Crunchyroll Kundenservice

Ich kann es leider auch nicht nachvollziehen warum man eine App so schlecht erneuern kann. Zu den Punkten 1. Simulcast / Aktualisiert Sortierung weg 2. Sprache auf deutsch gestellt Untertitel auf deutsch aber wenn nicht vorhanden kommt Englisch keine Möglichkeit das zu ändern das dann japanisch kommt mit deutschen Untertiteln. Muss immer manuell geändert werden. Ärgerlich und umständlich 3. Wenn ich die Apple TV in einer Folge ausschalte und später dann wieder einschalte bleibt der Bildschirm schwarz bis ich zurück in Menü gehe dann wieder die Folge starte aber dann leider wieder in englischer Sprache nicht japanisch. Wieder manuell ändern das nimmt viel Spaß am benutzen weg. 4. Übersichtlichkeit wo bitte ist diese denn hin gekommen? Wie in so vielen Dingen heutzutage habe ich das Gefühl schnell raus mit der neuen App egal ob gut oder schlecht. So wie die jetzt ist frustriert die mehr als alles andere. Ich bin ja gewillt für die Anime die ich sehen will zu bezahlen aber bitte macht auch eine vernünftige App diese Version ist in der Benutzung bei mir erst einmal durchgefallen. Hoffe inständig auf eine deutliche Verbesserung

1. Ich hatte mich heute bereits über meine Ps4 angemeldet und es hat auch funktioniert paar Stunden später möchte ich wieder rein in die App auf der Ps4 und seh dass ich ausgeloggt bin, wäre ja alles halb so schlimm aber jetzt möchte ich mich anmelden und da steht die ganze zeit „Captcha falsch. Bitte erneut eingeben.“ was ist das ich habe auch überprüft ob ich meine Logindaten alle richtig eingegeben habe aber es funktioniert nicht habs gerade über mein Handy noch einmal im Internet Browser versucht und da hat es einwandfrei funktioniert fühle mich schon bischen verascht/ entschäuscht . Vorallem da ich jetzt nicht mit meiner Freundin zusammen auf den TV Anime gucken kann… (wahrscheinlich ein Fehler der app weil im Internet funktioniert alles nur der sub ist verspätet) deshalb möchte ich ja auch die App nutzen wozu zahl ich den bitte schnell beheben weil sonst würde ich auf Wakanim wechseln. Schöne Grüße Roxon

Die App ist sehr gut und man kann meiner Meinung nach, gut auf der App Animes schauen schade ist nur das fast alle Animes premium sind und das man sich das kaufen muss. Und das man es kaufen muss ist meiner Meinung nach nicht das schlimmste sondern das man sich das nicht für etwas mehr Geld für die ganze Zeit kaufen kann also das nicht das Prinzip mit so und so viel Geld im Monat damit du das, das und das haben kannst. Außerdem ist es sehr doof das man ohne premium Werbungen kriegt die sich wiederholen (wenn es unterschiedliche wären wäre es sogar gar nicht so schlimm) denn irgendwann langweilst dich nur. Was sonst noch doof ist mit den Werbungen, ist das in einer Folge 5 bis 6 werbeabspänne kommen und das ist dann nicht nur eine Werbung nein nein! Das sind dann 5 bis 6 Werbungen in einem Abspan! Wäre toll wenn jemand die Kriterien bedenken könnte! :)

Ansich ist Crunchyroll eine sehr gute und hochwertige App aber was mich und viele stört an Crunchyroll das es keine deutsche Synchro gibt. Wenn sie die deutsche synchro mal endlich bei paar beliebten Animes wie Boruto,Bleach,Attack on titen und one piece machen würden so würden sie viel mehr Umsatz machen und die App würde wirklich sehr berühmt werden was sie jetzt schon ist. Sie müssen das nicht ohne Bedingungen machen sie können ein Abo dafür verlangen. Ich und viele ander menschen würden es sich kaufen. Sagen wir mal in ganz Europa gucken 57% Menschen Anime wieviel Prozent würden dan bei Crunchyroll vorbeischauen und sich das Abo holen. Allein schon wegen one piece oder Boruto würde ich es mir kaufen. Wenn ein Crunchyroll Mitarbeiter oder Mitarbeitern das lesen würde bitte ich euch das ihr mir eine Antwort gibt und das weiterleitet . Ich würde auch gerne Mit euch sprechen

Sehr gut gemacht doch in der kostenlosen Version zu viel Werbung. Ich kann Werbung grundsätzlich schon verstehen, irgendwie muss man ja Geld verdienen, aber wenn man die Sprache kurz ändern will …3 Minuten Werbung…, nach zehn Minuten schauen …3 Minuten Werbung… usw., doch keine Abwechslung, man schaut sich 3 Minuten lang die gleiche Solo Leveling Werbung an und auf dem Handy ist es erst recht blöd, man kann nicht einmal den Bildschirm klein, in die Ecken machen. Ich finde es okay, aber das mit dem kleinen Bildschirm sollte man machen, die Werbung etwas abwechslungsreicher gestalten und die Werbung auf 3 Minuten reduzieren (zur Not dann öfters, oder man kann einstellen wie man es will). Das sind viele Forderungen, doch man könnte sie ja nach und nach (wenn man Zeit hat) abarbeiten. Liebe Grüße

