MARTI: TAG & Scooter Müşteri Hizmetleri

Güzel ama pahalı Öncelikle Merhaba; Kullanışı ve ulaşım için güzel ancak pahalı biraz daha düşürebilirler mesela dakikası 50/60 kuruş olsa daha iyi olur benimle aynı görüşte iseniz yararlıya basın. Burak bey 35 Version: 2.1.2

ÇOK PAHALI Dakikası 0.50 kr çok pahalı 0.10 kr olabilir. Helehrlr Version: 1.5.2

Daha olmamış Zaten iki tane scooter koyuyorsun saat 12’de sonra daha saat 1800 olmadan topluyorsunuz. Fiyat pahalı buna rağmen ortada scooter yok. Hizmet alanı zaten çok yetersiz.. Remataklan Version: 1.0.5

Ücret Ücreti azalttığınız zaman güzel bir işe dönebilir. Taksinin iki katı ücret saçma geliyor. Bilginize. Mr.Konal Version: 1.2.2

Kırık ziller Tüm martıların zilleri kırık sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Sürekli geri bildirim gönderiyorum ama hiç değişiklik yok aksine kötüye gidiyor . Arka arkaya 2-3 kere düzgün zilli martıya binersem yorumu güncelleyeceğim. Saygintopatan Version: 1.5.8

Eğlenceli ama pahalı Beş yıldızı hak eden bir iş, uygulama ama fiyat konusunda ne yazikki isteneni veremiyor. ABD’de Bird adıyla çıkmış girişimin Türkiye versiyonu gerçekten başarılı ve zevkli ama orada ki gibi fiyat politikalarını daha uygun yapmaları gerekiyor bir Bağdat caddesi sakini olarak kullanmaktan zevk alsamda 20,30dk’lik yürüme mesafesinde ki bir yere giderken 10₺ vermek hiç cazip değil (Sari dolmuş 2,75₺) o yüzden vadettikleri ulaşımda ucuzluk gerçekçi değil. 1-1,5₺ başlangıç ve 1dk başına 0,25₺ çok daha verimli olabilir. Hizmet alanı konusunda bence makul bir şekilde büyüyor her semtin yol ve kaldırımı için uygun değil. Uzun ve düz caddelerin olduğu noktalar doğru tercihler. Ellerinize sağlık.. Lolerjii Version: 1.2.4

Dolandırıcılık Taksim’in sonunda meydana kadar gitmek istedim yolun yarısında Bib bib ses çıkartıp gücü kesti sora bırakmak istediğimde izin vermedi sıcağın ortasında hammal gibi elimde sürükledim yinede benden sürmüşüm gibi para istedi ben sizin hizmet alanınızı ezbere bilmek zorunda değilim ayrıca caddenin başı ayrı sonu ayrı tutulamaz bildiğin dolandırıldım.. *_reis_* Version: 1.5.5

Rekabeti engelleme girişimi Gayet beğenerek ve memnun olarak kullanmam rağmen, sosyal medyada gördüğümüz (rakip firmanın scooterlarının üzerine kendilerinizinkini kilitlemenizin Video ve fotoğrafları) görüntüler firmanıza olan tüm olumlu izlenimimi bitirdi. Çok yazık.. Baydogdu Version: 1.5.4

Fikir güzel FAKAT... Şu güzelim fikrin ; Alanını iki sokak arası yerine sahil boyu olması, Ücretlendirmenin 0,1 dolar yerine 0,1 ₺ olması gerekmez miydi ? Saatlik araç kiralamak bile 28 ₺ iken siz hayırdır ? Keşke insanların aklında “ çoktan kapmıştır millet hayatta bulamayız” fikri yerine “baksana adamlar her yere koymuş tuvalete bile gideriz artık” fikrini benimsetecek kadar scooter koysaydınız.. Yüzbirinci Version: 1.0.5

