LG ThinQ Müşteri Hizmetleri

LG ThinQ (LG Electronics, Inc.) Uygulaması Hakkında

Connect your IoT home appliances to the LG ThinQ app.
Enjoy effortless product control, smart care, and convenient automation in one simple solution.

■ Discover the convenience of smart home appliances through the Home tab.
- Control your IoT home appliances from anywhere with our app.
- Get personalized recommendations for managing appliances based on usage history.
■ Monitor your energy consumption data quickly.
- Use Energy Monitoring to compare your power usage with your neighbors’.
- Set energy saving goals and get usage status notifications to help save energy more efficiently.
■ Handle everything from troubleshooting to service requests directly from the app.
- Use the Smart Diagnosis function to check your product’s status.
- Book a service visit from a professional engineer for an accurate diagnosis and inspection.
■ Conveniently reference LG home appliance manuals in one place.
- Access a range of content, including function descriptions and essential usage solutions for products.

※ Services and features may vary depending on your product model and your country or region of residence.

The following access permissions are necessary for the ThinQ app.
All the access permissions requested are optional access permission, so even if you do not allow them, you can still use the app except for the related services. (Including OS Request Permissions such as "Siri & Search", "Notification", "Background App Refresh", and "Cellular Data")

[Optional Access Permissions]
• Location
- To find and connect to nearby Wi-Fi when registering the product.
- To set and save the home location in Manage Home
- To search for and use information about current locations, such as weather.
- To check your current location in the "Smart Routines" function.

• Camera
- To take a profile picture
- To share a home or account scanned from a QR code.
- To take and attach photos in "1:1 Inquiry."
- To record and store purchase receipts when registering additional information about the product.

• Photo, Media, File
- To use the smartphone's storage when downloading the information of the product to be connected
- To take and attach photos in "1:1 Inquiry."
- To record and store purchase receipts when registering additional information about the product.

• Microphone
- To check product status via Smart Diagnosis

• Local Network
- To obtain the device connecting Wi-Fi info when adding devices

• Bluetooth
- To find and connect to nearby Bluetooth devices when adding a product to the app.

• HomeKit
- To add IoT-based products

Kategori Yaşam Tarzı
Yayın Tarihi 2016-09-08
Son Versiyon 5.1.31321
Fiyat Ücretsiz
Yaş Gurubu 4+
Uyumluluk Min. IOS 16.0

LG ThinQ İletişim Bilgileri

Şirket Adı LG Electronics, Inc.
Şirket Websitesi LG ThinQ Destek
Şirket E-Posta Çok yakında...
Şirket Telefon Çok yakında...
Müşteri Hizmetleri Çok yakında...
Sosyal Medya Facebook / Twitter

LG ThinQ Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Hesaba giriş yaptırmıyor Hesaba giremiyorum makinemi bağlayamıyorum. Kukileeetaaa Version: 5.0.11861

Hata Sunucudan yanıt alınamıyor. Yiğithan 01 Version: 5.0.23221

Smooth design Thank you for awesome app and smooth user interface design. Reallly cool!. Murad naghiyev Version: 5.0.25141

Awesome Really liked it. Zeynebalh Version: 4.1.23020

Necessary improvement needed Everything is cool but AC’s Energy saving mode should also be added to the app.. Itouch26 Version: 5.0.29282

Good app Helpful app. Huseyn90 Version: 4.1.33111

Ok Good. Alishka171 Version: 4.0.13121

LG ThinQ Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

Berbat Programı yaparken yada yaptıktan sonra deniyor musunuz olmuş mu diye. Çok geç online oluyor sekmeler çalışmıyor dil desen yarı Türkçe yarı İngilizce app. Konusunda inanılmaz başarısız bir program. Umutcanaras Version: 5.0.11860

Rezalet Beş para etmez bir uygulama, sizin yapacağınız uygulamanın ta …………. Rezaletdndnkskskskks Version: 5.0.11861

İşe yaramaz Doğrulama kodunu bile doğru olduğu halde kabul etmiyor.. Obtetrisyen Version: 5.0.15130

Too long response time You should move your backend services to aws. api responses are incredibly slow and app mostly fails to connect to the device.. Akif Bora Version: 5.0.11861

