Служба поддержки LUNDA Padel

Никак нельзя повлиять на тех, кто записался и не пришел. Сделайте оплату при бронировании/поделиться контактом в тг/бан игрока/снижение рейтинга. Пометку, что игрок безответственный. Иначе невозможно уже.

Пожалуйста добавьте отзывы об игроках Чтобы тем кто сливается за час до игры можно было оставить отзыв и предупредить остальных игроков об этом

Хорошее приложение, очень классная задумка, все работает без сбоев, но, ребята, добавьте в приложение возможность писать друг другу, это очень бы упростило жизнь. Когда переписываешься в турнирах это не то, хочется позвать кого-нибудь, а ты не можешь никому написать… А так, все топ

Добавьте возможность добавлять в друзья игроков (например, после турниров хочется еще поиграть с некоторыми игроками, но пока добавляются только партнеры по играм). Согласна, что не хватает карты клубов. Еще хочется больше фильтров для выбора турниров. И чуууть облегчить визуал самого приложения, он уже сильно лучше, спасибо!

Добавьте сортировку парных/одиночных и раунд Робин/мексикано/американо и проч. Мы играем только парой, ужасно неудобно отыскивать турниры среди одиночных.

Классное и удобное приложение, работает стабильно. Из пожеланий по новым функциям: - добавить функцию, когда игрок предлагает свою готовность к участию в игре по заданным критериям (список клубов, диапазон дат и времени и уровня); - добавить функцию сбора денег за аренду до игры внутри игры для снижения вероятности ситуаций выхода из игры незадолго до начала игры - добавить функцию блэк листа и влияния на рейтинг для недобросовестных участников

Когда !?!?!

Хороше приложение, но некоторые моменты можно улучшить/добавить: - сделать отдельно список турниров и игр, где я в листе ожидания - добавить отображение всех клубов на одной карте, и возможность при добавлении в подписку выбирать прямо на карте - добавить возможность включать/отключать уведомления от подписок (не удаляя саму подписку) - добавить поиск игр по дате - иногда, когда листаешь список игр, долистываешь до нужного дня, заходишь посмотреть игру, а потом возвращаешься назад, то тебя откидывает в самое начало списка - дико бесит, когда, например в начале недели смотришь игры на выходные, и после такого приходится заново все пролистывать. В целом это решиться опять-таки добавлением поиска по дате

Добавьте карту клубов при поиске и создании игры. Можно будет легче определить подходящее территориально место для гейма

Добавьте пожалуйста возможность смотреть в какие игры/турниры я кинул заявку на вступление и/или стою в очереди.

Пожалуйста, сделайте точно такое же приложения для тенниса. Вы будете лучшими.

Почему нет отображения всех клубов на карте?

На мой взгляд лучшее приложение в мире.

Сделать возможность указывать сколько лет у человека теннисное прошлое. Есть оно или нет. Чтобы можно было сделать турнир и указать, чтобы люди были только с теннисным опытом.

После обновления не создать ни одной нормальной игры в американо или мексикано, нужно ждать ответа по два дня от поддержки и то в ответ тишина. Если вы собираетесь в шестером и играете что-то большее, то увы мимо. Не все игры американо это турниры ребята!!! Надеюсь услышат и отрегулируют как сообщения в лс, так и остальные моменты

Прошу вас и умоляю, добавьте пожалуйста в каждый аккаунт функцию, чтобы можно было связаться, либо лично через Lunda, или лучше перейти сразу например в мессенджер telegram, это сильно упростит коммуникации и договоренности, спасибо большое!

Добрый день Не могу добавить Ракетлон в список Любимых клубов. Также не отображаются игры в нем. Исправьте, пожалуйста

Приложение для поиска турниров и игр по падел. Все понятно и доступно

Просьба добавить опцию «написать игроку» , чтобы не нужно было искать через телеграмм или вотс ап

Хорошее приложение, но очень нужна возможность писать в личные сообщения внутри приложения Это сильно упростило бы жизнь игрокам

Отличное предложение, супер идея по организации турниров Добавьте, пожалуйста, возможность «френдить» знакомых, чтобы видеть, в какие турниры включились твои друзья

Приложение классное, но не хватает фичи, в чате часто могут не отвечать

Так как я теннисист, в шоке от такого приложения. Очень круто)

Приложение хорошее и, несомненно, полезное. Но последние 2-3 месяца при клике на профиль игрока (включая самого себя) выдаёт ошибку 404 и кнопку перехода «На главную». Возможно, дело в моем айфоне, хотя в Апсторе обновления нет.

