Paramount+ Kundenservice

Die App sieht wirklich schön und ansprechend aus. Diese lässt sich intuitiv bedienen. Das Film- und Serienangebot ist richtig klasse und für den Anfang echt beeindruckend. Allerdings ist die App auch deutlich ausbaufähig: - Beim Vorspulen sollte man eine Vorschau sehen - Die 10 Sekunden Vorspul-Funktion muss schneller funktionieren - Helligkeit und Lautstärke sollten auch in der App änderbar sein - Der Rückblick in Serien sollte mit einem Klick überspringbar sein - Am Ende einer Folge muss man direkt zur nächsten springen können - Es sollte sichtbar sein, welche Folgen von Serien oder Filme schon gesehen wurden. Das sind Basic-Funktionen, die hoffentlich bald implementiert werden. Weiter so!

Da kann amazon prime nicht im Entferntesten mithalten. Der amazon probe-Channel von paramount plus hat auch weniger Filme im Angebot, als wenn man beim Unternehmen selbst bucht. Ich hab kurzentschlossen das verbilligte Jahresabo für 59,90 gebucht und schon ausgiebig genutzt. Incl. Top Gun Maverick! 😊 Vielleicht noch ein Hinweis, da es anscheinend viele technische Probleme gibt. Ich habe über die Webseite gebucht, per Kreditkarte gezahlt und nutze die Paramount-App, die ich auf meinem Roku-Stick installiert habe. Die Bildqualität auf meinem HD-Fernseher ist sehr gut und der Ton über meine Airpods ist klasse. Die App erlaubt dafür auch ganz einfach eine exakte Synchronisation von Bild und Ton. Ich freue mich auf ein hoffentlich wachsendes Angebot guter Film-Unterhaltung.

Was lange währt wird endlich gut. Paramount+ startet mit einem sehr guten Angebot. Aus meiner Sicht gibt es Content mäßig nichts zu beanstanden. Die App ist sauber und schnörkellos designed. Ein paar technische Fragen müssten allerdings noch geklärt werden. Es wäre schön zu sehen, über welche Tonformate die jeweiligen Filme und Serien verfügen und meinem iPhone 12 Pro Max kann ich nicht komplett auf Vollbild zoomen. Ich hoffe dass das mit den nächsten Updates behoben wird. Ansonsten, eine sehr gute App.

Endlich gibt es einen Streaming Anbieter, der Danny Phantom im Programm hat. Kann man sonst leider nirgendwo mehr streamen und läuft auch im TV kaum noch, dabei hatte die Serie eine Riesen Fan Gemeinde und das noch nach mittlerweile 20 Jahren. Schön wäre es, wenn sie ein Reboot bekäme, leider kann man das wohl nach mittlerweile fast 15 Jahre Absetzung nicht mehr erwarten. Um noch mal allgemein auf die App zu sprechen zu kommen: -Gute Bedienbarkeit -Gutes Angebot an Filmen und Serien, die auch vor dem Start von Peramount+ sonst nirgendwo verfügbar waren.

Als erstes muss man sagen, dass das Angebot sehr gut ist und die App so funktioniert wie sie funktionieren soll. Leider gibt es ein paar Punkte die verbesserungswürdig sind. Hauptpunkt wäre hier die Auflösung in der der Content dargestellt wird - nur 1080p (HD)! Ein weiterer Punkt ist, dass es für LG Fernseher keine eigenständige App gibt - bitte schnell umsetzen. An der Oberfläche kann in Bezug auf Start einer weiteren Folge oder Darstellung der Inhalte noch gearbeitet werden. Trailer, Zusammenfassungen sucht man vergeblich. Am besten sollte man sich hier an den Platzhirschen orientieren! Mal gucken was zukünftige Updates noch so bringen ;-)

Also die App enthält Top Gun und Den Halo Film und noch mehr coole Originals UND DOKUS und Nickelodeon und Nick JR. und die zwei letzten sind praktisch weil dann muss man falls man ein Kind hat nicht noch in der Nickelodeon App noch mal ein Abo bezahlen weil man ja schon Paramount plus hat und das ist alles ganz praktisch und es gibt auch noch mehr Vorteile das sind aber einfach zu viele und Fazit: gute Sammlung, gut sortiert, ich empfehle es komplett (ach ja wir haben es kostenlos bekommen von Sky deshalb habe ich mich noch nicht mit den Preisen beschäftigt…)

