TÜVTÜRK Müşteri Hizmetleri

Randevu al kismi eklenmis ama hicbir sekilde calismiyor nasil bir güncelleme anlamadim acil guncelleme yapılması lazım faydali olarak secinde herkes görsun

Ayrıca randevu alma ve randevu güncelleme sekmeleri eklenebilir. Randevu alırken bir tane harf yanlış yazılmış ve bunun bedeli o gün muayeneye giremedim 3 gün sonraya tekrar randevu aldım. Proğramda randevu güncelleme olursa daha güzel olur

Randevunuzu aldıktan sonra muayene saatine yarım saat kala istasyona gelin. Yine uygulama üzerinden sıra al tuşuna basıp gerekli bilgileri doldurun. Sıranızı aldıktan sonra aracınızı dışarı uygun bir yere park edip gişelere gidin. Numaranız yanınca uygun gişeden ruhsatınız ve kimliğinizle birlikte ödemenizi gerçekleştirin. Sonra ana muayene ekranından numaranız yanınca aracınızı içeriye alın ve sıranızı bekleyin. Yeterli açıklamaların yapılmamasından ötürü 1 puan kırdım. Yoksa uygulama stabil çalışıyor.

Sıra numarası için indirdim direk bekleyen 20+ kişinin önünden hemen sıra geldi, bildirimler zamanında geldi.

Apple 13 e posta tüm kullandıklarımı ve imlaları düzeltip girdim yinde (e posta onaylamıyor kırmızı yazı çıkıyor altta birde imla hatası olarak görüyor)randevu alamadım düzeltin

Ödeme için uygulamadan sıra numarası alınca beni herkesin önüne geçirdi, çok zaman kazandım. Araç sırasını da takip edebilmek iyi olurdu.

Uygulamanın hiç faydası yok,sıra no yerinde kalıyor.Tüvtürk acaba vatandaşa kolaylık adına bir iş mi yapmış dedim YANILDIM.

Programdan randevu aldım covit sebebi ile aracımda bekliyordum. Ekranda bekleyin yazısı yazdığı halde sıram geçmiş istasyondaki görevliye gösterdim. Bizim tabelayı takip etmen gerekirdi diyor. Niye bu sistemin reklamını yapmak için istasyonuza afiş astınız dediğimde Yetkili ile görüşün cevabı aldım. Yetkili ilk kez böyle bir şey ile karşılaşıyoruz yardımcı olayım dedi . Sağolsun beni tekrar sıra almaya zorlamadı. Sistem kurucuları >Sistemi çalıştıramıyorsanız reklamını yapmayın yada çalışan bir sistem kurun

Uygulama gerçekten pandemi sürecinde cok etkili ve başarılı. Teşekkürler. Ama söyle bir kötülüğü var. Siralama güncelleme sekmesi olsa daha başarılı olur. Peronlar akıcı ilerliyo sira numaralarini guncellemek icin yenile butonu guzel olur

Kendiniz gibi uygulamanız da dandik oğlu dandik.

Beş para etmez app Beş para etmez kurum Beş para etmez hizmet Vatandaşı söğüşlemek için kurulmuş eziyet kurumu.

Randevu alma olması gerek yoksa çok bir anlamı kalmıyor yetersiz bir uygulama

Daha açılır açılmaz hata veren uygulama yapmışsınız. Randevu almak için webview açıyor, başla ya basıyorum istasyonlar hata meydana geldi bağlantınızı kontrol edin diyor ben Wi-Fi hem LTE ile denedim.😁 şaka gibisiniz gerçekten.

Randevu alırken kredi kartı geçerli diyorsunuz ama kredi kartı cekim ücreti olduğunu belirtmiyorsunuz, zaten muayene ücretleri haddinden çok fazla yazık bu millete yazık

İstasyondayken sıra numarası almak için uygulamaya girdim ama sürekli “istasyonlar yüklenemedi” hatası verdiğinden gidip danışmadan sıra almak zorunda kaldım. Uygulama bir işe yaramadı anlayacağınız.

