Bluefire Reader Kundenservice

Ehrlich gesagt wenn ich mir ein Buch runterlade auf diesen Reader warum kann ich ihn nicht gleichzeitig sehen auf dem iPhone und dem iPad wenn ich doch einen Account habe???? Das sollte doch möglich sein dafür habe ich doch einen Account mit dem ich mich anmelde. Wenn es weniger kompliziert gehen würde hier das wär wohl ganz toll weil der Reader Ansich ganz gut ist Nachtrag: leider merkt sich der Reader jetzt nicht mehr die Seite auf der ich zuletzt gewesen bin er Blätter zwar dahin, zeigt aber immer Seite 1 an und nachher ist es ganz verschwunden. Dringend verbessern!

War die alte Version schon mit zahlreichen Bugs behaftet, ist es mit der neuen Version unter iOS nicht mehr möglich, komfortabel über eine Zeitungsseite zu navigieren. Ständig springen die Seiten, neuerdings gibt es Ladezeiten für einzelne Seiten von manchmal 30 Sekunden. In der bisherigen Version war das nie so. Eine für Adobe leider schon typisch zu nennende schwache Leistung.

Update: Mir ist aufgefallen, dass bei manchen Büchern die Schrift nicht bearbeiten lässt. Woran das liegt weiß ich nicht - Schriftgrösse und Farbe lässt sich ändern, aber nicht Schriftart und auch nicht die Seitenränder. Bei den Büchern handelt es sich um epub-Format. Ich finde die App großartig! Es gibt viele Einstellungsmöglichkeiten (Schrift, Farben, etc..) um das Leseerlebnis auf die eigenen Bedürfnisse und auf den eigenen Geschmack einzustellen. Außerdem läuft die App ohne Probleme und flüssig. Wenn man die App wieder öffnet, ist man genau da, wo man aufgehört hat zu lesen. Das funktioniert auch, wenn man mehrere Bücher offen hat. Lesezeichen kann man sich setzen. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass man nicht den Text scrollen kann, sondern „blättern“ muss. Ansonsten super App :) Viele Grüße!

Nach langer Zeit mal wieder eine aktualisierte Rezension: Läuft wunderbar, gerade im Zusammenspiel mit der Onleihe! Klasse App! Hier meine alten Rezensionen: So, in Zusammenarbeit mit Adobe Digital Editions funktioniert das ganze tatsächlich mit Büchern aus der Bücherei im ePub Format (was ich mit den ausgeliehenen PDFs auf dem iPodTouch/iPhone/iPad anstelle, weiß ich im Moment noch nicht). Trotzdem würde ich mit für die Zukunft wünschen, daß das alles etwas einfacher wird! Hier noch meine alte Rezension (war ziemlich genervt): ...eine Rezension aus dem Affekt schreiben, aber in dem Fall: Ist einfach sehr frustrierend, ich weiß bis jetzt nicht wie ich bei meiner Bücherei heruntergeladene Bücher in diesem Reader aufkriege, geschweige denn mich autorisieren kann obwohl ich meine Adobe ID angegeben habe. Es ärgert mich ungemein daß jetzt schon wieder irgendsoeine unnötige App auf meinem iPod ist, die nicht das hält was sie verspricht, bzw. einfach so funktioniert wie sie soll. Kann ja auch sein es liegt an meiner Bücherei, oder an dem Lizenzsystem das die verwenden: ADE 1.5! Am Ende kann ich nur sagen: Ich hoffe die Buch-Verlage haben den Knall vernommen, wenn die alle so weitermachen mit ihrem ganzen DRM-Zeug und Adobe noch mit dazu, dann erleben sie das gleiche Disaster wie die Musikindustrie, und das tut mir dann nicht mal Leid! Ade!! Abgesehen davon fährt mir die App dauernd ab!

