MobilDeniz Müşteri Hizmetleri

MobilDeniz (DenizBank A.Ş.) Uygulaması Hakkında

MobilDeniz artık daha hızlı, daha kolay ve daha çok işlem içeriyor.

Daha iyi bir dijital bankacılık deneyimi yaşamanız için son tasarım ve kullanıcı deneyimi trendlerine göre yenilenen MobilDeniz ile Denizbank ürün ve hizmetlerine dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı ile banka kartı, kredi kartı, mevduat hesabı, vadesiz hesap ve vadeli hesap gibi bankacılık işlemlerinizi kolayca yönetebilirsiniz.

Uzaktan müşteri edinimi süreci ile Denizbank müşterisi olabilir, giriş öncesi alanda hızlıca daha önce kaydettiğiniz işlemlerinizi gerçekleştirebilir, izniniz dahilinde finansal verilerinizi kolayca takip edebilir veya size özel fırsatlara ulaşabilir, şubeye gitmeye gerek kalmadan parola, kişisel bilgi güncelleme, bloke kaldırma gibi birçok işlemi MobilDeniz’de tamamlayabilir, ihtiyacınız olan ATM ve şubenin tüm bilgilerine ulaşarak yol tarifi alabilirsiniz.

Farklı bankalardaki hesaplarınızı MobilDeniz’e ekleyip tüm hesaplarınızı tek bir uygulamadan kolayca takip edebilirsiniz. MobilDeniz ile para transferi, EFT, havale gibi işlemleri hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıcı girişi sonrasında karşılama sayfası üzerinden hesap, kart ve finansal özet bilgilerinize hızlıca göz atabilir, size özel tekliflerle kampanyalardan faydalanabilir, arama fonksiyonuyla ihtiyacınız olan tüm işlemlere kolayca ulaşıp son aramalar ile bir sonraki seferde daha çok zaman kazanabilirsiniz.

Geniş yatırım işlem setiyle tüm yatırım işlemlerinizi MobilDeniz’den yönetebilirsiniz. Vadeli mevduat açılışı yapabilir, hisse senedi, döviz işlemleri ve VIOP gibi tüm ürünler için portföy oluşturup takip edebilir, piyasalarda ücretsiz canlı veriden faydalanabilir, tüm halka arzlara katılıp talebinizi izleyebilir, hisse senedinde sesli günlük bültenlere ulaşabilirsiniz. Ayrıca birikimlerinizin tamamını tek yerden görebilir, yatırım hesap açılışı yapabilir, VIOP teminat çekme ve yatırma işlemlerini tamamlayabilir, döviz için alış ve satış emri verebilir veya sadece bilgilendirilmeyi seçerek alarm kurabilirsiniz.

Yenilenen menü yerleşimleri ve Hızlı İşlemler ile MobilDeniz’i artık kişiselleştirebilir, en sık kullandığınız para gönder, kredi işlemleri, kart işlemleri gibi işlemlere daha hızlı ulaşabilirsiniz. Sağlığınızdan, evinize, ailenizden işinize veya ödemelerinize kadar tüm hayatınızı kapsayan sigorta ürünlerine hızlıca ulaşarak hayatınızın önemli konularını koruma altına alıp güvende hissedebilirsiniz.

İçerisinde belediye ödemeleri, trafik cezası, vergi ödemeleri, fatura ödeme, ulaşım kart yüklemeleri gibi sık yapılan işlemler de dahil olmak üzere yüzlerce kurumun ödeme işlemini saniyeler içerisinde halledebilirsiniz.

Kurumsal ve Kobi müşterilerimiz çalışanlarınızın maaş ödemelerini yapabilir, MobilDeniz’i POS cihazı olarak kullanabilir, işiniz için kredi çekebilir veya işiniz için kart başvurusunda bulunabilirsiniz.

