DeFacto - Giyim & Alışveriş Müşteri Hizmetleri

DÜZELTİN Şuan delirmek üzereyim alışveriş yapacağım üye ol diyorum e posta kullanılıyor diyor üye girişi diyorum şifremi unuttum diyorum e posta hatalı diyor e postaya bakıyorum düzgün mü diye düzgün.3 tane e posta denedim üçünde de aynı problemi yaşadım ve çok yavaş. Güncelleme!!!!!!! Version: 3.0.33

Berbat Üye olmak imkansız . Geçersiz e posta deyip duruyor kaç farklı adres girdiysem aynı şey oldu. Berbat bir uygulama olmuş. Smsösşlamanqlpamksınskjsısnsı Version: 3.0.43

Güzel Bir Alışveriş Sitesi Sürekli alışveriş yaptığım bir site seviyorum indirim kodu olsun kupon kodu olsun sürekli veriyorlar 😊. Syagmur0 Version: 3.0.27

Uygulamaya giremiyorum Merhaba uygulamaya bir türlü giremiyorum silip tekrar yüklüyorum ama işe yaramıyor. Yardımcı olur musunuz. 1tuba1 Version: 4.52.2

Uygulamaya girilmiyor İphone 6 telefonla son bir ayda uygulamaya giriş yapmıyor. Schaudenfreude Version: 4.51.1

Kaldığımız üründen bakmaya devam edemiyoruz Uygulama güzel defakto’nun ürünlerini de seviyorum fakat bir ürün bakıyorum istediklerimi filtre diyorum bir mesaj geliyor başka sayfaya geçiyorum tekrar geri döndüğümde baştan başlamak zorunda kalıyorum hemen başa dönüyor ana ekrana dönüyor bu konuda bir iyileştirme yapılmalı.. Sssukran Version: 3.0.43

Uygulama açılmıyor Giremiyorum acıkıyor gibi oluyor kapanıyor. Nmtpyrz Version: 4.49.2

IOS 12 problemi hala devam ediyor Uygulama iPhone 6 Plus’ta çalışmıyor. Son güncelleme işe yaramadı. Nerede test ediyorsunuz uygulamayı ancak herkeste aynı sorun var.. Holy-pedestrian Version: 4.53.2

Sipariş iptal ediliyor sürekli İlk defa kendimi bir uygulamayı değerlendirmek zorunda hissettim. Kesinlikle internetten alışveriş yapmayın hele uygulamasından asla yapmayın ürünleri sepete ekleyip ücretini karttan çekerken hiç sorun oluşmuyor ama nedense ürünler ücreti alındıktan sonra iptal oluyor ya da günlerce hazırlanma sürecinde kalıyor 3 adet ürün sipariş ettim sadece 1 tanesi kargoya verildi gerçekten büyük bir firmaya hiç yakışmıyor.. Hsçgkaagş Version: 3.0.28

Kesinti Sürekli bağlantı kesiliyor tekrar tekrar gir çık yapmak gerekiyor sayfaya sipariş verene kadar baya çaba sarfettim. Eç3467 Version: 4.1.10

Hatalarla Dolu Filtreleme kısmı sadece hatalardan oluşuyor. Ürünler sepete eklenmiyor. Daha önce defactodan mağaza dahil 2 kere alışveriş yapmış biri olarak tekrar uğramayı kesinlikle düşünmüyorum.. AreYouMad57 Version: 4.72.1

Yazıklar olsun BİR MALIN FİYATINI İKİ KATINA ÇIKARTIP, 1 ALANA 1 BEDAVA SÜSÜ VEREREK İNSANLARI ENAYİ YERİNE KOYAN MARKANIN ADIDIR DEFACTO! EZBERE KONUŞUP, ATMASYON YAPMIYORUM FAVORİLERİME EKLEDİĞİM ÜRÜNLERİN FİYATINI BİLDİĞİM İÇİN BU ALGI DOLU SÖZDE KAMPANYA! İLE BERABER 300 LİRA OLAN BİR ÜRÜNÜN 599 TL OLARAK YANSIMASINA KAHROLUYORUM.... YASİN KARATAŞ 70 Version: 4.72.1

Üye olamıyorum Uygulama maili kabul etmiyor üye olamıyorum geçerli e posta girin diye hata veriyo 😤😤😤. Esinti kuafor Version: 3.0.43

Uygulama Böyle rezalet bir uygulama görmedim. Kart bilgilerini eklerken her bi rakam için 5 dakika ekranda dönmesini bekliyoruz bu nası bi rezillik şu çağda teknoloji bu haldeyken beceremediğiniz şeye bakın şaka gibi 😡. EmineGncl Version: 4.0.12

Giriş yapamıyorum Uygulamaya kesinlikle eskisi gibi giriş yapamıyorum 😢girmeden atıyo sistem herşeyi yaptım olmuyor yorumun üzerine basılı tutup faydalı yorum diye belirtebilirsiniz. Kdkdmr Version: 4.52.2