Uygulama çalışmıyor Her başlattığınız işte neden sonu bu kadar kötü gidiyor kendi kendini bu kadar bitirmek isteyen ilk firma siz olabilirsiniz. Eski televizyon uygulamanız anlık her şeyi yapabildiğimiz muhteşem uygulamaydı. Şimdi en ufacık bir şey bile yapamaz olduk telefonumun internet bağlantısı var uygulamaya giriş yapıyorum bağlantı kontrol edin diyor daha uygulamanın iç yüzünü göremedik çok şükür bir cihaz bile bağlayamadık.. Nsnkyaa Version: 4.1.49230

Hesap açılmıyor Uygulamaya giriş oluyor ama hesap açılmıyor her seferinde hata veriyor,yeni tv aldım bağlanmak istiyorum yardımcı olunuz. Ömer Çakıcı-miner1216 Version: 4.1.39032

Çalışmıyor Çalışmıyor işe yaramıyor berbat bu markaya bu hizmet yakışmadı. 2442yagmur Version: 4.1.47031

👎🏼 Uygulama güncellendi, giriş yapılmıyor.. AEE61 Version: 5.0.11861

Lg thinq uygulamasına giriş yapılmıyor Hesap açılışını yaptıktan sonra telefonunuzun internet bağlantısını kontrol edin tekrar deneyin uyarısını veriyor. _hakan Version: 4.1.51040

TV TV için arka planda da çalışmalı. Tv için oldukça kullanışlı ve gayet güzel ama tek bir mantık hatası var. iPhone telefonum kumanda oluyor başka hiç bir işe yaramıyor programdan çıkıp başka bi yere geçince kapanıyor açınca yeniden bağlanmasını bekliyoruz. Bunu düzeltin 5 yıldızı alın. Ahmet kalınağıl Version: 3.0.2100001

Rezalet Berbat uygulama, üyelik girişi yaparken sürekli hata alıyorsunuz, webos tv alanlar çok büyük hata yapmışlardır, herkese geçmiş olsun. paramla rezil rüsva oldum.. Mkmllgns Version: 5.0.13120

Bağlantı sorunu İlk aldığımda ara ara sorunlu olsa da uzaktan bağlantı güzel çalışıyordu. Aylardır kullanamıyorum defalarca kez silip tekrar yükledim ve baştan kurdum ama olmuyor. Kurutma makinası da düzgün değil. Memnun değilim.. SMYYYMN Version: 5.0.15130

Uygulama çalışmıyor Hangi yolu denediysek sunucu bağlantı hatasını geçemedik. Müşteri hizmetlerini aramayı önereceğinize aynı şikayetten yazılan bir sürü yorumu göze alarak sorunu düzeltin.. Lg-zede Version: 5.0.13120

Kanal listesini telefonda göremiyoruz Her seferinde yeniden bağlanmak gerekiyor. Evreniyi Version: 3.0.2200002

Rezalet Nasıl bu kadar saçma bi uygulama yapıyorsunuz anlamıyorum? Yahu kumandadan çok her şeye benziyor. Arka planda çalışmıyor. Kullanmak için girdiğinde en baştan başlıyorsun bağlanması 5 dk sürüyor? Ne halta yarıyor bu tam olarak!!. Hyigi.t Version: 5.0.23221

ÇALIŞMIYOR Saçma sapan uygulama internet olmasına rağmen bağlanmıyor Gittik o kadar para verdik makinelerin hepsine uygulamadan program indirecez diye bi işe yaramıyor üstüne buzdolabı da bulaşık makinesi de 1 yıl içimde bozuldu gidin yerli marka alın. Sultyxoxo Version: 4.1.51040

Aşırı kötü Ürünü wifi bağlantısı ile uzaktan çalıştırabiliyorsunuz diye satıyorsunuz fakat öyle bir özellij yok. UserBetaa Version: 4.1.39032

