DeFacto - Giyim & Alışveriş Müşteri Hizmetleri

Kaldığımız üründen bakmaya devam edemiyoruz Uygulama güzel defakto’nun ürünlerini de seviyorum fakat bir ürün bakıyorum istediklerimi filtre diyorum bir mesaj geliyor başka sayfaya geçiyorum tekrar geri döndüğümde baştan başlamak zorunda kalıyorum hemen başa dönüyor ana ekrana dönüyor bu konuda bir iyileştirme yapılmalı.. Sssukran Version: 3.0.43

İndirim çok İndirim çok. Sarellamm Version: 4.87.1

Uygulama açılmıyor Giremiyorum acıkıyor gibi oluyor kapanıyor. Nmtpyrz Version: 4.49.2

Uygulama Erciş’imi Başarılı İyiki bu uygulama var. Fatihqnc Version: 4.86.1

Avantaj ve kalite İndirimlerden faydalanarak güzel ürünler alıyoruz. Teşekkürler. Zakolebaliiii Version: 4.86.1

Güzel Bir Alışveriş Sitesi Sürekli alışveriş yaptığım bir site seviyorum indirim kodu olsun kupon kodu olsun sürekli veriyorlar 😊. Syagmur0 Version: 3.0.27

İdare eder Uygulama aslında güzel ama girilmiyor bağlantı hatası diyor internet açık bir sorun yok uygulama güncellenmiş yani sorun sizde uygulamayı silip yükledim öyle girdi girilmiyor diye telefonu kapatıp açtım yani sorun sizde ürünlerin bedeni hemen bitiyor ve çok geç getiriyorlar (mesela kadın bölümünde sarı renk üzerinde beyaz çizgiler olan bir gömlek var yaklaşık 2-3 haftadır beden gelmesini istiyorum ve gelince haber vere tıklıyorum fakat getirmiyorlar) Ayrıca hediye gift puan en az 500 olmalı süresi uzun tutulmalı Son olarakta 2000 tl alışveriş yapıyoz indirim anca 300 en az 500 olmalı Umarım en yakın zamanda düzeltirsiniz Üste çıksın diye 5 yıldız verdim Lütfen üstüne basıp yararlıya tıklayın. Feriha Serra Version: 4.89.1

Başarılı İnternetten sitesi kolay kullanılıyor indirim oranları güzel puan sistemi de hoşuma gidiyor. Gülten5252 Version: 4.86.1

Uygulamaya giremiyorum Merhaba uygulamaya bir türlü giremiyorum silip tekrar yüklüyorum ama işe yaramıyor. Yardımcı olur musunuz. 1tuba1 Version: 4.52.2

Uygulamaya girilmiyor İphone 6 telefonla son bir ayda uygulamaya giriş yapmıyor. Schaudenfreude Version: 4.51.1

Fatura adresi ekyemedim surekli hata verdi. Cok gerildim Uygulamada hatalar var. Aryanna2792 Version: 4.72.1

Uygulamanın Üstündeki Bildirim İşareti Gitmiyor IPhone 8 Plus kullanıyorum. Zamanında bildirim işareti geldi ve gitmiyor. Üyelikten çıkıyorum bildirim işareti kayboluyor, tekrar giriş yapıyorum bildirim işareti orada duruyor. Tek tek her sekmeye her ayara her butona girdim baktım ama oradaki ‘1’ sayısı sinirlerimi bozmaya başladı. En sonunda Defacto nun tüm bildirimlerini kapatmayı hatta uygulamayı silmeyi bile düşünüyorum.. 0zanbektas Version: 4.69.1

Sorun var Ürünlerin resimlerini büyüttükten sonra bazen geri dönme tuşu çıkmıyor, bu yüzden uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum.. Ben1677 Version: 3.0.28

5 Para etmez… Uygulama zırt pırt kendi kendine sürekli hesabımdan çıkış yapıyor tekrar şifre girmek zorunda ya da şifre almam gerekiyor. Kocaman firma 3 kuruş ucuz diye amatör iş bilmez uygulama geliştiricilerle çalışıyor…. EGENAY Version: 4.1.3

