Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

SÜPER HIZ / SÜPER HİZMET İlk defa amazon sayesinde tanıştığım bu kargo şirketine teşekkürü borç bilirim kendime. Ürünlerimi hep ertesi gün teslim etmektedirler. Türkiye üzerindeki en iyi kargo şirketi. Kapı zilini çal-çalma . Komşuma bırak. Adres değiştirme . İstediğim saatte gelsin özellikleriyle adeta muhteşem. Komşuma bırak özelliğini kullandığımda sağ olsun çalışan arayıp bırakıyorum diye haber veriyor bu kadar kaliteli olunur. Not : Faydalı ise yorumun üstüne basılı tutup faydalı diyebilirsiniz.. Mukrmmel Version: 1.17

Mükemmel Türkiye’de ki kargo sisteminin rezilliğine karşı bir nimet olan Kolay Gelsin. Kargo taşımada en iyisi diyebilirim. Neredeyse aynı gün ürün elinize ulaşıyor.. Halit Çakır Version: 1.06

Mükemmel Anlık kargo aracını görmek mükemmel bence bütün kargo şirketlerine örnek olacaklar. Taynitini Version: 1.05

10/10 Diğerlerine kargo firması demek kolay gelsine haksızlık olur. Çok üst düzey bir şey. Kolay gelsin 10 puan ise diğerleri 1,1-1,7 arası değişir.. PapillaMammaria Version: 1.26

Tek kelime ile MÜ KEM MEL 👏👏👏 Böyle bir kargo hizmeti yok "henüz UPS ve DHL gibi daha üst düzey firmalar ile kargo gönderenim olmadığı için bu 2 firmayı tenzih ediyorum. Kalanlar ise malum herkes tarafından isimlerini bile zikretmeye gerek yok bildiğiniz çöp firmalar. Kolay Gelsin eğer ki bu hizmeti böyle hızlı ve güzel devam ettirirseniz diğer çöpler kendiliğinden kaybolur gider. Pazartesi akşam üzeri kitap siparişi ver ertesi gün öğleden sonra okumaya başla. siparişi verirken 1 haftaya kadar gelir inşAllah derken siparişten sonraki ilk msj "tahmini teslim süresi 2 gün ben ş😳k" ertesi gün gelen msjla yok artık "gün içinde şu saatlerde adresteyseniz teslim edeceğiz" bu işte bir yanlışlık yada sistemsel bir hata var diye düşünürken 1 telefon "adresteyseniz 30 dk. sonra teslim" velhasıl kelam çok uzattım ama bu adamlar bunu hak ediyor. Diğer yok şöyle rezil böyle rezil diyenler %99,9 kendi mallıklarından kaynaklanan hatalardan veyada akıllarınca böyle bir firmaya rakip olduğunu sanan kargocuların yorumlarıdır ki ONLARI KAALE BİLE ALMAYIN hizmeti gördüğünüzde hak vereceksiniz. tekrar böylesine bir hizmet sunduğunuz için TEŞEKKÜRLER 🥰👍. Bybiyiks Version: 1.11

Çok iyi Türkiye standartlarının üstünde bir kargo firması, gerçekten muazzam. Müşterilerini önemseyen, her değişimi bildiren, güler yüzlü çalışanlar. Diğer kargo firmalarından sonra gerçekten çok iyi geldi.. Aslofke Version: 1.03

MÜKEMMEL Siz neyin kafasını yaşıyorsunuz bu nasıl güzel bir hizmettir öyle alışık olmadığım bir durum arını vermeyeceğim 4 adet kargom 12 gündür gelmiyor şubeye ulaşmak imkansız inşallah Türkiye’de TEK olursunuz. Uğur erturk Version: 1.06

Müthişsiniz Müşteriyi adam yerine koyan 21.ci yüzyılda olması gereken medeni hizmet budur. Hele benim gibi yalnız yaşayan bir insanı kargom geliverirse endişesine düşürüp eve hapsetmediniz. Tüm hizmet sektörüne örnek olmanızı temenni ederim. Teşekkürler, Not: ilk çalışta açılan call center da varmış onlara da bravo.. Ismailhakki Version: 1.21

