F1 TV Kundenservice

Man kriegt es einfach nicht hin Zahlungseingänge zu registrieren oder anschließend das Abonnement freizuschalten. Die App funktioniert auch nur zufällig. Letztes Jahr lief es fast die ganze Saison ohne Probleme aber dass ich in mehr als drei Jahren Nutzung nur einmal wirklich problemlos zahlen konnte ist wirklich unglaublich. Die schlechten Nutzbarkeit wird vom unhöflichen Support der f1 getoppt. Wer f1 auf deutsch schauen möchte kauft sich wirklich lieber sky.

Ich bin total begeistert von dieser App! Natürlich kann man hierüber F1 nicht kostenlos schauen, es wird ein F1 TV Abo benötigt. F1 TV Pro kostet 65€ im Jahr und bietet dafür auch echt viel. Alle Sessions (Training, Qualifying, Rennen) der F1, F2, F3 sowie Porsche Cup. Außerdem kann man über das Archiv nahezu jedes F1 Rennen der letzten 30-40 Jahre der in wirklich beeindruckend guter Qualität gucken. In den F1 Sessions kann zwischen verschiedenen Channels gewechselt werden, hier berichten parallel Kommentator(inn)en sowie Expert(inn)en über verschiedene Themen. Wer mag, kann per Knopfdruck auf die Kommentatoren aus Frankreich, USA, Italien, Spanien, Niederlande etc. umstellen. Ebenfalls ist es möglich zu jeder Zeit auf On-Board Kameras jedes Fahrers zu wechseln und dort Live den Boxenfunk zu hören, auch wenn das Rennen bereits Monate zurück liegt. Wirklich beeindruckend was hier für ein technischer Aufwand betrieben wird und welche Menge an Daten F1 TV hier bevorraten muss. Die Streams laufen ruckel und problemfrei, ich hatte nie Probleme. Daher ist das hier meine ganz klare Empfehlung! Sky kündigen und dieses F1 Abo abschließen. PS: Es kann mit einem Abo auf bis zu 6 Geräten parallel geguckt werden…

Für alle die schreiben, dass es sich bei dieser App um Betrug handelt: Wenn man sich ein wenig mit dieser App beschäftigt wird man merken, dass F1 TV in Deutschland nicht zu Verfügung steht, da Sky als einziger Sender die Rechte an der Übertragung hat. Nichtmal der Veranstalter darf seine eigenen Events übertragen. Ich weiß, dass das Schwachsinn ist, aber so ist es nun einmal. Dies kann man in einer Tabelle mit der Verfügbarkeit in allen Ländern einsehen. Die einzige Möglichkeit für Deutschland ist ein Abonnement bei Sky oder per VPN das Geoblocking zu umgehen und über SRFoder ORF zu schauen.

Normal bin ich mit der App ja immer zufrieden gewesen aber wieso zum Geier kann ich jetzt nicht mehr die Sprache ändern. Die deutschen Kommentatoren mag ich persönlich nicht und Crofty & Co waren mit das beste an der App! Deswegen 1 Stern bis das wieder rückgängig gemacht wird Edit: 2 Sterne. Wenn man die Sprache im iPad umstellt kann man es auch auf englisch gucken. Nervig aber immerhin ERSTMAL ein workaround

Hab schon seit Woche das Problem, das ich bei AurPlay nur die englische Tonspur bekomme. Seit 3 Rennen inzwischen ist auch noch die Siegerehrung um ca. eine Minute unsynchron mit dem deutschen Kommentar. Wäre schön wenn man die App auch mal weiterentwickelt!!!

Momentan lässt sich die Sprache nicht ändern. Lächerlich. Noch schlimmer ist die Geschwindigkeit der F1 TV Server. Live gibt es unfassbar viele Aussetzer. Aber sogar die Replays lassen sich nicht in guter Qualität und ohne Unterbrechung schauen. Das ist wirklich furchtbar. Und an meinem Internet liegt es nicht. Denn Prime/Netflix etc lassen sich problemlos in 4K streamen.

An sich top App. Tut was es soll. Aktuell habe ich nur das Problem mit dem neuen Design auf dem iPhone 14 Pro ( iOS 17.3.1), dass wenn ich auf den Zeitplan drücke die App sich abstürzt (App Startseite an einem Renn Wochenende).

