Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri

Paket yükleme Kolay Paket ve TL yükleme gelmiş 👍. Blackidom Version: 21.2.0

Kampanya İlk faturayı Vodafone pay üzerinden ödeyince geri yüklenecekti bi 13 gün sonra felan geri yüklendi. Teşekkürler. Celknrgl Version: 22.0.6

KAMPANYA Daha çok indirim kampanyası getirilmeli bence onun dısında uygulama güzel.. Swmih10 Version: 23.0.5

Kampanya Kampanyalar biraz daha arttırmalı. Güzel uygulama. Ahwet Version: 21.2.0

çok ii İşlem ücreti almayıp anında parayı aktarması gerçekten müthiş bi ayrıcalık, papara yapamıyor bunu. Humanflyrebornmaggot Version: 21.2.0

Güzel uygulama Kampanyalar gerçekten harika. Ozulem Version: 21.2.0

Aileyiz Bir vodafone müşteri temsilci olarak tabki de severek kullanıyorum müşterime üneride bulunuyorum.🥳☺️. Dagbas Version: 23.0.3

Benim canlı olduğumu algılamıyor Canlı olduğumu kabul etmıyor doğrulama kabul etmıyor. Elmas göz Version: 23.0.4

Süper harika muhteşem teşekkür ederim değerli Vodafone Türkiye Kkkhfcmömknkşlhgf. Mukocins Version: 23.0.5

Otomatik ödeme talimatım problem çözüldü Uzun zamandır kullanıyorum ama otomatik ödeme talimatlarımı göremiyorum daha önce verdiğim otomatik ödeme talimatını göremediğim için iptal edemediğimden kullanmadığım faturanın bedelini benden çekmiş bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum otomatik ödemelerimi göreyim de iptal edeyim yoksa kullanmaya devam etmeyeceğim Problem çözüldü ama halen uygulamada göremiyorum uygulama güncellemeniz gerekli. Mad-ChilD Version: 22.0.6

Merci Beau Coup…. Muzaffer Önen Version: 22.0.6

Mük Harika bayıldım 😊. Derya Gökay Version: 23.0.2

Uygulama sürekli atıyor Uygulama sürekli oturum süresi doldu tekrar giriş yapın diyor.. Akif 35 Version: 23.0.4

Harikasınız Hızla gelişmeye devam edin başarlısınız.Tebrikler.. Bakolcay Version: 21.3.1

Nfc hatası Uygulamaya kullanıcı doğrulama gelmiş çoğu telefonda nfc yok ve nfc istiyor hadi neyse başka telefondan hallederim dedim ve demez olaydım uygulamadan atıyor çok saçma bir iş yapıyorsunuz ya düzgün yapın yada kontrol edin 4-5 gündür bu sorun devam ediyor bi güncelleme getirin düzeltin şunu zor birsey değil.üste çıksın diye 5 yıldız verdim. BAYCHİRON Version: 23.0.5

Bravo Gerçekten hızlı. Ninjafrutti Version: 21.2.0

Karttan cüzdana para geçmiyor öncelikle cüzdana para yatırcaktım yanlışlıkla sanal karta yatırmışım cüzdanıma tekrar parayı geçirmek istedim ama geçmiyor bunu düzeltmeniz gerek. Bir de vodofone sanal karta yanlışlıkla fazla para atmış olsak kendi banka kartımıza geri çekemiyoruz bunu da düzeltmeniz gerek. İlgilenirseniz şimdiden teşekkürler.. BOZKURT1606 Version: 22.0.6

Harika Harika. Kadir emmi Version: 21.2.0

Vodafone pay Merhaba uygulama alanında tc numaramı yazmamı ıstıyor .Dogru yazmama rağmen hata veriyor ve giriş yapamıyorum sorunu. en kısa sürede çözerseniz çok sevinirim.. Zeynep44.. Version: 23.0.4

