Metro Turizm–Otobüs Bileti Al Müşteri Hizmetleri

Son versiyon çok profesyonel Aldığı haksız düşük puanlara aldanmayın gidiş dönüş bilet almam tüm operasyon beş dakikayı geçmedi online da native app çıkarmışlar on numara. Hussein-sonmez Version: 4.1.1

Mükemmel Teknolojik çağda güncel ve mükemmel olmak Metro demek 👏👏👏. Srdrr Version: 4.0.3

Çok iyi Başarılı olmuş. Tebrikler. Okodoki istanbul Version: 4.0.2

Rezil bir firma Sürekli çift bilet kesiyorlar. Turizm yorumcusu Version: 2.3.7

Kart bulunmadı hatası Siteden giriş yapıyorum ama uygulamadan giriş yapınca bulunamadı böyle kullanıcı YÖK diyor. Bahriyrli Version: 2.3.2

Berbat Veri ısrafı sadece.. Ertas71 Version: 2.3.2

Berbat. Bir çok yeri çalışmıyor yahut yanlış çalışıyor.. Umut Gün Version: 2.3.7

Very confused workers with poor customer care I boarded my bus for 4:20pm to Sakarya in the evening… then three Metro buses come at the same time and i asked one of the drivers and he tells me the city where i am going and the time i entered… only to find out he had put me in a wrong bus and it was among the other two that came along but then he said “farketmez” i relaxed…. He gave me a random seat and when the owner of the seat came he acted like he doesn’t know me and they threw me off the bus from Izmit station yet it was so near to Sakarya telling me to wait for my own true bus i was supposed to get…. I kept calm and waited for my own…. Another Metro bus came and they were still saying “yanlış otobus” like as if i fabricated a ticket or bus 🚮 and then they ended up throwing me on a random bus that was going… still calm i boarded… only to find out that the bus they made me board again wasn’t even going to Sakarya and they took me till Duzce station telling me how theyll get me another bus and I shouldn’t worry… i stayed calm… reaching Duzce station the driver just told me don’t look at me go get yourself a bus…. Still calm and confused almost crying i walked away and its only one kind driver from another company that took me in and ofcourse i had to pay extra money to board after wasting my money on Metro bus 🚮. Tanzie☺️ Version: 4.1.2

Kalitesiz Böyle adi bir uygulama olamaz. Kart no ve soy isim giriyorum kart no veya soyisim hatalı diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bilgilerinizde bir sıkıntı yok sistem arızası diyor 15 gündür hala düzelecek. Otobüsleri ve çalışanları gibi sistemleride kalitesiz. Tekinmustafa58 Version: 2.3.2

Çok kötü Molasız diye aldığım bilette 2 saat mola yaptım 3.30 saatlik yolu 5.30 saate gittim tarihin en kötü firması zorunlu kalmasaydım bilet almazdım tavsiye etmiyorum.!!. Sakatİsbek Version: 2.3.8

Mecburiyetten kullanıyorum Yakacık’a sadece Metro’nun servisi olduğu için her seferinde mecburen kullanıyorum. Ama otobüs değiştirip ücret iadesi yapmamanızdan, servis göndermeyi unutmanızdan ve muavinlerinizin kabalığından bıktım.. Neslihanfatima Version: 2.3.7

Uygulama hk Uygulama duzgun calısmıyor giriş yapılmıyor puanlarımızı göremiyoruz. Hakannursel Version: 2.3.5

Pişman oldum Ben İstanbul dan Siirt’e gitmek için biletimi metro turizm den ayırdım reklamlardan gösterilen hiç bir şey yok tablet çalışmıyor aracın içi berbat müşteri diyaloğu hiç yani kısacası bu metro turizimle son seyahat ım önermiyorum. Ihsan surav Version: 4.1.1