Vasat Peki yaptığınız uygulamanın çalışmamasına ne diyorsunuz?. Ezgi irem gürgen Version: 3.0.10

Reklamda faklı ürünler gösterip indirmeye yönlendiriyorsunuz. İndirmeyin bence. Çünkü reklamda gösterilen ürünler sadece reklam. Reklamda Beğendiğim ürünü almak için indirdim Şuanda o ürüne asla ulaşamıyorum...... Demaydemir Version: 3.0.33

Stok güncellemesi yapılmıyor Stok güncellenmesi yapılmıyor stoğu güncellenmeyen üründe kaldırılmıyor bekliyorum bekliyorum yok gelince haber ver butonuda bir işe yaramıyor tıklasamda bildirim alamıyorum. Spelvlelddlv Version: 4.70.1

Dünyanın en engelli uygulamasi Yani bi düzelsin artık yaptıgım alısveris çileye dönüsüyor uygulama yüzünden. Enteranicknicktame Version: 4.70.1

Kötü 250 tl üzeri alışverişe kargo ücretsiz yalanına inanıp indirmiştim. Fakat 300 tl üzeri alışverişe kargo ücretsiz oluyor. Siz de uygulamada indirim olduğunu düşünüyorsanız indirmeyin boş yere. İndirim hikayeleri yalandan ibaret :) Ayrıca favoriye ekleme yapılmıyor uygulama da iyi değil.. Vâreste Version: 4.0.6

Uygulamanın Üstündeki Bildirim İşareti Gitmiyor IPhone 8 Plus kullanıyorum. Zamanında bildirim işareti geldi ve gitmiyor. Üyelikten çıkıyorum bildirim işareti kayboluyor, tekrar giriş yapıyorum bildirim işareti orada duruyor. Tek tek her sekmeye her ayara her butona girdim baktım ama oradaki ‘1’ sayısı sinirlerimi bozmaya başladı. En sonunda Defacto nun tüm bildirimlerini kapatmayı hatta uygulamayı silmeyi bile düşünüyorum.. 0zanbektas Version: 4.69.1

Sorunlar var. Kullanıcı dostu olmayan arayüz birimli uygulama... Bkz. Sipariş ettiğin ürünü iptal et butonunun olmaması, iade edilen ürünün hangi kargo şirketi ile gönderileceğine dair bilginin gösterilmemesi, stok var olarak görülen ürünün üzerine tıkladıktan sonra stok hatası vermesi, kendi kendi iade işlemleri başlatması ve en önemli sorunun 1-3 iş günü görünen kargonun 6-8 günde gelmesi gibi bir çok sorun var. Bi’de markanın kendini sınıflandırdığı konum en hatalı olan yer. Zira nüksettikleri kadar premium kumaşları ya da tarzları ne yazık ki yanlış. Bu yanlışı yanlış saymadıkları içinde ürünlerinin pahası çok absürt.. MuammerB Version: 4.1.8

Cok kötü Cocuklarım için kullanmak istedigim site ama iphone 6 açmıyor artık.ve yüklüyken sürekli giriş yap bıkdırmışdı.alışveriş yapıcam malesef acılmıyor koskaca şirket bi yazılımcı bulamıyor sanırım.herkez aynı şikayet aynı cevap bi çözüm gelmeli artık. çöööözüüümmm Version: 4.51.1

Ağır Uygulama çok ağır. Gigiiizem Version: 4.1.8

Uygulama çok yavaş İnsanı alışverişten soğutan bir uygulama LCW devam. Nesssssliiy Version: 4.1.9

Uygulamaya girilmiyor 10 kere indirmeme rağmen hep aynı hatayı alıyorum (Şuan yaşadıgımız yoğunluktan dolayı kısa süre hizmet verememekteyiz) yazıyor. Enesktnc Version: 3.0.36

Uygulama açılmıyor Son güncelleme den sonra uygulama açılmıyor. BahadırKlc Version: 4.52.2

Uygulama çok kötü İki saattir adres eklemeye çalışıyorum.telefona kod geliyor giriyorum ama sayfa orda kalıyor ilerlemiyor.bir parça kıyafet alıcam diye çektiğim eziyete değmiyor.siliyorum uygulamayı. DrKübranurr Version: 4.72.1

IPhone 6 Merhaba, iPhone 6 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama devamlı atıyor. Yardım rica ediyorum. Şimdi diğer yorumları okudum da, çoğu insan ısrarla uygulama açılmıyor demesine rağmen kopyala-yapıştır mesajı ile cevap veriyorsunuz, gerçekten çok komik. Ayrıca ben başka cihazdan değil kendi telefonumdan giriş yapmak isteyorum. Lütfen bu durumu ciddiye alır mısınız?. İzenDerinEsen Version: 4.51.1

Kötü Giriş yapmıyor ürünler gözükmüyor iğrenç bi uygulama hiç bir şey açılmıyor bir senede düzeltememişler bi yazılımcı tutun..... Asd%^*+ Version: 3.0.10