MobilDeniz ile olduğunuz her yerden ve her an;

- FAST ile anında para gönderebilir
- KOLAS ve cep no havale ile IBAN bilgisine gerek olmadan kolayca para gönderebilir
- Geniş işlem setiyle tüm yatırım işlemlerini yönetebilir
- Varlık ve borçlarınızı bir arada tek yerden görüntüleyebilir
- Vadeli mevduat hesap açılışı yapabilir
- Bültenler ile piyasalardan haberdar olabilir
- Ödeme talimatı vererek ödemelerinizin takibini Denizbank’a bırakabilir
- Hesap ve kart hareketlerinizi görüntüleyip dekontu kolayca alabilir
- 450’den fazla kurumun ödemelerini gerçekleştirebilir
- QR ile işlemlerinizi kartsız halledebilir
- Size özel faiz oranlarıyla kredi çekebilir
- Kredi başvurusu ve kredi kartı başvurusu yapabilir
- İhtiyacınız olan sigortayı satın alabilir
- Bireysel emeklilik işlemleri yapabilir
- Size özel teklif ve kampanyaları inceleyebilirsiniz

İşlem güvenliğinizi ve gizliliğinizi önemsiyoruz, bu nedenle hesabınızı giriş yaptığınız cihazla eşleyerek işlemlerinizin güvenli cihazınızla yapıldığını doğruluyor, eşleşmiş cihazınızda değilseniz her işlemde SMS ile onayınızı istiyoruz.

Kategori Finans
Yayın Tarihi 2018-10-12
Son Versiyon 3.8.3
Fiyat Ücretsiz
Yaş Gurubu 12+
Uyumluluk Min. IOS 12.0

MobilDeniz İletişim Bilgileri

Şirket Adı DenizBank A.Ş.
Şirket Websitesi MobilDeniz Destek
Şirket E-Posta Çok yakında...
Şirket Telefon Çok yakında...
Müşteri Hizmetleri Çok yakında...
Sosyal Medya Facebook / Twitter

MobilDeniz Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Kapanma sorunu Uygulama ya giriyorum fakat kart işlemlerine bastığımda uygulana kapanıyor yebiden giriş yapmak istediğimde aktif oturumunu bulunmaktadır diyor sorun nasıl çözülecek. Gürkan bal Version: 2.29.0

Süper En sevdiğim mobil bankacılık uygulaması. Muhsintasoglu44 Version: 3.5.0

Kredi mevduat hesap sorunu Kredi mevduat taksitli avans borcum ödeme seçenekleri çıkmıyor borcu ödeme yazısını gelmeli düzeltmesi gerekiyor. NameEmre Version: 3.5.0

Banka dediğin böyle olur Uygulama müthiş kolay 😁 bu bankayı seviyorum 😇. 😒 www Version: 3.5.0

Başarılı Yeni uygulama oldukça başarılı olmuş, eski uygulamanın köhne arayüzü gitmiş, yepyeni modern bir arayüz gelmiş, elinize sağlık, teşekkür ederiz.. Lothobolger Version: 2.0.0

Kart başvurusu Mobil şubeden kart başvurusunu sorunsuz yaptım teşekkürler. Yesil dedktor Version: 3.5.0

Dünyanın en güzel bankası Faizsiz kredi için teşekkür ederim. Hypocratt7 Version: 3.5.0

Kolaylık Çok kullanımı kolay bir uygulama bence. Luxor 1973 Version: 3.5.0

3 G Güncelemeden önce denizbank sitesine ev internetinden girip işlem yapıyordum şimdi ise 3G girmeden açılmıyor diyelimki mobil int yok veya kontürünüz yok yada kullanmıyorsunuz evdeki wi-fi den neden site açılmıyor neden zorlaştırdınız lütfen düzeltin yada benim yanlışım varsa bana anlatın sorunu . Ve devamı olarak tabletimdende giremiyorum hatda diz üstü bilgisayarımdanda giremiyorum yani üç aletimede internet mi almalıyım deniz banka da işlem yapmak için. Bayadam Version: 2.16.0

GALATASARAY İÇİN 5 YILDIZ Ağla kuşfener ağla, şimdi heveslen sene sonu yağla. Ceyhson Version: 3.5.0

Giriş ekranı İphone telefonlar için Face ID ile giriş getirilmeli. DisTipL;; Version: 3.5.0

Sözünde duran banka müşteri dostu Uygulama güzel açık şeffaf ayrıca kredi kartı avantajları da fazlaca var umarım çizgisini hiç bozmaz başarılar benim bankam. Şikayetlere kulak tıkamak Version: 3.5.0