Eigentlich eine sehr gute App um eBooks auf dem iPhone oder iPad zu lesen. Nur leider hat sie seit längerem immer wieder startprobleme und stürzt entweder ab oder lädt ein Buch sehr lange, sodass ich Neustarten muss. Auch nach den Neustarts funktioniert die App oft nicht flüssig. Ich Benutze sie auf einem iPad Air 2 mit iOS 12. Ich hoffe, dass der Fehler bald behoben wird, dann gibt es 5 Sterne für die ganzen äußerst nützlichen Funktionen, die Bluefire Reader dem Leser gratis bietet. (Schriftart, -Größe und -Farbe änderbar, helligkeit, Nachtmodus, blocksatz, eingeblendete Seitenzahl, eigene Bibliotheken anlegen zu können, verschiedene ansichtsmöglichkeiten und vieles mehr) Unter den gratis Apps ist bluefire Reader also für den privaten Leser äußerst empfehlenswert und nach eigener Erfahrung die beste Alternative zu eBook-Reader, um auch mobil auf dem iPad oder iPhone zu lesen. Die Funktionen sind natürlich ich ausbaubar, so finde ich es zu, besipiel äußerst blöd, dass die Seitenzahlen bei vergrößerter/verkleinerter Schrift nicht variieren und man so also weiterblättert und lange auf einer Seite bleibt. (Ist das so verständlich ausgedrückt???) Ich würde mir also auf jeden Fall noch einige Feature wünschen, fände es aber für den Anfang schonmal sehr gut, wenn die App wieder flüssig laufen würde 😤!!! Ich bitte also zum einen in dieser Rezension um ein Update mit fehlerbehebungen, Aber zum anderen möchte ich die App auf jeden Fall für jeden lesefreund weiterempfehlen. Der eine Stern kommt nur wegen der Bucks... sonst bekommt ihr auch noch fünf Sterne von mir😉

Die beste Lese-App! Das letzte Update hat einen modernen Touch dazugebracht. Und noch viel wichtiger: Man kann sich die Bücher jetzt vorlesen lassen! Super! Zwei Verbesserungsvorschläge: 1. Anstatt automatisch zwischen ein- oder zweispaltiger Anzeige umzuschalten(je nach Zeichengröße), würde ich mir wünschen, dass ich es selbst einstellen kann. Zwei Spalten im Querformat sind mir zu klein geschrieben, eine Spalte im Querformat zu breit. 2. Beim Lesen von PDF kann man die Seite ein- oder auszoomen. Schön wäre wenn der Zoom nicht auf jeder Seite neu eingestellt werden müsste.

Seit dem Update wieder super. Konnte davor plötzlich aus der Onleihe nur vereinzelte eBooks herunterladen. Jetzt mit dem neusten Update funktioniert alles wieder einwandfrei. Sehr gut im Gegensatz zur Onleihe eigenen Reader. Synchronisiert zwischen iPhone und iPad den Lesefortschritt automatisch. Das ist Gold wert.

Bisher habe ich die eBooks, die ich über die onleihe-App ausgeliehen habe, in der Bluefire Reader-App geöffnet, weil diese besser funktioniert und komfortabel ist. Auf einmal kann ich nun aber das ausgeliehene Buch nicht mehr im Bluefire Reader öffnen. Ich habe versucht, meine Adobe-ID neu zu erfassen. Ich konnte sie zwar erfassen, sie wurde von der App aber nicht gespeichert. Bitte sorgt dafür, dass das wieder geht!

Ich nutze die App seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden damit. Hatte nie Probleme damit bis vor kurzem nach dem Update auf IOS 12 nach dem erneuten Öffnen der App der Cursor immer auf den Kapitelanfang gesetzt wurde. Habe eine Supportanfrage gestellt und schon nach wenigen Stunden eine Antwort bekommen. Nach einem simplen iPad Reboot lief es wieder :-)

Ich lese über den Bluefire Reader seit Jahren Bücher aus der Onleihe. Die Anpassung der Schriftgrösse ist gut. In der neuesten Version ( iPad) stelle ich jedoch fest, dass Kapitelenden verschluckt werden. Einmal konnte ich das nur lesen, wenn ich von hochkant auf quer Wechsel und an einer anderen Stelle von quer auf hochkant. Buchbeispiel Nora Roberts „Die letzte Zeugin“ (Vor 27. und 28. Kapitel ). Das verschlucken von Kapitelseiten passiert immer noch bei allen Büchern aus der Onleihe. Schrift des Buches ist auf dem iPad vergrößert. Der Text ist nur lesbar wenn ich beim iPad zwischen Quer- und Hochformat wechsel. In einem. Ich ist es je nach Kapitel mal das Querformat mal das Hochformat.