Sıra numaraları takip edemiyoruz ve bildirim gelmiyor sadece numara alabiliyoruz

O kadar para alıyorsunuz, bir şunu geliştircek yazılım geliştirici bulamadınız mı. O kadar kötü yorum var. Hala yerinizde sayıyorsunuz

İstasyonlar yüklenemedi hatası veriyor.internet bağlantısı yokmuş. Şaka gibi 😀

Uygulamadan sıra aldım 1 numaralı perona girin diye bildirim geldi girdim bi daha geri çıkarttılar neymiş ordaki ofislerden almak gerekiyormuş sırayı o zmn bu uygulamanın ne anlamı var

Saçma sapan iğrenç ötesi bir uygulama. Asla ve asla çalışmıyor. Kayıt yaptırırken sıra nosu alıp daha sonra uygulamayı kurdum. Lütfen bekleyin dedi sıram geldiğinde hiç bir şekilde bildirim göndermedi uygulamaya güvenip beklesem sıram atlamış olacaktı peronda. Tavsiye etmiyorum indirmeyin. İzmirin merkezinde bile çalışmayan bir uygulamadan hayıe gelmez

İceri girip kayıt oluşturmak için kayıt oluşturmak için araçtan her halükarda iniliyor. Ayrıca sadece randevu almak veya sıra numarası yerine uygulamada kayıtlı aracın sonuçları ve diğer detayları neden eklenmiyor? Yani sıra numarasını almak için uygulamayı indirmeye gerek yok. Lüzumsuz...

O KADAR UZUN SÜRE UĞRAŞTIM VE KAÇ KİŞİYE GÖSTERDİM YAPAMADIK HERŞEY ÇOK AMATÖRCE. Soyadınız yanlış diyor :)) GÜLDÜK sinir olduk üzüldük. Çok başarısız yetersiz

Uygulamadan sıra aldım benden sonra gelen herkes işlem yaptı ben hala bekliyorum. Sakın sakın kanıp kullanmayın.

Bu kadar kolay para kazanıp bu kadar uyduruk bir uygulama Türkiye’ye özel sanırım!? Sıra numarası güncellenmiyor zınk diye sıranız geldi diyor arabada beklerken koştur koştur gişeye gidiyorsun sıran geçmiş oluyor. Uygulamadan kazara çıkarsan bir daha takip etme şansın yok.

‘Randevu için numara al’ hatasına sakın düşmeyin. Numara, muayene yerine varınca alınıyormuş (Çağrı merkezindeki hanımefendi öyle söyledi), ama ekranda bununla ilgili hiçbir bilgi yok. Ben evde sabah erkenden numara aldım, birkaç dakika sonra da bu uygulamadan ‘Muayene istasyonuna bekleniyorsunuz’ diye bildirim geldi. İstasyon bana 30 km uzaklıkta. Randevu, saatine daha 4 saat olmasına rağmen iptal edildi. Randevu saati belli olduğuna göre Numara alma’nın mantığı ne olabilir acaba? Almanya’nın köklü TÜV kurumuna hiç yakışmayan, hiç kullanıcı odaklı olmayan, hiç ciddiye alınmamış, çok zayıf bir uygulama. Ekranı bomboş bırakmak yerine, her işlem için kullanıcının işini kolaylaştıracak aydınlatıcı açıklamalar eklemek bu kadar mı zor?

Sıra almaya çalışırken hata veriyor devamlı. Buradan sıra almaya çalışırken kendi randevumu kaçırdım… Kullanışsız tamamen!

Hem tum turkiyeden 1150 tl para alin bide insanlari koyun gibi bekletin

2 sene önce sıra takibi vb. gösterirken şimdi kayıt bulunamadı hatası veriyor, kullanamamış oldum.

Muayene işlemi tam anlamıyla bir soygun, yapılan işlemlerin gerekliliğine ikna olamadım yollardır bir de üstüne süresi geçince ceza işlemi polisin her çevirmede ilk olarak muayene süresine bakıyor olması en ufak bir gecikmede de hemen cezayı yapıştırıyor olması tam bir eziyet

Her şey yazılıp randevu seçildikten sonra sms doğrulama ekranında uygulama başa atıyor. ??!!!