Adamlar çok speed Bu ne hız İstanbuldan Antalyaya 24 saatte teslimat inanılmaz birşey ya İnşallah büyürsünüz tüm sitelerle çalışma imkanınız olur o zaman tek tercihim siz olursunuz diğer kargo şirketleride ibret alsın biraz. AydaAyse Version: 1.22

İyi ki Arkasında çok güçlü ve deneyimli bir geçmiş olduğunu bildiğim, iyi ki bu sektöre girip harika tasarlanmış süreç ve yönetim biçimiyle hizmet veren firma. Umarım çalışma sahasını büyütürken bu kalite ve süreçlerde değişme olmaz. Kolay Gelsin :). AhmetOzsahin Version: 1.08

İnanılmaz O kadar güzel ki. Verdikleri hizmet için gelen kargodan daha çok mutlu oluyorsunuz. Çok hızlı bir çalışma sistemi. Evde mi değilsin hemen başka gün gelmesi için ayarla, evde mi değilsin komşuna verilmesini talep et. Kargo gelirken her adım mesaj yoluyla bildiriliyor. Haritadan canlı olarak takip edebiliyorsunuz. Gelmeden yarım saat önce arayıp evde olup olmadığınızı bildiriyorsunuz. Zili çal ya da çalma özelliği bile var. Tek kelime ile mükemmel !!!. Energon34 Version: 1.08

Böyle devam Çok kullandığım uygulamalara dahi app store a girip puan vermem pek, sizin firmanız ile ilk defa 10 dakika önce karşılaştım. Teslimeden kişiyi canlı takip edebiliyor olmaktan, evde olup olmadığımı önceden teyit etmeye kadar alışık olmadığımız kalitede bir hizmete başlamışsınız. Hayırlı olsun. Umarım gelişerek devam edersiniz.... Cankoroma Version: 1.05

Tek geçerim Firmayı Amazon aracılığıyla keşfettim, bütün kargo firmaları ile çalışmış birisi olarak beni çok şaşırttılar, üst düzey bir hizmet kaliteleri var çok memnun kaldım. Ayrıca uygulama üzerinden takip sistemi ve diğer özellikler çok başarılı. Umarım böyle devam ederler.. Orhankarali Version: 1.08

Hakikaten iyi 👍🏻👏 helal olsun. Mehmethk35 Version: 1.05

Kargo sirketlerinden bikan bunyelere yok artik dedirtti Nasıl yani bu kadar iyi bir kargo şirketi olabilir mi gerçekten? Olmuş gerçekten... Yaltek Version: 1.05

Aşırı kaliteli Bu kadar kaliteli üstüb hizmet Türkiye ye fazla umarım tutunabilir ve devam ederler.. Satanist kesen sadist kedi Version: 1.05

PESSSSS YUH BE KARDEŞİM YUHHHHHHH. TÜRK KARGO ŞİRKETLERİNİN ORTALAMASINI TEK BAŞINIZA ARŞA ÇIKARTMIŞSINIZ. BU KADAR MI KALİTELİ BU KADAR MI HIZLI OLUNUR ŞOK YEMİN EDERİM.. Holamonga Version: 1.05

Eşsiz Türkiye de böyle bir hizmetin olduğunu öğrenmek güzel! İnternet alışverişlerimde artık tercih sebebi oldu! Umarım hep böyle devam edersiniz. Armi11111 Version: 1.08

İMKANSIZ 10.06.2020 saat:13,00 de sipariş vermiştim.11.06.2020 saat :14.00 de ürün İzmir,Çeşme de elimdeydi.Bu gerçekten imkansız siz neredeydiniz.Çok teşekkür ederiz.İnşallah bol müşteriniz olur.. Ercaner Version: 1.09

Gerçekten 5 yıldız hakkınız 👏🏼 Amazon aracılığıyla aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. Türkiye de görülmemiş bir kalitede lojistik hizmeti sunuyorlar. Ürünü firmadan teslim aldiklari andan size teslim edilene kadar hersey en ince detayına kadar düşünülmüş. Adresi teslim tarihini saatini kendiniz belirliyorsunuz gelmeden önce teyit icin aranıyorsunuz herseyiyle mükemmel başarılarınızın devamını dilerim.. Gurkanayvali Version: 1.08