Die Basis ist da und funktioniert, nur ein paar weitere Dinge fehlen, wie z.B. auf meinem iPhone 12 Pro kann ich den Film oder die Serie nicht auf die komplette Bildschirmfläche zommen und habe dadurch bei einigen Titeln gefühlt 30% als schwarzen Bildschirm

Die App ist sehr schön gestaltet und es gibt für den Preis sehr gute Inhalten unteranderem ist auch das Accountsharing gestattet nur leider fehlt mir ein -> Nächste Folge Button. Gerade auf AndroidTV muss man den Abspann gucken oder komplett zurück ins Menü statt bei der Zeitleiste einen Knopf zu machen das ist sehr schade

Alles funktioniert wie es soll. Die Verbindung mit sky hat auf Anhieb funktioniert. Alles läuft schnell und ohne ruckler. Die Streaming Qualität ist gut. Kein buffering oder pixeling bei guter Verbindung. Inhalt ist für den deutschen Start sehr gut und üppig. Viele Klassiker aber auch gute neu Produktionen. Einfach top.

Werden die Doku Inhalte auch in Deutsch angeboten oder sind alle Dokus ausschließlich in Englisch?

An sich eine sehr gute App, jedoch könnte man das User Interface ein wenig verbessern. Beispielsweise habe ich noch keine Option für „nächste Folge“ gesehen wenn man Serien guckt. Ansonsten wirklich empfehlenswert! Bitte bleibt dran und verbessert die App immer weiter.

Endlich ist es verfügbar😂 Würde mich sehr freuen wenn die Audiosprache Ungarisch auch unterstützt wird👌 Aber ansonsten bis jetzt keine Probleme gehabt

Mal ein ganz grosses Chapeau an die Entwickler der App, ist die erste Streaming App, die in Verbindung mit dem Chromecast, schnell, flüssig, fehlerfrei und userfreundlich läuft. Macht weiter so. Ich bin wirklich dankbar sowas noch einmal erleben zu dürfen 😉

Anmeldung manchmal schwierig.

Ich finde die App an und für dich gut. Sie hat eine ziemlich gute Auswahl an Filmen und Serien. Allerdings habe ich mit der Offline Funktion Probleme. Abgesehen von den ewigen Download Zeiten, habe ich beim offline schauen ständig totale Störungen wodurch film/Serie total a-synchron läuft. Teilweise Verzögerungen um fast 10 Sekunden. Wenn das behoben wird kriegt ihr volle punkzahl von mir.

Das Filmstudio Paramount ist legendär, was das Filmprogramm angeht. Das Filmstudio ist 110 Jahre alt und hat zeitlose Klassiker herausgebracht. Wirklich gut, dass Paramount+ an den Start geht. Es fehlt aber noch das gesamte Filmarchiv bei Paramount+, da geht noch was im Angebot von Filmen bzw. Serien. Zudem fehlt ein Bewertungssystem zu Serien und Filmen.

Danke, dass die Filme untertitelt sind, vor allem auch in Deutsch. Leider muss ich jedesmal neu aktivieren, das ist schon etwas nervig, daher ein Punktabzug.

Tolles Programm, absolute Empfehlung! Und auf anfängliche Probleme mit der Stabilität und Handhabung hat der Entwickler sofort reagiert.

Die App ist richtig super man findet alle Dinge die man benötigt. Ich finde nur, dass die Barrierefreiheit nicht ganz gegeben ist und auf der Apple TV App ist meine Liste sehr schwer zu finden. Wäre schön, wenn diese mit in die Auflistung gesetzt wird, wo die Startseite, die Serien und die Filme gegliedert sind. Ähnlich wie bei Disney+ oder Netflix.