Stabilität der Kamera könnte noch verbessert werden (siehe Monaco FP1), Änderung der Sprache des begleitenden Kommentars muss unbedingt wieder in der Videoabspielphase möglich sein, wurde eher verschlechtert. Bitte mehr begleitende Dokumentationen zum Thema frühere und aktuelle Formel 1.

Vielen Dank für die ausgiebig beschriebenen Hilfestellung während des Aboabschlusses. Der erste Blick hat mich begeistert. Hoffentlich bleibt das auch bei den Live Bericterstattungen.

Kann die zwei Sterne überhaupt nicht nachvollziehen. Alles geht wunderbar

Nur ergänzende Informationen zur F1. Keine Livestreams - sollen zubuchbar sein. Ist aber auch nach Stunden nicht geglückt.

Sehr beeindruckend wie gut es funktioniert, leider kein 4K und ganz leichte bugs, wenn 4K kommt gibt es 5 Sterne

Habe das Abo von Anfang an. Mittlerweile läuft es wie es soll. Auf IPhone X und auf dem Fernseher, alles super.

App ist so ok, Airplay läuft auch ok, nur manchmal will das nicht. Scheint aber dann ehr ein ios Thema zu sein, nach einem Reboot vom jeweiligen Gerät ist es wieder ok. Was mich aber stört ist das die Audiospur bei Airplay nicht übernommen wird und dann am TV jedes mal eingestellt werden muss.

2021 funktionierte AirPlay noch, 2022 plötzlich nicht mehr - sehr enttäuschend.

Grottenschlecht. Ich will es auf den Fernseher streamen und das einzige was kommt ist Videofehler.

Die App ist super. Bloß eine Sache fehlt. Das man die App verlassen kann und das Rennen auf einen kleinen Fenster weiter läuft. Bitte noch hinzufügen. ❤️❤️❤️

Wer in Deutschland lebt kann nur das F1 TV ACCESS holen und somit nur die Statistiken sehen u.a. auch NUR Highlights keine Wiederholungen oder Livestream.

Ein Muss für alle F1 funs

Ich muss mich leider den vielen schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe auch schon immer Probleme gehabt via Apple AirPlay auf meinen Fernseher zu streamen , mal geht es mal nicht ,zu 90% aber nicht , es gibt dann immer eine Fehlermeldung in der App. Dann muss ich über Handy oder iPad schauen. Das allerdings funktioniert dann soweit schon zumindest bis zu dieser Saison. Jetzt habe ich auch hier ständig das Problem das die Übertragung immer wieder um ein paar Sekunden zurück springt und sehe somit mehrmals die selben stellen gefolgt davon das im ersten Moment auch die Qualität erstmal verpixelt ist. Sehr nervig. Am Ende läuft es dann darauf hinaus das ich den FireTV Stick aus dem Zimmer meiner Tochter klauen muss um es vernünftig auf dem Fernseher schauen zu können. Da funktioniert es dann aber einwandfrei. Insgesamt einfach kein Rundes Erlebnis.

Die App lief bisher meistens gut und ich war sehr zufrieden mit den Streams. Allerdings funktioniert seit dem Russland GP 2021 AirPlay mit dieser App nicht mehr (mit YouTube, Disney+ etc. gibt es keine Probleme), weshalb ich jetzt entweder am PC oder auf dem Handy die Rennen schauen muss, was sehr ätzend ist. Hoffentlich wird das schnell behoben. Die Lust leidet schon sehr darunter.