Bu kadar mı kolay ? Adının , işinin hakkını vererek yapan TEK kargo firması. N11den yaptığım alışverişte tanıştığım kargo şirketi. Bir ara gönderi teslimat süreci hiç bitmesin istedim o derece yani. O kadar eğlenceli ki takip aşaması. Umarım daha da geniş bir ağı olur. Kesinlikle yılın hatta bence Türkiye tarihinde gelmiş geçmiş en iyi kargo firması ödülünü alırlar.. Safiye baba Version: 1.17

Sonunda Sonunda düzgün işini yapan bir kargo firması. Destnychild Version: 1.11

İnanılmaz... Şimdilik sadece Amazon ve n11.com ile çalışıyormuşsunuz. Umarım portföyünüz hızla genişler. Çünkü kargo firması olarak sizinle çalışan satıcılar tercih sebeplerimden biri olacak. Gönderimi anlık olarak online takip edebilmek ve “adreste misiniz?” özelliği şahane ötesi. Başarılarınızın devamını dilerim. Kolay gelsin:). ömür'ce Version: 1.05

Mükemmel Türkiye’nin fikrimce en iyi kargo firması. Özellikle Amazon tarafındaki işbirliği ile mükemmelliği ikiye katladılar. Dün verilen sipariş bugün elimde olabiliyorsa, eve bile uğramadan evde yoksun mesajı göndermeyip üstüne biz geliyoruz evde misin diye aranılabiliyorsa işte en iyi firma böyle olunuyor. Türkiye böyle bir firma ile hizmet nedir tam anlamıyla görüyor. Teşekkürler emeği geçen herkese.. Polat Bakır Version: 1.26

Hızlı Teslimat Amazon’dan aldığım sipariş ertesi gün adını ilk defa duyduğum bu marka ile hiç sorun yaşamadan hızlı bir teslimat aldım ayrıca kargo dağıtma şekilleri çok iyi canlı bir şekilde kargonuzu haritada izleyebiliyorsunuz. Deagle585 Version: 1.21

Başarılı Bebeğimiz olduğundan, zili çalma seçeneği ve önceden aranıyor olmak bizim için çok iyi oldu. Fakat web üzerinden 'zili çalmayın" seçeneği ve gelen " Teslim edecek kişi/ plaka " bölümü olmasına rağmen , uygulamada bu bölüm yok. Lütfen güncelleme. ( ios ). Syknnn Version: 1.06

:) Uygulamanın arayüzü çok kullanışlı amazon dan aldığım tüm ürünler bu kargo şirketiyle geliyor bu nedenle aldığım ürün ne kadar pahalı ya da hassas olsa da tedirgin olmuyorum hizmet kalitesi harika!. Kubrayz Version: 1.21

Bu adamlar bu sektörün bir numarası Kargoyu teslim ederken bile mesafeye inanılmaz uygun hareket ediyorlar. Mükemmel hızlılar. Uygulaması zaten tarif edilemez. Anlatmak istemiyorum sadece deneyimleyin. Umarım çalışanlara hakettikleri değer ve maaş ödeniyordur. Kargo sektörünün vakkosuna saygılar.. Adssadsssadsss Version: 1.08

Türkiyenin en iyisi Türkiyenin en iyi kargo şirketi. Amazon işbirliğinde tanıştığım bir kargo, ürünü 18 saatte teslim ettiler. Bunun yanında türkiyede mng diye rezil bir kargo şirketi var 3-4 günde gelmesine rağmen şubelerindeki personeller bu kadar kötü olabilir. Her neyse kolay gelsin adamsın böyle devam.. Kalagaıak Version: 1.39

Harika 👏 Sanırım Türkiyede, işini bu kadar layığıyla yapan ve hizmeti bu kadar kaliteli bir kargo şirketi daha yoktur.Harikasınız!!. Eged162 Version: 1.05