IOS 12 problemi hala devam ediyor Uygulama iPhone 6 Plus’ta çalışmıyor. Son güncelleme işe yaramadı. Nerede test ediyorsunuz uygulamayı ancak herkeste aynı sorun var.. Holy-pedestrian Version: 4.53.2

Favorilerim Silindi Berbat bir uygulama yönetimi tüm favorilerimdeki ürünler silindi.Çözüm merkezine sorduğumda da teknik aksaklık nedeniyle silindiği ve geri eklenmeyeceği söylendi hem sorun sizden hem cezayı bize kesiyorsunuz bari bunun karşılığında puan falan bir şey verinde mağdur olmayalım. Ezgies99 Version: 5.0.3

Uygulama açılmıyor İPhone 6 da yüklü olan uygulamam açılmıyor yaklaşık bir aydır uygulamayı kaldırıyorum tekrar yüklüyorum ama açılmadan uygulama kapanıyor sebebi ne. Iammeto Version: 4.52.1

Vasat Peki yaptığınız uygulamanın çalışmamasına ne diyorsunuz?. Ezgiigry Version: 3.0.10

...... Neden normal işleyen bir uygulama güncelleme ile berbat edilir acaba. Favorilerimin hepsi silinmiş. Tekrar favoriliyorum tekrar siliniyor. İnsanları soğuttunuz resmen. Smkbfz Version: 5.0.4

Koyu Mod Koyu Modu kaldırmanız hiç güzel olmamış. Uzun süre beyaz ekrana bakmak cidden göz ağrıtıyor. Geliştirme yaparken nasıl geriye gidebilirsiniz anlamış değilim. Tercihe bağlı koyu mod getirirsin isteyen beyaz kullanır istemeyen siyah. Umarım diğer insanların da katıldığı bu eleştiriyi ciddiye alırsınız.. Theahmt Version: 4.85.1

Düzeltilsin Siteden banka kartıyla alısveriş yapılmıyor kredi kartı isteyip duruyor ürünleri göstermiyor favorileri siliyor iğrenç bi uygulama. Ozgktlerr Version: 3.0.26

Giriş yapamıyorum Uygulamaya kesinlikle eskisi gibi giriş yapamıyorum 😢girmeden atıyo sistem herşeyi yaptım olmuyor yorumun üzerine basılı tutup faydalı yorum diye belirtebilirsiniz. Kdkdmr Version: 4.52.2

Sipariş iptal ediliyor sürekli İlk defa kendimi bir uygulamayı değerlendirmek zorunda hissettim. Kesinlikle internetten alışveriş yapmayın hele uygulamasından asla yapmayın ürünleri sepete ekleyip ücretini karttan çekerken hiç sorun oluşmuyor ama nedense ürünler ücreti alındıktan sonra iptal oluyor ya da günlerce hazırlanma sürecinde kalıyor 3 adet ürün sipariş ettim sadece 1 tanesi kargoya verildi gerçekten büyük bir firmaya hiç yakışmıyor.. Hsçgkaagş Version: 3.0.28

Kötü Giriş yapmıyor ürünler gözükmüyor iğrenç bi uygulama hiç bir şey açılmıyor bir senede düzeltememişler bi yazılımcı tutun..... Asd%^*+ Version: 3.0.10

Çok kötüüü Yahu bu yavaşlık nedir? Sepet favoriler vs hepsi ayrı kötü. Bişi alasım gelmiyor. Oysa severim seni defacto. Alexanelka Version: 4.1.3

Uygulama Böyle rezalet bir uygulama görmedim. Kart bilgilerini eklerken her bi rakam için 5 dakika ekranda dönmesini bekliyoruz bu nası bi rezillik şu çağda teknoloji bu haldeyken beceremediğiniz şeye bakın şaka gibi 😡. EmineGncl Version: 4.0.12

Uygulama hata Uygulamadaki barkod okuyucu çalışmıyor, manuel 13 haneli ürün kodunu giriyorsunuz hata veriyor. Ny 125 Version: 4.89.1