Ich habe Crunchyroll, jetzt schon seit einer Weile und benutze es auch fast jeden Tag, weil es sehr viel Spaß macht darauf Animes zu schauen. Es gibt nur eine Sache, die mich etwas stört… nämlich hab ich vor einer Weile den Anime Angels of death angefangen. Habe den Anime aber nicht ganz zu Ende geschaut als ich dann aber neulich den Anime zu Ende schauen wollte, hab ich ihn nicht mehr gefunden. Daraufhin habe ich Angels of Death gegoogelt. Und mir wurde sofort Crunchyroll angezeigt. Ich habe daraufhin auch auf die Website drauf geklickt und bin dann in der App gelandet. Ich war dann also zurück in der App und auf dem Anime Angels of Death Aber nur bei den Kommentaren. Als ich dann nämlich auf folgen gegangen bin, wurde mir keine angezeigt. Ich weiß jetzt nicht ob das allgemein so ist das Animes nach einer Weile von derWebsite/App runter genommen werden, weil ich das gleiche Problem auch bei dem Anime Noragami hatte Ich weiß nicht, ob ich die einzige bin, die dieses Problem hat sollte es so sein wünsche ich mir, dass das irgendwie aufgehoben wird. Dann gibt es auch fünf Sterne von mir. ☺️

Die Auswahl ist sehr gut und es gibt die meisten Folgen von sehr beliebten Serien (One Piece, Doctor Stone), jedoch gibt es bei der Wiedergabe auf jedem Gerät Probleme. Auf dem Handy lädt es teilweise gar nicht und die Zeichen für das Vorspulen oder dem pausieren werden in Abständen von Sekunden automatisch angezeigt. Auf dem Tablett hängen die Untertitel und die ganze Folge über wird der gleiche Satz eingeblendet und das passiert immer häufiger und auf meinem Fire-TV Stick kann man meist eine Folge eines Anime schauen aber danach schließt sich die App nach jeder Folge und es werden zu oft Fehlermeldungen angezeigt (Tatsächlich hab ich auch die neueste Version der Amzon Fire TV Sticks, das iPhone 11 und ein sehr neues iPad also kann es nicht an den Geräten liegen).

Zuerst einmal muss man sagen , dass die Crunchyroll Mobile App gut gelungen ist . Übersichtlich , gutes Design und ohne Bucks oder anderen Fehlern . Die Auswahl ist dabei auch gut und man hat für viele Genres eine große Auswahl. Dabei sind noch viele Titel mit Deutschen Untertiteln gratis , und für ein Abo , welches mit 4,99€ ein ganz guter Preis ist , kann man dann Alle Anime auf der Plattform mit Dub gucken . Stören tun dann aber doch ein paar Dinge : - Die Intros kann man nicht , wie z.b bei Netflix , überspringen - Die Videos Laden nicht , wie bei Netflix oder bei einem You Tube Video , vor , so hört das Video direkt auf wenn die Internet Verbindung kurz schwach ist oder verschwindet - In anderen Ländern wie den USA gibt es viel mehr Auswahl an Anime die man auch ohne Abo gucken kann , Obwohl sie mit Sub sind , und auch so gibt es dort Anime , die es auf dem Deutschen Crunchyroll nicht gibt warum auch immer Trotzdem insgesamt ein guter Streaming Dienst mit Luft nach oben .

Für 4,99/Monat bekommt man hier wirklich (fast) alles was das Herz begehrt. Ich habe nur kleinere Kritikpunkte, weshalb ich einen Stern Abzug gebe: Leider loggt sich die App immer wieder selbstständig aus, was wirklich nervig ist auf Dauer, da man ständig das Passwort neu eingeben muss. Der zweite Punkt wäre die fehlende Introskip-Funktion. Denke aber dass hier sicher langfristig nachgebessert wird. Ansonsten toller Streamingdienst den ich weiterhin nutzen werde. Die Kritik über Werbung kann ich nicht nachvollziehen, die 4,99 sind bei dem Angebot wirklich sehr günstig und wenn man nicht bereit ist diese zu zahlen, dann muss man eben mit der Werbung leben.

Ich nutze eure App seit zwei Jahren und bin grundsätzlich zufrieden damit, aber leider ist sie auf manchen Medien nicht zu gebrauchen. Auf meinem Mobiltelefon funktioniert sie herausragend, währenddessen sie auf der XBox leider ständig Probleme macht und sich auf hängt, die Wiedergabe nicht funktioniert oder es wird ein Fehler angezeigt und ich kann mehrere Stunden eure Plattform nicht mehr benutzen. Ich würde mir einfach wünschen dass eure App auf der konsole und dem PC Genauso gut läuft wie auf dem Telefon. Dann wäre das alles top.

