Служба поддержки Миры Ави. Логопедия

Пожалуйста, посмотрите, очень понравилось приложение. Хотим заниматься дальше, но не получается перейти к следующим занятиям.

Регулярные обновления, красивая картинка, интересные задания, полезные упражнения

Увлекательные задания, яркая живая красивая анимация, приятные голоса и постоянные обновления, дочь 7лет с аутизмом с радостью занимается, черпает вдохновение для рисунков с Ави, спасибо за такую интересную подачу обучения и помощи нашим детям!

Идеальное приложение для развития вашего ребенка . Супер графика и очень интересные задания.

Очень интересно было даже маме 😂 ребенок у меня не особо любит сидеть и что то узнавать, книжки карточки и тд ему не интересны, лишь бы мультики посмотреть а тут он прям был увлечен, с удовольствием занимался и на лету все схватывал, приложение крутое , советую всем!

Вместо мультиков,лучше отвлечь ребенка познавательной игрой с обучением, все очень просто,ребенок может разобраться сам)))

Очень интересно! Спасибо

Невероятное приложение! В формате игры с ребенком отрабатываешь и слуховое внимание, и внимательность, и учишь правильно строить фразы. И самое главное, что увлекает и просит еще! Спасибо!

Супер! Можно и обучаться, и играть! Это вообще кайфово!

Сейчас век информационных технологий. И как бы мы не хотели огородить детей от гаджетов, они в их жизни будут всегда. И данное приложение это просто находка, что бы ребёнок мог с пользой провести время за телефоном или планшетом! Очень грамотно выстроены задания. Ребёнок воспринимает занятия как игру, что способствует беспрепятственному запуску таких психических процессов как память, мышление, восприятие и речь. Очень увлекательно даже взрослым, а это еще одна возможность провести время с ребенком и выполнять интересные задания вместе ) Это очень важно для развития ребёнка. Я рекомендую данное приложение как родитель и в первую очередь как психолог!

Подписку оформили, игра очень нравится. Ребенок сам занимается редко просит помощи. Поддержка помогла перенести подписку на планшет ребенка 🫶🏼

Оплатила доступ на 1 месяц, деньги списали, открылись вторая и третья планета, ребенок играет-очень интересно и познавательно! Но вечером когда попытались зайти поиграть снова предлагает оплатить доступ, планеты закрыты, что делать?

Замечательное приложение. Но, уважаемые разработчики, подскажите, как отменить подписку, ребёнок случайно оформил?

Так круто, что появился классный полезный продукт, где выдержан баланс между игрой и развивающим контентом! Успехов на творческом пути!🔥

Счастливы и родители!

Хорошая игра

Добрый вечер . Приложение крутое . Но вопрос - на айфоне только 1 уровень и нет возможности пройти следующие и оплатить, написано скоро . Скачала на Андройд , там все интереснее и уже много уровней . В чем проблема ? Что мне сделать ? Если что , я обновляла

Очень хорошее приложение. Ребенок в 2 года уже умеет считать, благодаря приложению, повторяет фразы в упражнениях. Отлично подойдет деткам, которые не хотят заниматься с родителями. Приложение завлекает с головой. Единственное, хотелось бы узнать, как отключить вход через постоянную авторизацию?

Очень Интересные задания

Очень нравятся задания, спасибо за такое классное приложение, ребенку нравится.)

Прекрасное развитие и запуск речи для ребенка! Очень интересно, увлекательно и познавательно играть! Обожаем музыкальные зарядки, артикуляционную гимнастику! Обучение в домашних условиях на высшем уровне! Спасибо огромное за вашу помощь мамам и деткам в образовании!

Добрый день! Хочу поделиться опытом использования данного продукта. Ребенка 4 года. В настоящий период занимаемся 2 раза в неделю с логопедом. Случайно натолкнулись на эту игру. Решили попробовать в течении месяца как зайдет ребенку. Здесь и занятие схожее с тем, что ид т и логопеда ( результат хороший , и игры и прекрасная аудиокнига про эмоции и творчество. Спасибо разработчикам за такой увлекательный контент.

Как убрать из подписки?

Здравствуйте!Купила подписку, не могу зайти в приложение, выдает ошибку.Исправьте, пожалуйста

Оплатила 3 месяца. Примерно через 3 недели приложение перестало запускаться.

Хорошее приложение, но новый локации так и не открываются все весит текст “скоро” и когда это скоро наступит не понятно ((( проходим одно и тоже по кругу уже ребенку надоело(

Здравствуйте, как оплатить подписку без продления автосписания!

Ребенку очень понравилось, с таким увлечением выполняет все задания

Здравствуйте, перестало заходить по фейс айди , к кому обратиться? А так игра оч классная ! Купила полную версию , но не зайти

Интересно и увлекательно для ребенка, действительно заметны улучшения в дикции, с Ави ребенок 5 лет занимается с удовольствием, но уже более 2 месяцев нет новых упражнений и игр, написано, что «скоро», но пока по-прежнему нет.

А как получить занятия для подготовки к школе, написано что уже в доступе в приложении . А как их активировать то ?

Вчера скачали игру хотели посмотреть какие есть упражнения и он загружает мир животных потом белый экран и все больше ничего не показывает очень расстроились , уважаемые разработчики посмотрите пожалуйста уж очень сыну понравилось играть в. Нее

Женя

Хорошее приложение. Хорошая идея. Занимаюсь с внуком 2,5 года, есть прогресс в запуске речи. Но…уже долго не запускаются новые локации. Написано «скоро». Сколько это «скоро» ждать? Подписка недешёва, а получается мусолим одно и тоже. Проходим старые локации по несколько раз, ребёнку уже надоедает.

