App
Служба поддержки

Служба поддержки Google Фото

О приложении Google Фото (Google)

Google Фото – это удобный сервис для хранения фотографий и видео. ИИ от Google поможет вам хранить, редактировать, систематизировать и находить воспоминания.

• 15 ГБ В ОБЛАЧНОМ ХРАНИЛИЩЕ. В каждом аккаунте Google бесплатно доступно 15 ГБ для хранения данных – в три раза больше, чем в других сервисах*. Вы можете настроить автоматическое резервное копирование и не беспокоиться о сохранности воспоминаний.
• РЕДАКТИРОВАНИЕ НА ОСНОВЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА. Выполняйте сложную обработку снимков в несколько касаний. Стирайте нежелательные объекты со снимка волшебным ластиком. Улучшайте размытые фотографии с помощью инструмента "Повышение резкости". Улучшайте освещенность и яркость с помощью портретного фильтра.

• ПРОСТОЙ ПОИСК. Находите фотографии по описаниям, например "Я и Аня смеемся", "Каякинг на озере в окружении гор" или "Маша рисует на заднем дворе".

• УДОБНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Google Фото автоматически группирует похожие фотографии в стопки, чтобы вам было проще наводить порядок в галерее. В галерее есть умные папки для скриншотов, документов и альбомов, а также функция автоматической сортировки фотографий по дням. Вы даже можете сохранять личные фотографии и видео в специальной папке, защищенной блокировкой экрана.

• ВОСПОМИНАНИЯ И ОБЩЕНИЕ. В Google Фото можно не только хранить воспоминания, но и делиться ими. Делитесь фотографиями, видео и альбомами с кем угодно – даже с теми, кто не пользуется Google Фото.

• НАДЕЖНОЕ ХРАНЕНИЕ. Ваши фотографии и видео защищены передовыми технологиями безопасности Google.

• ВСЕ ВОСПОМИНАНИЯ ПОД РУКОЙ. Включите резервное копирование, чтобы переносить фотографии из других приложений, галерей и с других устройств.

• ЭКОНОМИЯ ПРОСТРАНСТВА НА УСТРОЙСТВЕ. Если свободное место заканчивается, одним касанием удалите с устройства снимки, уже загруженные в Google Фото.

• ПЕЧАТЬ ФОТОГРАФИЙ.
Снимки с телефона у вас дома. Сохраните ценные воспоминания в виде напечатанных фотографий, фотокниг, картин на холсте и других памятных вещей. Цены зависят от изделия. Услуги печати доступны только в Великобритании, Канаде, США и странах ЕС.

• GOOGLE ОБЪЕКТИВ. Ищите то, что видите. Находите информацию о том, что изображено на фотографиях, выполняйте действия с найденными объектами, а также копируйте и переводите текст.

Политика конфиденциальности Google: https://google.com/intl/ru_RU/policies/privacy

* Хранилище аккаунта Google используется Google Фото, Gmail и Google Диском. В некоторых странах каждому пользователю доступно 5 ГБ. Чтобы получить ещё 10 ГБ, нужно добавить номер телефона.
КатегорияФото и видео
Дата выхода28 мая 2015
Последняя версия7.82.0
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 18.0
Последнее обновление26 июня 2026
Размер417 МБ
Поддерживаемые языки (38)
РусскийАрабскийBNBGКаталанскийХорватскийЧешскийДатскийНидерландскийАнглийскийФинскийФранцузскийНемецкийГреческийИвритХиндиВенгерскийИндонезийскийИтальянскийЯпонскийKKКорейскийLTМалайскийНорвежскийFAПольскийПортугальскийРумынскийКитайскийСловацкийSLИспанскийШведскийТайскийТурецкийУкраинскийВьетнамский

Что нового в последней версии Google Фото (v7.82.0)

Благодарим за использование Google Фото! В этом выпуске исправлены ошибки и повышена производительность.

Мы устранили неполадки, о которых сообщали пользователи, и добавили новые функции, чтобы автоматически упорядочивать и обновлять ваши фото.

Контактная информация Google Фото

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Google Фото, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииGoogle
Сайт компанииgoogle.com
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиgoogle.com/help
Социальные сетиFacebook / Twitter

Google Фото: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Google Фото?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Google Фото в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Google Фото?

Нажмите и удерживайте значок Google Фото на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Google Фото

О вопросах оплаты или возврата средств Google Фото сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу Google Фото в App Store.