Amatör Şifremi unuttum dediğinizde ay ay tek tek geriye gitmeniz gerekiyor tarih giremiyorsunuz. 30 sene geri nasıl gideyim? Ek olarak müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor.. Eskibirtost Version: 23.0.4

Cüzdan Merhaba ben sanal karta bir miktar nakit yükledim ama cüzdana atılmıyor ne anlamı var bu programın atmıyacaksa. Karadag2110 Version: 22.0.6

Hesap Kapatılamıyor Üyeliğimi ya da hesabımı (nasıl derseniz artık) 1.5 yıldır kapatamadım, müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor, herhangi bir insana ulaşmak içininler 3 4 hafta denemek gerekiyor :) İçeriye girip girmemek size kalmış.. Tavsiye değil Version: 21.4.1

Sorun çözemeyen vodafone Fatura ödemek için uygulamaya paraya yatırmada sıkıntı yaşıyorum . Müşteri temsilcilerini arıyorum konu hakkında hiçbir bilgileri yok . Sorunu çözemiyorlar.. Mamostee Version: 23.0.5

Doğrulama yapılamıyor Hesap doğrulama yapılamıyor.Canlının kontrolü başarısız diyor.. Basarrrrrrr Version: 23.0.3

Leş gibi uygulama Kullanıcının yararına olmayan ne kadar fikir geldiyse akıllarına hepsini uygulamada bulabilirsiniz leş gibi bir uygulama çevreme kesinlikle vodafone kullanmamalarını söyleyeceğim. Kewl0437 Version: 23.0.5

Bakiye yükleme Kart ile para yüklerken sürekli hata veriyor. Mertozdmr6 Version: 22.0.6

Uygulama otomatik kapanıyor Uygulama kapanıyor açılmıyor. Omde1034 Version: 22.0.6

Kayıt oluşturamıyorum Merhaba, uygulama içerisinde herhangi bir onaylama button’una tıkladığımda bembeyaz bir sayfa geliyor ve hiçbir şey yapılamıyor, programı kapatıp açmak gerekiyor.. açıldığında da yine aynı şey, herhangi bir action button’una basınca beyaz ekran. Yardımcı olabilir misiniz? daha üyelik oluşturamadım bu yüzden!. Axarin Version: 21.8.2

Mobil ödeme Vodofone mobil ödeme den deneme amaçlı 4 tl lik alişveriş yaptım. Fatura son ödemeyi 1-2 gün geç yatırdım farkında olmadan. 30 tl gecikme ödedim ve herhangi bilgi mesajı tarafıma gelmedi.müşteri hizmetleri ni aradım faturaya yansıt ödemeler böyle dedi bidaha da kullanmam.. Batuhan 38 Version: 22.0.1

Ödeme yapamıyorum Ev internetine başvuru yaparken pay uygulamasından ödeme yaparsam faturanın yarısını geri iade edeceği söylenmişti ama uygulamadan ödeme yapamıyorum müşteri Hizmetlerini aradığımda temsilci sorduklarıma cevap veremiyor beni istediğim birime aktarmıyor galiba dolandırıldık uygulama çalışmıyorsa en başında böyle vaatler verilmemeliydi. Edirne sorunları Version: 21.2.0

Kayıt yapılmıyor Kayıt olma sorunu var. Ömertpz Version: 23.0.3

HESAP DOĞRULAMA HESAP DOĞRULAMA KISMINDA HATA VAR ADRES DOĞRULAMASINI YAPAMIYORUM NİV KODU HATALI OLDUĞUNU SÖYLÜYOR. OmerQwk Version: 23.0.4

