English Home: Ev & Alışveriş Müşteri Hizmetleri

Bir yıldızı hediye değişim kartı ve hediye poşeti koymadığınız için kırıyorum

Hızlı kargo , uygun fiyat , kaliteli ürün.

Uygulama gerçekten çok güzel ve kullanımı oldukça basit, göz yormayacak şekilde tasarlanmış ve ürün görselleri gayet kaliteli, ürün açıklamalarıda gayet anlaşılır bir şekilde severek alışveriş yaptığım bir mağaza ve uygulama ile alışverişlerim artık daha kolay çünkü hem aradığım katagoriye hemen ulaşabiliyorum hemde görsele yüklenen ürünle birebir gönderim sağlanıyor, iade süreside oldukça az ve müşteri memnuniyeti açısından başarılı teşekkürler EH 💙

Alışverişimi rahatlıkla yaptım, başka hiçbiryerde bulamadığım çarşaf ebatlarımı da buldum... Teşekkürler EH :)

Alışverişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, bardak söylediğim için tedirgindim fakat kırık çıkmadı. Diğer ürünler de eksiksiz geldi. Teşekkürler English Home!☺️

Ne alsam mükooooo kalite akıyo daha da yıldızı olsa vercemmm

Aldığım ürünler çok güzel

Gayet iyi güzel parçalar satiyorlar çok memnunum sadece kargo gec geliyor

Güzel app

Ndmdnf

Uygulama kullanışlı aradığını kolay bulabiliyorsun ek olarak indirimler sağlıyor tavsiye ederim

Bugün English homa ankara antares avm şubenizde yanlışlıkla iki cam sürahi kapağını kırdık. Fakat personelinizin tutumu, bizi mahcup etmeden olaya müdahale edişi çok hoşumuza gitti.Ayrıca kırılan ürünün müşteriye ödetilmemesi de markaya çok yakışır bir davranış. Çok teşekkür ederiz.Bundan böyle yapacağımız alışverişlerde hep öncelikli bir marka bizim için.

Ürünlerden memnunuz ancak kampanya yani indirim yapmanızı bekliyoruz

Uygulamaya Apple kimliğiyle asla giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacaklarını söylediler ama asla dönüş yapmadılar

Paketleme ve indirimler cok iyi hep boyle devam edin😎

Nasıl bi paketleme şekli yaa çok mu zor paketlemek 2 kere kargodan döndü eminim paramparça olmuştur ama kargonun asla bi suçu yok sıkıntı paketleme konusunda bildiğiniz 3 koca kavanoz ve 2 saklama kabını ince bi patpata sarıp gönderdiler aralarına hiçbişey koymadan kendi ürününüze acımıyorsunuz benim kazancıma yazık nasıl bi sorumsuzluk

Allah bu firmayı nasıl biliyorsa öyle yapsın dolandırıcılar 198 TL paramı kredi kartımdan çekmisler ne ürün var ne de paramı iade ediyorlar haram zıkkım olsun param haram zıkkım olsun 1 yıldız da sadakam olsun

Sizden iki adet çift kişilik boho pike aldım sürekli iplikleri dökülüyor çarşaf üstü ve yerler yumaklar halinde kusuyor ürünün kusurlu olduğunu söylemek istiyorum hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum incelenmesini bu ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum

Fotoğraf resimlerine basıp baktığımızda çıkış yapılmıyo ilgilenin lütfen baştan başlamak zorunda kalıyoruz

Sipariş verirken saniyeler içinde aldılar ama iade verince donuyor uygulama her defasında.

Gördüğüm en kullanışsız uygulama , ürünler hakkında hiç bir bilgi yok , arama yapınca alakasız ürünler çıkıyor

O kadar ağır ki uygulama çok can sıkıcı ve kargolar çok geç veriliyor

Sayfada Bize ulaşın seçeceğine giriş yaptığım zaman kesinlikle onay verilmiyor problemi karşı tarafa iletmiyor hata veriyor bu durumu acil çözün biz nasıl ulasıcaz

Sinir katsayısı arttırır dikkat

Pes diyorum başka da bişey demiyorum. Siz hangi çağda yaşıyorsunuz bu nasıl bir uygulama bir saattir bir kategoriye giremedim sürekli hata hata bu nasıl bir saçmalıktır

Uygulama çok kötü. testçileriniz yok mu sizin? Doğru düzgün bi sipariş oluşturamadım. Adres bilgim silinmiş. Kargo seçtirmiyor. Hesabım bilgilerimden geri dönemiyorum null check hatası alıyorum. Her güncellemede tüm bilgilerim siliniyor. Alın size bir kaç bug, oturun düşünün biraz nasıl çözeriz diye. Acayip bir uygulama. Böyle bir uygulamayı nasıl canlıya alırsınız?