Ich sag mal so ich will mir etwas anschauen auf Deutsch funktioniert bloß nicht da man sobald man deutsch einstellt der Browser wieder auf japanisch einstellt zwar mit deutschen Untertiteln wie man es drin hat in seiner Einstellung aber ich abonniere nicht damit ich deutsch lese sondern deutsch höre und ja die deutsche Synchronisation gibt es schon zur Serie vollständig das ist das was mich am meisten ärgert also wem das lesen nicht stört seid ihr hier richtig wer kein Bedarf danach hat Finger weg von dieser Seite oder App gibt bessere !!!!👎🏽👎🏽👎🏽

Die App ist sehr gut. Man hat eine große Auswahl an Animeserien, zusätzlich werden dir auch Spiele angeboten. Du schließt dich einer netten Community an, die mehr Abwechslung bietet als man von einer Streaming App erwartet. Zusätzlich wird dir kein Abonnement vorgeschrieben, um Serien zu schauen. Natürlich ist es ohne Finanzierung nicht werbefrei, weil das kein Sinn machen würde. Aber anders wie z.B. bei Netflix oder Disney+ kannst du auch ohne einen Kauf zu tätigen Streams anschauen. Das Abonnement kostet dich auch nur 7 Euro und bietet endlosen Streamspaß, ohne Pausen! Viele Grüße, Mikail

Ich bin mit Crunchyroll sehr zufrieden. Es werden viele Anime angeboten. Zwar nicht so viele aus dem Mainstream, aber trotzdem viele unbekanntere die viel Potential in sich tragen. Ja, die Werbung nervt. Aber ich verstehe das Gemecker nicht. Das Abo hat einen super Preis, dafür das die Lizenzen usw. eine Menge Geld kosten. Wir können außerdem froh darüber sein, dass es überhaupt die Möglichkeit gibt die Anime kostenlos zu sehen. Da finde ich die Werbung angemessen, da das Unternehmen sonst dicht machen könnte. Und nur weil man nicht etwas Geld ausgeben möchte, gleich auf illegalen Seiten zu schauen, finde ich unverschämt. Wie gesagt habe ich mit der App keine Probleme, alle läuft einwandfrei. Ich habe mit und ohne Abo schon ausprobiert und kann mich nicht beschweren. Ich finde es schön das es hier in Deutschland so ein Angebot gibt.

Aktuell gibt es leider Probleme mit der Watchlist: es verschwinden Titel, Aktualisierungen neuer Folgen werden meist nicht angezeigt, Sortierung mit neuesten Folgen klappt auch nicht richtig. Das nächste Probleme wäre der Player, dieser lädt ganz schlecht vor, musste deswegen schon die Auflösung reduzieren, brachte aber auch nur minimale Verbesserung. Was noch nervig ist, dass wenn man von Vollbild auf Fenstermodus wechselt, das Video wieder neu geladen wird. André Streaming-Anbieter bekommen das ohne Unterbrechung hin. Was auch häufig vorkommt, die Untertitel frieren ein, sprich folgende Untertitel werden nicht mehr angezeigt, bis man wieder die Untertitel neu auswählt. Sonst kann man sagen, Super Angebot, unendlich Auswahl, was will man mehr. Sollten die vorher genannten Fehler noch korrigiert werden, dann gibt es auch 5 Sterne.

Schön guten Tag. Ich habe diese App jetzt seit 2 Wochen und die ist einfach mega. Man kann alle Animes die es gibt dort gucken. Außerdem ist es auch noch legal und kostenlos. In einer Folge ist 2-3 mal Werbung die immer 30sek geht also garnicht schlimm. Alle Serien sind auf Japanisch aber mit Untertitel in fast allen Sprachen. Am Anfang muss man sich an den Untertitel gewöhnen was aber schnell geht. Wenn man sich Premium für 6,99€ holt ist garkeine Werbung da und man kann die Folgen schon 1std nach der ersten Ausstrahlung sehen. Also einfach eine sehr geile App. Kann ich nur weiter Empfehlen. Und guckt Naruto (Shippuuden,Boruto). Einfach meine Lieblings Serie. Viel Spaß beim gucken. Lg

... um Legal Animes anzuschauen, und das ganze sogar gratis wenn man will und einem das bissal werbung nicht stört. Ansonsten kann man für ein paar € in monat Premium dazukaufen dann ist es ohne werbung und man kann die neuesten animes direckt nach erscheinen schauen. Persönlich stört mich nur das es keine download funktion gibt, da ich viel in der Arbeit schaue und dort leider keinen Empfang hab. Würde diese funktion dazukommen, wenn auch nur im Premium enthalten, währe die App perfekt.

Für alle Anime-Liebhaber ist diese App auf jedenfall nur empfehlenswert. Man findet sich leicht zu recht und es gibt eine große Auswahl an Animes. Ich nutze die App jetzt schon länger und hatte noch nie ein problem mit ihr. Ich persönlich habe ein Abo und dies würde ich jedem Nutzer (voraussichtlich man kann es sich leisten) empfehlen, denn sonst bekommt man recht nervige Werbung und kann sich einige Animes (mit die besten,teils) nicht anschauen. Ich würde empfehlen das wenn man die App alleine nutzt das günstigere der beiden Abos nimmt denn bei dem anderen gibt es so ziemlich nur die beiden Vorteile das man auf mehreren Geräten gleichzeitig Animes schauen kann und man die App offline nutzen kann.