İstanbulkart kampanyası ve insanları açık açık dolandırma İstanbulkart kampanyasında tüm koşulları sağlamama rağmen yüzde 10 para iadem verilmedi. TÜM KOŞULLARI SAĞLIYORUM. Sürekli müşteri temsilcileri tarafından yalanlar söylendi. 1 Ekim 11:47 de istanbulkartıma 300 tl ödeme yaptım. Sistemde mevcut. Ağustos da kazanmıştım. Eylül de de kazandım. Bana sadece 1 defa kazanabilirsiniz dediler. Halbuki koşullarda yalnızda ayda 1 defa yazıyor. Yani müşteri her ay kazanabilir. Bununla beraber bir müşteri temsilcisi fatura ödemeniz lazım şeklinde söyledi. Böyle bir ibare yok. Bir müşteri temsilcisi şikayetinizi 542 ye söyleyin dedi. 542 ise yalanladı. Bir müşteri temsilcisi 1 ile 14 Kasım arasında yüklenicektir dedi. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi en sonda olan madde yi yetkililerinin ilettiğini söyledi. Yani “değişiklik yapma hakkı…” maddesi. Bakın bu DOLANDIRICILIKTIR. Müşteri KOŞULLARI sağlayacak, sen de karşısından koşulların hepsini sağlamasına rağmen, işin içinde hiçbir olağan dışı durum yok iken, İstanbulkart a ödeme yapıldığı görüldüğü halde keyfine göre o maddeyi ileri sürerek para iadesini vermiyorsun. BU TÜKETİCİ HAKLARINA AYKIRI. Vodafone Pay kullanacak insanlara sesleniyorum. Para iadelerinde Vodafone Pay koşulların dışında keyfi hareket ediyor. Yani siz KOŞULLARI sağlasanız bile iade yi vermesi şüpheli. 30 TL PARA İADEM CÜZDANIM A YATIRILMADI. VODAFONE PAY AÇIK AÇIK DOLANDIRDI. Müşteriyi yanıltma ve aldatma var. BİR MÜŞTERİ VODAFONE PAY İN BU AŞAĞIDAKİ KOŞULLARI SAĞLADIĞI MÜDDETÇE HER AY KAZANMA HAKKI VAR. YALNIZCA AYDA 1 İN ANLAMI 1-30 AĞUSTOS DA 1 HAKKIN VARDIR. 1-30 EYLÜL ARASI 2. HAKKIN VARDIR. 1-30 EKİM ARASI 3. HAKKIN VARDIR. BUNU DIŞARIDA 1000 KİŞİYE SORSANIZ AYNI CEVABI VERİR. SADECE 1 DEFA HAKKINIZ VARDIR DİYORLAR. KOŞULLARDA HER AY KAZANILABİLECEĞİ AÇIKÇA YAZIYOR. CÜZDANIM DAN VE SANAL KART DAN 1 DEFA HAKKINIZ VARDIR DİYORLAR. KOŞULLARDA ÖYLE BİR İBARE YOK. EYLÜL DE KAZANMIŞSINIZ DEDİLER. EKİM AYINDA DA HAKKIM VAR. 1 İLE 14 GÜN İÇİNDE YATICAK DEMİŞLERDİ YİNE YALAN SÖYLÜYORLAR. CÜZDANIM ÜZERİNDEN 24 SAAT İÇİNDE İADE SAĞLANIYOR. BAKIN SÜREKLİ YALAN SÖYLENİYOR. Kampanya koşulları aşağıdadır; Kampanya 31.10.2024 tarihine kadar geçerlidir. Eylül ayı içerisinde Vodafone Pay Kart veya Cüzdanım ile İstanbulkart'ına bakiye yükleyen kullanıcılar yükledikleri tutarın %10'u kadar nakit iade hakkı kazanacaktır. Kazanılan nakit iade ödeme yapılan yöntem aracına yüklenecektir. • Kampanyandan abonman yüklemesi yaparak yararlanmak için "İstanbulkart" uygulaması üzerinden Vodafone Pay Fiziksel ya da Sanal Kart ile bakiye yüklemesi yapılması gerekmektedir. Kampanyadan abonman dışı yükleme yaparak da yararlanmak için, Vodafone Pay uygulaması üzerinde, Vodafone Pay Fiziksel, Sanal Kart veya Cüzdanım kullanılarak bakiye yüklemesi yapılması gerekmektedir. Kullanıcı kampanyadan ayda yalnızca 1 kez faydalanacaktır. Vodafone Pay Kart üzerinden bakiye yüklemesi yapıldığında, kazanılan nakit iade, harcama yapılan ayı takip eden ayın ilk 14 gününde Vodafone Pay Kart'a yüklenecektir. Vodafone Cüzdanım üzerinden bakiye yüklemesi yapıldığında, kazanılan nakit iade, 24 saat içinde Cüzdanım'a yüklenecektir. • Kampanyadan yararlanmak isteyen her bir kullanıcı Vodafone Pay uygulaması üzerinden tek bir İstanbulkart'ına yaptığı bakiye yüklemelerinde nakit iade almaya hak kazanacaktır. Vodafone Pay Kart sahibi olmak için; uygulama mağazalarından Vodafone Pay uygulaması indirilerek anında ücretsiz sanal kart oluşturulabilir veya Vodafone Mağazaları'ndan Fiziksel Vodafone Pay Kart satın alınabilir. • Vodafone Pay Kart üzerinden kazanılan nakit iade, tüm e- ticaret alışverişlerinde ve fiziksel kart ile mağaza içi harcamalarda kullanılabilir. Vodafone Cüzdanım kazanılan nakit iade Cüzdanım'a tanımlandıktan sonra, Vodafone Pay ve Her Şey Yanımda üzerinden harcanabilir. Hediye yüklenecek tarihler arasında, kullanıcının hesabında en az 1 adet Vodafone Pay Kart'ının aktif olması gerekir. Hesabında aktif Vodafone Pay Kart bulunmayan kullanıcılara hediye yüklemesi yapılamayacaktır. • Kampanyadan yararlanan kullanıcılara bir gün geçerli 60 dk hediye tanımlanacaktır, birden fazla kampanyadan yararlanan müşterilerimize de toplam 60 dk hediye faydası verilecektir. • Aylık bakiye yükleme limiti dolan müşterilere kazandıkları hediye o ay yüklenemez, bir sonraki ayın ilk günü yüklemesi gerçekleştirilir. • Vodafone Pay hesabı kapandığında kartta yüklü olan kampanya ödüllendirmelerinin iadesi yapılmamaktadır. Vodafone Elektronik Para ve Odeme Hizmetleri A.Ş., Vodafone Telekomünikasyon A.Ş ve Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., kampanyayı durdurma ve/veya değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.. KERİMCAN Version: 22.0.6