Die Einrichtung lief Problemlos und der Katalog lässt sich relativ einfach durchforsten. Das Angebot ist sehr überschaubar, Yellowstone hat nur die ersten drei Staffeln, 1883 läuft hoffentlich halbwegs synchron zu den US Ausstrahlungen. Tulsa King ist gar nicht dabei. Es gibt, außer einem kurzen Text, kein Details zu den Medien. Folgen als gesehen markieren sucht man auch hier vergeblich. Lieber erst starten wenn man alle Rechte inne hat. Für 5 Sterne bitte nachbessern. ❤️

Für den Anfang gute Auswahl denke da kommen noch Viele Filme etc

Die App ist an sich echt toll, vor allem da es so ziemlich alle meine Lieblingsserien gibt. Allerdings kann ich diese nicht vollständig genießen, da es nicht alle Staffeln von allen Serien gibt. Zum Beispiel gibt es bei Hawaii Five-0 nur die Staffeln 6-10 und bei Star Trek Picard nur die aktuelle Staffel (3) und nicht 1 oder 2. Bei NCIS steht man vor einem ähnlichen Dilemma, aufgrund dieser Unvollständigkeit gibt es nur 4 Sterne.

Führt unbedingt die Funktion ein *Weiter anschauen* ich hatte schon keine Lust mehr weil ich nicht mehr wusste bei welcher Folge ich war und habe kein Menü mit meiner Watchlist gefunden… sowas geht gar nicht und nervt extrem

Disney Plus hat es vorgemacht was ein Streaming Dienst kann, die Auswahl war auch da am Anfang nicht überragend, aber Bild, Ton, Service waren da um Welten besser von Beginn an, als es hier leider ist. Jahresabo ist mittlerweile bekannt, geht über Apple derzeit nicht, nur über Permount+ selbst, alle die es genutzt haben, sollten ihr Geld über Apple Store zurück fordern und Apple sollte es prinzipiell nicht mehr anbieten derzeit!!!!! Mir reicht das dargebotene derzeit aus, nur die Bildqualität ist nicht zeitgemäß, kein UHD. Deshalb Punktabzug. Ton ist natürlich das gleiche Problem. Wer auf dem Deutschen Markt kommt, sollte sich an Netflix, Amazon Prime und Disney messen und nicht gleich negativ auffallen. Der Jahresrabatt ist deshalb nur angemessen. Der Kommentar des Support Teams hier, man solle sich an den Support von Paramount + wenden, kann man getrost stecken lassen, klar die Antworten, aber der Service läßt extrem zu wünschen übrig. Kein Telefonkontakt möglich um was schnell zu klären, da sollte man sich am Apple Support ein echtes Beispiel nehmen, man hat sich wirklich Mühe und Zeit genommen um das Paramount Jahresabo Problem zu lösen, was am Ende nicht gelang, da es an Paramount + Amerika liegt, die es ja wie am Anfang beschrieben, nicht mit Deutschland hinbekommen. Ich bleibe jetzt für 12 Monate Kunde, mal sehen wie es sich entwickelt und ob hier die Luft nach oben genutzt wird.

Los gehts schon bei der Anmeldung. Wo die Konkurrenz einem erlaubt sich per Handy mittels QR Code oder Webseite an Fernseher und Co anzumelden, darf man hier noch überall sein Passwort eingeben. Watch Party? Fehlanzeige. Irgendwelche Infos wie Besetzung oder Bewertung von IMDB oder anderen User gibts nicht. Die Inhaltsangabe aka 1 Satz Synopsis ist auch mehr ein schlechter Witz, bei Filmen fehlt sie auch mal gerne komplett. Es fehlen ganze Folgen innerhalb einer Staffel einer Serie (E02 von ST Prodigy), das ganze Drama die letzten drei Wochen mit der ST Prodigy Serie war ja auch ganz großes Kino. Mal fehlten 3 folgen, dann war die komplette Serie weg, dann wieder da aber es fehlten wieder Folgen. Oder es gibt die Folgen aber sie lassen sich nicht starten und quittieren ihren Start mit „Schwerwiegender Fehler“ (ST DS9 S05E01). Die Fortschrittsanzeige ist auch eher wankelmütig. Mal gehts mal, gehts nicht. Was gar nicht mehr geht ist eine Folge fortsetzen wo man aufgehört hat. Sie startet jetzt immer von Anfang an. Wenn man dann mit der Folge durch ist, wird sie auch nicht als gesehen markiert und taucht wieder in der Weiterschauen Sektion auf (zuletzt bei ST SNW ab Folge 7). Dafür das der ganze Spaß schon seit 2021 in den USA am Start ist und davor schon 7 Jahre als CBS all Access, ist das ne mehr als schwache Leistung.