Hallo, meine Lieblings-Leseapp ist leider noch nicht an den Notch (der am oberen Bildschirmrand befindliche schwarze Bereich) des iPhone X angepasst. Der Text beginnt ganz oben und die erste Zeile wird vom Notch größtenteils verdeckt. Dafür ist am unteren Bildschirmrand ein fast 1,5cm breiter leerer Bereich. Und in diesem Zusammenhang auch den gesamten Bildschirm besser ausnutzen, dann muss man weniger oft umblättern.

Vor dem Update meine bevorzugte Lese-App, besonders mit Onleihe-Büchern. Nach den kurzfristigen Updates sind nun die fehlende Helligkeitsstufen mittels Längs-Swipe und Farbeinstellungen wieder da, auch mit der Onleihe geht es wieder. Jetzt fehlt mit nur noch die verschollene Suche. Wenn die wieder da ist, gibts auch den 5. Stern.

Nach dem Update lassen sich keine neuen Bücher aus der Onleihe mehr öffnen. Die Helligkeitsregulierung ist verschwunden, die ich so dringend brauche.

Seit ich zum iPhone 7 gewechselt habe, läuft garnichts mehr. Ich kann weder die Bücher aus der Onleihe noch von anderen Bibliotheken runterladen. Das ist echt schade und sehr ärgerlich.

Der Bluefire Reader funktioniert recht unkompliziert mit der Onleihe. Gut ist, das die Helligkeit schnell anzupassen ist. Allerdings gibt es einen Wermutstropfen: Bei mir auf dem iPad (iOS 15.7.3) fehlt bei epub3 häufig am Ende des Kapitels Text. Erst durch Textvergrößerung und wieder Verkleinerung erscheint er. Ist recht mühsam und stört.

Seit dem letzten Update funktioniert die Verbindung zwischen iPad und iPhone und die Speicherung der Sortierung nach „kürzlich“ nicht mehr. Daher nur vier Sterne. Sonst mein absoluter Lieblingsreader.

Leider führt/provoziert die App manchmal einen Reboot des iPad durch. Ich habe die aktuelle c‘t aus meiner Bibliothek ausgeliehen, und auf Seite 93 kam es zu einem Reboot. Danach konnte die Seite ohne weitere Probleme angezeigt werden. Auch dauert die Aufbereitung einiger Seiten bis zu 30 Sekunden.

Funktioniert schnell und übersichtlich und bringt auch die Dateien, die in Adobe Digital Editions zu 60% unlesbar sind, in ein lesbares Format

Programm sehr gut. Keine Abstürze bisher.

Die App war bisher KLASSE! Aber seit gestern habe ich das neue Update und es wird nicht mehr die verbliebene Zeit für die geliehenen Bücher gezeigt. Ausserdem fehlen, wenn ich die Schrift vergrößere die letzten Seiten aus einem Artikel. Hoffe, das es bald wieder funktioniert, denn das machte die App aus. Danke an die Entwickler🙏🏻

Ein sehr schöner Reader. Besonders die Option durch Streichen die Helligkeit zu verändern gefällt mir . Allerdings werden bei einigen Büchern die letzten Kapitelseiten nicht angezeigt und ich muss dafür einen anderen Reader nutzen.

Schneller, einfacher Reader - sehr gut!

Einfache Bedienung, schnelle Einstellungen Schriftgröße/Helligkeit. Tut, was er soll ohne Abstürze auf dem IPhone. Tipp: als Beifahrer oder abends: auf Dunkelmodus umstellen. Mit dem Finger von oben nach unten streicht man zusätzlich die Helligkeit herunter.