Ich finde die App super und für 4,99€ ein echtes Schnäppchen. Leider stört mich extrem die Werbung. Ich habe ja nichts dagegen wenn zwischendurch 1x Werbung kommt aber wenn man diese 3-4x hintereinander gucken muss ist das schon nervig.

Ich kann nur sagen das es meiner Meinung nach die beste Seite zum Anime schauen ist. Meine einzigen Probleme die ich damit habe sind das man keine Intros/Rückblicke von der vorherige Folge überspringen kann. Das kann sehr nervig werden wenn man mehrere Folgen hintereinander schaut. Und das zweite und letzte Problem ist das immer der Vollbildmodus ausgeht. Warum muss ich den für jede Folge neu an machen? Aber man muss sagen das ist meckern auf hohem Niveau. Ich bin sehr zufrieden auch mit dem Abo von 9,99€ und kann es nur weiter empfehlen.

Das App an sich ist extrem gut, allerdings fehlt es der App einfacher da gleichen Handhabung wie der Konkurrenz Z. B. Disney, Netflix und Co. Merkt sofort, dass auf der App einfach aufgrund der Bedienung noch einiges möglich ist zum einem kann man hier nur einen Account einrichten und nicht mehrere, wie es heutzutage schon üblich ist. Des weiteren sind hier noch Animes vorhanden, die gar nicht mehr ab spielbar sind, geschweige denn funktionstüchtig sind. Es handelt sich also darum, dass Animes noch angezeigt werden für die sie gar keine Rechte mehr haben. Die Auswahl an sich. Hier ist super man hat richtig viele Animes man kann sich also satt sehen in jeder Kategorie Sport Action etc. aber es ist definitiv in der Handhabung noch Luft nach oben. Empfehlen würde ich die App trotzdem jeden der Animes mag, geschweige denn Liebt.

Ich liebe einfach alles über Anime. Diese Anime App muss mehr Aufmerksamkeit erhalten. Ich finde das Crunchyroll Werbung machen sollte, weil hier gibt es halt fast alle Animes die man sehen kann! Aber, was ich so schade finde sind die gesperrten Animes die man leider nicht anschauen kann wegen den Regionen. Ich will das es sich mit den Regionen verändert, weil es geben viele berühmte Animes die es gibt und mir gefallen zu dieser Zeit. Aber wie ich sagte man kann sie leider nicht wegen den Regionen anschauen. Doch trotzdem ist Crunchyroll eine super tolle App! Deswegen gebe ich persönlich 5 Sterne. Ich werde weiter diese App benutzen. Habe außerdem viel Spaß an meinen Konto von Crunchyroll Animes tu schauen!

Ohne die Möglichkeit, Folgen über W-Lan runterzuladen um sie dann offline schauen zu können ist die app für mich nur bedingt nutzbar. Das die ,kostenlos' schauer diese Option nicht bekommen sehe ich ein aber Premium Nutzern sollte das schon möglich gemacht werden...zumal es bei anderen Anbietern auch funktioniert. Somit erstmal premium gekündigt und weiter beobachten.

Finde es jedoch schade das es nur den deutsch Untertitel und nicht direkt die deutsche Synchronisation vorhanden ist.

Crunchyroll hat viel Auswahl, es kommen jede Season neue Animes. Die App ist leicht zu bedienen und man kann sie sogar auf der PlayStation und weiteren Geräten runterladen. Man kann auf ihrer Webseite das Wöchentliche Programm sehen was immer aktualisiert wird. Ich finde der Preis ist gerecht für die Auswahl die man hat. Das einzige was manchmal stört ist, dass viele Animes ist vielen Sprachen gibt außer deutsch.

Irgendwie zeigt mir die App nur noch „Es konnte keine Verbindung zu den Crunchyroll Servern hergestellt werden“ an aber an der Verbindung kann es nicht liegen und sonst gibt es auch keine Probleme ich kann halt nichts mehr anschauen und das stört mich schon sehr

Eigentlich liebe ich diese App und nutze sie mehrmals täglich. Außerdem bin ich auch seit einigen Monaten Premium Mitglied und hatte noch nie irgendwelche Probleme mit der App. Doch seit ungefähr 8 Stunden lädt die App trotz funktionierendem und schnellem Internet nicht. Ich habe die App mehrmals deinstalliert und wieder installiert jedoch tat sich nichts. Die Website funktioniert ebenfalls. Falls sich das Problem behebt 5 Sterne.

