FC Bayern Basketball Kundenservice

Sehr übersichtlich und aufgeräumt - dazu sehr stabil!

Die FC Bayern Basketball-App ist informativ, sehr gut aufgebaut und immer aktuell. Die Links zum Ticketverkauf und zum Shop funktionieren gut.

Endlich auch eine tolle App für unsere Baller. Sehr übersichtlich und hoch qualitativ. Auch der Ticketkauf für Samstag hat problemlos funktioniert. 🙃

Leider kann ich die mobilen Tickets nicht herunterladen.

Sehr informativ und alles, was man als Fan benötigt, enthalten.

Ja, eine tolle App und ich bin dabei meinen Mann auch davon zu überzeugen sie zu nutzen 🤗

Sehr schön gemacht und gestaltet.👍

Super App, um nah am Team sein zu können und immer auf dem neuesten Stand zu sein. Einfacher Zugriff auf Highlight-Videos und Termine.

Einfach informativ nach vorn und im Rückblick

Super Features wie Lieblingsspieler und Spielberichte, Ligalisten etc. Leider ist der Live Blog etwas wenig aufschlussreich, wenig Posts bzw. zeitverzögert. Aber insgesamt eine super Sache für Fans!

Die App ist cool und intuitiv aufgebaut, es macht Spaß durchzustöbern und die neusten Updates zu erhalten. Sowohl User Journey als auch Experience erfolgreich umgesetzt!

Echt tolle App mit super Inhalten und moderner Darstellung

Beim LiveBlog könnten ruhig mehr und häufiger Infos kommen

Tolle App! Für mich als Fan perfekt um alles zu überblicken und nah an der Mannschaft zu sein. Danke!

Das Ereignisdatum bei den Tickets fehlt bzw. erscheint nicht! sowohl bei der Buchungsbestätigung als auch auf das Wallet Ticket. Datum und Uhrzeit sollte zu sehen sein!

Sehr gut aufgebaute App, man kann alles leicht finden. Auch der bestell Service für den SAP Garden funktioniert einwandfrei. Mein Lob!

Alles da, was man als FCBB Fan braucht. Cooles Game Center, um die Spiele mitzuerleben. Schöne Team Übersicht und auch cool, dass man sein Ticket für die Heimspiele direkt in der App hat. Super! Besten Dank

Ein besserer Fanbereich mit mehr Infos wäre schön.

Vielen Dank FCBB dass ich immer up to Date bin

Gute aktuelle Infos für Fans der Basketballer des FC Bayern.

Eine App wie der Verein - mia san mia

Sehr gut

Übersichtliche und informative App mit allem rund um den FCBB

Sehr schöne App mit toller Integration aktueller News. Eventuell könntet ihr mal noch eine Tabelle integrieren über die man sich live informieren kann. Dazu wäre es cool wenn man sich nicht dauernd wieder anmelden muss beim Login zu den Saisonkarten. Ansonsten wirklich eine der besten Apps des deutschen Sports. Macht weiter so

Schaue immer die Stats der Spiele an und dafür ist die App super. Auch sonst funktioniert alles einwandfrei

Beste App mit vielen interessanten Informationen!

Super App mit gutem Überblick! Sehr hilfreich ☺️

Super übersichtliche App mit allen Infos an einem Platz! Weiter so.

Einfach toll gemachte App mit vielen Infos

Alles, was man rund um den FCBB braucht und wissen muss

Ich liebe Basketball und ich liebe den FCBB - für mich also ein absolutes Musthave 🤩🫶

Wenn man Basketball Fan von FCBB ist ist die App ein Muss man hat alles an einem Ort vom Kader bis zum LiveTicker. Einfach ne geile App

Gute App.

Nix zu kritisieren

Die App hat viele gute Ideen, die leider zu unzuverlässig funktionieren. Der Ticker auf dem Homescreen und in der Dynamic Island ist eine gute Sache, leider wird der Ticker per se zu selten aktualisiert und hängt dem Live-Geschehen oft Minuten hinterher. Grade bei so einem Tempo-Sport wie Basketball passieren ja Führungswechsel möglicherweise im Sekundentakt, da ist es ärgerlich, wenn die App dann gute 3 Minuten hinter dem Live-Bild ist. Weiterhin ist super nervig, dass die App einen immer mit diesem 3-5 sekündigen Video des Lieblingsspielers begrüßt, das dürfte gern wegfallen zu Gunsten einer schnelleren Öffnung der App. Ebenso ist der Ticker auch einfach unzuverlässig, mal gibt’s Push-Mitteilungen zu den Vierteln und sogar zu Spielbeginn und mal nicht. Trotzdem gefällt mir die UI der App. Man findet sich gut zurecht, nichts ist sonderlich verschachtelt, als Feedback würde ich mir noch wünschen, dass durch die Kollaboration mit BSTN, vielleicht der Shop mal überarbeitet wird und mehr Stuff aus den guten Kollektionen auch in der App kaufbar ist.