Irgendwann haben die hier was umgestellt dass man als Apple Nutzer keine Sprache mehr umstellen kann… ich habe kein Bock Ralfs Gelaber zu hören und will stattdessen lieber Sky uk hören ohne dafür aber die generelle Sprache vom iPad umstellen zu müssen… Genauso wie das streamen via AirPlay… Ist seit Spa 2021 nur noch möglich wenn ich vorm starten des streams die App deinstalliere, das Tablet neustarte, App neu installiere, erneut Neustarten und dann öffnen, anmelden und streamen… es liegt nicht am Gerät oder wlan denn Netflix, Prime, YouTube und Screen streamen selbst funktionieren einwandfrei aber das hier nicht…

Hätte ich wissen müssen, dass das angepriesene Pro-Abonnement, welches ich laut App statt/zusätzlich zu dem bereits abgeschlossenen Abbo benötige, um die Rennen wie beworben (!) live schauen zu können, genau das nicht liefert? Da hätte ich sicherlich einmal auf die Bewertungen schauen können, denn nicht nur ich fühle mich schlicht verarscht. Aber wer hätte das denn erwarten können, dass man hier von ihrer Majestät Formel 1 herself über den Tisch gezogen wird? Das ist unter aller Kanone! Das wird wohl die ersten Saison seit 25+ Jahren, die ich nicht sehen werde und auf die ich jetzt auch gerne verzichte. Für alle die nicht wissen worum es geht. Man lädt die App herunter, steigt mit 2,99 € monatlich ein, aber wenn man auf live content tippt, öffnet die App ein Popup Fenster und meint, man müsse dafür auf das 7,99 € Pro-Abbo abschließen. Und dann passiert … nix.

Die angebotenen Inhalte sind wirklich brillant, die technischen Möglichkeiten eines iPhone werden allerdings nicht ausgenutzt. Es gibt kein Bild in Bild, das Streaming stoppt sofort, wenn man die App verlässt. Das ist schade, so kann man nicht im Hintergrund schauen. Insgesamt ist der Player einfach etwas zu fummelig im Vergleich zu den anderen Anbietern, die ich kenne.

F1 Rennen schauen, wie toll. Erst mal testen und Abo für 1 Monat abgeschlossen. Dann das erste Rennen. OK Qualifying geht nicht, dann eben nur das Rennen. Sonntag es ist Zeit für das Rennen. Der Live Stream ist aber gesperrt. Hierzu ist ein Pro Abo notwendig. Beim Klick darauf kommt man aber nur auf die Seite mit dem bereits abgeschlossenen Abo. Nichts von einem Pro Abo zu sehen. Neben den zahlreichen techn. Problemen bei Registrieren und der ersten Nutzung der App ist das dann die Krönung. Also die App ist Nepp, F1 Live schauen nicht möglich. P.S. Wenn man sich die sehr einseitigen Geschäftsbedingungen genau durchliest steht da drin, kann auf 6 Geräten installiert werden aber es kann nur 1! Gerät schauen. Insofern stimmen einige der Rezensionen hier nicht! Und 6 Geräte lassen die Apple Bedingungen eh zur Installation zu! Fazit: Finger weg von dieser App wenn man F1 Live schauen möchte.

Extrem schlechte Programmierung in der Kaufabwicklung. Es wurde nur das 2,99€ angeboten und nie was von einem Pro Abo erwähnt. Danach das Pro Abo zusätzlich gekauft das bedeutet die 2,99€ waren für den Mülleimer. Das war es noch nicht. Ich konnte nicht auf die Pro Inhalte zugreifen und hätte warten müssen bis das 2,99€ Abo nach einem Monat zu Ende wäre. 3 verschiedene Mitarbeiter konnten mir nicht helfen und ich habe die Abos von Apple stornieren lassen. Schade, dass es nicht funktioniert.

Leider eine heftige Verzögerung zum Live-Zeitpunkt sieht man besonders in Verbindung mit der Zeit-App. Hier fehlt ein Mittel um beide Apps zu synchronisieren. Hierfür gibt es garantiert technische Lösungen.

Ich habe mit großen Hoffnungen versucht hier ein Jahres–Abonnement abzuschließen um mir die Saison 2022 anzuschauen. Also schließe ich das Access TV Abo ab nur um dann festzustellen dass ich ein Pro Abo benötige um die Rennen live anzuschauen. Nach Abschluss des Pro Jahresabos stelle ich allerdings fest das ich nicht im Ansatz das bekomme wofür ich bezahle da die Live Sachen nicht verfügbar sind da Sky die exklusiv rechte darauf hat. Im voraus mit live werben nur um dann einen Schlag ins Gesicht zu bekommen das man sich trotz dem saftigem Preis den man gezahlt hat keine live rennen anschauen kann ist eine Frechheit.