Ich nutze die app schon eine Weile für die onleihe, und alles funktioniert komplett perfekt. Bin sehr zufrieden. 100% Empfehlung.

Bisher mein meistgenutzter Reader. Seit dem Update erscheint er leider nicht mehr im Menü von Apple, um Bücher aus der Bücherei-App (Onleihe) extern zu öffnen. Ich hoffe, das wird geändert! Ansonsten lief der Reader zuverlässig und war sehr übersichtlich.

Nach dem update gibt es diverse Fehlfunktionen: meist fehlt den Kapiteln die letzte Seite, die sich nur aufrufen lässt, indem man die Schriftgrösse verändert. Beim Öffnen eines Buches in der Bibliothek sind plötzlich alle Einstellungen verstellt wie Schriftgrösse und Seitenabstand. Dadurch ist man auf einer völlig anderen Seite und finde manchmal nur mühsam die Seite wieder, auf der man zuletzt gelesen hat.

Eigentlich funktioniert die App ganz gut. Leider lassen sich im PDF Format keine Internet Links öffnen. Das müsste dringend nach gebessert werden. Dann gibt es auch noch den letzten Stern

Ich nutze den Reader gern, um Buecher aus der Onleihe zu lesen. Das klappt ueberwiegend gut. Ein Fehler allerdings nervt auf dem Ipad seit Laengerem: liest man im Querformat, werden am Ende eines Kapitels oft etliche Zeilen unterschlagen. Dreht man allerdings in die Hochformat Darstellung tauchen die Zeilen auf und bleiben nach dem Weiterblaettern meist sogar im Querformat sichtbar.

Seitdem ich iOS 13 geladen habe, kann ich mir keine Bücher mehr über die Onleihe laden. Bluefire Reader wird von iOS zwar noch zugeordnet (erkennbar am Mini-Symbol für die Dateiendung), aber die Links werden damit nicht geöffnet. Selbst aus den Einträgen in den „Einstellungen“ ist Bluefire raus.

Finde ich für 5€ einen Stern wert

Leider ein wichtiges Detail ist “ärgerlich”. Das Hereinzoomen ist begrenzt und bestimmte Zeitungsformate aus der Onleihe sind so nur sehr schwer zu lesen. Please please change to allow more zoom in that I can read my favourite newspaper and for five stars!!! Thanks!

Schade 5 Euro ausgegeben und kann im dunklen Modus Textfarbe zwar anpassen geht leider trotzdem nicht und Schrift bleibt schwarz, auch nach Neustart 😕

Ich erfreue mich daran Bücher auf BfR runterladen zu können, was glücklicherweise sehr schnell funktioniert Jedoch gibt es kaum Möglichkeiten, Jugend-Bücher für einen niedrigen Preis zukaufen Ansonsten erlebe ich einen angenehmen Gebrauch

Seit dem aktualisieren läuft bei onlineausleihe überhaupt nichts mehr. Aber es gab auch vorher schon laufend Probleme.

Die Version, die z. Zt. auf meinen Geräten installiert ist, vergisst die zuletzt gelesene Seitenzahl. Sie springt immer wieder auf den Anfang des Kapitels. Das nervt. Positiv anzumerken sind die vielen Einstellungen, wie z.B. Nachtmodus, Schriftgrösse,...

Leider klappt die Synchronisierung zwischen iPhone und iPad nicht mehr. iOS 13.6 beide Geräte, App gelöscht und neu installiert, Neustart beider Geräte. Es klappt einfach nicht mehr mit dem EBook von meiner Onleihe (epub) Nur deshalb 1 Stern abgezogen

V.a. in Verbindung mit Onleihe-Stadtbibliotheken

Ich benutze den Bluefire Reader jetzt schon mehrere Jahre auf meinem IPhone, um damit die Bücher der Onleihe zu lesen. Es funktioniert zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden.

Vielen Dank für das schnelle Update, endlich kann ich die Onleihe mit dem sehr guten Bluefire Reader lesen.