Wenn man Plätze direkt buchen will, springt nach der Auswahl des Sitzes die Maske zurück zur Ticketkategorie und es ist echt schwierig zwei Tickets gleichzeitig anzuklicken oder welche auszuwählen, die nicht nebeneinander sind im Block. Das betrifft den Ticket Kauf in der BMW Welt. Beim SAP Garden gelingt es mir auf dem Handy überhaupt nicht, direkte Plätze im Saalplan auszuwählen, da kann ich nur über die Bestplatzsuche gehen. Da ich immer für mich und meist Kinder buche, wäre es super, wenn die Uhrzeit bei den Terminen dran stünde. Mal steht sie dran, mal ist sie wieder weg, unabhängig davon wie weit der Termin in der Zukunft liegt. Ist für mich aber entscheidend, da ich keine Termine abends ab halb neun nehme. Ansonsten mag ich die Vielfalt der Features und finde es super, dass man so auf dem Laufenden gehalten wird :) Ich benutze ein IPhone SE.

Die App hat sich deutlich verbessert im Vergleich zur letzten Saison. Was aber wirklich nervt ist, dass man sich ständig wieder einloggen muss. Wenn es da noch die Option gibt, eingeloggt zu bleiben, gibts 5 Sterne ;)

Die App ist gut und einfach in der Handhabung. Nur gefühlt zweimal täglich fragt sie nach einem Update und lässt sich auch nicht mehr nutzen, wenn man das Update nicht durchführt. Vielleicht mal kleinere Updates sammeln und nur alle zwei Wochen deployen?

Leider funktioniert die Ticketkauffunktion nur sehr eingeschränkt und ist gar nicht intuitiv. Die Bestplatzsuche funkt aber wenn man den Saalplan nutzt verzweifelt man. Klick auf die Anzahl der Tickets gibtveinen Weiß Screen. Bitte unbedingt updaten

Date Picker als einzige Option für Geburtstag Auswahl verhindert im Endeffekt Registrierung. Ich muss jeden Monat bis zu meinem Geburtsjahr zurück klicken (12*30=360) also 362 Klicks damit ich. Mein Geburtstag auswählen kann, hat aber für mich nicht geklappt weil wenn man etwas daneben klickt beim dem Pfeil schließt sich das Fenster. Von meiner Seite high Prio bug!

Regelmässig wenn bei mir auf dem Lock-Screen eine Benachrichtigung zu einem Blog-Post aufpoppt und ich diesen antippe, stürzt die FCBB App beim Öffnen ab, statt mir den Artikel anzuzeigen.

Soll es denn mal die App auch für iPad geben?

Die App ist an sich in Ordnung. Die Funktion zur Weiterleitung der Tickets ist leider unbrauchbar. Sehr schade und ein sehr großer Mangel!

Ein transfer von tickets kann man vom PC aus machen, aber nicht via smartphone! Leider kommt ein Bild pop-up, dass die Transfer Optionen überdeckt- diese pop up kann man auf dem Smartphone NICHT schließen! Nicht ganz zu Ende gedacht

Leider wird man immer wieder aus der App rausgeworfen und auch die ticket Käufe brechen sich ab. Dann sind die ausgewählten Plätze für 10 Minuten blockiert und man kann sein Glück aufs Neue (leider ohne Erfolg) versuchen

Die App hat an so vielen Stellen Bugs. Ticketkauf die ganze Saison schon nicht wirklich möglich. Hängt sich ständig auf. Ist aber mit einigen anderen Funktionen auch so. Sehr schade.

„Wählen Sie zuerst die Platzanzahl“. Dumm nur, dass man das nirgendwo auswählen kann. Nachdem der Internet Auftritt katastrophal ist (man kann nicht auf das Spiel klicken und dann Tickets buchen), ist die App ein bisschen besser, aber das mit dem buchen klappt halt trotzdem nicht.

Diese App funktioniert durchgehend nicht…mann kann zBs nicht Tickets sorgenlos kaufen

Man wird immer abgemeldet aber sonst stabil

Entfernen Sie die Anwendung dieser Diebe nicht. Wenn Sie hineingehen, um ein Ticket zu kaufen, werden Sie einfach rausgeworfen und erhalten neue Nummern. Große 0 Napred Zvezda