Ich habe 65 Eur für ein Jahresabo bezahlt und nach 3 Monate kann ich mich plötzlich nicht mehr in die App anmelden bzw. den Kauf wiederherstellen. Ich habe nun Support kontaktiert und sie sagten einfach, die App ist nicht mehr in Deutschland verfügbar und ich soll mich beim Apple Store Support melden damit sie mir das Geld zurück geben, weil sie nichts tun können. Absolut Frechheit!! Apple sagte dann, sie dürfen nicht bei Käufen oder Abos die vor länger als 60 Tagen gekauft wurden, das Geld nicht zurück erstatten!!

Man stelle sich vor: Beim ersten öffnen der App findet man kleine links zu Videos (zB die Wiederholung der Qualifikation) mit einem Kleinen Schloss gekennzeichnet. Tippt man dort drauf, bekommt man die Meldung, dass man ein Premium Abo abschließen kann um Zugriff auf dieses Video zu erhalten. Okay, Abo abgeschlossen.... trotzdem kann man die Videos nicht sehen, denn die Rechte hat ausschließlich Sky. Blöd nur, dass das vorher nirgendwo erwähnt wird. Jetzt habe ich ein völlig unnützes Abo. Ich werde das auch so an Apple melden. Wenn diese App nicht von einer großen Firma wäre, wäre die App schon wegen Betruges aus dem AppStore geflogen!

Ich hab mich registriert für 2,99€ und mir dann noch das Pro Abo für 7,99€ gekauft. Dies wurde mir aber in der App nicht angezeigt. Aus dem Grund habe ich mich abgemeldet und wollte mich neu anmelden. Seitdem kann ich mich gar nicht mehr anmelden, da meine Email oder Passwort falsch sei. Das Passwort zurück setzten funktioniert allerdings auch nicht. Für nix Geld ausgegeben.

Ich benutze die App auf dem iPhone sowie dem Apple TV. Bei den letzten Rennen war der Stream wieder ungeheuer unzuverlässig mit vielen Abbrüchen und ständig einbrechender Bitrate, trotz stabiler und schneller Internetverbindung! Dasselbe Problem habe ich auch am Mac mit Safari, mit Chrom funktioniert es besser. Im Chrome-Browser ist es außerdem möglich, die Qualität einzustellen. Warum klappt das bis heute nicht in der App!? Insgesamt bin ich von der App und insbesondere von der Qualität der Streams nur noch enttäuscht. Eine Blamage für die Formel 1 und für Liberty Media…

Austin Wochenende lief alles Super wie immer, bis auf Sonntag. Da funktionierte das Rennen nicht. Ok, kann passieren. 1 Woche später das selbe in Mexico. Alles gut bis Sonntag. Woeder kein Rennen. Stream bricht wieder mit Netzwerkfehler ab. Support Chat kontaktiert. ich tippe auf KI basierende Antworten. Nicole schein aus Positronen zu bestehen. Aber der Hammer war die angekündigte Entschädigung. 0,17€ wurden mir als Entschädigung für den 1 Tag des Abos angeboten. Mein Abo kostet 64,99, bei 22 Rennen und 3 Renntagen wären das 0,98€. Ich fühle mich vergewaltigt. Was für eine Wertschätzung an die Fans, die das alles finanzieren. Danke an alle F1Teams, die das so hinnehmen das Fans so verschaukelt werden.

Ich habe erstmal 2,99€ bezahlt damit man mir sagt ich brauche das pro Model also nochmal 7,99€ bezahlt und trotzdem kann man nichts live sehen das ist abzocke

An sich ist die App eigentlich ganz gut, nur ich finde es schade, dass es bei den meisten alten Rennen gefühlt nur die englischen Kommentatoren gibt…

Nach ewiger warterei auf den chromecast support endlich verfügbar. Ein paar Monate später wieder kaputt da nun Ton und Bild asynchron, wenn man über den chromecast Streamt. Für fullscreen iOS Geräte (iPhone X, 11, 12) schwer zu bedienen. Das geht besser.