Die Auswahl der Filme ist für den Anfang ok, wird mich aber vermutlich nicht länger als 1-2 Monate binden können. Es sind aktuell einfach zu viele Spieler auf dem Markt. Ich habe bereits Netflix, Disnex Plus und Amazon. Paramount werde ich alle paar Monate mal für 1 Monat nutzen, wenn es interessante und neue Inhalte gibt. Die App ist zwar ähnlich intuitiv wie die anderen Konkurrenten, aber sowohl der MiniPlayer funktioniert nicht zuverlässig (also aus der App raus mit kleinem Overlay weiterschauen), sowie runtergeladen Filme. Diese haben entweder beim Start schon Fehler, oder produzieren alle 2-3 Minuten mal Artefakte und die A/V Synchronisation geht Flöten. Dann muss man die App nochmal anhalten oder gar neu starten um die synchro wieder zu haben. Bei 2 von 3 runtergelaufenen Filmen für offline Schauen geht nach einigen Minuten im Film nichts mehr. „schwerwiegender Fehler“ und „Hoppla“ dazu der Hinweis, dass man offline sei… klar dafür hab ich den Film ja zu Hause runtergeladen. iPad Pro M1 PadOS 16

Besser als mit Paramount+ kann man einem Kunden nicht sagen: „Du, die App, der ganze Dienst… ist uns alles sowas von egal. Hauptsache wir haben dein Geld. Und nein, es gibt keine Erstattungen, egal ob es funktioniert oder nicht.“ Alle wesentlichen, etablierten Features eines Streaming Dienstes sind entweder nicht vorhanden oder funktionieren nur gelegentlich. Ich hab mittlerweile einen Zettel an der Fernbedienung… damit ich mir aufschreiben kann, welche Serienfolgen ich zuletzt gesehen habe. Manchmal schafft die App das selbst, meistens nicht. Und selbst wenn man sich aufgeschrieben hat, was die nächste Folge ist… heißt nicht, dass man frei Episoden abspielen kann. Zuweilen bricht auch die komplette Navigation zusammen. Momentan darf ich z.B. bei „Dexter“ nur Folge 3 anschauen. Die App erlaubt es mir einfach nicht, eine andere Episode auszuwählen. Startet man Episode 3 und spult zum Ende…. Darf man die selbe Episode erneut sehen. Ende der Diskussion. Dieser „Streaming Dienst“ ist absolut das Hinterletzte. Ich war so blöd zur Markteinführung das Jahresabo zu kaufen… ist jetzt fast ein 3/4-Jahr her. Und es wird nicht besser, sondern mit jedem Update schlimmer. Auf meinem TV kann ich mittlerweile gar keine Streams mehr starten, die App beendet sich bei jedem Versuch. Finger weg von Paramount! Die greifen sich euer Geld, gerne auch ohne Gegenleistung!

Fangen wir mit der App an sich an. Grundfunktionen ok, doch obwohl deutsch als standard hinterlegt ist, fangen neue Filme immer in englisch an. Es muss dann erst umgeschaltet werden. Beschreibung der Filme und Serien ist sagen wir mal so übersichtlich. Gern mehr infos. Die Streams sind alle leider max nur in 1080p verfügbar. 4k Fehlanzeige. Der Ton ist grundsätzlich nur maximal Stereo. Surroundsound, geschweige denn Dolby Atmos fehlanzeige. Eine dedizierte App für LG webOS TV Geräte fehlt bisher ebenso. Der Katalog an sich wird hoffentlich schnell erweitert. Zwar sind einige Highlights mit drin aber derzeit sind gerade mal rund 400 Titel drin vieles davon ist schon älter. Bitte dringend nachbessern und gern an den Platzhirschen orientieren bei Bedienung und Funktionen.

EDIT: Nachdem mir der Support mitgeteilt hat, dass Passwörter für die App nicht mehr als 25 Zeichen haben dürfen, funktioniert nun alles. Wäre dann gut, wenn man auf der Webseite längere Passwörter unterbinden würde oder die App fixt, damit auch längere Passwörter funktionieren. ——— Ich nutze Paramount+ auf meinem Laptop über einen WebBrowser und auf einem LG Fernseher ohne Probleme. Aber die iOS Apps funktionieren nicht. Ich kann mich weder auf den beiden iPads noch auf dem iPhone mit meinem Account anmelden. Die App sagt ich soll eine gültige Email Adresse und ein gültiges Passwort eingeben. Beides natürlich mehrfach verifiziert. Getestet über LTE sowie WiFi. Auf dem Laptop und dem Fernseher funktioniert es problemlos. Somit kann von unterwegs leider kein Paramount+ über meine iOS Geräte geschaut werden. Die App ist in meinem Fall leider unbrauchbar.