Бывают баги, в целом отлично

Было бы удобно, иметь возможность, добавлять интересующие турниры и игры в избранное. Можно будет иметь быстрый доступ к ним и не искать во всей ленте.

Хотелось бы иметь возможность писать личные сообщения в приложении.

Как изменить первоначальный рейтинг по опросу. Ошиблась в ответе

Приложение супер! Было бы супер иметь возможность добавлять людей в список друзей и отдельно чаты делать с ними

Спасибо!!!

Нет нормальных фильтров, минимум параметров

Уже долгое время нет возможности создать подписку на клуб Bandeha. Причем раньше было все ок, но теперь этот клуб даже нельзя добавить в любимые, чтобы удобно искать в списке игр

Это более не агрегатор клубов, былое удобство потеряно

Уважаемые администраторы, менеджеры, директора и иные лица принимающие решения в компании LUNDA! Вы создали и развили отличный сервис. Зачем вы его сейчас разрушаете? Я не знаю, что там у вас произошло с вашими партнерами Tennis.ru и Padel Хаб , но корты данных клубов не отображаются в Лунде. Я предполагаю, что не были продлены контракты с этими организациями и скорее всего это вопрос денег. Но подумайте и об игроках, о людях, о тех кто привык организовывать и искать игры в вашем приложении. Мы любим падл, мы любим Лунду. Игроки всеравно найдут и организуются с вами или без вашего сервиса. А что хуже для вас при отсутствия возможности бронирования могут уходить в другие приложения типа МячМяч. Вот и вопрос? Что важнее? Деньги или лояльность, любовь и уважение игроков к Лунде, которое вы так долго добивались? Вам решать!

Увольте, пожалуйста, вашего графического дизайнера, кровь из глаз идет, глядя на этот шрифт

Пора бы уже сделать нормальный доступ под VPN. Вам все равно не дают поблажек как ИТ, нечего под сапог майора лезть

Заблокировали профиль после авторизации на втором устройстве. Как разблокировать??? Поддержка не отвечает!!!

В профиле стоит мой город, нажимаю играть , как сказано в инструкции по поиску тренировок, НО ТАМ НЕТ клуба моего города НЕТ тренеров Москва Сочи Саратов А другие что ??? Нажал тех.поддержка , и тут Саратов с записями на тренировку в саратове Алоооо вы че там ????

Не отвечают в приложение по кнопке «обратная связь»! Так же не указаны контакты для обращений

Ужасное приложение. У меня рейтинг С+, стоит галочка показывать только подходящие мне по рейтингу, приложение показывает все подряд. Время 20:12, приложение показывет игры в 18:00.

Для логина если юзер создан приходит не смс а пуш, но если старого айфона нет - не зайти

Не приходит код подтверждения для входа. Никакой поддержки нет

Верните даты в график изменения рейтинга у игрока, хотя бы месяца. Почему их убрали?!

Добавьте фильтр мероприятий по дате, иначе неудобно пользоваться приложением

У авторов очень специфичное понятие удобства интерфейса. Складывается впечатление, что никто вообще не думал о пользовательском пути, как будто форму из экселся оформили в виде приложения "как было". Максимально мудрено и неудобно пользоваться

ну сделайте чтобы пользователи тогда платили и могли искать себе партнеров в клубах других..

Сделайте подписку на игрока, чтобы можно было с ним переписываться и видеть турниры в которых он планирует участвовать. Очень плохо работает подписка на турниры, многие турниры в нее не попадают. Нужна оплата за турниры через приложение.

Верните турниры

Приложение где можно найти всё: от мошенников до любителей, которые к этому спорту не имеют никакого отношения, а используют его в качестве нелегального обогащения. Приложении с очень узким и слабым функционалом для игроков. Поддержка отвечает долго и каждый раз ответ звучит одинаково: мы работаем над этим, мы учтем ваши пожелание, у нас нет возможности исправить ошибки совершенные другими пользователями не разобравшись с функционалом работы приложения. Сырое и дырявое приложение, которое не умеет хранить персональные данные, которое мошенники научились монетизировать.

С недавних пор клубы не партнеры лунды нельзя добавить в любимые клубы и быстро искать игры, приходится проматывать в самый низ списка. Не могут договориться с клубами, а страдают из-за этого игроки