Güzel girişim Güzel ama biraz pahalı. Xxxhgen Version: 1.0.1

Ucret Bu fiyatlarla 2.defa binmem. Speedyygsci Version: 1.0.5

Fiyat Dakikasi 75 kurus cok pahali daha uygun olmali bastan sona durmadan 30 tl tuttu taksi daha ucuz. Dennizdnz Version: 1.0.5

Çok tehlikeli Eski scooterler daha iyidi İlk çıktığından beri kullanıyorum, 100 saat tan fazla kullandım. Baştan memnundum sadece sistemden bir problem var: Bölgeden çıksam ani fren yapıyor oda çok tehlikeli bişey. Ama tamam çok dikkatlı kullanıyorum bölgeden çıkmamak için Gerçek problem bu işte : İlk versiyon scooterler (manuel kilidi ve arka çamurluktan freni olanlar) iyidi ve zaten fazla yoktu İkinci versiyon(350w ninebot) çok güzeldi hiç bir sıkıntısı yoktu 3. Versiyon çok sıkıntılı( kocaman demir scooterler) Hiç güvenli değil Eski scooterler daha iyidi daha güvenli daha rahat Şu yeni kocaman scooterler ne ya? Bu nasıl tasarım ? 100% demir scooter olur mu? İmeletten mı yaptınız bunlar. O kadar uzun ve ağır araca Sadece arka freni var, tabiki tutmuyor elektrikli frenleme yok bile. Çok çok tehlikeli. Yol tutuşu çok kütü Çok çok yavaş Hiç gücü yok en ufak yokuşa çıkamaya gücü yok. Zil yok En çoğuda arka ışıkları çalışmıyor O kadar ucuz muyuz ya? Ataköy, florya, Yeşilköy deki eski scooterler çok kütü vaziyette rağmen hala kiralıyorsunuz Patlak lastikler Ön arka çmurlukları yok Zili yok ışıkları yok Bazılarında freni yok Rakiplerinize bakın Palm nasıl, binbin nasıl, kedi nasıl Artık martı birinci tercihim değil. It's Ali_Ali Version: 1.5.8

. Tag çağırma seçeneği çalışmıyor öyle bir seçenek yok. Sadıklakbabacan Version: 5.21.1

Rezalet Şarjı %83 olan martının %81de şarjı BİTTİ gecenin köründe eve gitmeye çalışırken bi de martıyla uğraştım elimde yokuş çıkattım bir de baktım 82 olmuş şarjı bindim 81e düştü yine bitti sonra başka martıya bindim evime geldim park yapılamaz diyor evime gidemeyeceksem ben neden martı kullanayım geri caddeye 5 kere park etmeye çalıştım kırmızı alandasın diyo hala AMA değilim DEĞİLİM sonra park edip evime yürüdüm bu eziyetlere bir de para verdim. Acil yardıma basıyorum 10 kere bi kere ÇAĞRI attılar geri aradım çalmadı bile... kullanmayın kullandırmayın nefret ettim!!!!. Brave7q Version: 1.5.4

Kilit meselesi? Rakibin araçlarının ustune kasten kilitleyip ne yapmaya calisiliyor anlayamadim? Elimden gelen her mecrada bunu dile getirecegim, ahlaksizliga luzum yok. Gyropractic Version: 1.5.4

Pahali Milano’da saatine 1,5 Euro odedigim hizmeti Istanbul’da bu kadar pahaliya kullanmak kendimi enayi yerine koymak olacagi icin henuz Istanbul’da kullanmayi dusunmuyorum. Fiyatlari dusurmeniz gerekli. Helsinki’de ornegin scooter’i full sarjla istasyona birakirsaniz para odemiyorsunuz. Fiyatlandirma politikanizi konumlandiginiz zengin muhitlere gore yapiyorsunuz ama o muhitlerdeki bizler dunyayi geziyoruz ve neyin ne kadar ettigini biliyoruz.. Cocoliciousco Version: 1.4.0

