MüzeKart: Türkiye'nin Müzeleri Müşteri Hizmetleri

Öğrenci olmama rağmen öğrenci müze kartı sistemde gözükmüyor! Lütfen öğrenci müze kartını da sisteme entegre edin!! (Yararlıya basın da üstte görünsün)

Yeni aldığım müze kartı evde unutmuştum. Uygulamayı indirip üye oldum. Kartım uygulamada hemen çıktı. Sorunsuz içeri girdik. Şimdiye kadar neden duymadık. Ayrıca satın almak için sıra beklemeden online kart satın alıp anında kullanmaya başlayabilirsiniz.

Muze gezmeyi seviyorsaniz cok faydali! Muzekartinizi dijitale isletin, sadece telefon ile muzeleri ozgurce gezebilirisnz.

Lütfen güncelleme ile bütün müzeler gelsin. Resmî sitede olan bazı müzeler uygulamada yok!!!!!!!

Çocuklar üşümesin diye online satın alım yaptık, çocuklara kart almanız lazım diyorlar! O zaman uygulamada çocuk için satın alma neden yok? Bux gibi havada istanbul ayazında iki saat sıra beklemek zorunda mıyız? Millet marsta koloni kuracak, biz sıra bekliyoruz dünyaya rezil oluyoruz. Vah Turizm ülkem…

Kartımın süresinin bittiğini müzeye geldiğimde anladım. Uygulama üzerinden push mesaj SMS gibi bildirimlerle abonelik yenilemesi hatırlatılabilir. Bir yıldan daha fazla abonelik satın alınabilir olmalı. Hatta e-Devlet üzerinden diğer birinci derece yakın aile üyelerine müze kart satın alma imkanı sunulabilir hediye etme özelliği eklenebilir

Apple Cüzdan'a eklenme seçeneği olsa daha kullanışlı olur.

Ülkemin Güzelliklerini , tarihi yerleri görmek, gezmek çok değerli, Müze Kart ile çok mümkün olması çok daha avantajlı ve kolaylık sağlamakta, teşekkürler .

Süper bir uygulama

Mevcut bir üyeliğim vardı ancak kartın süresi dolmuştu, şu anda evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için yeni kart satın alamıyorum hata veriyor. Üyeliğimi silip tekrardan sıfırdan oluşturdum bu şekilde alabildim. Bunu düzeltebilirseniz iyi olur.

Süresi dolan kartlarımız için uygulama üzerinden on-line ödeme yaparak süre yenileme özelliği getirirseniz harika olacak. Bir de kartlarımız için Apple Wallet'e ekle özelliği getirirseniz wallet üzerinden kullanmak büyük rahatlık olur. Kolay gelsin, teşekkürler.

Güzel bi uygulama diyip sevinerek indirdim ama İstanbul da gireceğiniz yerler o kadar az ki insan hayret ediyor Türkiye de en zoru Türk olmak bunu anladık resmen ! Onların Euro su varsa diye söze girenler nerdeler acaba nereye girersen Euro üzerinden ! Vala yazık !

55 Yaşındaki yada yaşın çok önemi yok akıllı telefon kullanmayan bir amca teyze düşünelim nasıl uygulama kullanacak müze girişlerinde tek basımlık kart vererek ikinci girişte zorunlu tutuyor sistem hadi diyelim interneti bitmiş 18 yaşını geçmiş bir genç onuda geçtim telefonu çekmeyen bir vatandaş bu ülkede birşeyleri dayatmaktan vazgeçilsin artık

Mutlaka indirin çok güzel bir program ve çok faydalı 👏👏

Herkes dijitale geçmek zorunda değil, akıllı telefon kullanmak zorunda değil. Kartı aldıktan sonra uygulamayı yüklemeye mecbur bırakıyorsunuz. Bu dijital zorbalık.

Tc numaraniz ile muze kart cikmiyor sistem bu kadarmi zayif olur. Uygunlandirmada muzeler ile bilgilendirmeler zayif. Harita sistemi yok.

2 saattir bekliyorum onay maili gelecek diye. Ne giden var nede gelen.

İnternet yokken sesleri dinlemekten ziyade internet yokken giris QR olusturma isini halletseniz keske. Bir cok oren yerinde konumlarindan dolayi internet cekmiyor giris yaparken sikinti oluyor.

Sürekli giriş yapmak zorunda kalıyorum

Her defasından kullanıcı profilim çıkış yapıyor

Giriş yapıldığı halde program çok kısa bir süre sonra sistemden otomatik çıkıyor. Tekrar giriş yapılması gerekiyor. Bazen müze girişlerinde bu durum sorun yaratıyor. Otomatik çıkışın önüne geçilmesi lazım.

E posta yerine telefon numarası olması daha pratik olur lütfen durumu düzeltin e posta gelmiyor çünkü

Ana ekran / müzeler / Tümünü gör dedikten sonra liste boş çıkıyor. Yakınımdakiler seçeneğine tıkladım yine boş! Şehir yazdım yine sonuç vermiyor!

Her bilgiyi doğru girdik, hesap açtık. Uygulamada tanımladık. Efese giriş yaptık. Daha sonra Efes müzesine girerken uygulamaya girdiğimiz bilgiler yanlış diyor. Şifremi unuttum diyoruz, değiştirme işlemi yaparken, “tanımsız hesap” diyor. Ya az önce Efese girdik nasıl tanımsız hesap diyorsun. Tanımlamasak nasıl girelim. Sıkıntılı bir uygulama. Maile onay geliyor vs. Mesela, 55 yaşındaki annem mail kullanmak zorunda mı? SMS onay kodu yollayın mesela. Uygulamaları basitleştirin. Bu kadar zorlaştırmayın.