Lg’den uzak durun Çamaşır makinamın kapağı 20.07.2024 tarihinde bozuldu. Servis için aradım. Pazar günü de hizmet verdiklerini söylediler. Ancak aramadılar. Pazartesi aradık, kaza yaptık gelemeyeceğiz dediler. Anlayışla karşıladık. Salı günü rica minnet akşam 8’de geldiler. Kapağın tamamının değişmesi gerektiğini söyleyip ücreti hemen talep ettiler. Ödemeyi yaptık. Ertesi gün (23.07.2024)getirip parçayı takacaklarını söylediler. Plan yapmayıp evde bekledik. Perşembe aramasam beni bilgilendirmeye bile tenezzül etmediler. Servis yetkilisi beni depo sorumlusuna yönlendirdi. Depo sorumlusu sipariş geçtiklerini cumartesi geleceğini pazartesi takacaklarını söylediler. Duruma kızdım. Neden baştan bilgilendirme yapmadıklarını, aramasam dönüş yapmadıklarını belirttiğimde kendisinin bilgisi olmadığını söyledi. yetkili birisi ile görüşme talebimi bu sefer de kendisinin yetkili olduğunu söylediğinde tartışmaya başladık. Tartışma uzadı. Lg müşteri hizmetlerine durumu anlatıp şikayetçi oldum. İlgileneceklerini sözlediler. Sağolsunlar o kadar ilgilendiler ki, bugün 1 Ağustos; pazartesi takılmasına kızdığım parça perşembe anca takılabildi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet sonucunu öğreneyim dedim. Beni bölgeye yönlendireceklerini söylüyorlar. Bu kadar baştan sağma iş olmaz. Amerikadan kargolar 1 haftada geliyor. Lg İstanbul’dan Çanakkale’ye 10 günde parça gönderemiyor. Tabi problem sadece parça göndermekse. Lg ürünlerinin kalitesine bişey diyemem ama servis işleri nasıl yürüyormuş gördüm. Sırf bu yüzden elimdeki ürünler işlevini yitirdiğinde asla Lg ürün almam ve kimseye de tavsiye etmem.. Ufkky Version: 5.0.25141

Açılmıyor Sunucudan yanıt alınamıyor hatası veriyor ,hiçbir işe yaramadı uygulamayı indirmem. Emimuzo Version: 5.0.13120

Uygulama Çalışmıyor Sunucu Hatası veriyor. Ne anlatıyon be olum Version: 5.0.13120

Her güncellemede cihazlar siliniyor tekrar tekrar yüklemek gerekiyor Rezalet bir güncelleme protokolü var. Güncellemeler ile sürekli yeniden izin isteme yeniden Bluetooth izni yeniden konum izni yeniden ürün ekle yeniden oda ekle vb. Yeter artık!!! Önceden eklediğim cihazları TV’leri sürekli yeniden eklemek istemiyorum.. WatcherForce Version: 5.0.15130

ÇALIŞMIYOR ÇALIŞMIYOR ÇALIŞMIYOR!!! Aylardır uygulamaya giriş yapamıyorum, güncellemeler geliyor gidiyor ama bir şey değişmiyor.. Jackal93 Version: 4.1.39032

UYGULAMA ÇALIŞMIYOR Ne Google ne Apple ne Facebook nede LG nin kendi hesabından bağlanmıyorum uygulamayı yeni indirdim hiçbir şekilde çalışmıyor . Basılı tutup yararlı derseniz yukarıda görünür. Nasuh34 Version: 4.0.17120

UYGULAMA AÇILMIYOR Manuel kurulum olmuyor tv de uygulama üzerinden kurun yazıyor ancak uygulamaya giriş yapamıyorum, teknik servis numarası yok çağrı merkezi yok acil yardım talep ediyorum. Omerdurmus06 Version: 5.0.11861