Uygulamada eksik var Bilet alırken size cinsiyet seçtirmiyor. İki kişilik boş koltuktan bir tanesini seçip ilerliyorsunuz sonra isim soy isim vat no sonrakinde de kredi kartı numarası giriyorsunuz. Ne bir unvan giriş yeri var ne başka bir şey. Sonra gara gelince bir bakmışsınız yanınıza erkek bilet kesilmiş. İtiraz edince de siz bay almışsınız sistemden diyorlar. Yazıhanedekilerin bir suçu yok. Uygulamanız bug lı ya da eksik.. Edenism Version: 2.3.5

Yurtdışı Banka/Kredi Kartları Merhaba, Ne zaman yabancı misafirlerimiz gelse bizden otobüs bileti almamızı rica ediyorlar. Yabancı kart veriyorlar. Bankalarından şifrede geliyor. Son ana kadar problem yok. Ancak son ekranda başarısız yazıyor ve hata kodu veriyor. Sanal POS sisteminiz yabancı kartlara kapalı olduğu icin mecbur başka firmalardan almak zorunda kalıyoruz. Yabancı kartlarla otobüs bileti alınmasının açılması turistler için harika olur. Aksi takdirde müşteri kaybediyorsunuz :/. Faruk92 Version: 4.0.6

Rezil firma !! Gercekten bu kadar rezil bir firma ile daha yolculuk yapmamıştim otobüsler bakimsiz ariza yapti nerdeyse yanacaktik ölümden döndük yollarda cektigimiz cile cabasi dolmus gibi baska araclara doldurup yola devam ettik istanbula gelebildik kimseye tavsiye etmiyorum aldiginiz parayi hak etmiyorsunuz yaziklar olsun!!. Muhammet4455 Version: 4.0.8

Yaya gitmek Arkadaşlar birdahaki yolculuğumda tercih ediceğimi sanmıyorum otogar harici yolcu alması ve içerideki insanları uzun süre bekletmesi sebebiyle 1 yıldız verdim kardeşim belki acelemiz var biz seni beklemek mecburiyetinde miyiz Ek olarak muavine 3 kere söylememize rağmen bagajdaki eşyamızın kırılabilir olduğunu inerken yere attı ve kırıldı ayrıca hiçbir özür yok. Arkadakibebek.com Version: 2.3.5

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Firma da uygulama gibi berbat metro firması artık çok kötü berbat bir firmaya dönüştü.. LORT-6586 Version: 2.3.5

Kötü şirket İstanbul-Fethiye seferini yapan araç İzmir’de arıza yaptı. Yetkililer hiç bir çözüm bulamadılar. Tek yapabildikleri Fethiye tarafına giden başka bir metro otobüsünü beklemek oldu. Bu kadar kötü personel olmaz. Çok amatörsünüz keşke araba yıkayıcısı olsanız. Yolcu taşımak sizin işiniz değil. Tercih etmeyin.. Abdullah KÖSEOĞLU Version: 2.3.8

Rezalet Bilet alıyoruz, sebebi bilinmeyen sekilde sefer iptal oluyor ve bildirim, sms ya da arama gibi herhangi bir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar, bunu terminalde öğreniyoruz. :) Ne kadar vasat bir hizmet.. Doguyilmaz Version: 4.1.2

Bilet Seferler çıkmıyor berbat uygulama. Yıkıkk Version: 2.3.8

Trabzon Of a bilet alınmıyo 😀 Seçeneklerde Of seçince uygulama bozuluyor. Kendine kendine kapatıp silip yüklemden düzelmiyo. 🤦‍♂️😀😀. Söc Version: 2.3.8

Uzak durun Bu metro otobüs lerin sen uzak durulmalı, 1/2 mini valiz fazla diye, 100 tl ilk bilet ödemesi extra alındı , onu da geçtim, ödeme yapmıyorsanız defolun gidin yolculuğu biletinizi iptal edin. Yada 100 tl ilk valiz ücretini ödersiniz denildi uslüp çok sertti bişi diyemedik korktuk. Mecbur olunmadıkça alternatif leri tercih edelim . Saygılar. Ozilker07 Version: 2.3.5