Also ich nutze viele Streamingdienste seid Jahren. Bedienung ist gut man findet auch recht schnell was man braucht. Leider gibt es noch technisch einige Probleme. Das Streamen von Handy auf TV geht garnicht. Es wird immer wieder ein Fehler angezeigt bei allen Titeln. Einige Serien haben keine Synchrone Tonspur. Nach Kontakt mit Paramount wird immer nur empfohlen alles zu löschen und neu zu installieren aber das Problem liegt in der Datenbank nicht am Handy.

Die App ist anständig programmiert, aber noch ausbaufähig. So fehlt mir bislang noch das von anderen Streamingdiensten bekannte Überspringen von Serienintros und Rückblicken. Bei manchen Serien ist das problemlos (siehe NCIS Hawai‘i), bei anderen Serien hat sich die Unart eingeschlichen, einen Vorspann VOR den Vorspann zu packen… (Here‘s looking at you, Star Trek!) Ein gravierendes Problem liegt für mich aber nicht bei der Programmierung der App, sondern vielmehr beim Streamingangebot. Einige Serien werden gar nicht angeboten (siehe die diversen Serien des „FBI“-Franchise, Fire Country, True Lies oder East New York), andere Serien hinken bei der Veröffentlichung teilweise mehrere Staffeln hinterher (siehe NCIS und NCIS: LA). Das hat zwar nichts mit der Programmierung der App selbst zu tun, aber bei einem Streamingdienst kommt es nun einmal in erster Linie auf das Angebot an - und nicht nur auf die Bells and Whistles der App-Steuerung. -\o/-

Das Abspielen von runter geladenen Filmen und Serien funktioniert nur stark eingeschränkt. Falls ein Film (oder Serie), der heruntergeladen wurde, im Onlinemodus abgespielt wird, kommt es regelmäßig zu einem unbekannten Fehler. Wenn der Download gelöscht wird, geht es auf einmal wieder. Im Offline Modus stockt sehr oft das Bild oder die Wiedergabe wird unterbrochen. Anschließend laufen Bild- und Tonspur nicht mehr synchron. Etwas nervig, wenn man sich Filme/Serienfolgen extra für unterwegs heruntergeladen hat und sie deswegen nicht schauen kann. Die Auswahl an Filmen und Serien ist gut. Bin gespannt, was noch dazu kommt in den nächsten Monaten.

Ich schaue über Paramount+ die neuen wie alten Star Trek Folgen. Was hierbei negativ auffällt: - Titel und Beschreibung sind oft vertauscht. Da bekommt Episode 5 den Titel von Episode 6 und umgekehrt in der Staffel-Übersicht - Die deutschen Untertitel hat anscheinend nie jemand mal gegengelesen. Von seltsamen Sonderzeichen statt Buchstaben, Wörter in anderen Sprachen oder Ignoranz bei Namen von Hauptpersonen oder Spezies ist alles dabei. Da wird Odo in einer Folge mehrfach als Ode übersetzt. Die Vorta sind schon mal Vortar und Dax wurde in einer Folge zu Da(. Von ganzen Sätzen oder Begriffen, die gar nicht erst im Untertitel übersetzt werden mal ganz abgesehen. - Auch wenn einige Folgen 30 Jahre alt sind, sollte die Qualität schon stimmen. Bei manchen Folgen hat man das Gefühl, die wurden direkt von einer ausgenudelten VHS-Kassette digitalisiert.

Ich bin eigentlich zufrieden mit der App, aber aus irgendeinem Grund kann sich die App einfach nicht merken wo was man gerade angesehen hat und man muss sich selber daran erinnern wo man beim letzten Mal unterbrochen hat. Beispiel: Zur Zeit sehe ich mir die Serie Enterprise, Strange new worlds an. Jedes Mal wenn ich weiterschauen möchte muss ich wieder erst die Staffel öffnen und mich dann erinnern bei welcher Folge ich letztes Mal unterbrochen hatte. Das ist ein dicker App Fehler, denn wenn ich die Paramount App über Sky zu Hause benutze, dann funktioniert alles wunderbar. Also, bitte so schnell wie möglich nachbessern, dann gibt es von mir auch die letzten beiden Sterne.