Yorum gözüksün diye 5 yıldız Ben bu kadar saçma sistem görmedim uygulamada mobil hesabıma girebilmem için birkerelik mobil verinizi açın wifi kapatarak girin diyor zaten benim kendime ait internetim olsa wifi ile ne işim olabilir? Çok acil durumlarda ben hesabıma giriş yapamıyorum bakiyeme bakamıyorum .müşteri hizmetlerini bağlanmaya calıstıgımda uyguladan onaylamamız gerektıgını söylüyor ben giremediğim uygulamadan nasıl onay vereyim?. Aleyna5461 Version: 2.36.1

Private kart restaurant otel indirim tutari artirilmasi Merhaba deniz bank 2026 yili icin aylik yurt ici 2500 tl restaurant otel indirim tutarini artirabilirmisiniz?. Evrenbjk1981 Version: 3.5.0

Советую всем хороший банк Banka hesabı açtırmak istemiştim, çoğu banka benim yabancı uyruklu olduğum için, bana hesap açamıyacaklarını söylediler. En son bazı arkadaşlar Denizbanka bir bakmamı istediler, gittim baktım, sağolsunlar bana yardımcı oldular ve şu an mobildenizi kullanıyorum, memnunum tavsiye ederim.. Просто когда скучно) Version: 2.22.0

Yeni uygulama Eski sürüm daha kullanışlıydı.alışmak zor gibi. Polser01 Version: 3.0.4

MobilDeniz Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

Eskisi daha iyi Üst üste güncelleme yapıldı duran stabil çalışan uygulamayı bozdunuz. Karma karışık bi hal içinde. Yatırım hesabına girildiğinde, Görüntülenmiyor diyor. İkinci kez girdiğinde görüntüleniyor. 👎🏻. şekerci şeker Version: 3.0.4

Mobil internet istenmesi. Telefonumda hat takılı değil. Neden mobil ağ isteme zorunluluğu var anlamış değilim başka bankalarda rahat rahat uygulamayı kullanırken şu an telefonumda kullanamıyorum.. Athenacan* Version: 2.16.0

Arkadaşlar bu banka ile çalışmayın Bu bankadan uzak durun. İnsanları mağdur etme üzerine politika yürütüyorlar. Fastpay diye bir düzmece kurmuşlar tamamen insanları mağdur etme üzerine. Ne atm'leri ne şubeleri hiç düzgün işlerini yapmıyorlar. Karşı kişiye ücretsiz para gönderdim dersiniz karşıda ki kişi parayı çekemez mağdur duruma düşer işleriniz aksar. BDDK ya şikayet ettim bunları. Bu bankadan tamamem uzak durun, mümkünse şubesi önünden geçmeyin çünkü durduk yere paranıza bloke koyabilirler ya da sizden çok çok fazla ücret talep ederler.. Ahmet_arif Version: 2.12.0

Yeni sürüm (mayıs 2024) Minimalist olacağız diye uygulamayı mahvetmişsiniz, etrafımda çok fazla yabancı uyruklu insan var, küçük ikonlardan ne yapması gerektiğini biliyorlardı, şimdi o ikonların tamamını kaldırıp sade görünümlü karışık bir şeye çevirmişsiniz, sırf bu yüzden bile banka değiştirilir.. Azeripijj Version: 3.0.4

Çok eksik Çok bir uygulama kare kod yok daha bir şey demiyorum. Kavlam Version: 2.4.0

Guncelleme cok kotu Uygulama cok guzeldi de gecen hafta icinde bi guncelleme yapildi ve mahvoldu resmen eskisinin kullanimi cok daha rahatti ve kolaydi duzene de alismistik simdi her sey karismis bi garip olmus yani hic begenmedim yeni surumu keske eskini geri yukleyebilsem... uygulama logosu bile cok daha iyiydi. Serragrant Version: 3.0.4