Распределение отзывов Google Фото

Из последних 50 показанных отзывов 22 % положительные (4-5★) и 78 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.7 / 5

5★ 9
4★ 2
3★ 2
2★ 7
1★ 30
Чаще всего упоминают:видеогуглтеперьфотографиипростовернитепочемуместобудетвсех

Положительные отзывы и оценки Google Фото

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Touch ID

Приложение хорошее! Быстрый сервер. Не хватает входа по Touch ID или паролю.

Aurum_DeadВерсия: 3.4.0
Неплохо

Довольно таки неплохо! Но, не хватает разделения фото и видео. Что б как в телефоне/ отдельно по папкам фото и видео автоматически разделяются.

Верошка555Версия: 3.4.0
Суперприложение

Огромная благодарность разработчикам. Отличное приложение. Хранить, искать, делится, вспоминать события. Рекомендую всем.

Fox319Версия: 3.4.0
✨✨✨

Лучшее приложение! И фильмы создаёт и коллажи и воспоминания!

Small StaffВерсия: 4.25
Нехватка одной функции(

Уважаемые разработчики! Добавьте вход по паролю , пожалуйста !!! А так всё гуд!

альфия08Версия: 4.51
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Не грузят фото

Это очередная санкция? Невозможно прогрузить фото! Вся память о любимом питомце в гугл фото! Помогите!

АвророаВерсия: 6.5
Сжатие фото и видео не даёт поставить пятерку.

Можете сделать сохранение отображения фотографий? А то ставлю отображение по месяцам, а он каждый раз сбрасывает на дни.

Elmir PiresВерсия: 3.15.0
Огонь

Приложуха огонь!

Евгений 14/88Версия: 3.4.0
РКН блокирует вам видео, а не Гугл

РКН блокирует Ютуб, а на нём также держится воспроизведение из Google Фото. Включайте VPN!

Alexa_MouGВерсия: 7.55.1
Серые квадраты

У кого не загружаются фото, а просто серые квадраты, включайте vpn и все будет норм!

Veybyakova1995Версия: 6.5
хорошая прога, пользуюсь уже 5 лет

меня все устраивает, единственное, в тарифный план очень ограничен. почему только 3 функции, 100гб, 200гб и 2тб брать 2тб не очень выгодно каждый месяц, а 200гб слишком мало. добавьте что-то среднее по памяти и цене, пожалуйста

NekkomilfoВерсия: 7.25.0

Отрицательные отзывы и оценки Google Фото

Обман пользователей!

У такой корпорации цена каждого слова - это ее репутация и уважение пользователей. Запуская сервис google фото у вас был отличный слоган - Бесплатно и навсегда. Если вы взяли такую высокую планку и держали ее, найдите решения, чтобы соответствовать своему статусу. Ваше сообщение можно смело счесть за "детские отговорки" Корпорация, которая поглощает весь мир... Не в состоянии выполнить обязательства? А что дальше? Я вижу начало конца...

Ruslan36Версия: 5.19
До свидания

пропала самая главная фича с безлимитной бесплатной загрузкой фоток, которая была так удобна для бекапа фотографий со всех устройств, больше это приложение бесполезно

MinedardВерсия: 5.19
Перестал видеть фото

Проблема в следующем. Не вижу фото, которых нет на устройстве, Айфон 11. Проблема началась сегодня

Suroviy1974Версия: 6.5
Изменения

Пропала сама главная фишка, которую сами Google позиционировали в Google фото —не занимающейся место в хранилище фото. Наверное, уже научились алгоритмы и машинное обучение, разрознивать объекты и людей, и пора брать за место деньги... Ну хз, скорее всего перейду на iCloud.

Сучасний банкВерсия: 5.19
Как обычно

Гугл гробит все свои сервисы. Выбираешь их продукт, а они либо закрывают его, либо всё меняют.

Vadim VasilievВерсия: 5.19
Принудительно выгнали!

Пользовалась приложением несколько лет, палатной подпиской. В хранилище очень много фотографий и видео. В связи с санкциями теперь я не могу оплатить хранилище и они предлагают освободить место или оплатить (учитывая то, что оплатить я не могу!!). Угрожают отключением от почты!! Прекратите давить простых людей, позор!