Leider kann ich mich den vielen positiven Bewertungen nicht anschließen. Die Auswahl ist noch nicht riesig, aber okay. Bitte nachbessern. Was wirklich zum Punktabzug führt: keine zeitgemäße Qualität in Bild und Ton. Der Preis orientiert sich an andere Anbieter und das muss zügig angepasst werden. Was noch schlimmer ist: die App selbst - Sie stürzt immer mal wieder ab. Downloads verschwinden einfach. Am schlimmsten: während des Streams (vorher die Folge heruntergeladen) ist der Ton nicht mehr synchron. App Neustarten hilft nicht bzw. wird es dann noch schlimmer. Manchmal ist die Folge gar nicht mehr abspielbar und muss dann gestreamt werden, ohne gute 5G Verbindung ist das fast nicht möglich. Im Bild zeigen sich auch ab und zu Verzerrungen. Update: Mail an Support geschrieben. Sollte es zu Verbesserungen führen, werde ich das hier kommentieren.

……. aber das downloaden gestaltet sich ziemlich nervig. Star Trek Strange New Worlds, Folge 4 Memento Mori, die deutsche Tonspur stimmt nicht mit den Mundbewegungen überein, erst kommt der Ton dann die Mundbewegung, das Bild verzerrt sich in unregelmäßigen Abständen, der Download mancher Folgen war schon ein einziger Krampf, mal ist der Download stehen geblieben und lief nicht weiter oder es wurde ein Fehler gemeldet und der Download wurde einfach abgebrochen, so stelle ich mir die Qualität einer miesen Raubkopie vor und ich bin wahrlich kein Freund von Raubkopien, bei mir gibts nur Original Blue Rays/ DVDs oder Downloads von iTunes, bitte nachbessern, danke.

Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit der App gemacht. Nachdem ich zunächst das Probeabo für eine Wochhe hatte und mich an Star Trek Content erfreut habe, habe ich das Jahresabo via Apple Abonnements gebucht. Zum einen wurde hier nur der reguläre Preis von 79 Euro angezeigt, anstatt das aktuell noch gültige Angebot von 59 Euro. Nachdem mir nun die 80 Euro abgebucht wurden fordert Paramount Plus bei jeder Anmeldunh eine Zahlungsart anzugeben und ich kann den Content nicht nutzen. Ich habe bereits an den Kundensupport geschrieben und keine Antwort bekommen. Es gibt auch keine Hotline, durch die man das Problem schnell beheben kann. Anmeldung via Apple ID oder dem normalen Nutzernamen ändert nichts und auch auf dem Desktop ist das gleiche Problem. Darüber hinaus kann ich Paramount Plus, wenn ich bereits Kunde bin, nicht mit zB Prime koppeln, sondern muss dann ein neues Abo buchen. Außerdem gibt es keine App für die PlayStation. Schade

Die App paramount plus ist sehr gut und schön gestaltet. Außerdem sind die Auswahl Möglichkeiten super. Aber es gibt leider mit der Synchronisation ein Problem. Wenn ich mir zum Beispiel eine Folge einer Serie ansehen möchte ist es in den meisten Fällen so das die Synchronisation auf deutsch verzögert ist. Ich habe mich informiert wie man diesen Fehler beheben könnte und das einzige was pramount sagt ist ich sollen die App aktualisieren, dies ist auch ein guter Tipp wenn es ein ubdate gebe. Die App ist sonst super aber bitte behebt diesen Fehler!!!

Die Inhalte von Paramount+ sind gut, aber die App ist überraschend schlecht. Downloads für unterwegs sind in der Regel fehlerhaft, die Synchronisation von Bild und Ton selten länger als 5 Minuten stabil. Mehrere Downloads (z.B. Folgen einer Serie) legen alles lahm. In einer Welt, in der man für flüssiges Scrollen 120 hz anstrebt sind oftmalige Wartezeiten von 15 bis 20 Sekunden zwischen Tap und Play schwer nachzuvollziehen. Dies auf dem 2021 iPad Pro. Streamen funktioniert sehr gut, aber die UI kann auch hier sehr träge und stotterig sein, dies bis zu dem Punkt an dem man nicht weiß, ob die App hängt oder man noch warten soll. Alles auf mehreren Geräten getestet, überall ähnlich enttäuschend.