Kendinizi değiştirin Ömrümde bu kadar saçma bir uygulama görmedim giriş yapmak istiyorum şifre göndermiyor üye olacam telefon zaten kayıtlı bu ne çözüm bulun değişitirin şu sistemi yalnızca tüketici kaybedersiniz. By adsan Version: 4.72.1

E ama bu bozuk Üye girişi yapılmıyor, şifremi unuttum dediğinizde gelen link çalışmıyor, indirim kodunu kabul etmiyor. Gokhan_sk Version: 4.0.4

5 Para etmez… Uygulama zırt pırt kendi kendine sürekli hesabımdan çıkış yapıyor tekrar şifre girmek zorunda ya da şifre almam gerekiyor. Kocaman firma 3 kuruş ucuz diye amatör iş bilmez uygulama geliştiricilerle çalışıyor…. EGENAY Version: 4.1.3

Fatura adresi ekyemedim surekli hata verdi. Cok gerildim Uygulamada hatalar var. Aryanna2792 Version: 4.72.1

Uygulama açmıyor Uygulama yeni olan güncellemeden sonra kesinlikle açılmıyor girer girmez atıyor uygulama düzeltin lütfen. Giiiizzgizggyy Version: 4.49.2

Alfabetik sıra sorunu Adres girerken , kategori seçerken seçenekler alfabetik sıralamada değil. Uygulama kullanımını zorlaştırıyor.. ışıl9 Version: 3.0.33

Uygulama açılmıyor Uygulamayı güncellememe rağmen iPhone 6 da uygulamaya giriş yapılmıyor uygulamadan atıyor. Elif Atilla Version: 4.49.2

ödeme yapılmıyor !! Mobilde kargo bedava diye indirttiriyorsunuz ama kartları kabul etmiyor ödeme yapılmıyor illa siteden alalım kargo ödeyelim diye mi??. Bajskkska Version: 3.0.17

ÜYELİK! Eposta adresimi kabul etmiyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum!. Cizittirrrrrrrrrr Version: 3.0.43

Siteniz sorunlu Test ettik sorun görünmüyor yazan arkadaşım bana da bu cevabı yazma. Sorunun sende olduğunu düşüneceğim. Telefonuma iPhone 6 uygulama yı indiremiyorum. Kamil hasan pektaş Version: 4.52.1

Düzeltilsin Siteden banka kartıyla alısveriş yapılmıyor kredi kartı isteyip duruyor ürünleri göstermiyor favorileri siliyor iğrenç bi uygulama. Ozgktlerr Version: 3.0.26

Uygulama açılmıyor İPhone 6 da yüklü olan uygulamam açılmıyor yaklaşık bir aydır uygulamayı kaldırıyorum tekrar yüklüyorum ama açılmadan uygulama kapanıyor sebebi ne. Iammeto Version: 4.52.1

Uygulama açılmıyor İPhone 6 da defacto uygulamasını açamıyorum kapanıyor. Kkaya_mert Version: 4.51.1

Çok kötüüü Yahu bu yavaşlık nedir? Sepet favoriler vs hepsi ayrı kötü. Bişi alasım gelmiyor. Oysa severim seni defacto. Alexanelka Version: 4.1.3

Lütfen ilgilenin !!!! Ürünü sipariş edecem adres kaydına giriyorum İşlem gerçekleştirilirken bir hata oluştu diye bir yazı çıkıyo ve ben ürünü sipariş edemiyorum iki gündür denedim olmadı lütfen düzeltin şunu. NadoReiz Version: 4.0.12

Şikayet Uygulamaya giriş yapıyorum ama alışveriş yapıcam yapamadım ürünleri göstermiyor site üye de olunmuyor düzeltilmesini istiyorum. Vodofoneşikayet Version: 3.0.10

Uygulama Aplikasyon ios telefonda bildirim simgesi hep duruyor sildim tekrar yükledim hala daha aplikasyon uygulamasında bildirim simgesi duruyor. Mgydn Version: 4.68.1

Sorun var Ürünlerin resimlerini büyüttükten sonra bazen geri dönme tuşu çıkmıyor, bu yüzden uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum.. Ben1677 Version: 3.0.28

Tam ekran sorunu-kategori sorunu Uygulamanın renkleri ve tasarımı insanda güvensizlik hissi uyandırıyor. Tablette tam ekran olmuyor.Yavan duruyor. Ayrıca kategori seçince uygula butonunu bulana ödül var gibi.o kısım hiç kullanışlı degil.uygula butonu yerine eliniz ara iconuna gidiyor sonra nolduuu yaaww buna diyorsunuz.. Aişemery Version: 3.0.33

Kargo Alışverişi yapıyoruz ama belirli bir alışveriş yaptığımız halde kargo ücreti ödüyoruz ben internetten yaptıktan sonra mağazandan neden gelip alayım ücretsiz kargo olsun çok saçma bir uygulama olmuş. Esilabuğlem Version: 3.0.33