Ich war bei Crunchyroll immer hin und hergerissen ob ich jetzt 4 oder 5 Sterne gebe. Ich habe mich dann allerdings für 5 Sterne entschieden. Die Anime Auswahl ist hervorragend. Hier ist echt für jeden etwas dabei. Das Design der App mag ich ebenfalls. Es ist einfach zu bedienen und man findet sich gut zurecht. Crunchyroll besitzt nicht nur Animes sondern auch ein paar japanische Dramaserien. Ist zwar nicht mein Geschmack aber doch Lobenswert. Was mir negativ aufgestoßen ist, sind Werbung. Teilweise sind es echt zu viele. Der Durchschnitt liegt so bei 3-4 Werbungen in einer 20 min Folge. Klar die App muss sich finanzieren aber das ist ein bisschen too much. Schade finde ich es auch, dass es nur sehr wenige Animes mit Englischer oder Deutscher Synchro. Für Hardcore Animefans ist das zwar egal, aber ich möchte nicht nur Untertitel lesen müssen. Warum ich so hin und hergerissen bin ist wegen der Werbung. Ich habe mich trotzdem für 5 Sterne entscheiden, wegen des Premiumabos. Dieses kostet 7€(oder genau 6,99€) und damit hat man diese teilweise echt nervigen sich wiederholen Werbungen weg. Hinzu kommt noch, dass ihr damit dann auf den Apple TV es streamen könnt und das viele englische und deutsche Synchros verfügbar sind. Und für 7€ kann man sich echt nicht beschweren. Von mir gibt es eine Downloadempfehlung

Ich hatte ein Problem mit meinem Crunchyroll-Abonnement und musste den Kundenservice kontaktieren. Der Support war unglaublich schnell und effizient. Innerhalb kürzester Zeit wurde mein Anliegen geklärt und das Problem professionell gelöst. Ich bin wirklich beeindruckt vom Service und kann ihn nur weiterempfehlen.

Es ist immer das gleiche nach ein paar Minuten kommt eine Werbung und am Anfang war es noch okay aber es kommt nach einer Werbung noch einer und mach dieser noch einer!!!! hört bitte auf damit das nervt!!!

Eigentlich gut aber verliert zu schnell Support für alte Version *ios 15

So, ich mag Crunchyroll eigentlich sehr gerne, vorallem weil man eher unbekannte Animes findet, aber die Werbung nervt, es ist immer die gleiche Werbung und dann noch 5-7werbungen hintereinander, ich habe nichts dagegen wenn genau wie jetzt Werbung geschaltet wird, das störende ist halt nur, dass man immer die gleiche Werbung 5mal innerhalb von 2minuten sieht, ansonsten eine gute App

Ich bezahle für die App 10€ im Monat damit ich nicht mehr auf englisch gucken muss. Und trotzdem kann ich Jututsu kaisen und demon slayer nicht gucken… ich meine deutsch Untertitel sind nicht schlecht deswegen habe ich mir die App auch geholt aber ich bezahle kein 10€ im Monat damit ich meine Lieblingsanimes auf Englisch gucken soll. Ich persönlich hasse Animes auf deutsch japanisch ist das Beste aber meine lieblingsanimes auf Englisch zu gucken nervt total!

Ich wurde gehackt von jemandem, bzw ich habe eine E mail bekommen, dass sich jemand von weit weg angemeldet hat.... Als ich das Passwort ändern wollte, ging es nicht mehr, gottseidank hab ich keinen Kauf abgeschlossen oder kann irgendwie Geld verdienen, da ich kein Online banking oderso habe.... Regt mich aber extrem auf deshalb hab ich den Support angeschrieben+Screenshot als beweis, und was krieg ich? Mir wird gesagt dass ich auf Foren nachfragen soll, und guess what, da soll man sich mit seinem Crunchyroll Account anmelden-.- Sehr lustig, aber damit hätte ich mir den Support auch sparen können🙄

Ich muss mir Werbung anschauen obwohl ich Premium habe und manche Animes muss ich auf dem pc gucken weil es die nicht auf anderen Sachen gibt

Mich nervt die Werbung ziemlich erst recht wenn eine bestimmt bis zu 5 mal wiederholt wird aber die App ist übersichtlich man hat sehr viel Auswahl

Mit gefällt die App ziemlich gut, man hat einen angenehmen Überblick über alle Animes, die man gerade schaut und der Videoplayer hat schöne Funktionen, wie 10 Sekunden vor oder zurück. So kann man, falls man etwas nicht rechtzeitig lesen konnte, schnell nochmal zurück. Leider gibt es keine Funktion, mit der man die Videos temporär Downloaden kann, somit für mich zwecklos. Der Preis wäre für mich auf jeden Fall in Ordnung, jedoch nur mit Downloadfunktion.

Crunchyroll ist sehr gut und Mann bekommt fast alles aber die Leute die sich kein premium kaufen können oder dürfen ist es nicht so gut weil alle 2 Minuten Werbung kommt und das ist unglaublich nervig bitte könnt ihr wenn dann nur 1 Werbung und nicht 4

Ich nahm an, dass sobald ich einmal das Premiumpaket abonniert und mich angemeldet habe, das es bis auf Widerruf so bleiben könne. Auch, dass mir dann die volle Bandbreite, Sprachen und Altersbeschränkungen, freistünden. Dem war ein ganzes Jahr nicht so, im Menü kann man es nicht explizit so einstellen und eine Art Alterskontrolle findet auch nicht statt, es wurde scheinbar einfach angenommen, ich wäre mit Pappi seiner Kreditkarte hier und nur ein frecher Zwölfjähriger oder ein Teenie unter 18. Das ist schon etwas ärgerlich für einen 40jährigen Enthusiasten. Klar, Kontrolle ist gut und richtig, dann aber bitte so, dass sie auch funktioniert. Ansonsten gefällt mir das Angebot extrem gut.