Also an sich ist die App gut gemacht, etwas nervig sind (im Vergleich zu anderen Streaming Diensten) eine längere Ladezeit bis es startet, bis alle Titel angezeigt werden, oder auch bei den 10s +/- . Wirklich Probleme hab ich aber bei den Downloads. Beim Abspielen friert immer wieder das Bild ein, oder aber es gibt einen Versatz zwischen Bild und Ton und Untertitel. Neu starten hilft manchmal, aber nicht immer.

Hat noch einiges an Verbesserungsbedarf! Der Download funktioniert teilweise nicht richtig. Ich hatte bereits mehrmals das Problem, dass Downloads nicht abgespielt werden konnten. Teilweise kommt es zu Bildstörungen und danach zu Verschiebung von Bild und Tonspur. Diese lässt sich beheben indem man einmal die Serie oder Film beendet und wieder öffnet. Jedoch was ich persönlich als sehr störend empfinde ist die Tatsache das grundsätzlich Folgen von Serien die ich als Download geschaut habe nicht als gesehen angezeigt oder vermerkt werden. Auch beim Online schauen kommt dies häufiger vor. All dieses ist bei namenhafter Konkurrenz nicht der Fall und sollte möglichst schnell verbessert werden.

Eigentlich bin ich ganz zufrieden mit der App, auch mit dem Film und Serien Angebot. Ich nutze Paramount+ oft auf einem iPad und habe festgestellt, dass diese App mittlerweile den iPad Speicher im GB Bereich belegt. Die App Größe wird mit 84 MB angezeigt, Dokumente & Daten im GB Bereich. In der App wird angezeigt das Paramount+ 0 Bytes Speicherplatz verwendet. Ich habe auch keine Filme oder Serien runter geladen. Woher kommt also die Speicherplatzbelegung? Der Speicherplatz kann nicht freigegeben werden ohne die App zu löschen. Ich benutze auch die Sky Go App auf meinem iPad, hier wird so gut wie kein (23 MB) Speicherplatz belegt. Bedingt durch dieses seltsame Phänomen, gibt es nur drei Sterne in der Bewertung.

Die Auswahl ist gut, dafür dass der Streaming Dienst noch relativ neu ist. Allerdings ist die App noch ausbaufähig. Intros und Rückblicke sollte man überspringen können, Bild- und Tonqualität gehen noch besser. Am schlimmsten finde ich aber die Download Funktion: ohne Internet kann man keinen Film oder eine Serie ungestört schauen. Häufig fängt das Bild an zu hängen, danach sind Bild und Ton asynchron. Abhilfe kann man nur damit schaffen den Titel zu beenden und danach weiter zu schauen. Bis der Fehler nach ein paar Minuten erneut auftritt. Die Downloads werden natürlich bei einer stabilen Internetverbindung getätigt.

Leider ist es immer wieder nervig das man die Audiosprache umstellen muss. Oder bei Serien nicht verfügbar ist z.b. Star Treck Picard erste Folge mit deutsch zweite Folge ohne deutsch nur komisch ist bei Amazon Prime ist sie in deutsch zu haben. Dies ist mir schon öfter aufgefallen bei euch.

Ich habe erhebliche Probleme mit der deutschen Tonspur. Manchmal wird in Apple TV+ die deutsche Tonspur überhaupt nicht angezeigt. Wenn ich direkt über die Paramount+ App schaue, wird die deutsche Tonspur angezeigt aber leider läuft der Ton asynchron (Folge 2 / Billy the Kid) Das Angebot finde ich bisher ganz gut, aber mit den technischen Probleme ist das Vergnügen etwas getrübt. Und nein, es liegt nicht an meiner Technik. Habe noch Netflix, Disney+, Apple TV+, WOW und Prime Video. Diese Dienste laufen alle ohne Probleme.

