Trumore Müşteri Hizmetleri

KARANLİK MOD GELSİN ARTİK HER UYGULAMADA ARTİK KARANLİK MOD MEVCUT BEM BEYAZ GÖZÜMÜZÜ AGİRTİYOR VE SARZİ COK HARCİYOR BASİT OLAN BU OZELLİGİN BİR AN ONCE GELMESİNİ İSTİYORUZ. RAsiMLoCk Version: 1.4.31

Yedek parça Uygulamaya yedek parça satışı ekleyip direk fabrikadan kullanıcılara ulaştırabilirsiniz bu sayede daha ucuz parça tedariği olduğu için tercih edilebilirsiniz türkiyenin heryerine 2 günde teslim gibi bu ikinci defa yazıyorum yorumu göremiyorum togga cok faydası olacağından eminim. Muratcamiyegitti Version: 2.1.16

Carplay Carplay desteği gelirse bu arabayı kimse tutamaz. Basılı tutup beğenin. Üste çıksın. Geliştiriciler görsün.. Oguzhan620 Version: 1.4.17

🇹🇷 Türkiye yüzyılının parlayan yıldızı. Ensar577 Version: 1.1.1

Apple watch desteği Akıllı cihazım ve dijital anahtar Apple watch desteği ne zaman gelir acaba?. Erhank Version: 1.4.32

Talep Uzun süre kullanıcı olarak Trumore de; 1. Akıllı cihazım sekmesinde Şarj esnasında kaç kw aldığı ve ortalama kalan süre gösterilmeli. 2. Şarj problemlerinde sorun standart hata kodları ile kullanıcıya bildirilmeli. 3. Uygulama üzerinden (internetten) kapı açma-kilitleme, klima kontrolü, koltuk ısıtma, ön cam rezistans, araç cam konumu açma ve kapatma, araç iç sıcaklığı, kemerlerin durumu görülebilmeli. 4. Dijital anahtara tek tık ile ulaşılabilmeli. 5. Menzil hesaplaması her şarj da maksimum menzil üzerinden sıfırlanmalı. Yani şarjı %100 olan bir t10x de 523 km menzil her seferinde görülmeli. Kullanıcı ortalaması başka bir sekmede görülmeli. 6. Küçük akü şarj olurken bildirim gelmeli. 7. Aylık hücresel bağlantı gb cinsinden görülmeli. 8. Bir tarayıcıdan alınan konum bilgisine tıklandığında Gez ile navigasyon açılabilmeli. Bu saydıklarım kısa sürede aktif edilmeli. Uygulama bunlar olmadan yüzeysel ve işlevsellikten uzak. Mobilite deneyimi uygulama ile bütünleştirilmeli. Nacizhane tavsiyelerimdir.. S.Altıntaş Version: 2.0.4

Heyecanla bekliyoruz Hayırlı uğurlu olsun. Heyecanlandık. Göğsümüz kabardı. Sürekli güncellenen bu akıllı otomobili hep birlikte geliştirip çağın ötesine taşıyacağımıza yürekten inanıyorum. Seviyoruz TOGG. I love Togg. Bu vesileyle TORK isimli bir modeli de belki zamanla piyasaya sürersiniz diye tarihe not düşeyim burdan. Düşünsenizde yeni sedan TOGG TORK şimdi yollarda. Hey gidi. İnanıyoruz olacak bu iş.. Kumandası Version: 1.1.1

TOGG 🇹🇷 Vatanımıza, milletimize hayırlı olsun! 🇹🇷. Kutlu Gök Börü Version: 1.1.1

Gurur ve Mutluluk Bismillah diyerek başladık, bu gurur ve mutluluk için çok bekledik, emeği geçenlere çok teşekkürler.. Bilal Ceyhan Version: 1.1.1

Dijital anahtar Dijital anahtarda daha fazla özellik olmalı bunu yaparız biliyorum bekliyoruz. Düzce 81 Erhan Version: 1.4.31