An sich bin ich mit den meisten Funktionen zufrieden. Ich möchte jedoch zwei Punkte ansprechen, die mich sehr stören. 1. Ich finde es sehr frech von Crunchyroll, dass man eine quasi Premium Pro Mitgliedschaft abschließen muss, um Folgen auf Mobile Endgeräte herunterzuladen zu können! 2. Ich finde es unbeschreiblich ärgerlich, dass wenn man nur eine normale Premium Mitgliedschaft hat (klingt schon absurd) welche über ein Jahr geht, dass man nicht mittendrin ein Upgrade zur besseren Version holen kann. Der Support meinte, dass ich die normale Premium Mitgliedschaft erst kündigen und auslaufen lassen muss, ehe ich eine andere Mitgliedschaft abschließen kann. Geht’s noch? Ich soll jetzt entweder noch über ein halbes Jahr warten, ehe ich ein Upgrade durchführen kann und muss bis dahin drauf verzichten, bei meinem langen Pendelweg die Folgen offline verfügbar zu machen? Oder ich müsste mir einen neuen Account machen und doppelt bezahlen. Absolut miserabel so etwas in der heutigen Zeit. Da ist dies bei anderen Anbietern deutlich besser gelöst worden. Alleine deswegen würde ich gerne nur einen Stern geben. Da ich aber mit der Rezension die ganze App bewerte, bei der auch einiges gut ist, gebe ich noch mit einem weinenden Auge 3 Sterne. Cheers.

Meiner Meinung nach bietet Crunchyroll eine Vielzahl an guten Animes an und sollte darauf auch stolz sein. Jedoch ist die Software an sich miserabel gestaltet. Ich kann auf jeglichen Endgeräten nur selten mehrere Anime-Folgen ohne Probleme schauen. Werbungen, die mich in einer Endschleife warten lassen, nicht ladendes Video, fehlende Untertitel etc. Das schlimmste daran ist jedoch, dass - wenn man keine Premium-Version hat - bei jedem Fehler die App nicht nur neu gestartet werden muss, sondern auch noch die Werbungen dazu noch häufiger geschaut werden müssen. Und dann komme ich zum letzten Problem. Wenn es heißt, dass die Werbung dafür sorgen soll, dass wir mehr Animes schauen können, warum muss dann jedes Mal die gleiche Werbung kommen, die mich zum abonnieren verleiten will? Sollten dann nicht eher andere Animes oder ähnliche Sachen beworben werden, die schlussendlich auch Geld bringen? Wenn ich schon 3 verschiedene Werbungen schauen MUSS (weil ich kein Premium haben möchte), dann will ich nicht 3 mal das gleiche sehen, sondern dahingehend Varianz erleben. Wenn die App verbessert wird und das Programm reibungslos läuft, dann gebe ich gerne mehr Sterne, aber der aktuelle Zustand der App - welchen ich schon seit Monaten erlebe - ist keine dauerhafte Lösung.

Leider gibt es gefühlt nur noch Müll Animes bei CR.. Ecchi, Harem, und langweilige Slice of Life… Ich komme mir langsam vor, als würde ich auf einer Kinderplattform Animes schauen… Alles so oberflächlich, kindisch und doof… Da draußen gibt es so viele schöne Animes, die teilweise früher auch im TV kamen. Bspw. Full Metal Panic, X - die TV Serie, D.Gray-Man usw. Auf Wakanim und Co. Bin ich immer fündig geworden… Auf CR schaue ich mir mittlerweile immer wieder dasselbe an… Von den fehlenden deutschen Synchros fang ich jetzt garnicht erst an… Ich sag nur Katastrophe! Ganz schlimm, dass CR aktuell der einzige Anbieter spezialisiert auf Animes ist. Ich werde wahrscheinlich demnächst zu einer anderen großen Plattform wechseln mit einem Animekanal… Vielleicht ist es da ja besser… Und die Oberkrönung war, dass ich gerade wieder mit Re:Zero angefangen hatte, als bei Folge 8 plötzlich die deutsche Synchro weg war… Ohne Vorwarnung!!! Kann man die Leute nicht bisschen drauf vorbereiten, zb. mit ner Anzeige, wie lange der Anime noch vorhanden sein wird?! Da hätte ich garnicht erst noch mal angefangen den zu schauen! Ihr müsst doch wohl wissen, wann die Lizenzen auslaufen… Auch die unterschätzten Animes haben ihren ganz speziellen Wert für viele Leute… Vll könnte ja da mal Werbung helfen, statt immer dasselbe angezeigt zu bekommen… Yona zb. Ein klasse Anime, aber kaum jemand kennt den. Genau wie oben bennant D.Gray-Man. Traurig, wirklich traurig!

