься не охото, худшая идея обновления

Это было прекрасное и удобное приложение для изучения языка, но обновление сделало его просто ужасным !!! Нельзя выбрать урок и тему, по которой хочешь заниматься и выбрать историю тоже теперь нельзя…. Я не понимаю каким образом с новым дизайном можно эффективно узнавать что-то новое и зарабатывать нормальное количество хп , чтобы оставаться в высших лигах🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Прошу, верните прежний дизайн и функции !!!

Обновление ужасное! Весь мой прогресс превратился ни во что!!! Истории пропали, проходить повторно уроки нет возможности, нет возможности выбрать ту тему, какую хочешь! Бред! Ужасно!!!

Ваше обновление ужасное, благо на компьютере оно не сработало, но с телефона теперь одно мучение заниматься