Die Idee, eine Plattform zu schaffen auf der sämtliche F1 Rennen zu finden sind, ist per se perfekt für alle F1 begeisterten. Aber wo soll man mit der Kritik anfangen? Nur wenige Rennen sind deutsch kommentiert, es kommt immer wieder zu Verbindungsabbrüchen - sowohl beim Streamen via Chromecast als auch auf AppleTV.

Die App ist ganz schlecht programmiert. Zahlreiche Bedienfehler und Errors. Dazu nach 3 (!) Jahren immer noch keine Apple TV App. AirPlay funktioniert auf einmal nicht mehr, obwohl die iOS 15 Beta seit Juni erhältlich war und man genug Zeit hatte, die App vorzubereiten. Hier programmieren wohl wenig intelligente Amateure. Nach Kauf des Pro Abos kommt die Meldung, dass man es in Deutschland nicht gucken kann - das ist nichts anderes als Betrug. Finger weg!

Dank der tollen exklusivrechte von Sky an der Formel 1 kann man eh kein F1 TV Pro Abo abschließen, wodurch die App komplett nutzlos geworden ist. Bestandskunden haben da natürlich mehr Glück. Nachtrag: seit dieser Saison ist die Wiedergabe über AirPlay komplett verbirgt. Abstürze, Fehlermeldungen, und und und… und das alle 3 Minuten. Echt grauenhaft sowas und dafür auch noch Geld verlangen. Nee lass mal gut sein. Die Saison ist eh grottenlangweilig und dafür noch das gleiche zahlen wie Netflix, nee danke ☺️

Andauernde Tonprobleme - Ton und Bild sind versetzt. Die Übertragungen der Tests sind eine Katastrophe. Das Bild wechselt zum Menü, der Ton läuft aber weiter - auch wenn man sie App schließt. Nervig!

Mir ist nicht klar, wie bei einer App welche die Formel 1 präsentieren soll, solche Fehler auftreten können. Auf einmal sind Abos nicht mehr abrufbar, Käufe nicht mehr herstellbar, etc. (siehe vorherige Bewertungen). Des Weiteren ist der Stresm dine Katastrophe. Ich wechsele nun zu Sky. Qualität und Zahlungsvorgang 1A!🤌🏼

Te veel vanuit Engels perspectief commentaar , helaas voor zo een geweldige wereldwijde sport , meer commentators/ oud F1 rijders vanuit andere landen zou het zoveel beter maken !

App schliesst sich bei mir, bei Anwahl des Zeitplanes und bei der Auswahl der Rennserie. Sowohl auf iPhone, als auch auf dem iPad.

Bezahlt für 1 Jahr aber leider wurde nichts freigeschaltet

Mit einem iphone SE der ersten Generation und aktuellem iOS funktioniert der Air Play Button sehr schlecht. Das Touchfeld ist sogut wie nicht da. Nach ca. 50 Versuchen kann ich raufklicken. Dann funktioniert auch sporadisch Air Play. Bitte fixen.

Habe mein Abo jetzt schon ziemlich lange und es war früher noch viel schlimmer, aber es ist witzlos das man mit meiner 35k Leistung auf youtube problemlos 4k gucken kann aber hier nicht auf hd formel 1 ohne aussetzer. Teilweise ist die bildquali wie in den 90ern auf nem röhren Fernseher.

Ich habe nicht erwartet Love Rennen zu sehen, aber dass man sogar die Zusammenfassungen nicht i ilusivo waren, ost súper schlecht. Dazu ist es einfach nicht möglich das Pro Abo in Deutschland einfach abzuschließen, egal wie oft ich es versucht habe, war es nie erfolgreich.

An sich bin ich mit der App zufrieden. Leider gibt es für LG-Fernseher keine App, auch AirPlay funktioniert nicht, bei anderen Apps funktioniert es einwandfrei…

Seit dem Update funktioniert die App nicht mehr. Auf dem iPhone ist nur noch ein schwarzer Bildschirm zu sehen. Ich möchte meinen monatlichen Beitrag umgehend erstattet bekommen‼️

Zunächst Abo für 2.99 abgeschlossen um herauszufinden, dass man ein zusätzliches Pro Abo benötigt um zu schauen. Das wiederum hat nicht funktioniert. Ich konnte nichts live schauen. Betrug!