An sich gut gemacht die App aber was wirklich nervt aber sowas von ist: - die Gliederungen von Staffel der Animes. Entweder heißt es nur Staffel eins, die geht dann auch bis Folge 200 oder so anstatt sie zu unterteilen in Staffel so wie es im Orginalen ist; man weiß manchmal nicht ob man up to Date ist, oder ob eine Staffel fehlt, weil wenn man gewisse Animes googelt um nachzuschauen sieht man,dass es mehrere Staffeln hatte, anstatt einfach Staffel 1 gleich 200 folgen zu schreiben oder wie bei JJK einfach den Film Staffel Name 0 geben anstatt Movie oder so zu schreiben. - es wäre sehr sehr sehr von Vorteil wenn man bei der weiterschauen Rubrik auch Titel löschen und komplett von dort entfernen könnte! Selbst Animes die zu Ende geschaut sind gehen nicht immer weg, was es sehr unübersichtlich macht! Z.b Physcho Pass alles geschaut und sogar extra als geschaut markiert aber nein es will da nicht weg, weil es nach der letzen Folge automatisch einen eine Staffel zurück geht bzw. die ist auch als Staffel drei markiert. Manchmal echt unübersichtlich. Entweder gar nicht erst anbieten oder richtig machen. - wäre cool eine Kategorie zu haben, wo man sehen kann welche Animes es mit deutscher Synchronisation gibt. Muss nicht mal eine Kategorie sein, aber wenn man bei suche das eingibt vielleicht dann auch wirklich nur Animes mit deutscher Synchronisation vorgezeigt kriegt.

Ich teile Meine Meinung einmal in den Dienst und die App auf: Der Dienst bietet viele jedoch bei weitem nicht genug Animes ab. Das hat sicherlich mit der Lizensierung zu tun. Jedoch fehlen die grossen Serien hier fast komplett. Also wer gerne One Piece sehen moechte ist hier falsch. Trotzdem gibt es viel aktuelles und der Preis ist auch angemessen. Einen grossen minuspunkt gibt es aber: der Dienst kostet ueber iOS einen Euro pro Monat mehr, was garnicht geht. Die App ist optisch schoen und wirkt aufgeraumt und schnell. Jedoch wuerde ich mir mehr Filter- und Sortiermoeglichkeiten wuenschen. Auch der Player kann eine wahre Plage sein. Der er keinen Buffer zu haben scheint fuehrt eine schwankende Netzqualitaet (zB wenn man im Garten schauen moechte) schnell zum Stocken. Ich wurde auch eine Moeglichkeit zum Download begruessen, um die Lieblingsserie auch mal mit in den Urlaub nehmen zu koennen.

Also ich find es ja zum Anime schauen eig ganz super aber die Seite ist schon bisschen unübersichtlich vor allem synchronisieren statt downloaden ist verwirrend. Zudem wäre es Klasse wenn man nach Anime mit deutscher Synchro gezielt suchen könnte und allgemein wäre es super wenn man so nach Genre suchen könnte wenn man den Namen vom Anime nicht weiß. Sowie Netflix, Prime, Randaris und Proxer das alle können. Ich hab mir Premium geholt damit ich ohne Werbung gucken kann funktioniert ja auch aber bei meinem Amazon stick bricht es nach spätestens 2 Folgen dann ab und dann muss ich erst wieder komplett ausschalten bis ich weiter gucken kann ist aber auch anscheinend seid 2 Jahren bekannt… Das nervt total und auf der Ps4 ist das Menü komplett auf Englisch und alle Beschreibungen stehen auf Englisch würd ich gerne ändern !und da ist es noch unübersichtlicher bis ich was finde was ich gucken will. Bitte iwas ändern oder beheben. Danke Edit: Bitte macht es möglich das wenn ich einen Anime (Yuri on Ice) mit Eng dub auf meinem Handy angucken kann dies auch möglich auf der Ps4 ist . Vielen Dank

Die Auswahl finde ich gut und ich habe mir verschiedene Serien die ersten Tage ohne premium angeschaut, doch wurde mir die häufige Werbung zu lästig und ich habe dann für zwei Wochen Premium umsonst geholt. Bis dahin lief alles einwandfrei, doch als ich mich dann mit meinem Laptop anmelden wollte stand dort, ich hätte falsche anmelde Daten und deshalb habe ich mehrmals mein Passwort gewechselt, doch hat sich nichts verändert. Ich habe gedacht das es vielleicht daran liegen könnte, dass man nicht mit zwei Geräten gleichzeitig angemeldet sein kann, also habe ich mich auf mein Tablet ausgeloggt, aber ich konnte mich immer noch nicht anmelden, jetzt nicht mal mehr auf mein Tablet. Ich möchte mein premium Abo kündigen weil es mir ja nichts bringt, wenn ich mich nicht anmelden kann, aber wie soll ich das denn jetzt machen, wenn ich nicht in mein Account rein komme? Ich bin sehr enttäuscht, ich habe nämlich wirklich nachgedacht mein Abo zu verlängern, aber so traue ich dieser Seite einfach nicht mehr!