Acil Müdahale edilmeli O çamaşır makinem kablosuz ağımaYaklaşık altı aydır bağlıyken sonradan bağlanmamaya başladı akabinde servis çağırdım servis ana kartı değişmesi gerekiyor dedi Ve değiştirmeme rağmen yine bağlanmadın yaklaşık bir aydır servis ikinci ana kartı takmasına rağmen yine çamaşır makineme bağlantı sağlayamadı ürünün programlarını internet üzerinden indiriyordum ama WIFI kablosuz bağlantısını kullanamıyorum kesinlikle yazılımsal olduğunu düşünüyorum evimde 21 tane kablosuz akıllı cihazım var lamba klima bulaşık makinesi hava temizleyici gibi sadece LG bağlanamadı tüm prosedürleri uyumama rağmen yine bağlantı sağlayamadım şikayet etsem ürünümü garantiye iade alır birebir değişim yapmaz dedi ben de sıfırdan bu ürünü alsam üzerine 7000 TL daha koyacağım yani zarar uğrayacağım bir firma beni mağdur etti servis kablosuz bağlantı sağlayamıyor ne yapacağımı bilemedim adamakıllı yazılımı güncelleyin telefonum iPhone daha önce bağlanan cihazım artık Bağlanmıyor iki tane ana kart değiştirmeme rağmen o o ve lütfen beğenin öne çıksın. Mysteriousozi Version: 4.1.15131

Bes para etmez Mecburi uyelik istiyor, konum kullanmak istiyor, cep telefonundaki butun bilgilerinize erismek istiyor rezalet bir uygulama sanane lan benim konumumdan!!. Seko163 Version: 4.1.25121

Saçmaladılar İlk kullandığımda çok pratikti, kumanda olarak kullanıyordum. Güncelleme aldıkça saçmaladı, şimdi de üyelik istiyor.. Aldabtarin Version: 4.1.51040

Hata Bildirimi !!! Her seferinde uygulamaya giriş yapmak istiyorum ama her giriş yapmaya çalıştığım zaman (Sunucudan Yanıt alınamadı. Daha Sonra yeniden deneyin.(N1008) ) uyarısı geliyor düzeltilir diye bekledim ama bir türlü düzelmiyor.. Ycffıvcgııvıvvı Version: 5.0.23221

N1008 Sunucudan yanıt alınamadı Lg bu kadar mı aciz? Yıllardır çözemediler bu sorunu.. Yazık... Toshakşehir Version: 5.0.15130

Sunucu ağına bağlanmadı sorunu Lg hesabı açamıyorum sunucu ile bağlanmadı diye hata veriyor. Mehmettcelenn Version: 4.1.49230

Uygulama açılmıyor Uygulamaya girdiğimde sunucu hatası veriyor.. Trkuluts Version: 5.0.23221

Uygulama açılmıyor Güncelleme sonrası uygulamaya giriş yapamıyorum,,,. Daddaş25 Version: 5.0.11861

İnternet bağlantı sorunu yaşıyorum Evimde klimanın bağlı olduğu wifi ye telefonum bağlı. Uygulamayı açıp cihaza bağlanmak istediğimde bağlantı hatası veriyor Başka bir telefondan kişisel erişim noktası açıp o wifi ye bağlandığımda sorunu çözebiliyor. Yani Evimdeki wifiden evimdeki klimama bağlanamıyorum. Ayrıca wifi ye bağlı değilken hücresel veri kullanırken de kullanabilmeliyiz. Kullanamıyorum. Bu sorunlarım hakkında destek bekliyorum.. Brkkyrn Version: 4.1.49230

Bu ne koskoca lg uygulaması Giriş yapamıyorum tekrar denryiniz sunucu hatası veriyor nedir bu böyle. Sans.53 Version: 5.0.13120

Gizlilik nedir? Alt tarafı televizyonumun sesini açıp kısmak için niye tam konumumu zorunlu olarak istiyorsunuz? Navigasyon uygulaması mı bu neden illa paylaşmak zorundayım? App store kurallarını ihlal ediyorsunuz.. EnsErkl Version: 3.5.1232

İphone Son güncellemeden sonra hiç açılmıyor. Zewal Version: 5.0.11861

Uygulama hata veriyor! Uygulamaya ulaşamıyorum 2 gündür,hata veriyor.Cihazlarımı bir türlü sisteme kaydettiremedim :(. Gnl17 Version: 5.0.23221

Konum izni Konum servisini açmak zorunda olmak saçma değilmi ?. Muscini Version: 3.5.1232

Lütfen hataları giderin artık LG dedik aldık ama daha doğru dürüst app i bile yok. Sürekli hata veriyor uygulamayı kullanamıyorum. Lütfen güncelleyin şu uygulamayı. Yakışmıyor bu kalitedeki bir markaya. Polistyle Version: 4.1.47031