Seit dem Update von Ios9 auf Ios11 funktioniert der Bluefire Reader auf meinem Ipad2 Air nicht mehr richtig: Beim erneuern Öffnen des Readers muß das aktuelle Buch wieder neu geladen werden. Die App merkt sich nicht mehr, an welcher Stelle man den Reader geschlossen hat. Man muß sich die Seitenzahl merken und beim erneuten Öffnen bis zu dieser Stelle vor blättern. Der Stromverbrauch ist stark angestiegen. Das Ipad wird beim Lesen warm. Konnte ich vorher stundenlang lesen, ist nun der Akku nach 2,5 - 3 Stunden leer. (Beim Surfen und Lesen im Internet passiert das nicht). In den Einstellungen lese ich für den Akku Verbrauch: Bluefire Reader 83%, Safari 7%, ... Bei irgendeinem der letzten Updates wurde etwas falsch gemacht. Hier ist Nachbesserung notwendig. Es hat vorher alles so gut funktioniert....

Für diesen Reader hatte ich mich entschieden, da er sehr gut mit der Onleihe zusammen funktionieren soll. Das ist auch der Fall, da gibt es wahrlich nichts zu meckern. Allerdings öffnet jede Publikation in einer Schriftgröße, die auf dem iPad nur ein gutes Dutzend Zeilen sichtbar macht und Seitenränder hat, in denen ich noch ein neues Kapitel handschriftlich anfügen könnte. Also stelle ich um, denn so schlecht sind meine Augen dann doch nicht. An jedem Kapitelende kommt es dann aber zu demselben Problem: Die letzten Zeilen des Kapitels werden nicht angezeigt. Also stelle ich an jedem Kapitelende wieder etwas um (wohlgemerkt: Eine Einstellung in Rand- oder Schriftgröße reicht da schon), um die letzten Zeilen nochmal zu lesen. Dann am nächsten Kapitelende, ohne dass ich seit dem letzten etwas verändert hätte, derselbe Zinnober. Sorry, aber von einem Reader erwarte ich, dass die Anpassung der Optik nicht das Buch unkontrolliert kürzt.

Bislang hatte ich den Bluefire Reader geliebt: in Verbindung mit Onleihe bot er wesentlich bessere Usability als der Onleihe Reader. Ganz besonders schätze ich die sehr einfache Helligkeitseeinstellung über eine vertikale Wischgeste. Seit iOS 15 passiert es mir (in Verbindung mit meinem iphone 13 Pro) immer öfter, dass mein Lesefortschritt nicht gespeichert wird, ich den Reader wieder neu starten muss und manuell zur letzt gelesenen Stelle vorscrollen muss. Sehr nervig und mühsam. Daher 2 Punktabzüge. Früher hätte ich 5 Sterne gegeben.

Ich benutze seit Jahren eigentlich gerne die App zum lesen der Bücher in der Onleihe. Viel lieber, als die Bücher in der Onleihe-App selbst zu lesen. Leider ist in den letzten Wochen oft wieder manches was nicht funktioniert - Buch springt beim Öffnen an den Anfang des Kapitels - sehr Nervig. - heute kann man wieder mal zwar die Bücher öffnen, es wird aber keinerlei Text angezeigt - dann brauche ich mir auch keine Bücher herunterzuladen. Ich wollte ein Buch zurückgeben, um es neu zu laden, und zu schauen, ob es dann funktioniert. Nun aber hat es - für mich leider - der nächste Nutzer mit Vormerkung ausgeliehen, so dass ich erst wieder in 3 Wochen dran komme.