Bilet alamıyorum Rezervasyon kodu alınamadı lütfen tekrar deneyin diye uyarı veriyor. Bilet alamıyorum.👎🏻. Hakyemez1998 Version: 4.1.2

Uygulama çalışmıyor. Bu uygulama hiç çalışmıyor. Yetkililer aval aval bakıyorsunuz galiba.. Durceylan Version: 2.3.5

Yazık Bayan olarak seçtiğim koltuk otobüse bindiğimde erkek alınmış oluyor iki kez başıma geldi daha da MetroTurizm tercih etmem. öekdmd Version: 2.3.5

Passenger card girişi yapılamıyor Passenger card girişi yapılamıyor. Uygulama hata veriyor. Web sayfasından da passenger card ile işlem yapılmıyor zaten acil düzeltmelisiniz! 2 ay oldu hala düzelme yok! Passenger kartı kullanamıyoruz ki var olsa ne olmasa ne. Ne biçim bi iş Version: 2.3.2

REZALETTT Gerçekten mecbur olmazsam o yıldızı bile vermiyeceğim ama ben bu kadar rezalet bi firma görmedim bu ne ya klima yok ters cevaplar şöför pilot havasında muavin hostes havasında sakın binmeyin ilk ve son oldu 13.09.2019 23:30 arabası ANKARA/ ANTALYA ARABASI HİÇ KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM ARABA HADDİNDEN FAZLA DOLU!!!!!. Hilal0663 Version: 2.3.5

Molasız ikramsız Saat 19:00 da kütahyadan istanbula, bindiğim otobüsünz saat 22;33 te mola yapmadığımız için hostes hanıma mola ne zaman yapacağımızı sordum, mola yapmadan yola devam edeceğiz diye cevap verdi. 3,5 saat yoldayız bir o kadar daha yol gideceğiz açım ihtiyaç durumu da var haliyle dedim molasız ikramsız bu kadar yol gidilmez dedim.. molamız yok gidin şikayet edin diye cevap aldım. Akşam 19:00 da bindiğin otobüs 4 saat mola vermeden yola gitmesi seyahat kurallarına uyuyor mu yasal mı araştıracağım. Yeniden aracağımı bilmenizi isterim İyi çalışmalar halil girgin 5533873782. Girginoglu03 Version: 4.1.2

Giriş olmuyor Kart numarası ile giriş yapılmıyor. Ne zaman bitecek güncellemeniz?. MuhammedUzun Version: 2.3.2

Beni dövdüler bunlardan şikayetçiyim Allah belalarını versin. Çxömwr Version: 4.1.2

REZALET FİRMA Rezalet ötesi bir firma. ASLA kullanmayın. 3.30a Kapıkule’den Sofya’ya bilet satıyorlar, otobüs 2.30da geçiyor. Arayıp da söyleyen yok. O zaman bilet alırken neden müşteriden telefon no isteniyor? Bilet iadesi yapılacak mi onu bile bilmiyorum. Onu geçtim sınırda 2 saat çoktan geçmiş otobüsü beklerken harcadığım zamanın karşılığını kim verecek. Verdikleri şoför numaraları da asla ama asla cevap vermiyor.. CoolKidsOfAmsterdam Version: 3.0.2

İki yıl önce güzel bir program idi artık çalışmıyor MetroTurizm. Cihat aydın Version: 2.3.2

Rezalet Sanırım ilk kez yorum yapıyorum umarım bilgilenir bir hatadan dönersiniz. Arkadaşlar imkanınız varsa metro dışında başka bir firmadan bilet alın. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim 440 lira verdim ama yazık günah. İlgi 0. Aynı hataya düşmeyin kardeşlerim helal para değil bunlarınki:). Hyen1910 Version: 4.0.3