Anastasiia________Версия: 5.84
Сетка

Верните нормальное симметричное расположение сетки! Глаза режет

Steds123Версия: 7.62.0
Не работает

Не пойму,я плачу подписку загружаю все фото туда,а в итоге я не могу даже видео смотреть потому что они не загружаются

Виолетта24Версия: 7.45.0
Не загружает фото и видео

Хранила все фото на гугл фото, сейчас все видео не загружаются и фото размытое. Очень жаль , думала сохранится на памяиь а ничего теперь не открыть.

IrinaskaВерсия: 6.8
Как исправить?!

Все фотографии и видео пропали. Просто серые квадраты… Ни одна фотография не загружается

вльврчеиыивдязстВерсия: 6.5
Все провал

Новые правила повод переносить архивы в другое место. Сначала сжимают фото а потом просят за это платить.

BrutskyВерсия: 5.22
Превращается в шлак.

Зачем портите приложение? Превратили в помойку, типа Фото от Apple. Верните нормальную сетку и деление на день, месяц! P.S. кто хочет нормальное приложение фотогалереи, пользуйтесь HashPhotos. Не благодарите😉

Paxton_FettelВерсия: 7.67.0
.

теперь мы просто бездумно убираем симметричную сетку и пренебрегаем удобством. хотя бы дайте возможность решать, как будет выглядеть сетка 🙄

#1angel.Версия: 7.65.0
Дайте посмотреть фотографии

Я не хочу использовать Google Фото как галерею для моего текущего устройства, я хочу посмотреть фотографии которые у меня загружены в облако, но приложение ничего не показывает, просто требует дать доступ ко всем фото!

Experimental scientist []Версия: 7.33.0
Толерантность, о которой вы забыли

Долгое время использовала платную подписку на гугл one. Было классно и здорово, до тех пор, пока разработчики не решили, что русские не достойны пользоваться этим и другими приложениями. Удивительно, что США считается ну дико толерантной страной, где толерантность настолько высока, что по всей территории страны открыто более 100 ДЕТСКИХ КЛИНИК ПО СМЕНЕ ПОЛА. ДЕТСКИХ. Однако, когда дело коснулось России, толерантность нас явно не коснулась. С одной стороны, да и слава богу. Но с другой - здравствуйте двойные стандарты. Почему-то люди, проживающие на территории России людьми более не считаются. Shame on you.

ролтимВерсия: 5.87
Хорошее приложение, но нужно

1. Очень нужна возможность скрыть фото на вкладке «Фото», уже добавленные в альбомы. 2. Улучшить группировку по лицам, мешает всех подряд, очень слабые алгоритмы. Пришлось отключить пока. 3. Сделайте нормальное скачивание фото из программы: выделил все - скачал. Сейчас очень не удобно: или выделять по одной или качай альбом. Через архив - вообще ужас!!

ALycha29Версия: 5.81
Обман!

«Бесплатно и навсегда…», вот так, ребята, всех обманула такая «хорошая» компания… Немудрено, собрали большую аудиторию, и на тебе! Кто-то уйдёт, кто-то останется… Но! Всех потенциальных новых, и старых, несогласных пользователей вы потеряли… Есть сервисы с более выгодными условиями

KoToVsKy 34 RUSВерсия: 5.46
Приехали

С 1 июня карета стала тыквой все приехали

МарiамъВерсия: 5.43
1 июня 2021 приложение умрет

Так долго Гугл нас принуждал и поддакивал к тому что все фото надо сгружать в облако. Все, замануха кончилась. Теперь будем платить Деньги. С одной стороны понимаю, что нужно всем зарабатывать. Просто теперь не будет смысла в гугле. Буду делать бэкапп на личный диск, а не в облако.

DRJ787Версия: 5.19
Странная логика

Данное приложение пытается подменить собой галерею ios. А если это не требуется? Было отличное приложение flickr, в него подгружались фотографии. При этом, если ты удаляешь фото в приложении, оно не удаляется из галереи. И это круто Почему нельзя выводить вопрос: Удалить с iPhone? И если ответ нет удалять только из гугл. Или тумблер какой-то сделать При этом если я удалил фото из галереи gp этого не определяет Дизайн - это всегда вкусовщина. На мой взгляд он достаточно мелкий

DanilkinoffВерсия: 4.25
Проблемы с воспроизведением

Добрый вечер. Перестал воспроизводить видео. Абсолютна ни какое ни короткое , ни длинное. Не пойму в чем проблема. Помогите разобраться .