IPhone 6 Merhaba, iPhone 6 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama devamlı atıyor. Yardım rica ediyorum. Şimdi diğer yorumları okudum da, çoğu insan ısrarla uygulama açılmıyor demesine rağmen kopyala-yapıştır mesajı ile cevap veriyorsunuz, gerçekten çok komik. Ayrıca ben başka cihazdan değil kendi telefonumdan giriş yapmak isteyorum. Lütfen bu durumu ciddiye alır mısınız?. İzenDerinEsen Version: 4.51.1

ödeme yapılmıyor !! Mobilde kargo bedava diye indirttiriyorsunuz ama kartları kabul etmiyor ödeme yapılmıyor illa siteden alalım kargo ödeyelim diye mi??. Bajskkska Version: 3.0.17

Cok kötü Cocuklarım için kullanmak istedigim site ama iphone 6 açmıyor artık.ve yüklüyken sürekli giriş yap bıkdırmışdı.alışveriş yapıcam malesef acılmıyor koskaca şirket bi yazılımcı bulamıyor sanırım.herkez aynı şikayet aynı cevap bi çözüm gelmeli artık. çöööözüüümmm Version: 4.51.1

. Buradan alışveriş yapmayın çünkü defosuz kıyafet gönderemiyorlar. Gönderdikleri bütün kıyafetler defolu. Hepsi hatalı kıyafetlerin. Ayrıca paketleyenlerin burnu yokmuş kendileri kokuyu almıyormuş gibi utanmaz bir şekilde iğrenç ter kokulu ürün gönderiyorlar. Boşuna pazarlama yöntemlerinizi arttıracağınıza, boşuna reklam vereceğinize aklınızı başınıza alıp ter kokulu ürün göndermeyi bırakın ve düzgün, defosu olmayan kıyafet üretin. Belli ki bunu yapamıyorsunuz. Defosu olan ya da ter kokan ürünü müşteriye göndermek nedir? Boşuna reklam yapmayın siz. Reklam vermek kötülüğünüzü saklamıyor. Batmak istiyorsunuz, istediğinizi verelim. İğrençsiniz. Böyle müşteriye satılmayacak ürünleri gönderip kar edemezsiniz. Kimse bedavaya almıyor. Sizin gönderdiğiniz defolu ve ter kokulu şeyler bedavaya bile alınmaz. Defolu ve ter kokulu ürün göndererek sadece kendi kalitesizliğinizi ve kötülüğünüzü gösteriyorsunuz. Ürünlerinizin iğrenç durumu sizin iğrenç oluşunuzu gösteriyor. Bu kötülükle anca batarsınız.. Sdjdjdjsdjdjsdj Version: 4.87.1

Oyun Oyunlar sekmesini niçin kaldırdınız oradan çok güzel kuponlar yakalayıp alışveriş yapıyordum ama kaldırınca inanılmaz hevesim kaçtı. Lostpersonb Version: 5.0.4

Kesinti Sürekli bağlantı kesiliyor tekrar tekrar gir çık yapmak gerekiyor sayfaya sipariş verene kadar baya çaba sarfettim. Eç3467 Version: 4.1.10

Uygulama Aplikasyon ios telefonda bildirim simgesi hep duruyor sildim tekrar yükledim hala daha aplikasyon uygulamasında bildirim simgesi duruyor. Mgydn Version: 4.68.1

Şikayet Uygulamaya giriş yapıyorum ama alışveriş yapıcam yapamadım ürünleri göstermiyor site üye de olunmuyor düzeltilmesini istiyorum. Vodofoneşikayet Version: 3.0.10

Stok güncellemesi yapılmıyor Stok güncellenmesi yapılmıyor stoğu güncellenmeyen üründe kaldırılmıyor bekliyorum bekliyorum yok gelince haber ver butonuda bir işe yaramıyor tıklasamda bildirim alamıyorum. Spelvlelddlv Version: 4.70.1

