Eşarj Mobil Müşteri Hizmetleri

Bazı istasyonları çalışmadığı halde çalışmış gibi gösteriyorlar. Kasti olarak yapmasalar bile AÇ istasyonları ciddi anlamda problemli. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp başlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca biraz da pahalı

Üç yıldır iki e.v aracın var. Şarj işleri için birçok istasyon kullanıyorum. En az sorun çıkaran işletmelerden biri. Fiyat bazen yüksek olabiliyor ama kampanya vs takip edilirse makul miktarlara da iniyor

Cumhuriyetimizin 100. Yıl dönümünde 29-30-31 ekim tarihlerinde yapmış olduğunuz ücretsiz şsrj çok büyük bir incelikti. Teşekkür ederiz. Sağolun varolun.

Şarj işlemi bitiyor, ödeme gerçeşiyor, EŞARJ yazılımı süre devam ediyor, üstte kalıyor kapanmıyor, yazılımın böyle bir hatası var

Nerdeyse 5000 Mw üretim yapan firmanızın Türkiye'de en pahalı elektriği satması akıl alır gibi değil. Uygulamanızı siliyor ve sizi boykot ediyorum.

Kalitesiz hizmetlere yüksek ücret alıyorlar. Hesabımı sildim. Enayi degilseniz siz de kullanmayın.

Elektriğe zam mı geldi de zam yapıyorsunuz ? Böyle devam edin. Bu millet sizi piyasadan silmesini de bilir.

Uygulama açılışında sözleşmeler çıkıyor gayet normal ama Kampanya ve Tanıtımlardan haberdar olmak için ticari elektronik izni vermezseniz onay ekranını geçemiyorsunuz. Yani diyorlarki bizden şarj edeceksen bizim tanıtım mesajlarımızada katlanacaksın. Üzgünüm ama bu dayatmaya gelemem. O izni zorladığınız müddetçe müşteri kaybedeceksiniz!

Tüm istasyonlar aynı fiyattayken art arda zamlar yapılarak ne yapılmaya çalışıldığı şeffaflıkla tüketiciyle paylaşılmalı. Tesla kullanıcılarına 8.9 TL’den verebiliyorken sizin bu 2 katı kar marjı sevdanız!!! Siliyorum üyeliğimi. Bir daha kullanmam!

Kullanabileceğiniz en kötü uygulama alabileceğiniz en kötü hizmet, qr okumaz, aracın durumunu yanlış gösterir 160kw lık istasyonda 1 kw ile şarj eder. Mecbur kalmazsanız kullanmayın derim

Boykot ediyorum çok pahalı siliyorum uygulamayı

Üyelik için tüm bilgilerimi neden herkese açık etmenize onay vereyim böyle bir politika tamamen insanlrı enayi yerine koymak üye olmayız olur biter

Son zamdan sonra sildim geçmiş olsun

Zam yapmaktan bıkmadınız mı? Elektrikli araç sahiplerini yolunacak kaz mı sanıyorsunuz üyeliğimi iptal ediyorum

Güncelleme getirilmiş ve güncellemeyi yaptığımızda kvkk için rıza metnine onay vermezseniz uygulamayı kullanamıyoruz. Metinde de bütün kişisel verilerimizin sabancılara ait bütün şirketlere alakalı veya alakasız ve ayrıca bilgilerimizin yurtdışına aktarılmasına onay vermemiz isteniyor. Kabul edilir gibi değil..! Sanki tek şarj istasyonu sizsiniz kullanmayız olur biter. Ne hakla kişisel verilerimizi paylaşmayı teklif edebiliyorsunuz hemde yurtdışına, anlaşılır değil..

Elektrik fiyatlarına herhangi bir zam gelmezken, Enerjisa firması 2 ay üst üste zamlar yaparak, elektrikli araç ekosistemine zarar vermeyi amaçlıyor. Üyeliğimi iptal ettim ve hiçbir şekilde eşarj’a ait istasyonları kullanmayacağım. Elektrikli aracınız varsa farklı alternatiflere yönelin, üyeliğiniz varsa iptal edin.