Ich muss zugeben dass ich mit meinem premium Abonnement sehr zu frieden bin und alles in jeder Hinsicht sehr gut bei crunchyroll läuft. Jedoch gibt es für mich persönlich 2 bestimmte Gründe weshalb ich der App nur 3 Stern vergebe. Ich bin der Meinung dass die Auswahl an Anime zwar groß ist aber nicht außergewöhnlich gut. Es gab zwar über die Zeit hinweg manche besonderen Anime was aber nicht mehr der Fall ist. Ich persönlich hätte ein großes Verlangen nach Titeln wie: bleach, Dragon Ball Z, Naruto, Jojos,….. und viele andere bekannten Anime Titeln selbstverständlich mit deutscher Synchronisation. Ein weiterer Grund ist, dass ich finde dass die deutsche Synchronisation von neuen Anime folgen immer etwas lange auf sich warten lässt. Ich bin ehrlich ich weiß nicht woran es liegt ich spreche hier nur Probleme an der App die wie ich finde essenziell sind um eine 5 Sterne Bewertung abzugeben. Ich werde natürlich weiterhin meine Abonnement laufen lassen um einen so großen Anime Publisher zu unterstützen und die Anime Titel die mir gefallen zu genießen.

Ich nutze CrunchyRoll in seiner „kostenlosen“ Variante. Gut, für mich kostenlos, durch die gezeigte Werbung hat Crunchyroll ja trotzdem Einnahmen ;). Das Sortiment gefällt mir sehr gut, habe auf Anhieb viele Serien gefunden, die ich auf meiner Watchlist habe. Die App selbst funktioniert aber gerade durch die Werbung in der kostenlosen Variante nur so semi gut. Es kommt nicht selten vor, sowohl auf dem IPhone als auch auf meiner PS4, dass die App die gespielte Serie nach einer Werbepause nicht mehr weiterspielen möchte, ewig lange lädt, um dann eine weitere Werbung nachzuschieben. Das laden kann bis zu 20 Sekunden dauern und ich hatte schon mal bis zu 5 Werbeblöcke hintereinander (dazu noch immer der gleiche), bis ich dann mitten in der Folge genervt abbrechen musste. Anders herum hatte die App aber auch schon 10 Sek lang versucht einen Werbeblock zu laden und dann einfach die Serie weitergespielt. Im Ganzen wirkt das leider nicht sehr ausgereift.

An sich alles sehr gelungen, gute Auswahl optisch ansprechend, gute Qualität, aber es ist meiner Meinung nach zu viel Werbung. Ich kann es verstehen das öfter mal Werbung geschaltet wird damit der Dienst auch weiterhin bestehen bleibt und ich verstehe auch das man sich als kostenloser Nutzer mit Werbung anfreunden muss. Allerdings habe ich teilweise 3 mal Werbung pro folge und dann auch noch des Öfteren gleich 2-3 direkt hintereinander, ist meiner Meinung nach ein bisschen zu viel des guten vorallem wenn die Folge dann in der Mitte gerne mal bis kurz nach das Intro zurückspringt und ich mir dann durch nicht eigenes Verschulden nach dem Vorspulen zum letzt gesehenen Punkt direkt nochmal eine Werbung angucken kann…

Grundsätzlich gut das es die App gibt. Auf dem Handy läuft sie einigentlich ganz gut aber ich gucke keine Serien auf dem Handy. Auf meinen 2 Tv‘s läuft es eher weniger gut wenn erstmal eine Folge läuft ist alles oke davor muss man sich aber durch ein sehr langsames Menü kämpfen. Im Vergleich zu Netflix oder Amazon ist hier definitiv noch Arbeit. Auch gibt es keine Funktion um den Vorspann zu überspringen genau wie ein Timer der abläuft um die nächste folge zu starten. Man muss entweder warten bis die Folge komplett abgelaufen ist oder selber auf den Reiter gehen zum weiter schalten was auch etwas dauert da die Reaktion sehr langsam von der Hand geht. Was ich wiederum sehr gut finde das hier schnell die Deutschen synchros raus gebracht werden. Macht es also für mich unverzichtbar. Ansonsten ist alles sehr schön gestaltet und übersichtlich.

Crunchyroll ist einer der größten Animeanbieter im legalen Bereich mit einer wirklich guten Auswahl und einem großen Sortiment. Jedoch ist einer der Vorteile von legalen Anbietern, dass sie es zulassen, dass man ihre Serien offline herunterlädt. Und ich zahle ja auch monatlich dafür, was meiner Meinung nach auch vollkommen in Ordnung ist. Nur warum um aller Willen haben es die Entwickler dann so eingestellt, dass bereits nach wenigen Tagen die heruntergeladenen Serien abgelaufen sind? Was macht es denn dann für einen Sinn, sich erst alles herunter zuladen? Ich hatte mich auf ein paar schöne Serien in meinem Auslandsurlaub gefreut, nur um dann bei einer Woche schlechtem Wetter feststellen zu müssen, dass alle Serien nutzlos sind, da ich sie ohne Internet nicht schauen kann… Das müsste also dringend angepasst werden. Andere Streaminganbieter schaffen es schließlich auch, dass man ihre Filme mehr als eine Woche behalten kann.