Güncelleme gerekmesi gerekçesiyle uyarı verdi fakat güncellemiyor!

Fiziksel kartı tercih ederim, internetim olmayabilir digital kullanmak zorunda olmamalıyım, yabancılar rahatlıkla turnikeden geçerken biz yok app indir yok kayıt ol yok Bluetooth u aç diye zaman kaybı işlerle uğraşıyoruz kendi vatandaşına zulüm.

Dünyanın en saçma yazılan uygulamalarından biri. Her müzeye gittiğimizde maşallah bir problem çıkartıyor.

Topkapi cevresi vs dahil hicbir yerde gecmiyor maalesef. Gecmeye basladiginda 5 veririz.

Uygulamaya her girmek istediginizde, kullanici girisi talep ediyor. Bazi yerlerde internet cekmiyor. Barkod olusturmasi zor. Asla da duzelmiyor.

Oturumla kart vermemek de nedir. 2 sene kartım vardı. Bu sene kapatmışlar sağolsunlar. Eşimle kırk yılda bir müzeye gidelim dedik, kart satın alamadım. Rezillik.

Milli saraylara ailem ile giriş yapmak için tekrardan gidip kart satın almam veya bilet almam gerekiyor eğer uygulama online ise ailem benim için bilet alabilmeli bence çok saçma bir uygulama olmuş

Müzelerdeki sesli rehber uygulamasının entegrasyonu mevcut olmadığı için müzekart ile sesli rehber hizmetinden faydalanamıyorsunuz.

Uygulamanın geliştirilmesi lazım ben konumuma yakın nedeler var görmeyi istiyorum ama en uzak yerleri görmem şaka gibi bu çok saçma geldi bana

Çocuk bölümü eklenmeli çocuklar için ayrı kart alımı her çocuk için ayrı bir sekme ayarlanmalı kendimize alabiliyoruz ama çocuklar için gene fiziki kart almak zorundayız bunun önüne geçilmeli

Annem müzeye gireceği için benden müze kart almamı istedi kendisi için, hesabını oluşturdum qr kod oluşturdum qr 20 saniyeliğine geçerli. Yaşlı kadın bu tarz şeylerle uğraşamayacağı için bi tanıdığı vasıtasıyla halledebilir ve buna da sınır koyuyorsunuz. Süre sınırı koymanızın mantığı nedir 60₺ lik kartınız için bu kadar güvenlik banka kartları uygulamalarında bile yok saçma sapan işleriniz var

Her işimiz kolay olur diye müze kart indirdim fakat müze girişinde telefon çekmiyor telefonun çektiği yerde süre yetmedi ilginç bir deneyim oldu

Müze kart satın alırken ki ödeme için kod gelmiyor bu yüzden satın alamıyorum yardımcı olabilir misiniz

Müza kart çıkarttım fakat hesabımda gözükmüyor!!

Müzekart uygulamasını online müzekart almak için indirdim. Müzekart uygulaması üzerinden müzekart başvurusunu tamamladım fakat bir de üye olmak gerekiyormuş. Ben de üye oldum ama şimdi biraz önce parasını ödediğim müzekartım uygulama içinde gözükmüyor. Sayın yetkililer lütfeb yardım. Tavsiye önce uygulamasa üye olun sonra kart başvurusu yapın. Müzekart bana yarın lazım ve parasını ödedim ama kartım uygulamada gözükmüyor. Lütfen dikkat!!!!!

Savaş çıksa gel savaş. Vergi vermeye gelince dünyada en çok vergi ödeyen insanlarız. Müzelere girmeye gelince para ver. Ben paramla gireceksem yarın birgün savaş çıktığında ücretsiz kim giriyorsa o savaşsın bu ülke işin bana ne .

Uygulama çok zor

Ne hikmetse Efes antik kenti girişinde mobil uygulama açılmadı. Sadece benim değil çevremdekilerinde aynı şekilde.Gişe ile görüştüğümde sistemden kontrol edemeyeceklerini ya gişeden kart almamızı yada beklememizi istediler. Mecburen tekrar kart aldık.farklı operatörlerden aynı sisteme giremememiz bana biraz tuhaf geldi.

Müze tuvaletleri kötü uygulama yavaş kod beklerken usandık

Çalışmayan uygulama yapmışlar 50 tane müze kart çeşidi koyacağınıza çalışan bir uygulama yeterli olurdu

15 yasinda cocuk yapsa bundan daha duzgun bir uygulama yapardi zorunluluk olmasa kullanilabilecek gibi degil kayıt yapmak kart almak saatler suruyor. Rezalet.

Uygulamaya ne yaptıysanız ne internet sitesine ne uygulamasına erişim var

Sisteminiz kaldırmıyorsa uygulamayı yüklemeyin kardeşim paramızla rezil oluyoruz müzeye geliyoruz parasını ödediğimiz karta ulaşamıyoruz

Harcama yaparken uygulama çalışmadı ve herkes mağdur oldu. %20 fazla ödemek zorunda kaldık.

Çok yavaş insanı sinir hastası yapan bir yazılım.paraya kıyın ve prfosyonellere yaptırın bu sistemi

Hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen erişemiyorum. Şifre sıfırlama seçeneği de çalışmıyor. Yetersiz hizmet.