İki hesaptan giriş yapılabilme İki hesaba giriş yapılabiliyorken neden güncellemeden sonra girilmiyor, kardeşim dolandırıcımıyız, annemin emekli maaşı için kadın gelip bankanıza numaram bu diyerek imza atıp onayladı kendi rızasıyla, neden güncelleyip annemin hesabı üzerindeki numaramı silersiniz kime sordunuz, bankayı arıyorum, anneniz gelsin diyorsunuz, zaten daha önce onayı var neyin kafasını yaşıyorsunuz, maaş kartıyla uğraşılmasın diye yaptığınız işleri çöp yapmada üzerinize yok, en kısa zamanda emekli maaşını taşıyorum size de bol güvenlikli çalışmalar.. Dnzahmet10 Version: 3.5.0

Benden uzak Allah’tan da uzak Herhalde bu kadar lanet okuduğum bir kurum olmamıştır.. Osman azaklı Version: 2.13.0

Ipad de çalışmaması Uygulama çok iyi olabilir ama ipad uygun bir yüzü yok. Artı benim ipad im wifi ile çalışıyor. Ama uygulama hesabıma girmek isterken wifi kapatın diyor kapttım mı doğal olarak uygulama çalışmıyor ve bende hesabıma giremiyorum. Sonuç olarak sadece wifi ile çalışan ürünlerde çalışmıyor ve ipad için uygun bir yüzü yok. Mertguner Version: 2.36.0

14 pro max kimlik doğrulama 14 pro max ile sim bloke kaldırma işleminde kimlik taratmasında netleme problemi yüzünden bir sonraki aşamaya geçiş yapmıyor. Geliştiriciler bir el atsında sim blokemizi kaldıralım. Aynı sorunu yaşayanlar like atsın bari sorunu düzeltsinler.. M-M Bayar Version: 2.33.3

Aşırı kötü Gelmiş geçmiş en kötü internet bankacılığı . Hangi akıl yoksunu ekip tasarladı ise tebrik etmek lazım. Kos koca banka diyorsun ama kıytırık 3 günlük firmaların uygulamalarının arayüzleri bile daha kullanıcı dostu. Bir fırın değil 50 fırın ekmek yemeli Denizbank bilgi işlem departmanı . Bu uygulama anca utanç kaynağı olmalı.. Mustafacec Version: 3.5.0

Rezalet Gerçekten şu dönemde bana banka ayrı uygulaması ayrı çektirdi. Yürütemeyecekseniz bırakın mesleği. Ecorobucoro Version: 2.21.7

Fatih terim fonu Fatih terim fonunu yatırım araçlarında bulamadım siliyorum. Erdem98. Version: 2.38.2

Hayat enerjimi yitirdim DenizBank yüzünden Dijitalleşme ve internet bankacılığı konusunda rakiplerinin o kadar gerisinde kalmış ki, en basit işlemler için bile sırasıyla önce internetten yapamayacağımı şok edici bir şekilde öğrenip çağrı merkezini, sonra şubeyi aramak, hiçbiriyle iletişemediğimiz için daha sonra geribildirim yazmaya en az bir günümü stres dolu bir şekilde harcamak zorunda kalıyorum. Bu gerçekten inanılmaz! Geribildirim formuna dönüş yapmaları ise neredeyse bir ayı buluyor. Görünüşte birçok uygulaması var ama bunların çoğu hata yuvasından farksız, kullanılamıyor.. Umg472 Version: 2.12.0

Olmamış Eski hali daha iyiydi çok kullanışsız olmuş. 1bbe06 Version: 3.0.4

Eksik ? Hesap hareketlerine nereden ulaşılıyor?. Terzi734106 Version: 2.3.2

Sanal kart ve kredi kartı ücreti Sanal kart ve kredi kartı aidatı almayacakları bir kart göndereceklerini söyleyip kart aidatını 5 ay sonra kesen aşırı sorunlu bir müşteri temsilci ekibi olan bir banka. Bhyyılmaxz Version: 2.36.1

Nasıl bir sorun ya bu Abi güncelleme yaptık bir seferliğine mahsus wifi kaptıp mobil veri ile giriş yapın diyor ya benim 40 yılın başında telefonumda internet olmayacağı tuttu şimdi giremiyorum bu sorun yüzünden ne saçma sapan bişey ya bu. T3RK-MAHMUT Version: 2.36.1