Degerlendirme ve feed back Güzel olmuş. Özellikle hesaplama kısımları hoşuma gitti. Dijital varlık cüzdanı kısmında işlemlerin online bankacılık gibi kimlik tarama ve nfc ile olması büyük kolaylık fakat son aşamada takılmakta, herşey oluşuyor cüzdanı tam kimliğe bağlama kısmında takılıyor. Eliniz sağlık.. Yceylan Version: 1.1.1

Car Play ve Uzaktan Klima Bu arabayı seviye atlatacak 3 şey var. 1. Arabaya car play 2. Uygulama üzerinden klimayı çalıştırma özelliğini 3. Arabadaki kameraların kayıt yapması ve uygulamadan bu kayıtlara ulaşabilmesi. Enver Altınbay Version: 2.0.0

TOGG GELİYOR!!! Vatanımıza,milletimize hayırlı uğurlu olsun.Bu ülke daha nice başarılı işlere imza atıcaktır.Togg bunlardan sadece bir tanesi.Emeği geçen herkese teşekkürü borç biliriz.Sizlerle gurur duyuyoruz.. Enesalina Version: 1.1.1

Navigasyon Navigasyonda konumlar mesaj uygulamalarından paylaşılabilir yapılmalı ve başkalarının telefonumuza göndermiş olduğu konumları açabilmeli ve uygulama seçeneğinde burayı da görebilmeliyiz.. İsmail Biçer Version: 2.0.1

Konum paylaşımı Merhaba karşı taraftan bize atılan whatsap yada sms den gelen konum paylaşımını trumore daki go navigasyona paylaşma işlemi yapılması lazım.Aracın ekranına aktarıp arama yapmadan gideceğimiz yere götürmesi gerekiyor. Google maps,yandex map yada iphone navigasyon uygulamalarında bulduğumuz mekan yada yeri direk paylaşımla trumore go uygulamasına atıp ordan bu lokasyona gitmek için bluetooth yada başka bir şekilde yapılmalı.. Ramires311 Version: 1.3.6

Türkiye cumhuriyetinin başarısı Gerçekten ülkem adına çok sevindim gururlandım inşallah hep beraber daha güzel günlere diyelim Bu daha başlangıç daha çok güzellikler yenilikler göreceğiz inşallah. Ertarum Version: 1.1.1

Anlık şarj verisi Uygulama üzerinden anlık şarj verisi güncellenmiyor bu sorun ne zaman çözülecek. Bekir_89 Version: 2.1.17

Geç kalinmiş bi durum CarPlay en kısa zamanda gelmesi lazım yada Google meps geçilmeli gez kendini gelistiremedi hala doğru adres bulunmuyor. MrcN53 Version: 2.1.17

Car play istiyoruzzzz Kesinlikle CarPlay gelmeli. Turgay88 Version: 2.1.14

Tebrikler Emeği gecen herkese teşekkürler ellerinize saglik sağlık 🌹🌹. Suleyman cetin Version: 1.1.1

TOGG Ah şu çılgın Türkler 🇹🇷. Fener 1907 Version: 1.1.1

Başarılı Merakla beklediğimiz adımlar birer birer hayata geçiyor. Bu sevindirici. Navigasyon kısmı çok başarılı olmuş artık diğer harita uygulamaları düşünsün.:) Hız limit göstergesi, rota hesaplamaları ve ücret göstergeleri başarılı tek uygulamada hepsini sanırım sadece truemore gösteriyor. Magnetler başarılı. Tabi geliştirmeye açık bence en önemlisi carplay uygulamasına eklenebilmeli, hesap ile giriş yaptığımıza göre kişisel bir alanda var demektir haritada gittiğimiz yerler sonrasında bulut tabanlı servisler google gibi olabilir bence ve ülkemize özgü dokunuşlar gerekebilir mesela önerilerde tarihi yerler hikayeleri vs gibi. Kısaca başarılı bir uygulama olmuş. Emeği geçenlere tek tek teşekkür ederim.. Bkeskin Version: 1.1.1