Mükemmel Ben böyle hizmet görmedim herşey düşünülmüş başarılı hizmet herkese örnek olsun kolay gelsin. Yazgül Version: 1.08

Şaka Gibi İlk iş gününde, saat 09:20 kargo teslimi. Ne olur bütün firmalar sizinle çalışsın 🤗. Meti METE Version: 1.09

Süper! Bu kadar nazik, ve dijital olarak başarılı bir firma görmedim! Dilerim değişmez.Tebrikler tüm çalışanlarına🌟. Jabbar35 Version: 1.09

Çok iyi uygulama Uygulamanız çok iyi , takip kodunu yapıştırınca ve aratınca tepki vermiyor :D. Frat98 Version: 1.36

Amazon kargo kodu sizde çıkmıyor Amazon siparişimin kargo kodu sizi gösteriyor fakat o numarayı sizin sitenize veya uygulamanıza girince böyle bir gönderi yok diyor. Paket elime ulaştıktan sonra ne yapayım kargo takibini.. Volkanfd Version: 1.17

Sorunlar var Ne yaptınız ne ettiniz bilmiyorum ama güncelleme sonrası ne evde olduğumuzu teyid edebiliyoruz ne de operasyon yetkilisine bir not verebiliyoruz. Bu nedenle gereksiz yere bir de telefon Edip evde misiniz diye sormak zorunda kalıyorsunuz. Aslan gibi çalışan bir uygulamayı bozdunuz. Musaabdulayev Version: 1.29

Kötü Servis Saçma bir şekilde önce sistemsel hata olduğunu söyleyerek tahmini teslimat zamanını değiştirdiler sonra da canlı konumda evimin önünden geçip gitmesine rağmen yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini söylediler. Hiç memnun değilim, tek iletişim yolunu aradığımda da telefonda yarım saat bekliyorum ve o da teslimat saatinden önce kapanıyor.. Sjdksleldşlfl Version: 1.17

Kargo olarak 1 numara ama uygulama kötü Kolay Gelsin tartışmasız Türkiyenin en iyi kargo şirketi. Ancak uygulamada tonlarca hata. Bir kere ben üyelik oluşturduysam tüm eski yeni gönderilerimi liste şeklinde görüp izleyebilmeliyim. Uygulama bana bildirimler göndermeli gönderilerimin durumu hakkında. Gönderi kodunu yazıp arattıktan sonra üyeliğe ne gerek var? Faydalı bulduysanız bu yorumu, üstüne basılı tutup Faydalı seçeneğini seçin. Böylece herkes görür.. Mkaand Version: 1.39

REZALETİN DANİSKASI İnsanla dalga geçiyorlar başka bir şey değil... evimin dibine kadar geldiler 300 metre kadar ve oturduğum ilçede ki kargoların hepsi verildi benimkisi verilmedi üstüne üstlük 2 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm KESİN bugün gelecek dendi. Çocuk yok karşınızda kargo felan gelmedi. Böyle rezalet bir firma görmedim. N11 profesyonel firmalarla çalışmalı.. Tuganaisabellaakyol Version: 1.08

KolaysaGelsin.. Arayıp gelmeyen kapıdan resim çekip zile bile basmayan sonra call centerdan da arayıp dakikalarca bekleyip çözüm oluşturamayıp hattan düşüren saçma bir şirket..Kesinlikle güvenmeyin.. Şlzkkskslsl Version: 1.17

Rezalet bir firma 2 saate geliyoruz diye teyit alıp alt sokağımıza kadar gelmişken paketimi teslim etmeden giden firma, paket şimdi teslimat merkezinde gözüküyor.. ZugoTR Version: 1.12

Rezalet Amazon türkiye’nin prime getirdim diye müşterisine sunduğu bir kazık. pazartesi verdiğim siparişe salı elinizde ulaşacak derlerken perşembe öğlen oldu hala ne kargodan ne de dağıtan kişiden bir haber alınamıyor. kargo her gün eve gelmeden tekrar dağıtım merkezine gidiyor. 3 gün oldu diye artık dağıtıcı nerede onu bile görüntüleyemiyorum. diğer kargolara sövüyoduk ama en kötü 2. gün iyi kötü bi şekilde getiriyorlardı.. bu kadar abarttıkları balon en sonunda patladı :D. Posithief Version: 1.12