Berbat bir uygulama 10 defa denedim zaman harcadım randevu onay kısmına kadar gelip sistemden atıyor.

Daha düşük puan yok keşke eksi puan verip uygulama listesinden kaldırma imkanı olsa.

Uygulamayı açınca bilgilerimi giriyorum ama bana gösterdiği gişelere ait araç ilerleme sıra numaraları gerçekle uyuşmuyor. Ayrıca her defasında araç bilgisini giriyorum. Gişe sırasını gördüğüm ekrandan çıkacak bir buton bile yok. Uygulamayı sonlandırıp, tekrar giriş bilgilerini girmem gerekiyor. Yaşanan yoğunluk cabası. İnternet sitesine girip son geçerlilik tarihini öğrenmek istiyorum, belge no soruyor bana. O belge elimde olsa zaten sana sormam. Koca kurumdaki tek iyi şey, çalışanlar.

Sadece sıradan ibaret qmatik gibi tarih saat seçmeye + muayene tekrarı ve güncelleme yapıp iptal etmeye yaramıyor bunlarda yapılabilir olunca 5 yıldızı hakeder.

Berbat

Rekabetin olmadığı her kurumda olduğu gibi berbat bir yer.

Evim istasyona yakın. Ben de evden sıra numarası aldım. Biraz sonra istasyonda sıra bekleyin uyarısı alınca istasyona gittim ama daha dünya sıra var. Faydalı ve kullanımı basit bir uygulama yapmak çok mu zordu?

Uygulama gişe numarası verdikten sonra tamamen kapatılınca kaldığı yerden devam etmiyor ve uygulamaya plaka girerek devam edemiyorsun.

Hala ödemeyi komisyon alarak karttan alıyorlar. haram zıkkım olsun

Tüvtürk yapınca normal bir esnaf yaosa hemen ceza yazılıyor işte adalet birde uçuk fiyat ilgiliz persenol Müşteri bekleme alanı yok

Berbat

Ülkeye atılan en büyük kazıkkk

Uygulama stabil çalışmıyor. Klasik tüvTürk hangi işleri düzgünki bu düzgün olsun her işiniz böyle

Bu kadar çok kullanıcı olup çok yüksek rakamlar kazanan bir firma nasıl bu kadar kötü uygulama yapar anlamak imkansız. İnsanlar mecbur oldukları için firmada o kadar ilgisiz nasıl olsa müşteri mecbur gelecek. Zihniyet değişmeli Rekabet olsa o zaman görürdük.

Saatlerdir uğraşıyorum. Sistem hatası, yetkiliye danışım diyor ve sıra vermiyor uygulama

Çok aşırı saçma bir uygulama. Sıra takip diyor ama sıranı takip edemiyorsun. Kayıt bulunamadı yetkiliye danışın diyip duruyor.

O kadar para kazanıyorsunuz şu sistemi yapmak ne kadar zor olabilir ki

Hiçbir işe yaramıyor, sıra gelir gelmez söylüyor sıranın geldiğini, yaklaştı, şu kadar kişi kaldı bilgisi yok. Zaten tabeladan uzakta bekleyen kişi sıra numarası yandığı an gitmeye kalksa gişe sırası geçmiş oluyor.

Bu kadar rezil firmaya bu kadar dandik, ise yaramaz uygulama yakisirdi. Sira aliyoruz siramiz yandiktan 1 saat sonra islem anca basliyor. Randevu saatinden 2 saat sonra hala islem baslamadiysa sizin dandik randevu sisteminiz ne ise yariyor??

Yorumlara bakan varsa uygulamanın ne kadar kullanışsız ve geliştirmeye ihtiyacı olduğunu anlamıştır diye düşünüyorum.. Sadece numara alma ve randevu almak için GEREKSİZ bir uygulama zaten bağlantı sorununundan dolayı o işlemlerde sıkıntılı