Es ist bisher leider nicht das, was man von einer Streaming App erwartet. Insbesondere sind die Downloads, bzw. deren Wiedergabe ein Desaster. Fragmentbildung wäre noch erträglich, doch Audio/ Video Versatz von über 25 Sekunden ist doch etwas übel. Nur ein stoppen des Videos und der erneute Start sorgt für erneute Synchronität, nur um kurz darauf erneut zum Versatz zu kommen. Zuletzt ist die Wiedergabe eines Downloads unvermittelt gestoppt, mit der vielsagenden Meldung: „Hoppla, da ist wohl was schief gegangen…“ Ich möge doch den Router neu starten…. Da komme ich mir dann doch etwas veralbert vor, wenn ich einen Download ansehen möchte. sei es drum, ist Teil des Premierepakets, dass nun um rund 5 Euro teurer werden wird. Muss ich mir wohl Gedanken machen…

Ich habe mir das hauptsächlich wegen germany shore geholt und musst dabei feststellen das auch unglaublich viele tolle Serien und co dabei sind :D. Leider funktioniert das bei Film abspielen auf dem Fernseher es nicht „hoppla! Dieses Video ist außerhalb deines Landes verfügbar“ nagut schau auf dem Handy iPhone 12 Pro Max da funktioniert alles. Bin echt fraglos und weiß net weiter würde gerne die Filme auf dem Fernseher schauen und nicht nur auf dem Handy. Dieses Problem hat auch meine beste Freundin das sie die Filme nicht anschauen kann. Das macht uns echt wenig traurig. Sonst funktionieren die Serien bei mir tadellos nur die Filme nicht :)

Seit kurzem nutze ich P+ und bin grundsätzlich erstmal dankbar für das Angebot was man an Serien und Filmen bekommt - wobei das natürlich noch ausbaufähig ist und noch nicht zu viel drin ist. Aber das was man hat, reicht erstmal dicke aus um ein paar gemütliche Film- und Serienabende zu haben. Und ich denke auch, dass die App auf dem Smartphone schon ganz gut gestaltet ist, hier es aber noch ein wenig Nachbesserung benötigt was die Anzeige vom “Kleinbild” brim Vor- oder Rückspulen angeht … Viel mehr sollte aber die App auf den SmartTVs überarbeitet werden, die ich selber nicht bewerten kann (so viel ich weiß). Auf dem SmartTV hatte ich die Tage eine Serie gestartet, bin irgendwann eingeschlafen und es wird mir nicht angezeigt, was ich gesehen hab, wo ich pausiert habe, als ich wieder wach wurde oder sonst was. Hier würde schon das Einführen der Kategorie “Mit Profil weiterschauen” und der Auflistung der aktuell gesehenen Filme als auch Serien absolut weiterhelfen. Auch konnte ich nicht auf dem Smartphone sehen, ob und wie viel ich von der Serie gesehen hab (= keine Cloud Funktion). Heißt, ingesamt ist das Angebot gut, sollte aber noch etwas aufgestockt werden und die Apps sind definitiv noch nicht in einem guten nutzerfreundlichen Zustand und benötigen den einen oder anderen Feinschliff.

Also speziell auf dem Apple TV ist die App sehr langsam und träge. Das Angebot ist ausbaufähig, habe das Jahresabo mit 20€ Rabatt abgeschlossen, da mich einige Inhalte schon reizen, aber von den alten Klassikern hätte ich gern mehr. Darüber hinaus muss die Performance der App auf dem Apple TV dringend verbessert werden. Dinge wie Vorspann überspringen oder die nächste Folge einer Serie ansehen fehlen komplett. Und 4K Auflösung und Dolby Sound gehören eigentlich 2023 dazu….Das UI der Apple TV App wirkt unausgereift und sollte dringend verbessert werden

Leider ist auf dem Apple TV teilweise keine Navigation bzw. kein scrollen nach unten mehr möglich, sobald man aus einem Film/ Serie wieder zurück auf die Startseite kommt oder nur auf der Übersicht nach Filmen sucht. Die Auswahlleiste friert ein und dann ist nur noch oberhalb der Auswahlleiste ein scrollen nach links oder rechts möglich, es hilft dann nur die App komplett zu schließen. Bitte unbedingt fixen dieses Problem! Natürlich wäre es auch endlich Zeit für Mehrkanal Ton und 4K. Sonst bin ich vom Aufbau und der Funktion der App auf dem Apple TV zufrieden.