Bir salak kargocu varmış Bitane mal var kapıya gidip geliyor ne zile basma var ne arama 0850 arıyor evdeyseniz 1 basın bastık tamam yarım saat sonra kapıya gelen mal ne zile basıyor ne aranıyor bizim evin yan tarafında selfy çekip çekip gidiyor kargo şirketini aradım zile basılmadı aranmadı diyorum p tesi gelebiliriz diyor robot gibi adamlar Eğer her hangi bisey alacağım firma sizinle çalışıyorsa o ürünü almam gider başka yerden alırım. Coq_Fena Version: 1.09

REZİLLİK Başta her şey yolunda giderken, kargo olması gerektiği gibi getirilirken son 3 siparişimde gerçek yüzlerini görüyorum. Perşembe siparişini verdiğim ürün. Diğer hafta Pazartesi günü oldu ve hala dağıtımda gösteriyor. Kargo paketlerini gezdirmeye çıkarıyorlar heralde. İlk 1 gün 2 gün olur da 3 gün nedir!! Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum “bekleyenler arasında 28. Sıradasınız” bilgilendirmesiyle karşılaşıyorum. Kargocu arkadaş karşı apartmana kargoları getiriyor. Benim kargoyu ne hikmetse getirmiyor. Hayır garez felan mı var ? Müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum ne geri dönen var ne takan... Rezil bir uygulama rezil bir operasyon. Madem teknolojiyi bu kadar entegre edebiliyorsunuz, operasyon planlamanızı ve müşteri ilişkilerinizi de geliştirin de boşa gitmesin şu yatırım!. KaanD35 Version: 1.16

Başta iyiyken kötüye giden kargocu Amazondan sipariş 1 günde gelsin diye sipariş veriyoruz adam geliyor çaldırıp kapatıp fotoğraf çekip gidiyor, 2 dk sonra o numarayı arıyorum ama beni meşgule atıyor, müşteri servisini arıyorum 10 dk’ya bağlanıp maalesef gün içinde tekrar gelmiyor diyor, yani neden böyle bir şey yapıp kendilerinden nefret ettiriyorlar anlamıyorum. Böyle kargocuları değiştirmeleri lazım yoksa bu kargo şirketide diğerlerinin aynısı olacak. Puanım 1. Popskskekdjd Version: 1.18

Kötü program Takip no giriyoruz 2 dk boyunca yükleniyor sonra boş ekran veriyor.Bozuk ve kim yaptıysa beceriksiz. Baris Poyraz Version: 1.08

Bu kadar adi bir firma olamaz İnsanlarla dalga geçiyorsunuz!!! 2 gün boyunca geliyoruz deyip gelmiyorsunuz!!!! Tam bir rezilsiniz!!! N11 in acilen bu ruhsuz ve acemi olan merdiven Altı dağıtım yapan değiştirmesi lazım!!!!!. Emraaaaaaah Version: 1.11

Giriş yapılmıyor Böyle dandik bir uygulama görmedim. Bir de nasıl 5 yıldız verilmiş anlayamıyorum. Giriş yapmaya çalışıyorum, onay istiyor. Linke giriyorum girişe basılmıyor. Bir de tc numarasına kadar istemek de nedir? Alt tarafı gönderimi sorgulayacağım ve saat belirleyeceğim. Rezelat kısaca.. Vinyyyyyyyyyyyyyyy Version: 1.21

Adreste olduğumu teyit edemiyorum. Eskiden uygulama çok güzel çalışıyordu. Fakat birkaç aydır adreste bulunduğumu teyit edemiyorum. İnternet bağlantınızı kontrol edin hatası ile karşılaşıyorum. Düzeltirseniz çok sevinirim.. Dokunmabana55 Version: 1.29

Kargo sorgulama çalışmıyor En temel ve önemli özellik olan bir kargo numarasından sorgu yapma çalışmıyor nasıl testten geçirip uygulamayı yayınladınız?. Syektas Version: 1.29