Leş Yapacağınız programı… 😆 edit: uygulamaya bile giremiyoruz artık harika bir uygulama 😆. Muzokado Version: 4.1.31120

Uygulamayı kullanmamıyorum Uygulamayı daha önce sıkıntısız kullanıyordum ,klimamı ve tv mi kontrol edebiliyordum. Yeni güncellemeden sonra hiç girememeye başladım ve silip tekrar yükledim. Bu sefer sunucuya bağlanılamıyor uyarısı çıkıyor. Hesaba giriş bile yapamıyorum. Bu konuda desteğe ihtiyacım var.. İlkerramovic Version: 5.0.15130

Güncelleme Güncelleme sonrası ne yaptıysam bağlanmadı sürekli Wi-Fi / Bluetooth hatası… uygulama artık çöp oldu…. Heropasha Version: 5.0.13120

Cok kotu Gerçekten kötü uygulama çalışmıyor. Ism86_ Version: 4.1.47031

Uygulama çalışmıyor Uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıt oldum ancak kabul etmiyor. Şifre güncelliyorum olmuyor.. Nermikk Version: 5.0.15130

😩 Hem bu kadar güncellenip hem bu kadar hatalı çalışan başka bir uygulama var mı? Çok başarısız 😞 (çamaşır makinem için kullanıyorum). Sibel353535 Version: 5.0.23221

Hata Sunucu hatası ve internet hatası veriyor. Bozuk uygulama. Ryzenes Version: 4.1.39032

SÜREKLİ BAĞLANTI KOPUYOR 1 SENE OLMUŞ AYNI YORUMLAR YAPILALI HİÇBİR GELİŞME OLMAMIŞ UYGULAMA ARKA PLANDA ÇALIŞMA ÖZELLİĞİ GELMEMİŞ ZİRA SÜREKLİ BAĞLANTI KOPUYOR BAŞKA BİR UYGULAMAYA GEÇİP GERİ DÖNÜLDÜĞÜNDE 3-4 DK BAĞLANTI GELSİN DİYE BEKLİYORSUN BAZEN TEKRAR PROGRAM KAPATIP AÇMADAN BAĞLANMIYOR GENELDE DE HERKESE AYNI CEVAP VERİLMİŞ LG MÜŞTERİ HİZMETLERİMİZİ ARAYIN İYİ DE KARDEŞİM SİZİN ARGE BÖLÜMÜNÜZ UYGULAMA GELİŞTİRİCİNİZ ÜRÜN TEKNİK SERVİSİNİZ HEPSİ AYRI OLMALI KOSKOCA LG FİRMASI 1 YIL GEÇMİŞ HALEN AYNI UYGULAMA SORUNUNU YAŞATIR VAZİYETTE YAKIŞMIYOR. Selcuk1981 Version: 4.0.11450

Uygulamaya çalışmıyor Uygulamaya giriş yapılamıyor dolayısı ile hiç kullanılamıyor. Düzeltmenizi Rica ederim.. Acsbe Version: 5.0.13120

Doesn’t start since last update. Doesn’t start since last update.. Sinobeus Version: 4.1.41120

Bad I didn't use how to smaet diagnos in washer machine. Lali9666 Version: 3.5.1441

Disadvantages You have everything in the app except a refrigerator. Plus, it works very slowly. Please add other devices like a refrigerator.. ~NoPeAcE~ Version: 3.5.1232

Bugs Update does not work. Umideb Version: 5.0.29280

Why need for location? The flipping app requires location access to add a freaking TV. What the heck? Why would adding a device require to know my exact location?! When I decline giving my exact location it refuses to add the device. Absolutely outrageous!!!. Orkhan67 Version: 4.1.23020

Languages should be added Just english.. Narmine Nuhbalayeva Version: 3.6.12020

LG ThinQ Ekran Görüntüleri

LG ThinQ iphone resimleri 1
LG ThinQ iPhone Ekran Görüntüsü 1
LG ThinQ iphone resimleri 2
LG ThinQ iPhone Ekran Görüntüsü 2
LG ThinQ iphone resimleri 3
LG ThinQ iPhone Ekran Görüntüsü 3
LG ThinQ iphone resimleri 4
LG ThinQ iPhone Ekran Görüntüsü 4