Para Tuzağı Çok pahalı ayrıca fazladan para çekiyorlar iletişime geçtiğinizde iade edicez diye oyalıyorlar 10 lirayı geri vermemek için 40 takla atıyorlar kullanmayın kullandırtmayın mağdur olma ihtimaliniz yüksek. Fazladan çekip iade etmediğiniz tüm paralar haram olsun paragöz herifler.. GajZjakdkksen Version: 1.2.9

Hesap ekstrem hkk Mükerrer para tahsilatınız için Mail attım size yanıt bile vermediniz!. Kurtzonal Version: 1.2.6

Fiyatın Düşmesi Lazım!! Kesinlikle kullanması çok keyifli ve pratik ama fiyatın düşmesi lazım bu koşullarda pahalı kalıyor.. Kma52 Version: 1.3.2

Mafyatik şirket Rekabet yaratması gereken karşı firmanın scooterlarını kilitledikleri ortaya çıktığından beri kullanmıyorum, kullandırtmıyorum, kullanmayın!. Rzgrmrgl Version: 1.5.4

Ücretlendirme Aşırı pahalı.. 850 mt yol gittim 8.40 tl para ödedim km hesabi yerine dakika hesabi yapmap ac gozlulukten baska birsey degil ayrica ilk kullanimda 10 tl hediye dediler onuda uygulamada göremedim.. ilk ve son kullanimim oldu... Putorian Version: 1.2.0

Birakamadim Cok fazla kullandigim bu aplikasyonda bu sefer martiyi birakirken sorun yasadim. Fotograf cekmeme ragmen yuklenmedi ve fazla dakikalar bana arti para olarak yazdi.. Sdav0505 Version: 1.3.5

Saka degil taksiden daha pahaliya geldi! Fiyatidan yakinanlara inat merakimi gidermek icin buyuk bir heyecanla atildim. Kurdum sifre geldi sifreyi girdim kilit yarim acildi takildi kaldi hemen unlem butonuna basarak yardim istedim.Geri donus yapmalari 6dk surdu neyse cozdum devam ettim.Birakmak istedigim noktaya geldim talimatlara uydum kilitledim fotosunu cektim uygulama kitlendi hata verdi 2-3dk da ordan kaybettim 13dk kullanmisim gibi afaki bir odeme cikti karsima halbuki sadece 5-6dk kullandim 12,75 odeme aldi.Ayni mesafeyi taksi ile 7tl cok rahat gidebiliyordum.Mail atmami yardimci olup geri donus yapacaklarini soylediler 3 gun gecti hicbir haber yok.Kullanmadigim hizmetin parasi zorla alindi.. Pnyrr Version: 1.3.4

Bir defa denenebilir Yurt dışında severek kullandığım bird uygulamasının Türkiye uyarlaması diyebilirim. Aslında çok sevindim artık yaşadığım şehirde de olmasına ancak sorunların aşılması lazım. 1-Çok pahalı 3 lira başlangıç ücreti+dakikası 0,75 TL gerçekten taksiden bile pahalı sanırım, düşmesi lazım 2-Scooter sayısı çok az. 3-Sadece feneryolundan suadiyeye kadar çok dar bir sahil şeridini kaplıyor, Bağdat Caddesinin yukarısı yok. 4-Scooterların bataryası pek dayanmıyor. %33’te aldığım scooter 15 dakika sonra şarj az başka scooter bulun diye telefonuma uyarı verip, yavaşlamaya başlıyor. Bu scooterların gün boyu kullanılabilmesi lazım. Umarım geliştirebilirsiniz ve Türkiye’nin bird’ü olarak belli şehirlerde ucuz ve keyifli bir biçimde kullanabiliriz, teşekkürler girişiminiz için.. Aboxzux Version: 1.0.4

Çok pahalı Ortalama 1 saat kullandık 88 tl ödedik asla kimsenin kullanmasını tavsiye etmem ÇOK GEREKSİZ PAHALI 👎🏻. Sule3534 Version: 1.3.2