Ich kenn die alte Version nicht, nutze diese App aber für das NFS Buch von Thieme und es ist schrecklich damit zu lernen... so komm ich nicht voran, da sich die App permanent aufhängt, ein Blättern ist nicht möglich weil die Seiten einfrieren. Wenn ich was drehen muss von Hochkant zu Quer springt es plötzlich auf die letzte Seite. Wenn ich mir vor dem Drehen nicht gemerkt hatte wo auf welcher Seite ich war, kann ich das ganze Buch nochmal durchsuchen bis ich die Seite gefunden hatte. Leider kann ich die gekaufte Version nur einmalig laden da ich sonst das ganze Buch erneut kaufen müsste. Da muss dringend eine Verbesserung her. Auch wäre es wünschenswert, die Optionen Text unterstreichen automatisch gerade werden zu lassen wie bei Goodnotes. Untern Strich ärgert es mich massiv, dass mich das Buch so viel Geld gekostet hatte und ich es jetzt dank dieser App unzureichend und mit viel Zeitaufwand nutzen kann. Wäre ich mal lieber auf das echte Buch gegangen! Ein Kapitel anzeigen lassen funktioniert hier auch nicht. Er springt nicht drauf.

… wäre praktisch für das iPad (Pro) im Querformat. Vor allem für Fachbücher, die man auf Grund von Abbildungen oder umfangreicheren Tabellen eher im PDF-Format erwirbt, fände ich die Ansicht von zwei Seiten nebeneinander (wie bei einem aufgeschlagenen Buch) komfortabler. Das Annotieren ist auf dem iPad Pro auch nicht sehr elegant gelöst - eine Nutzung des Pencil z.B. zum Markieren eines Wortes durch längeres Antippen oder einer Passage durch Streichen ist leider nicht möglich. Stattdessen wird die Seite weiter geblättert … das machen andere Reader besser. Leider musste ich auf Grund eines Adobe DRM geschützten Fachbuches Bluefire zwingend laden - sonst wäre ich bei meinem anderen Reader geblieben.

Nach dem letzten Update fehlt der Austausch zwischen verschiedenen Geräten, auf denen parallel gelesen wird: Kein Hinweis mehr auf die Seitenzahl, bis zu der man auf dem anderen Gerät gelesen hatte, verbunden mit der Nachfrage, ob dorthin weiter geblättert werden soll. Schade, deutlich weniger Komfort als vorher, darum Punktabzug!

Am Ende der Kapitel fehlen, je nach eingestellter Zeichengröße bzw. Randeinstellung, seit dem letzte Update, oftmals die letzten Zeilen oder Wörter. Nur bei kleinster Zeichengröße und geringster Randeinstellung kann man das Kapitel bis zum Ende lesen. Dieses Problem gab es vorher nicht. Ich hoffe auf baldige Korrektur.

An sich ein gut funktionierender Reader für Bücher mit Adobe-Verschlüssung und freie Bücher. Da er nicht von einem der üblichen E-Book-Shops stammt bleiben einem angenehmerweise aufdringliche Buchempfehlungen beim Start der App erspart. Leider lassen sich die Bücher nicht so gut auf dem iPad lesen weil es im Querfomat eine 2-Spalten-Darstellung nur mit unendlich kleinen Buchstaben gibt. Die Darstellung von Büchern im PDF-Format ist auch suboptimal weil das Blättern recht umständlich ist.

Von der Onleihe App lässt sich kein Buch mehr runterladen. Dann steht dort „Das Token ist leider nicht verfügbar“. Ich dachte zuerst es würde daran liegen, das in der Onleihe App einiges umgestellt wurde, aber dies ist seit einer Woche vorbei und es funktioniert immer noch nicht. Vorher funktionierte alles super aber schade, dass es jetzt nicht mehr so ist. Habe immer sehr gerne mit der App gelesen.

Jetzt geht die App immerhin wieder mit iOS 13. Aber öffnen in Bluefire wird für ACSM seit iOS 13.1.2 wieder nicht mehr angeboten. Und wenn man zu einem Lesezeichen springen möchte, oder auch in einer Suche, gelangt man nicht zur gewünschten Stelle oder Seite, sondern fast jedes Mal nur an den Kapitelanfang. Auch wenn man auf Landscape wechselt oder retour ist man plötzlich wieder am Kapitelanfang, wie lästig! Unter iOS 12 half da noch ein Neustart des iPhone, bringt jetzt auch nichts mehr. Macht so keine Freude mehr. => Ich hoffe, ich darf Bluefire bald wieder 5* geben.