Я скачала приложение, ребенок особо не был заинтересован, я удалила, теперь вы все время хотите снять деньги за подписку, не понимаю в чем дело, мы пользовались три дня Максимум,а это был бесплатный период, так для чего пытаетесь снимать деньги?

Добрый день. Как отменить подписку на игру? Каждый месяц снимаются денежные средства. Спасибо за ответ

«Миры Ави» — просто находка! Всё продумано до мелочей. Задания выстроены очень грамотно, а анимация красочная и увлекает с первых минут. Сердечное спасибо команде разработчиков!

Пробовала пробную подписку Не получилось Забыла что дс на другом счете Дс не списали Звонила в банк, там подтвердили, что никаких подсписок нет Но в итоге щас с меня списали 590р. Прошу вернусь дс

Отключила подписку и удалила приложение,два месяца подряд списывают деньги,просьба вернуть средства!

Не рекомендую, развод на деньги при скачивании приложения. Готовится жалоба в Роспотребнадзор для организации проверки по прозрачности оказания услуги

Сейчас вам расскажу всю ситуацию, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ СКАЧИВАТЬ ДАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НИ ВКЛЕМ СЛУЧАЕ. 1) Вы его скачали Вам дали недельку поиграться- но там чисто несколько игр и в них разделы 4-5 шт, после оплаты не все открываются- ты все прошел в этом разделе, следующий не открывается. 2) При регистрации приложение не требует вк. Но если вдруг у вас сломался телефон и вы привязали карту для оплаты, все хана в приложении ВЫ НИКОГДА НЕ ПОПАДЕТЕ, А ДЕНЬГИ БУДУТ СПИСЫВАТЬСЯ И ТЕХ. ПОДДЕРЖКА ТИПА С ЮР. ОТДЕЛОМ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ В ВОЗВРАТЕ ТО ЧТО УСЛУГА ОКАЗАНА, А ПО ФАКТУ НЕТ, А ДЕНЬГИ СПИСЫВАЮТСЯ УЖЕ СКОРО 3 МЕСЯЦ ПОЙДЕТ. НИ КТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ И НЕ ПОДСКАЖЕТ. ПОЭТОМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.

Приложение сначала понравилось и решили попробовать пробный период, привязала карту и учетную запись, теперь ни то ни другое не отвязать, позвонила в банк чтоб отвязали сказали единственный выход перевыпуск карты, это ужасно!!! который месяц уже тырят деньги по 600 р которым даже не пользуемся а на почту не отвечают, не рекомендую!

Списывают деньги без предупреждения, техподдержка игнорирует федеральный закон, а вместо возврата предлагают «удвоить срок подписки» на приложение, которое я удалила. Моя история: В апреле скачала это приложение для детей. Попробовала оформить подписку — списался рубль, но уровни НЕ ОТКРЫЛИСЬ, карта была НЕ ПОДВЯЗАНА. Через некоторое время рубль вернулся. Ошибка. Вторая попытка — то же самое. Ничего не работает. Я удалила приложение. Зачем хранить мёртвый груз? А через месяц — бац! — 1 мая и 1 июня с моей карты без моего согласия списали 790 + 790 рублей. 1580 рублей улетели в никуда. Подпиской я даже не пользовалась — приложение удалено, доступ к платным уровням отсутствовал. Что мне ответила поддержка? Цитирую: «Согласно Пользовательскому соглашению… не отменили продление… мы готовы удвоить срок Вашей текущей подписки». То есть вместо возврата денег за то, чем я не пользовалась — мне предлагают «бонусом» ещё месяц того же самого. Гениально! Почему это незаконно (внимание, важный факт): С 1 марта 2026 года в России действует закон (№ 376-ФЗ), который ОБЯЗЫВАЕТ онлайн-сервисы за сутки до списания прислать уведомление с суммой и ссылкой на отмену подписки. Уведомления я не получила. Ни по почте, ни в СМС, ни в приложении (его не было на телефоне). Закон прямо говорит: если списание произошло без уведомления — сервис обязан вернуть деньги. Но вместо этого — отписка и попытка натянуть «удвоение срока». Будьте осторожны. Если приложение при попытке оплаты даёт ошибку — НЕ ДУМАЙТЕ, что оно не списало данные карты. Оно списало. И будет списывать дальше, даже если вы удалите его.

Пыталась подключить пробный период и привязать карту, карту удалось привязать но вот подключить пробный период и подписку не получилось, сервис выдавал ошибку и писал что подписку подключить не удалось. Спустя неделю вижу списание с карты 790 рублей. Возвращать деньги отказываются, на законы о защите прав потребителей им плевать, для них существуют свои отдельные законы. Будем разбираться и восстанавливать справедливость. Никому не советую пользоваться сервисом и подпиской.

Подписку отменить невозможно, даже после удаления игры , деньги снимаются , в самой игре данной функции нет

Подписка скрытая. Списывают деньги

Отменить автопродление подписки -это целый квест. Автоматически списывать годовую подписку. А отписаться от приложения оооочень сложно. Нигде нет для этого кнопки. Будьте бдительны и берегите свои деньги.

Отвратительное приложение. Сделали пробный период на неделю, оповещение о продлении не пришло с напоминанием. В 4 утра списали деньги. Попросила по-человечески отменить подписку и вернуть деньги, на что получила отказ. Подписка 800₽, даже платформа иви так дорого не стоит.

Снимают деньги при этом доступа нет.

Это приложение не рассчитано на возврат 6 лет , как отключить вашу подписку если я подключила только пробное и удалила ваше приложение а теперь приходят авто списания ?! Крайне неУдачные настройки подключения и управления подписками !!! Отключите меня от вас умоляю !! Куда обратиться ?