Üyelik Uygulamadan üye olunamıyor. İnternet sitesinden de olunamıyor. Rezalet bir uygulama.. Lion 18 Version: 4.0.6

Yolculuk süresi YALANLARI Varış saatler yalan, 2 saat 15 dakika dedikleri yolu 3 saat 40 dakikada gittiler, kısa yolculuk zamanı yazıyorlar, onları tercih edelim diye, kanmayın ve bir daha binmemeye çalışın. Maholi666 Version: 4.1.1

Koltuk seçimi çift katlılarda yapılamıyor Çift katlılarda üst kattan koltuk seçimi yapılamıyor. Koktuk ekranında 2. Kat açılmıyor. girişler sorunlu. İlyas Yazar Version: 4.0.5

Acil Güncelleme Passenger Kart hata veriyor. PDF bilet gösteriyor yalnız uygulamadan çıkınca bilete ulaşmak mümkün değil. En azından PDF bilet mail olarak gönderilse hatta aynı zamanda PDF bileti telefona kayıt edebilsek o da olur otobüse biniyoruz bilet yok iki saat elemanın çenesini dinle servise biniyoruz servisinin çenesini susturmaya çalış bu ne arkadaş.. Salihmursel52 Version: 2.3.5

Pesenger kart Bu basıl bir uygulama saat lerce müşteri hizmetlerinle görüş gene aynı gene aynı giriş yapamıyorum millet ile dalganı geçiyorsunuz. Erol Cevher Version: 2.3.2

Güncelleme Şu uygulamayı artık güncelleyin ne zaman girsem kendiliğinden kapanıyor birdahada açılmıyor Birde kazanılan puanlar kullanılmaktan sonra ne işe yarar. Zkguzel Version: 2.3.5

Açılmıyor Uygulama açılmıyor sürekli bir otobüs introsu görünüyor. Burhan dost Version: 4.0.5

Metro Çok kötü 1 buçuk saat arabalar bekleme yaptı araba değiştirdiler 50 tl ödedim ben siz de boş boşuna ödemeyin. Efeege20112913 Version: 2.3.5

çalışmıyor, hata oluştu diyor çalışmıyor. YLDKAYA Version: 2.2.9

Berbat ötesi Böyle berbat bir turizm şirketi olamaz ! Her defasında farklı bir sorunla karşılaştırmaya bilet ertelenir haber vermezler ya otobüs plakası kayıtlı olmaz ya araba arıza Yapar 3 saat bekleriz ya serwis gelmez.resmen tam bir kaos,bir an önce düzelmesi gerekiyor insanlara yazık her seferinde mağdur oluyoruz paramızla rezil oluyoruz.insanları müşterilerinizi biraz önemseyin!!!. Bilge yavuz Version: 2.3.7

Uygulamam berbat Uygulamayı açtığımızda otobüs çıkıyor karlımıza ilerlemiyor sefer seçtirmiyor saçma sapan uygulama Kamil koçu örnek alın. Oglcan1 Version: 4.0.5

Kopyalama Kopyalama ve yapıştırma yapılamıyor.. Gökhanngkhn Version: 2.3.8

Bomboş Yaradığı bir iş yok boş uygulama. Tribalenfeksiyon Version: 2.3.2

Kesinlikle tavsiye etmiyorum 08.07.2020 Ankara-Iğdır bileti aldım. Ne sosyal mesafe ne müşteri memnuniyeti var. Asla bir daha metro turizm otobüslerine binmemde, tavsiye de etmem. Ben böyle rezalet görmedim.. Mht s Version: 2.3.7

Berbat Asla kullanılmaz. Dnm352 Version: 4.1.2

Beşpara etmez firmanın beş para etmez uygulaması Beşpara etmez firmanın beş para etmez uygulaması bilet alırken tekrar düşünün problem olduğunda hiçbir muhattap bulamıyorsunuz.. Haso Şeko bilo Version: 2.3.7