NEVA ŞARJ Müşteri Hizmetleri

Lütfen Her yere açın en iyisi müşteri hizmetleri çok ilgili :)

Pek çok farklı noktada ac/ dc şarj ünitesinde çok verimli çalışıyor.

Armada’da işgaliye başlatın sıra bekliyorum ikidir.

Sizi tek geçiyorum. Muğla’da daha çok cihaz lütfen.

Operasyon ekibi çok iyi, şarj istasyonu ile ilgili bir kesinti yaşadım ve talep açmadığım halde yardımcı olmak için anında aradılar. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeleri bile diğer firmalardan ayırt edici bir özellik. Diğer firmalar şarj istasyonlarının bakımını bile yapmazken anlık yaşanan bir hataya bile bu kadar hassas yaklaşmalarını çok takdir ettim. İlgilenen arkadaşa extra teşekkür ederim.

Çok hızlı şarj ediyor, 0 dan 100 e 1 saat çok iyi

Elektrikli araç kullanıcıları için gerçekten kaliteli ve güvenilir bir şarj deneyimi sunan bir firma. İstasyonların konumu oldukça iyi seçilmiş, erişim kolay ve kullanım süreci pratik. Şarj hızları tatmin edici, sistem genel olarak stabil çalışıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de ilgili ve çözüm odaklı. Elektrikli araç kullanımını kolaylaştıran bu hizmet için teşekkürler, gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Yaklaşık bir yıldır elektrikli araç kullanıyorum şu ana kadar en memnun olduğum şarj istasyonlarından bir tanesi gerçekten bu işin hakkını veren firmalardan

Çok hızlısın

Hızlı ve güvenilir

Cihazların güç aktarımı başarılı,bu gücü çok az operatör sağlıyor tebrik ederim.

Şarj istasyonlarında Türk bayrağı hassasiyeti gösteren şarj kestiğinde daha siz aramadan sizi arayan ve bir sorun mu yaşadınız diye sorup gelişimini takip eden başka bir şarj istasyonu yok. Teşekkürler

Ağı geniş ve kullanımı kolay.. Tek önerim favori istasyonları uygulamada ana sayfaya almalılar

Hem uygulama guzel hem de fiyat politikasi. Umarim sektorun onculerinin fiyatlarini takip etmezsiniz. Ankara’da tek gectigim istasyon. Tesekkurler..

Çok memnunum tebrikler

Çok iyi acayip iyi 1dkda fulliyo

Geniş ekran,istasyon kablolarının hafifliği pozitif. İstasyonlar da dezenfektan olması çok şık. Negatif yönleri uygulamaya her girişte mesaj beklemek tam bir vakit kaybı şifre veya yüz tanıma ile giriş yapılması pratik olur ve favori istasyon kısmı analiz den daha önemli ana ekranda olması işimizi hızlandırır.

Cok guzel olmus

Çok iyi fikir,dezenfektan uygulamanız için sizi kutluyorum.Ben her seferinde ıslak mendil kullanıyordum.çok hassas ince bir düşünce 🙌

60kWlık şarj cihazlarının çoğalmasını talep ediyorum ne yavaş ne hızlı olmasından dolayı hayat kurtarıcı olabiliyor kısa süreli şarjlarda

O bildirimi atan ve atilmasina vesile olan vatan evlatlarina hakkim helaldir

19 eylül mesajınızdan sonra başka hiçbir yerde şarj etmeyeceğimi söylemek istedim helal olsun size allah sizin gibi insanlara para kazanmayı nasip etsin HELAL OLSUN 👏👏

Tıkır tıkır. Sadece her seferinde telefon numarası gir kod al kısmı sıkıcı.

Ankara’da nereye baksam sizi görüyorum başarılar.

Firmanıza ilgi alaka ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim togg kullanıyorum biraz şarj işlemlerim problemli oluyo araç kaynaklı ama her seferinde çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum

Bolu Highway otopark kısmında bulunan cihazlarınızı denedik ve çok çok mutlu olduk. Aracımın şarj dolum süresi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim Nevaşarj 🙏🏻

Aracımı her zaman sıkıntısız bir şekilde şarj ediyorum ve sürekli iletişim halindeler müşterileriyle neva şarj a teşekkür ederim ilgi alaka ve güzel pratik cihazları içim

NEVA Şarj gördüğüm en başaralı ve yüksek teknoloji ye sahip firma hiç bir zaman şarj konusun da sıkıntı yaşamadığım ve kalite konusunda kendini kanıtlamış bu firmaya bizlere verdiği hizmetten dolayı teşekkür ederim

Neva şarjı uzun süredir kullanıyorum, teknik desteği olsun güleryüzleri olsun çok teşekkür ederim çok ilgililer ve çok profesyoneller.