влмг эВерсия: 6.5
Требуется мобильный интернет

После обновления фото не прогружаются через вай фай сеть, выдаёт ошибку. Через мобильный интернет работает

комендинаторийВерсия: 5.20
"Пароль" это не сложно

Ребята,все отлично!Бенч!!!Ну сделайте пароль на приложение!

Dianich MВерсия: 4.46
Синхронизация

Сделайте возможность выбора папок для синхронизации, а то при автосинхронизации все картинки и фото уходят в Гугл фото. Не особо надо что бы картинки из мессенджеров были синхронизированы!

Викторович1234567890Версия: 4.12
Испортили

9 марта 2026 обновил приложение. Пользовался Гугл Фото потому что нравилась разделение на месяца…, а не как в Apple Фото просто всё подряд. В итоге стало почти как у Apple. Зачем? Ладно, подписка пройдёт Google One, прекращу пользоваться Гугл Фото, смысла уже нет. Отличий нет почти🤦🏻‍♂️

PaoloGesellВерсия: 7.66.1
Верните даты!

Даты и разделения верните.

Lex7383Версия: 7.65.0
Верните мне старую версию

Верните мне старую версию. Разбивка по месяцам нужна. И фотографии с видео некоторые больше (все квадратные а некоторые прямоугольные) и сведением пальцев их не сделать одинаковыми

TalianoffВерсия: 7.55.0
Видео не грузит

Не грузит старые видео,Исправте пожалуйста

Prince 1377Версия: 7.24.0
Разочарована

Раньше это был один из лучших серверов, теперь же одно разочарование. Очень медленно копирует фото и видео, память телефона зибита и я не могу ее освободить. Зато оплату взымают во время

Osmanova~Версия: 7.19.0
Тормозит и падает после нескольких от

Тормозит и падает после нескольких открытий после обновления 27.04.2024

AlexandernickВерсия: 6.80
Что за наплевательское отношение??!!!

Почему не кто не отвечает на вопрос которы здесь задают не первый раз, ЧТО С ПРИЛОЖЕНИЕМ??? Почему ничего не загружается? Лично у меня там вся жизнь фото людей которых больше нет!!!!!!

оипнлдтмеВерсия: 6.8
Загрузка фото

Перестали подгружаться старые фотографии или подгружаются в очень плохом качестве, на других устройствах всё нормально

Alena_mayВерсия: 6.6
Кошмар. Что за новая глупая версия?

Не даёт смотреть воспоминания, потому что не загружает ничего. Просто все стоит на прокрутке без картинки. И эта назойливая строка ЗАВЕРШИТЕ НАСТРОЙКУ. Я конечно все понимаю, но если я не хочу делиться фотографиями с другими, почему нет выбора?? Только да или да. Исправьте ошибки, какой смысл в подписке тогда?

FothickВерсия: 6.5
где фото

удаляю фото из гугл диска и оно удаляется из телефона тоже… это не удобно… есть что-то что нет смысла хранить на диске…есть что-то что должно быть например только на телефоне…

Al XimikВерсия: 5.65
Не удалить фото из гугл фото

1) Не удалить фото из гугл фото без удаления с устройства. 2) Плюс не работает, если выбирать только избранные папки. Нужен доступ сразу ко всему. 3) При отключённой синхронизации она все равно продолжает работать.

AikaterinaKВерсия: 5.20
С 21 июня 2020 платно

Переходим на Яндекс диск

Белый ШумВерсия: 5.19
Теперь плати

Так и знал, что станет платным)) отписка, перехожу на другой диск

Alexcol11Версия: 5.19
Эх…

Офигенное приложение. Перенес все фотографии с iCloud на Google Фото и на тебе, сообщают, что со следующего года будет платно. Цены дороже iCloud, придется всё выкачивать обратно и загружать в iCloud, а файлов в исходном качестве уже нет 🥲

KholmukhamedovmeВерсия: 5.19
Теперь даже за уменьшенное качество берёте деньги - не приятно

Конкуренты вас уделают. Это вообще не по гугловски. Давайте ещё каждый загруженный ролик в ютуб будет забирать место на диске. Яндекс без проблем позволяет выгружать сколько угодно файлов. Я думаю тогда вам проще закрыть сервис Гугл фото.

Ляля жужуВерсия: 5.19

Скриншоты Google Фото

Скриншот Google Фото на iPhone 1
Скриншот Google Фото на iPhone 2
Скриншот Google Фото на iPhone 3
Скриншот Google Фото на iPhone 4
Скриншот Google Фото на iPhone 5