Navigasyon için deep link / universal link Trumore ekosistemi çok güçlü ancak günlük kullanımda önemli bir senaryo eksik kalıyor. WhatsApp üzerinden paylaşılan konum bilgisi Trumore ile açılamıyor. Diğer navigasyon uygulamalarında olduğu gibi link yakalama (deep link / universal link) ile Trumore’un açılıp rota oluşturabilmesi çok faydalı olur. Bu özellik hem mobil deneyimi hem de araç içi kullanım senaryolarını ciddi şekilde güçlendirir.. Furkanuraldev Version: 2.1.14

Carplay isteriz Carplay olmadan olmuyor. Medeniyetmühendisi Version: 2.0.5

Hayırlı Olsun Yerli ve Milli Akıllı Cihazımız Vatanımıza Milletimize Hayırlı Uğurlu olsun. 👏🏻🇹🇷. Arifsuzen Version: 1.1.1

Şarj Olmuyor Açılan togg care taleplerine aylardır kimse dönmüyor. Aracım şarj olmuyor. Zar zor şarj başlatıyorum şarjı kesiyor. En son benzin döküp yakacağım!. Lincoln Broke Version: 1.4.34

Email Adresime Aktifleştirme Maili Gelmiyor. Üye olmaya çalışırken hesabımı aktifleştirmek için mail adresime, onay maili gelmesi gerektiği bildiriliyor. Ama bu mail hesabıma tekrar tekrar denememe rağmen gönderilmediği için hesap açamıyorum.. ŞikayetMetni Version: 1.1.1

İşe yarayan ne var ? Token mı alacaz, cüzdanda para toplamak için mi yapıldı ? Biraz geliştirin mesela ülkedeki şarj haritasını yükleyin vs vs… Arabanın teknik özelliklerini yükleyin.. Hava sıcaklığı ne olursa, Ne kadar şarjla ne kadar kö yapılabilir hesap makinesi koyun mesela ?. Atmacas Version: 1.1.5

SERVİS Randevu için uzun gün veriliyor ürettiğimiz iki model aynı parçaları Kullanıyoruz 3 ay 6 ay gün veriyor Müşteri hizmetleri serviste zayıf….. Vuriş Version: 2.1.14

Kesinlikle sorunun ta kendisi Araç almışız milli duygularla en son trumore güncellemesi 30 Ağustos 2024 de kalmış o gün bu gün kullanamıyorum uygulamayı şikayet ediyorum talebi direk cevap dahi yazmadan kapatıyorlar böyle bir rezillik olamaz. Profesör2525 Version: 1.4.24

CarPlay Eşdeğeri Bir Uygulama ve Dijital Anahtarların Çalışmaması CarPlay desteği koymayacak iseniz onun benzeri bir servis getirin. Araç içi uygulamalar çok zayıf ve güvenilirliği az. Aracın navigasyon uygulamasi bazen çalışırken bazen çalışmıyor. En azından telefon uygulamalarını araç ekranına yansıtılabilir ise bu sorun göz ardı edilebilir. Diğer bir sorun, Dijital Anahtarın Navigasyon uygulaması gibi bazen çalıșıp bazen çalışmaması. Bu gibi șeyler Beta sürümlerinde olsa anlayış gösterilebilir. Ancak son üründe böyle sorunlar ile karşılaşılmaması gerekmektedir. Eğer yazılımlar kullanıcıya hazır halde değil ise bunların kullanıcıya belirtilmesi gerekiyor. Yani özetle bir yazılım eksikliği var ve bunların bir sonraki sürümlerde düzeltilmediği sürece yerli ve milli aracımızın durumu vahim… Edit: Yeni güncellemeler geldi, bazı sorunlar çözüldü gibi ancak Dijital Anahtar hala sorunlu.. Ahmet HY Version: 2.1.18