Dolandırıcı olmaya başladılar Faturamı yatırmak için para yükledim banka kartımdan çekildi gözüküyor ama işlem vodafon kartıma yansıtılmadı bir daha kesinlikle para yüklemem kimseyede tavsiye etmem. Yavuzxxoktay Version: 22.0.6

Uygulama bozuk Sanal kartıma para yüklemiştim. Cüzdana gitmiş para . Cüzdandan sanal karta aktaramıyorum düzeltin. Fenerbahcegfb Version: 21.6.0

Kayıt hatası Uygulamadan kayıt olmaya çalışıyorum fakat telefonum da siyah ekran gelip uygulama kapanıyor. Yuceer2630 Version: 21.4.1

Beni benden daha iyi biliyor arkadaşımız Kayıt olmak için kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak "Vermiş olduğunuz bilgilerden birkaçı hatalıdır." diyor. Hizmeti sunuyorlar fakat kullandırmıyorlar.. Taiclops Version: 23.0.5

Yalan Dolan Sosyal medyada yayınladıkları tüm kampanyalar sadece bir haftalığına geçerli. Üstelik hesap oluşturduğunuz zaman hesabı donduramıyor veya silemiyorsunuz. Hesap oluşturmadan önce aklınızda bulunsun.. Bilal3496 Version: 21.7.0