Güzel ama rahatsızlık verdi Belli atalıklarla denk geliyor ve kullanıyorum, ancak son sefer çok sıkıntı yaşattı. Cihazı park edip bırakmak istedim, fotoğrafını çekerken “tanımsız kullanıcı” mesajı geldi sistemden. Kilidi açtım, bölgeyi değiştirdim, ne yaptırysam olmadı. Bunun üzerinde ACİL DÖNÜŞ için email bilfirimi yaptım, zira MARTI’NIN BİR İLETİŞİM HATTI YOK! Bana kimse dönmedi, bir daha yapmak istediğimde en yakın zamanda dönüş yapılacak çağrınınalfık mesajı geldi. Zaman ve sayaç döniyor bu arada. En sonunda aklıma güncelleme olabilir mi fikri geldi (dikkat sistem uyarmadı) ve güncelledikten sonra herşey normale döndü. Madem uygulama güncel değilken teslim edemiyoruz, masıl oluyor da teslim alabiliyoruz?!? Cihazı teslim etmek istediğimde 7 TL yazarken, KENDİM akıl edip güncellemeyi yaptıktan sonra sonunda teslim edebildiğimde 23 TL ödedim! ...ve bana hala kimse dönmedi?!?. Tmonk75 Version: 1.5.4

Pahalı Çok kullanışlı fakat 30dk, 4,4km için 35tl çok fazla.. 2 kez kullandım sonra da sildim (ücretten dolayı). SuperSinana Version: 1.0.5

Pahalı Fiyatı pahalı geliyorsa K U L L ANMICAKSINIZ . Kullanmıcaksınız ki fiyatları düşürmek zorunda kalıcaklar .. BrnxLIVE Version: 1.5.4

Soygun Tamamen para tuzağı kullandıktan sonra kilitlemeye izin vermeyip dakika işlemeye devam etti dolandırıcılığa farklı bir boyut kazandırılmış tebrikler. Xxmağdur Version: 1.2.1

Eylül ‘20 Sonrası Martı Her aldığım cihaz arızalı. 90% zili kırık, tutulan platformu oynak, frenler sağlıksız, uygulama kısa süre kullanmalarda hata veriyor ve havadan para yazıyor. Yağmurlu havalarda sürmek sakatlığa davetiye çıkarmaya eşit, tekerler patinaj çekiyor.. Kadıkoy sanatçışar sokak Version: 1.5.8

Eğlence için bir kere denenir.... Açıklama kısmında: MARTI, seni şehir içinde ulaşmak istediğin son noktaya kadar eğlenceli, hızlı ve çevre dostu bir şekilde götürmeyi amaçlayan bir elektrikli scooter kiralama servisidir. Bir sonraki boş servisi bekleme, indiğin otobüsten evine 15 dakika yürüme diye MARTI eğlencesi ve teknolojisiyle şehrine geldi! İstanbulun EN ÇEVRECİ ulaşım seçeneği MARTI, sana uygun fiyatlı, anında ve eğlenceli bir yolculuk deneyimi sunar. Yazıyor ama.... 1- Şehir içinde ulaşmak istediğim SON NOKTAYA kadar götüremiyor. ÇÜNKÜ alan çok küçük. 2- İndiğin otobüsten evine 15 dakika yürüme demiş ama indiğim otobüsün olduğu durakta yok. Binebilmek için benim onun olduğu yere kadar en az 30 dakika yürümem gerekiyor. 3- İstanbul'un demiş ama sadece Caddebostanda küçücük bir alanda geçerli. 4- uygun fiyatlı? Neresi uygun? Yahu Dakikası 0,75 kuruş. 10 dakikası 7,5TL + 3TL = 10,5TL Hadi gittik markete 10 dakikada. İndik. Kapadık uygulamayı içeri girdik. Alışverişi yaptık. Çıktık. Bi baktık aaaaa scooter yok başkası almış gitmiş? E hadi orada duruyor diyelim. Bİndik geri geldik. Aynı yoldan. 7,5TL + 3TL = 10,5TL. Bana bu market yolculuğu 21TL tuttu.... Sitesinde şu yazıyor. Dünya genelinde tüm araba yolculukların yüzde 40'ı 5km altında yapılıyor. Harcanan yakıtın yüzde 2'si yolcuları taşımak için yapılıyor vs. Ama 10 dakikalık mesafe için 21TL ödemek ucuz değil. Şu anda sadece EĞLENCE için denenir. Ama kullanışlı olabilmesi ve ulaşım için kullanılması amaçlanıyorsa. 1- Araç sayısının artması lazım. 2- Ücretin düşmesi lazım. 3- Kesinlikle ALANIN büyümesi lazım. Çözüm önerim: Sadece eğlence için bile olacaksa eğer müşteri kazanmak istiyorsanız öncelikle ucuzlatmalı ve scooter sayısını arttırmalısınız... Yoksa sadece denemek için dener millet ve Türkiye'de denendi ama tutmadı denilen bir girişim olarak kalır.... Ozzymcbooozy Version: 1.0.4