Mazot fiyatıyla yarışan kw ücreti ödemek isterseniz bu soyguna dahil olmak isterseniz uygulamayı indirebilirsiniz !

Yanına gittiğimiz istasyonun qr’ını okutabiliyorsak ve kablo arabamıza takılıysa konum olarak nasıl uzakta görünüyoruz tam anlayamadım. Bunlar yapabilecek kadar yakındaysam konum olarak uzakta olamam. 5-6 kez denedim baktım aynı hatayı alıyorum başka bir markanın istasyonuna gitmek zorunda kaldım.

En pahalı şarj şirketi olma hedefiyle çalıştığı için asla kullanmıyorum

İller arası yolculuklarımda denk geldikçe hızlı şarj yaotıpım uygulamaydı. Bugün yapılan son zamla birlikte güncellemeyi yapıp uygulamayı silmeyi düşünüyorum. Teşekkürler temiz enerji teşekkürler Eşarj kendinden nefret ettirdiğin için.

15,90’a elektrik satıp bunu üstüne iyi yorum beklemeyin

Hayatımda gördüğüm en kötü uygulama jarj istasyonları diye bişey yok otomotiv bayilerini yazmış kafasına göre güvenip iş yapmayın

Her ay yapılan zamlarla haksız rekabet oluşturup piyasadaki fiyatların yükselmesine sebebiyet veriyorsunuz. Halkımız enayi değil ve sizin ne yaptığınızın bilincindeyiz. Her elektrikli araç gruplarında da bu fahiş politikanızı tartışıyoruz. Biz hep kırkbeş liralık benzin alan güruh değiliz. Uygulamayı siliyorum sizi protesto ediyorum.

Fahiş fiyat artılı sebebi ile artık Eşarj uygulamasını kullanmayacağım.

Merhaba, üst üste zam yapmaktasınız. Birim maliyetiniz belli iken yapılan zamlar ile kar hedefiniz olabilir lakin alternatif bir çok firma mevcut. Bu fiyat politikası ile işiniz çok zor. Rekabetçi fiyatlar bekliyoruz.

Hayatımda kullandığım en berbat uygulama üye olabilmek için çok uğraştım. Telefona doğrulama kodu daha gelmeden zaman aşımı uyarısında bulunup hata veriyor. Zar zor müşteri temsilcisi yardımıyla üye oldum. İki gün sonra hesabıma giremedim. Müşteri temsilcileri ile 2 gün boyunca görüşme sağladım. En son görüşmede sizi yarın arayacağız diyerek telefonu kapattı ve hiç aranmadım. Evet neden 5 Yıldız? 1 Yıldız verdim ve yorumum yayınlanmadı. Defalarca denememe rağmen hemde!

26 ocakta 11.49 fiyat sabitleyip, 5 gün sonra yine 14 seviyesine fiyat çekmeniz, kullanıcı kaybetmekten korkmuyorum demektir. Keyfiniz bilir 👍

Ülke gerçeklerine uymayacak şekilde zam yaptığı için artık kullanmıyoruz

Durduk yere elektriğe zam falan yokken kW ücretini akaryakıt ile aynı yapmaya çalışıyor anlaşılan ! Zorda kalsam bile kullanmam artık !

Rakip firmalarının fiyatlandırması olmasa inandıracaklar. Bir zamanlar tek tercih ettiğim firma iken şu anda yanlarına bile uğramıyorum.

Evet zenginim, aptalım ve sizi tercih ediyorum. Bana bu imkanı yaşattığınız için minnettarım.

Fiyatların belli olduğu bir düzende bu kadar fahiş fiyattan hizmet vermenin amacını anlamıyorum. Boykot ediyorum ve kullanmayacağım. Uygulamayıda siliyorum

Elektrikli araçların fiyatlarının yükselmesi ile direkt olarak insanların cebini hedef alan bir firma

Firma, diğer firmalara kıyasla çok ve çok üstünde fiyatlandırma yapıyor, piyasayı manipülasyon yapıyor..