Siteniz sorunlu Test ettik sorun görünmüyor yazan arkadaşım bana da bu cevabı yazma. Sorunun sende olduğunu düşüneceğim. Telefonuma iPhone 6 uygulama yı indiremiyorum. Kamil hasan pektaş Version: 4.52.1

Uygulama çok yavaş İnsanı alışverişten soğutan bir uygulama LCW devam. Nesssssliiy Version: 4.1.9

Barkod Barkod sistemi mağazada çalışmıyor. Gldlkdld Version: 4.89.1

Uygulama çok kötü İki saattir adres eklemeye çalışıyorum.telefona kod geliyor giriyorum ama sayfa orda kalıyor ilerlemiyor.bir parça kıyafet alıcam diye çektiğim eziyete değmiyor.siliyorum uygulamayı. DrKübranurr Version: 4.72.1

Uygulama açmıyor Uygulama yeni olan güncellemeden sonra kesinlikle açılmıyor girer girmez atıyor uygulama düzeltin lütfen. Giiiizzgizggyy Version: 4.49.2

Hatalarla Dolu Filtreleme kısmı sadece hatalardan oluşuyor. Ürünler sepete eklenmiyor. Daha önce defactodan mağaza dahil 2 kere alışveriş yapmış biri olarak tekrar uğramayı kesinlikle düşünmüyorum.. AreYouMad57 Version: 4.72.1

Sorunlar var. Kullanıcı dostu olmayan arayüz birimli uygulama... Bkz. Sipariş ettiğin ürünü iptal et butonunun olmaması, iade edilen ürünün hangi kargo şirketi ile gönderileceğine dair bilginin gösterilmemesi, stok var olarak görülen ürünün üzerine tıkladıktan sonra stok hatası vermesi, kendi kendi iade işlemleri başlatması ve en önemli sorunun 1-3 iş günü görünen kargonun 6-8 günde gelmesi gibi bir çok sorun var. Bi’de markanın kendini sınıflandırdığı konum en hatalı olan yer. Zira nüksettikleri kadar premium kumaşları ya da tarzları ne yazık ki yanlış. Bu yanlışı yanlış saymadıkları içinde ürünlerinin pahası çok absürt.. MuammerB Version: 4.1.8

Uygulama açılmıyor İPhone 6 da defacto uygulamasını açamıyorum kapanıyor. Kkaya_mert Version: 4.51.1

Uygulama açılmıyor Uygulamayı güncellememe rağmen iPhone 6 da uygulamaya giriş yapılmıyor uygulamadan atıyor. Elif Atilla Version: 4.49.2

Kendinizi değiştirin Ömrümde bu kadar saçma bir uygulama görmedim giriş yapmak istiyorum şifre göndermiyor üye olacam telefon zaten kayıtlı bu ne çözüm bulun değişitirin şu sistemi yalnızca tüketici kaybedersiniz. By adsan Version: 4.72.1

Yazıklar olsun BİR MALIN FİYATINI İKİ KATINA ÇIKARTIP, 1 ALANA 1 BEDAVA SÜSÜ VEREREK İNSANLARI ENAYİ YERİNE KOYAN MARKANIN ADIDIR DEFACTO! EZBERE KONUŞUP, ATMASYON YAPMIYORUM FAVORİLERİME EKLEDİĞİM ÜRÜNLERİN FİYATINI BİLDİĞİM İÇİN BU ALGI DOLU SÖZDE KAMPANYA! İLE BERABER 300 LİRA OLAN BİR ÜRÜNÜN 599 TL OLARAK YANSIMASINA KAHROLUYORUM.... YASİN KARATAŞ 70 Version: 4.72.1

Dünyanın en engelli uygulamasi Yani bi düzelsin artık yaptıgım alısveris çileye dönüsüyor uygulama yüzünden. Enteranicknicktame Version: 4.70.1

Ağır Uygulama çok ağır. Gigiiizem Version: 4.1.8

Uygulama açılmıyor Son güncelleme den sonra uygulama açılmıyor. BahadırKlc Version: 4.52.2