Martı ve martıtag mağduriyeti MartıTag sakın kullanmayın arkadaşlar yolcuya 7.000 TL ceza yazılıyor polis çevirmesinde cezayı siz ödüyorsunuz karşınızda muhattap bulamıyorsunuz 5 dakika taksi beklerim 5 TL fazla öderim Taksiye binerim. HERYERDE MAĞDURİYET YAZILARI VAR. YAZIYA BASILI TUTUN YARARLIYA TIKLAYIN EN ÜSTE ÇIKSIN KİMSE MAĞDUR OLMASIN.!!!!. Ozanofficiallllllj Version: 6.2.0

Pahalı Yorumları okudukça kullanmaktan vaz geçtim. Çünkü çok pahalı. Bunun aynısından kendime bir adet satın almak isterim, ürünün satışı var mı ?. By Derya Version: 1.2.1

Çok pahalı! Bağdat cad civarında taksiye alternatif olarak kullanılabilir mi diye baktım ama taksi çok daha ucuz. Meraktan 1-2 kullanır herkes ama tutmaz. Startup uygulamalar bu kadar pahalı olmamalı, yatırım almadınız mı siz? :) Özellikle başlarda ucuz olmalı insanları alıştırmak için, zaten doğru düzgün kullanabilmek için birkaç kez kiralamak gerekiyor. Taksiden ucuz olmalıydı hiç değilse! Pahalı olmasaydı tutma şansı vardı.... Ozgecolak Version: 1.0.5

Fiyat Fiyat çok fazla düşürülmeli. Ilker kara Version: 2.1.2

Hirsizlar Tum kurulus calinti bunun uzerine kendini kurnaz sanan serefsiz yoneticiler baskalarinin ekmekleriyle oynuyor kullanmayin. Toxibaro Version: 1.5.4

Ücret Kullanıcıların ücreti azaltılmalı demesine rağmen hiç bir değişim yok umarım rakip bir firma daha ucuz bir fiyatla çıkar. Taksiden daha pahalıya denk geliyor çünkü. Halill İbrahim Version: 1.2.4

Gereksiz pahalı Bence gereksiz pahalı bugün 2 km yola gittim 12+kdv 14.5₺ aldı taksi kullansam daha fazla km yapardı. İlk ve son kullanışım olucak! Pahalıı. Qqqquyuuqq Version: 1.5.8

Fazla para çek 10 gündür dönüş yapma 26 mayıs tarihinde destek e-postalarına 6.75tl tutmasına rağmen 10tl çekildiğini bildiren ve iade talebimi içeren e-posta attım. Dönüş yapan yok. Umarım kötü hizmetinizin karşılığını alırsınız.. Theburakp Version: 1.2.4

Fiyatlar fiyatlar Yarım saat kullanıma 25,5₺ ödeyeceğim iki kişi kiraladığımızı düşenelim 51₺ kusura bakmada öğrenci için çok bence.. Empa35 Version: 1.3.2

Lütfen fiyatı düşürün Girişim olarak harika ama açık ve net olan bir şey varki PA HA LI !! Korkarım en en kısa zamanda düşmesse U NU TU LA CAK SI NIZZZ !!!. Kallemllik Version: 1.2.6