Kötü bir uygulama çok hantal çalışıyor. Hemen girmiyor geliştirilmesi gerek bu devirde daha yüklenmiyor bile sayfa

Uygulama da online da sisteminiz aşırı aşırı kötü ara yüzünüzü keşke eskiye çevirseniz alışveriş yapamıyoruz sürekli hata veriyor

Eski sürüm çok kullanışlıydı favorilediğim ürün stokta olmasa bile stok güncellediğinde kontrol edebiliyordum. Yeni sürümde bütün favoriler silindi. Eski siparişler görünmüyor. Yeni çıkan ürünler seçeneği yok. Hiç kullanışlı değil.

Hem eksik ürün gönderip hemde asla telafi edemiyolar çünkü kendilerine aslaaa ulaşamıyoruz defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım mail dahi attım ama geri dönüş sıfırrrrrr berbat ötesii !!!!!

Gördüğüm en dandik alışveriş sitesi

Online aldığım ürünleri 3. kez götürdüm mağaza iade alamıyor. sistemleri berbat.müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. kargolarımdan biri teslim edilmedi, teslim edilmiş mesajı aldım kuryeden. sistemde hala hazırlanıyor yazıyor.. bir ürün iade ettim hala hesabıma iade tutarı yatmadı. Tam bir fiyasko!!! Kesinlikle app dan alışverişi önermiyorum. Berbat bir sistemleri var.

Sipariş ve teslimat süreci berbatttttt

Ben aşağı inmek istedikçe o ısrarla yukarı çıkıyor neden ilgilenilmiyor bu siteyle acaba en hızlı şekilde gözden geçirilmesi gerek.

Google hesabı ile üye girişi yapmak istediğimde null pointer aldım. Geliştiricilerin dikkatine :)

İndirim kodu girince sipariş ver tuşu çalışmıyor

Onlinedan söylenen herşey kırık, eksik gönderiliyor. İnsanlar o kadar çok mağazası olduğu için en yakınındaki mağazaya gidip kırığı değiştirmek istiyorlar. Ama mağazalar asla kabul etmiyor. Çünkü mağaza çalışanları bunları yaparlarsa kovuluyorlar. Online depodan gönderenlerde her şeyin farkında olduğu için eksik/kırık ürünler gönderiyorlar hep. Burada çürümüş bi ekosistem içinde uğraşan, mağdur olan müşteri oluyor. Önce gidin online/mağaza ekosisteminizde çalışanlarınızın haklarını koruyun, sonra müşteri kazanmaya çalışın. Asla ama asla 1 çöp bile almayacağım sizlerden, bunu bilin!

Uygulamanız çok kullanışsız

Apple ile üyeliğime giremiyorum

Aldığınız ürenleri nasıl tamir ettirebilirsiniz servis nerede, servise ulaşım ve servisin telefon numaraları bulunmamaktadır. Adamlar mal satıp sonrasını umursamıyorlar müşteri memnuniyeti onlar için gereksiz…

Uygulama geliştirilmeli ödeme kısmı kafasına göre çalışıyor 😂 %10 iPhone indirimimi de vermedi

Albaraka kredi kartıma 6 taksit verdi firma onaylamadı bankamı aradım sorun yok internet bankacılığı na kartınız açık dendi.2 saat uğraştım 3 parça malın değeri81 tl arttı taksitleri kaldırınca firma ödemeyi kabul etti.Hiç beğenmedim ilk defa alışveriş yaptım 2 saatimi yedi çok kötüydü

Neden bu kadar yavaş uygulama bir siparişi 40 dkda zor alıyorum

Ya yanlış yolluyorlar ya da eksik. Sorumsuzluk diz boyu doğrusu

Üyeliğimi bir türlü güncelleyemiyorum sürekli dıgrulama kodunu 2 saat sonra gönderiyor Ve donuyor

Çok hata veriyor ve çok yavaş donuk bir uygulama

Kampanya bildirimleri geliyor. Tıkladığımda uygulama sadece bekletiyor hiç bir şekilde açılmıyor. Donuyor

Uygulamaya güncelleme yapmama rağmen giriş yapamıyorum, şifre yenile sayfası bir türlü gelmiyor. Uygulama çok sıkıntılı bunun için bir şey yapar mısınız.

4 tane ürünü 99,99 liraya indirdiniz diye site kilitlendi. Madem böyle bir indirim yapacaksınız sitenizi neden önceden hazırlamıyorsunuz? Ürünleri sepete eklesende alamıyorsun. Ekran dönüp dururken nasıl oluyorsa bir başkası gelip sepetinizden çekip satıp alıyor. Tebrik ederim onlarıda👏👏👏 Zaten donmuş olan ekranda olmayan stoktan, sepete eklenen ürün ya silinmiyor, ya ödeme adımında başa döndürüyor. Rezalet ya 2 saat boşa vakit harcadım. Hadi çok ucuza alamadık. İkili set yapmaya çalışıyorsun ödemeye gelmeden ya ikisi gidiyor ya teki. Haram zıkkım olsun şu çaldığınız zamanıma. Bir de üstüne sinir sahibi olduk😡😡😡

Uygulamadan iki parça alışveriş yaptım bankadan ücreti kesildi ancak sipariş olarak görünmüyor hiç kimseye ulaşamıyorum