BORSACILAR KULLANMASIN! BASILI TUT BEĞEN ÜSTTE KALSIN Uygulama haftanın en az 3-4 günü sabah borsa başlangıcında çöküyor ve uygulamaya giriş yapamıyorsunuz. Siz giriş yaptığınızda iş işten geçmiş oluyor. Ayrıca paneller çok geç yükleniyor ve bazen boş yükleniyor. Örneğin hisse senedi alacaksınız hissenin adını yazdınız hisse çıktı ama fiyat görünmüyor tekrar geri gelip denemeniz gerekiyor. Bazen defalarca denedikten sonra ancak fiyat geliyor ve bu sadece sabahları değil gün içerisinde sürekli olan bir durum. Kullanan tüm arkadaşlarıma sordum ve hepsinde aynı sıkıntı var. Siz işlem emri verene kadar iş işten geçmiş oluyor. He ayrıca borsa işlemleri için ayrı bir uygulaması var ama ara yüzü çok kötü, fiyatın yansımaması be sabahları giriş yapamama sorunu bunda da var. Ayrıca emir verirken aynı anda sağ üst köşede hisse fiyatını anlık takip ederek ona göre emir verebiliyorsunuz fakat bu denizbank borsa uygulamasında o bile yok. Kesinlikle tabsiye etmiyorum. Sinir hastası olursunuz. Zaten twitterda araştırırsanız yüzlerce şikayet görürsünüz. BEĞEN ÜSTTE KALSIN. Eğer bir gün düzeltirlerse bu yorumu silerim. BEĞEN ÜSTTE KALSIN. Ancelotti44 Version: 2.36.1

Kullanışsız ve karmaşık Yeni uygulama çok kullanışsız. Özellikle kredi kartı için hesap hareketleri vs. Çok kullanışsız yapılmış. İstediğiniz şeyi öğrenmek için birçok şeye bakıyorsunuz. Eskisi bundan çok daha iyiydi.. Denizbank Kullanıcısı Version: 2.7.0

IPhone 14 Pro kart tarama çalışmıyor. İphone 14 pro kullanıcısıyım, Denizbank mobile girmek istedim lakin kimlik doğrulaması istiyor. Kimliği doğrularken ilk önce fotoğraf çekmemi ardından NFC ile taratmamı istiyor anladığım kadarıyla ama fotoğraf aşamasını bir türlü geçemiyorum, yazıda anlattığı gibi kimliğin arka yüzünü karenin içine alıyorum ama “İLERLE” butonu hiçbir zaman aktif olmuyor. Müşteri hizmetleri de beni buraya yönlendiriyor sıkıştım kaldım, kredi ödememi yapacağım ne kadar ödeyeceğimi öğrenemiyorum. Dipnot: benim telefonumda ekranda gösterdiği boyuta getirince görüntü bulanıklaşıyor, sanırım uygulama telefonun donanımına doğru tepki veremiyor, yakın çekim kamerasına geçmesi gerekiyor diye anlıyorum, biraz uzaklaştırdığımda ise görüntünün netleşmesine rağmen kimlik arkasının taramasını yapamıyor.. Abdurrahim akpınar Version: 2.32.0

Beş para etmez Mobil onay vermeden hiç bir şekilde bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine, işin garibi mobil denizden blokeyi kaldırmama rağmen yine blokeli olması ve müşteri hizmetlerini arama sebebim de blokeyi kaldırmak. Mrfrkkl Version: 2.31.0

Tc kimlik okuma hatas Parolamı unuttum ekranından tc kimliğini taramaya kadar geliyorum 500 kere denesem de hata veriyor böyle bir uygulama olamaz. Sinir hastası oldum resmen. İlla şubeye gitmek gerekecekse uygulamayı kaldırın da boş yere vakit kaybı yaşamayalım. Sakılkıs Version: 3.5.0

Mobil veri açma sorunsalı Paketimin bittiği bir andı yenilenmesini bekleyene kadar mobil veri ile giremediğim için kullanamadım uygulamayı. Bu ay tüm kartlarımı ödeyip kapatıyorum. Saçma güvenliğiniz size kalsın. Sms ile de güvenlik sağlanabilirdi. Değişik değişik icatlar getiriyorsunuz.. Akpelinn Version: 2.34.0