Canları sıkıldıkça Zam yapıyolar aslan önermem

Asiri pahalilasti

Kafanıza göre yaptığınız zamlar yüzünden ben ve benim gibi Telegram grubumuzda ki bir çok araç sahibi için yok hükmündesiniz

Uygulama kullanışsız ve elektrik fiyatları ülkenin en pahalısı. Mecbur değilsen kullanma

Her kafalarına göre zam yapıyorlar hem kalitesiz hem pahalılar

Gereksiz yere fahiş zam yapan istasyonları da düzgün çalışmayan firma. Asla bu fiyatlardan kullanmam.

Diğer ev sarj istasyon ve uygulamalarında kullanimda olan araclarin sarj oraninin gorunmesi o istasyonun tahminen ne zaman bosalacagini anlamak icin ciddi avantaj sagliyor. Esarj da bu bilgiyi sira bekleyen kullanicilara sağlasa çok daha kullanışlı olur

Ne zaman elektrik şarjı yapsam şarj işlemi bitmesine rağmen sürekli iphone telefonum kilitli bekleme ekranında Eşarj şarj ediyor uyarısı veriyor.altında saat saymaya devam ediyor.kurtulmak için uygulamayı silip baştan kurmam gerekiyor her seferinde. Düzeltmeniz gerekli.

Sistemden fatura alamıyorsun bu yüzden zorunlu kalmadıkça kullanmıyorum

3 kere denk geldim bu istasyon (asla tercihle değil), birinde şarj kablosu arabaya takılı kaldı 1 saat çıkamadım, birinde "ödenmemiş" şarjım olduğu için şarj başlatmadı yetkiliyle görüşün dedi. ödenmemiş şarj da o çalışan tek seferdi zaten ödemeyi almamanız benim suçum değil ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmek yerine ödeme yapsam direkt? ödemeyi yapmak İSTİYORUM hani siz almıyorsanız ben napayim. bu istasyon yüzünden şarjım 10'ken ankara turuyla yeni şarj istasyonu aradım sinir krizi geçirerek. 0 puan olsa 0 verirdim 1 kere işe yaradınız eyw 1 puan alın bari. uygulamaya girmesi de diğer uygulamalara göre zor ayrıca. rahat kullananlar var mı bilmiyorum ama sadece şans yani bence. uygulamanın kendisi de zor arabayı ve kartımı kaydederken gereksiz süre, aynı şekilde şifremi değiştirmeye çalışırken yüklenemeler falan... arabamı şarj edebilir miyim rahat rahat tek amaç bu olmalı. nefret ediyorum gerçekten asla güvenmiyorum 1 kişi dışında kullanan da kimse görmedim değiştirin bence komple herşeyi baştan sil

Afrikanın internet olmayan kişileri bu uygulamadan daha iyi uygulamalar yapar berbat beyni olmayan insanlar tarafından yönetildiğinden emin oldum . Hizmet sürekli donuyor en yavaş hizmet burada ve en kötü mobil deneyim burada .

Uygulama cok yavas, calisan denen istasyonlar calismiyor, musteri hizmetleri herhangi bir seyi cozemiyor

Türk firması diye kullanıyordum. Gidip tesla da şarj ederim size para vermem.

Hoşgeldin kampanyası adı altında bir kampanya bildirimi gönderdiler. 450₺ üzerine 75₺ hediye olacak şekilde. İki gün önce bu işlemi gerçekleştirdim ancak halen kupon hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerinde beritan denen bir arkadaş iki gündür 24 saat içinde yansıyacak diye oyalıyor bomboş bir uygulama asla indirmeyin tavsiye etmiyorum

Mastercard kullanmama rağmen Mastercard uygulamasına bağlanamadığım için 15 dk şarj istasyonu önünde bekleyip şarj edemeden yoluma devam ettim.

O kadar para alıyorsunuz şu cihazlarınızını bakımını yapın zahmet olmassa!!