Eşkıya mısınız! Sosyal medyada yer alan eşkıya tavrınız yüzünden kullanmayı bıraktığım ve nefretimi kazanan uygulamadır. İnsan gibi rekabet etmeyi öğrenin.. Mahoni38 Version: 1.5.4

Profil doğrulanmıyor Uygulamayı yükledim hesaba para yüklemek için profili doğrulayın diyor ancak profilde sadece maile tıklayınca klavye geliyor diğer kısımlar doldurulmuyor.. Mehmetcbngl Version: 3.0.2

Para tuzağı! Kırmızı alan diye belirledikleri alanın dışına çıktığım için martı durdu 15 dakikadır kırmızı alan içine girmeye çalışıyorumYürüyerek bu süre sarfında geçen zamanında ücretini alıyorlar tabii ki!! resmen para tuzağı. İzmir’de vs gayet keyifli kullanımı program İstanbul’da resmen işkence oldu benim için paramı da helal etmiyorum gecemi de maf ettiniz programı da siliyorum. Kmlzn Version: 1.5.8

Siliyorum Sosyal medyadaki haber ve görüntülere dayanarak bir daha kullanmamak üzere siliyorum.. Aliselimkara Version: 1.5.4

Mafya İlk çıktığı zamandan beri en az bir senedir kullanıyordum. Fakat kendi scooterlarını rakip firmaların scooterlarına bağladıklarını gördüğümden beri bunca zaman mafyaya para kazandırmışım gibi hissettim. Martıyı bir daha kullanmayacağım, sanmıyorum ama umarım bu ahlaksız uygulamanın cezasını çekerler.. Alperrrrrrrr€ Version: 1.5.4

Dolmuşçu zihniyeti Başka firmaların araçlarının üstüne kitlenmiş martıları alıp kullananlar asıl eleştirilmesi gereken.. eşkiyalıkla bu ekosistemde yer edinilmez. martı kullanmayın. direk sildim.. Baha_tolga Version: 1.5.4

Sildim gitti Hakkında çıkan haberlere ve rakibi zarara uğratan görüntülerine baktım. Türkiye’ye ve hukuksuzluğa tam entegre olmuş. Sildim gitti. Belerteçli Ceo’sunu gördükten zaten kullanasım yoktu.. Mdgokhan Version: 1.5.4

Yürüyerek daha hızlı gidiyorum! Şu ana kadar bu uygulamaya en az iki PRO SCOOTER parası ödemişimdir. Sürekli kullandığım bir uygulama. Ancak, Beşiktaş’tan Eminönü’ne yürüyerek 20 dakikada giderken, az önce Martı ile 21 dakika sürdü yolculuk 😊 şimdi muhtemelen hız sınırını güvenlik için koyuyoruz falan diyeceksiniz ama yemezler. Tamamen süreyi uzatıp, daha fazla para almak için olduğunu hepimiz biliyoruz. O yüzden dürüst olalım. Ama benden size bir abi tavsiyesi; bakın PRO Scooterlar var hız kademeli. Alın onlardan koyun. Her kademenin ayrı ücreti olsun. İsteyen gezmek için, isteyen ulaşım için kullansın. Kullandığı hız kademesine göre de fiyat uygulayın. Mesela diyin ki; kardeşim sen eğlence amaçlı kullanıyorsun senden 0,40 krş/dak alacağım, sen saatte 25 km hız seçmişsin belli ki ulaşım için kullanmışsın senden 0,70 krş/dak alacağım vs.. de. Yoksa bulduğu ilk alternatife kaçar millet. Sonra vay efendim biz duymadık, biz görmedik falan demeyin.. Tutmayan Kamon Version: 1.5.4

Azerbaijan mobile number - Can’t get verification code Hi, I tried to signup using Azerbaijan mobile number, only thing I get is being called, but there is no verification code or anything. Jamilalisgandar Version: 5.0.2