Üye kaydı Üyelik oluşturamıyorum girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen yetkilendirme hatası diyor. Uygulamayı açamadım bile.. Tgbornn Version: 23.0.3

Bu App sorunlu Şifremi unuttum bölümünde doğum tarihini girmeye bi çalışın bu günden geriye doğru gidebilmek için kaç saat uğraşmanız gerektiğini görürsünüz.Birden fazla Vodafone hattınız var ve bunlara da Vodafone Pay yüklemek isterseniz her şeyi doğru yazsanız bile size ‘şifre yanlış!’ diyip dururlar.Vodafone ‘bir şey yapmaya çalışıyorsan doğru düzgün yap ve insanların hizmetine sun!’ yoksa yapma daha iyi.. KingYoldaş Version: 22.0.6

Sorunlu uygulama Şifre yazdıktan sonra uygulama öylece kalıyor beyaz ekranda,hiçbir işlem yapılamıyor!!!lütfen çözün !!!. Bgdgjk Version: 21.8.2

Hesap Doğrulama Hatası Ne yaptıysam ne ettiysem NFC doğrulama ekranınıza ulaşamıyorum. Herşey tamam NFC hatanız var. Uygulama takılıyor BUG içindesiniz. Turkcellden geçtim, geçmez olaydım nefret ettim.. Burakhan96 Version: 23.0.5

İğrenç 5 para etmez hemen sildim Ben bir uygulamada işlem yapmak için hayatımda hiç bu kadar uğraşmadım uğraştığınıza değmez. SinanZORBEY Version: 23.0.5

59 TL Vodafone paydan yapılan bir ödeme faturama yansıtıldı. Buraya kadar normal ama faturayı 2 gün geç ödedim siye 59 TL gecikme ücreti yansıtılmış…! Fazla değil mi bu? Acil. Serkan beyy Version: 22.0.6

Rezillik Uygulamaya girdiğim andan beri falso vermeye başladı benden kişisel verilerimi istedi doğru doldurmama rağmen yanlış diyor madem biliyorsun neden beni sorguluyorsun arayüzü çok başarısız bilgilerimi doğrulamam için e devletten ordan burdan saçma şeyler istemeye devam ediyor cüzdanı nasıl bir durumda harcayabildiğime dair bir fikrim yok eşimin dostumun telefonuna tl yüklememe bile izin vermiyor başlı başına boş bir uygulama. Darksïde Version: 23.0.3

Max tr de yazilim iste Bisey yaradigi yok giris yerine bile yapamayan developer. Partha6473 Version: 23.0.5

Cüzdanımki bakiyeyi kartıma geri yükle Önemli yapıp üste tıklarsanız sevinirim düzeltsinler Aylardır hata düzeltilemiyor cüzdanımdaki bakiyeyi kartıma geri yüklemek istediğimde yaklaşık bir ayı geçkindir hata veriyor ve ben bunu müşteri temsilcisine bağlanıp defa Etno söylediğimde Vodafone çalışıyor diyorlar koskoca Vodafone cüzdanıma geri yükle kısmını nasıl düzeltemiyor ya da düzeltmek mi istemiyorsunuz. Ilk alışveriş kuponu istiyoruz Version: 22.0.4

Hesap Doğrulama Sorunu Hesap dogrulama işlemi yapılmıyor !. Gknozynz Version: 23.0.2

Bakiye yükleme Bakiye yükledim hesabıma geçmedi 1 aydır bununla uğraşıyorum ne maillere cevap veriliyor ne de aranıp sorunum gideriliyor vodofone gibi bi markanın bu kadar koşturması çok saçma. Solollllololo Version: 23.0.5

Otomatik ödeme Müşteri hüzmetlerini o kadar aramama rağmen bir türlü çözüme kavuşturulamadı, otomatik ödeme işlemi yapmıyor, tarihi geçiyor manuel ödeme yapıyorum. Msvgli Version: 23.0.5