2 senedir aracımı sorunsuz bir şekilde şarj ettiğim için Neva şarj ailesine teşekkür ederim. 7/24 hizmette kusur tanımayan müşteri temsilcilerine de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

Yaygınlaşan elektrikli araç sektöründe diğer firmalara göre en büyük farkı kullandığı cihazların kalitesi ve göz ardı edilemeyecek kadar güzel çalıştıkları müşteri iletişim hattı bir problem yaşadığında senin aramana fırsat bile vermeden kendileri hemen size ulaşıyorlar çok nadir de olsa bir problem yaşandığında problemi bu kadar hızlı çözen başka bir firmaya daha denk gelmedim bu hizmetten ötürü NEVA ŞARJ ailesine çok teşekkür ediyorum.

Şarja taktıktan 10 sn sonra şarjı yapmayı bıraktım ( yan tarafa çekmek için ) hemen aradılar ve bir sorun olup olmadığını sordular. Bu ne hız bu ne ilgi. 15 şarj firması indirdiysem en ilgilisi en iyisi!

Tüm Türkiye’ye yayılmanız ve bu profesyonel yapıyı devam ettirmeniz dileğiyle.ayrıca cihazlarınızdaki Türk bayrağı için ayrıca teşekkürler NEVA Şarj büyüksün.

Diğer markaların yanında sizin verdiğiniz hizmet çok çok daha iyi. Hem app arayüzü hem de ev şarj istasyonlarının kalitesi tartışılmaz. Daha fazla yerde görmek dileğiyle…

En ufak sorunu çok hızlı bir şekilde çözen harika bir ekipleri var ve müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde destek ekibine ulaşabiliyorsunuz.

Şarjda sorun yaşadığımda anında aradılar ve sorunu çözmemi sağlayarak aracımı şarj etmemi sağladılar. Çok ilgili bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle hızlı bir şekilde çözüme odaklı çalışıyorlar. Çok teşekkür ediyorum.

Bence sektörün en üst seviyesi lütfen böyle kalmaya devam edin. Müşteri hizmetleri telefonda bütün sorunları çözüyor. Ankara tek geçerim insallah kısa sürede Türkiye ağıda genişler.

Ankara da kullanılan en hızlı ve sorunsuz araç şarj istasyonu

Cihaz kaliteniz ve müşteri hizmetleri yetkililerinizin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.Çok başarılısınız tebrik ederim.

Arabamı sorunsuz şarj edebildim. Bahçelievler Neva şarj istasyonunda denk geldiğim çalışanı da park konusunda çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim.

Neva şarj ailesine teşekkür ederiz Ankara lokasyonlarında bir numara.

Neva böyle kal çok iyisin.

Kusursuz çalışıyor👍🏻 Tek kusuru muadillerine göre biraz pahalı olması, yıldızı burdan kırdım 🤷🏻‍♂️

Allah rızası iki günde bir uygulamadan atma sorununu çözün ya

240 kw vermiyor 125 i tesla ile hiçbir zaman geçemedim hemde boş batarya ile. Nişantaşı pazarı çankaya

Ziraatbank kartımı kabul etmiyor

2 farklı kredi kartıyla 4 kere denememe rağmen aktivasyon ücretini her denememde çekip yine de kartlar geçersiz diye kabul etmedi

Çok pahalı kimse Neva istemiyor bende artık sizi tercih etmeyeceğim

Yakınlardaki istasyonları göstermiyor. Tüm Türkiyeyi gösteriyor. Konum bozulmuş maalesef.

Kayıt olmak icin doğrulama kodu istiyor, kendi gönderdiği kodu kabul etmiyor, üst üste otuz tane kod gönderiyor aralarından ben deneye deneye doğru olanı buluyorum:D? kayıt olmayı bir şekil hallettim uygulana hiçbir kartımı da kabul etmiyor, daha önce kayıtlı olup işlem yaptığım kardı da kabul etmiyor. kısacası, çok kötü bir app yapmışsınız elinize sağlık.