Şarj göstergesi Aracım şarj alıyor gözüküyor ama uygulama üstünden dolduğunu göremiyorum bu pprblemle alakalı aracı tekrar tekrar sıfırlama ma ve eşleştirme yapma ma rağmen dolduğunu kaçta olduğunu uzaktan göremiyorum maalesef uygulamayı da silip yükledim ama sonuç alamadım güncelleme mi yapılması gerek bilmiyorum ama ne yapılması gerekiyorsa biran önce yapılmasını rica ediyorum. Togg kulllanıcısı Version: 2.1.18

Hata alıyoruz Hala sizden kaynaklanmayan hata uyarısı vermektedir ön sipariş süresi dolmakta ne bekleniyor düzeltmek için. Emre Yığın Version: 1.1.10

Neden sevindik ? Kurada ilk 20000 kişi arasına girdiğimiz için çok mutlu olmuştuk. Aralık ayında teslim edilecek olan arabamıza 10 gün önce gece basit bir maille zam yaptınız. Siparişimizden vazgeçtik . Aradan 4 ay geçti ve istesem aynı fiyattan arabayı alabiliyorum. Şimdi soruyorum biz neden kapora yatırıp mutlu mutlu bekledik. Bu konuda sorumluluk hisseden bir yetkili var mı ?. Esraad Version: 1.4.1

Para iadesi Neden ücret iadesi yapılamıyor sizin keyfinizi bekleyemeyiz tekrar iadesi yapılmasını istiyoruz boş yere kart ücreti ödenmesin. Sercan6807 Version: 1.1.11

Hesap Oluşturma Sorunları Gmail hesabıma doğrulama e-postası gelmedi. 3 defa denedim. Gereksiz klasöründe de yok. Doğrulama olmadan da platforma giriş yapılmıyor. Doğrulama ekranında da “kodu tekrar gönder” butonuna dokunduktan sonra ekran bilgilendirme yapmıyor. Sayfanın süresi doldu ekranında da Giriş Sayfası butonu ortalı değil. Telefonum iPhone 11. Hesap oluşturma senaryosu daha basit olsa iyi olurdu.. Latefreak Version: 1.1.1

Pin kodu özelliği cüzdan ile ödeme yapmaya engel oluyor 2.1.14 versiyonunda eklenen cüzdan pin kodu özelliği sebebiyle uygulama içinden trugo istasyonunda başlatılan şarj sonlandırılınca ödeme yapılamıyor. Son şarj işlemim ödeme adımına geçerken askıda kaldı. Cüzdan ile ödeme adımına geçmiyor. Bu sebeple hem ödeme yapamıyorum hem de son şarj işlemi ödenmediği için uygulama içinden yeni şarj işlemi başlatmama müsade etmiyor.. Kerem Bzd Version: 2.1.14

Sipariş veremiyorum Sizden kaynaklanmayan bir hata oluştu yakımda düzelteceğiz diyor ama düzelmiyor. Ne şimdi bu ya. Golden goal 613431238761 Version: 1.1.9

Performans sorunları, oomamışlık IPhone 13 pro'yu iPhone 4 seviyesinde kullanmayı başaran bir uygulama. 👏 Onun yanı sıra arayüzde bir olmamışlık, çiğlik var. Şu işi profesyonellerine yaptırsanız keşke ama kime ne anlatıyorum. Bir de navigasyon devam ederken telefon geldi diye navigasyonu iptal eden harikalar diyarı bu Trumore. Bye.more. 👋. Yigitdogru Version: 1.1.1

NEDEN ? ZAMMI KABUL ETMİYORUZ! 11,82 TL > 15,36 TL! BU ZAMMI KABUL ETMİYORUZ! ​Togg kullanıcıları "yolunacak kaz" değildir. ​Rakipler 10-11 TL bandındayken Trugo neden 15,36 TL? ​Araç teknik olarak 180kW çekemediği halde (max 115kW) neden en üst fiyattan ödüyoruz? ​Elektrikli araç kullanımı teşvik edileceğine, bu fahiş fiyatlarla resmen cezalandırılıyoruz! Fiyat makul seviyeye inene kadar protesto ediyoruz. 👎. Abasgumus Version: 2.1.15