Sakın bu banka ile iş yapmayın Saygısız çağrı merkezi bu bankanın acil paraya ihtiyacı var galiba batmak üzere bir sonraki ayın ödemesini ilk ekstreye yansıtmış. Alonssss Version: 2.10.0

Uygulama Bu uygulamaya giremiyorum iPhone ile uyumlu görünüyor fakat uygulamadan atıyor Cevap bekliyorum Bu uygulamayı açamıyorum iOS 12 üstü uygundur diyor benim telefonun 12.5.8 olmasına rağmen giremiyorum. Aslm🐝 Version: 3.7.1

Müşteri olamıyorsun Kimlik kartı okuma çalışmıyor. Sürekli hata veriyor.. Slayer9035 Version: 3.5.0

Uygulama hakkında Yeni günceleme çok kötü olmuş müşteri eleştirilerini dikkate almanızı rica ediyorum para ve fatura göndermede son 50 işlem için aynı kişilere tekrar iban istiyor bu konuyu düzeltmeniz ve ilgilenmenizi ister iyi günler dilerim.. Deli erdal Version: 3.0.4

Gereksiz yorucu Tek kelimeyle rezalet. Her girişte yok o öyle olmadı yok efendim WiFi kapat mobil veriye geç yok bilmem ne. Üstüne detay incelemek istediğimizde de düzgün bir hizmet sunamıyor. Direkt bankayla olan ilişkimi sonlandıracağım yakın zamanda.. Midas10x Version: 3.3.2

Yeni Güncelleme sorunu Yeni güncelleme de bir çok işlem yapılamıyor arayüz çok karışık en basitinden son 50 işlem de eski para gönderdiklerine gönderemiyorsun çok yavaş ve kasmalar mevcut ben her para gönderdiğimde ibanı tekrar mı girmem gerekli ? Yada fatura ödediğimde farklı yeni telefonlarda da aynı problemler mevcut en azından güncellemeyi yapmadan önce kontroller sağlasaydınız günlük olarak en az 20 işlem sağlıyorum ve çok büyük sıkıntı.. Iprkdolap Version: 3.0.4

Bulaşmayın Fespılay diye bir uygulamaları var telefona para gönderiyorsun karşı taraf ne yaptıysa çekemiyor işlemi eskiden iptal ettire biliyorsun şimdi ettiremiyorsunuz 24 saat paranızı gasp ediyorlar sizin ödemeniz bir gün gecikse gecikme faizi alırlar senin paranı 24 saat gasp edim herkesi madur ederler sakın yanaşmayın müşteri temsilcine kayıt açtırıyorsunuz bir iki msj geliyor fakat sonuç alamıyorsunuz deniz bank uygulamasındada kayıtlı faturaları eskiden ödeye biliyordum şimdi hata veriyor benden tavsiye bulaşmayın sinir küpüne dönersiniz. Cavit karataş Version: 2.13.0

Yeni sürüm kötü Yeni güncelleme iğrenç olmuş lütfen eski haline geri getirin ya herşey karma karışık olmuş. Kubra..99 Version: 3.0.4

Uygulama yetersiz Herşeyi iyi güzelde önümde hangi gün ödemem var bakamıyorum acaba biraz garanti bankasından kopyamı alsanız 😂. Gever1 Version: 2.13.0

Bankanın yöneticileri kesinlikle kullanmıyor. Bir bankacılık uygulaması daha ne kadar karmaşıklaştırılabilir merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz! Arkadaş, ham bankacılık verileri ile son kullanıcıya hizmet verilmez. Kmh hesabıma ne kadar ödeme yapacağımı bulamıyorum. Hesap ekstresi bulmak mümkün değil. Bir kredi taksiti ödemek için 5 tıklama nedir? Bak vallahi ödeyeceksin demediğiniz kalmış. Banka yöneticileri, lütfen ara sıra da olsa girip bakın uygulama ne halde! Programcı ergonomiden anlamaz, sizlerin yönlendirmesi lazım.. Kemal keskinoğlu Version: 3.0.4

MobilDeniz Ekran Görüntüleri