Cüzdan avax yüklenmesi sorunlu Herşeyi çok güzel ancak trumore uygulamasının önerdiği btctürk üzerinden alınan avax dijital para x chance olup C chance trumore cüzdanına yüklenemiyor trumore Uygulaması üzerinden n az 40 defa mesaj atmaya çalıştım ama sistem hatası diyor bir araba alabilmek için neden kripto parayla nft almak gerekiyor neden TL iş yapmıyor Trumore uygulamasını beğenerek kullanan biri olarak inanın bu durum çok üzücü İletişim kuramamak da cabası. Oguzmak Version: 1.1.5

E-posta doğrulama sorunu E-posta doğrulama yapılamıyor.. ?vgg Version: 1.1.1

Ne guncellendi Gercekten neyi guncellediniz hala dijital anahtar yok???. Pajdkabejdkajwva Version: 1.4.24

şarjdaylen güncel şarj seviyesini göstermiyor büyük problem iki aydır düzelmedi şarjdaylen güncel şarj seviyesini göstermiyor büyük problem iki aydır düzelmedi. AlayınaGider58 Version: 2.1.19

Maalesef olmamış Defalarca denedim aktivasyon maili bir türlü gelmedi. Halil İbrahim Acar Version: 1.1.1

Hata Veriyor Bu denli büyük bir proje var ortada fakat bir uygulama ancak bu kadar dandik olabilirdi. Zaten çalışmıyor benden kaynaklı olmayan bir hata olduğunu söylüyor ve ön sipariş geçemiyorum iki gündür.. Merkann29 Version: 1.1.9

Fiyat poliyikadı çok kötü 11,82 TL > 15,36 TL! BU ZAMMI KABUL ETMİYORUZ! ​Togg kullanıcıları "yolunacak kaz" değildir. ​Rakipler 10-11 TL bandındayken Trugo neden 15,36 TL? ​Araç teknik olarak 180kW çekemediği halde (max 115kW) neden en üst fiyattan ödüyoruz? ​Elektrikli araç kullanımı teşvik edileceğine, bu fahiş fiyatlarla resmen cezalandırılıyoruz! Fiyat makul seviyeye inene kadar protesto ediyoruz. 👎. Dnzdmrrrr Version: 2.1.15

Telefondan klima açılmalı Artık yeter telefondan klima açmamız lazım. Sgexvds Version: 2.1.14

“Akıllı cihaz” konseptinden çok uzakta Birisinden bir konum geldiğinde telefonu telefon tutacağı ile bir yerlere tutturup konuma gitmeye çalışmaktan sıkıldım artık. Aynı tesla’da olduğu gibi konumu araca (sizin iddianıza göre akıllı cihaza) gönderebilmek ne kadar kompleks bir iştir? Ayrıca uzaktan klimayı açıp aracı önden ısıtma/soğutma gibi bir fonksyonu zaten yakın zamanda beklemiyorum. Bu uygulama o anki şarjı, araç konumunu ve lastik basıncını göstermekten başka bir işe yaramıyor. Çok aktif kullandığım bir uygulama mıdır? Hayır. Aracı servise götürdüğümde mayıs ayına kadar servislerin dolu olduğunu öğrenince de ayrıca dehşete düştüm, en çok da aracı “vale” moduna sokup geri çıkaramamaktan şikayetçi insanları gördüm, vale moduna dokunamıyorum artık. Araç uzun zamandır yollarda, hala bu kadar hata olması çok kabul edilebilir bir şey değil. Bu uygulama ile yapılabileceklerin sınırı yok aslında, bu kadar güncellenmeyen çok az uygulama vardır sanıyorum.. Memrex Version: 2.1.14

Togg da böyle olursa yandık! Trumore u aylardır yüklediğim ve de güncelleme yaptığım halde , çok basit olan şikayet ve öneri mail sistemi hala çalışmıyor.. Bir akıllı cihaz platformu için kabul edilebilir bir şey değil... Mahmut özberber Version: 1.1.6