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Kundenservice

BRANDSchutz-App Kundenservice

Über die App BRANDSchutz-App (W. Kohlhammer Gmbh)

Mit der BRANDSchutz-App stellen wir unseren Kunden ein Produkt zu Verfügung, mit welchem sie sowohl die führende Fachzeitschrift – BRANDSchutz/Deutsche Feuerwehr-Zeitung – in ansprechender digitaler Form lesen können als auch Zugriff auf eine große Anzahl an Publikationen des Kohlhammer-Verlags im Feuerwehrbereich haben. Hierzu zählt neben der bekannten Reihe "Die Roten Hefte" und der Fachbuch-Reihe „Brandschutz“ in Kürze auch das neue Standardwerk der deutschsprachigen Feuerwehr-Literatur "Das Feuerwehr-Lehrbuch". Die BRANDSchutz-App bietet eine schnelle, werkübergreifende Suchfunktion (Schreibtisch-Funktion), die Möglichkeit zum Einfügen von kommentierten Lesezeichen sowie Annotationen in Form von Texten, Bildern und Audiokommentaren an beliebigen Textstellen. Auf diese Weise wird aus der Gesamtheit der erworbenen Publikationen eine wertvolle Bibliothek des Feuerwehr-Wissens mit leistungsstarken Recherchefunktionen. Der Download der App ist kostenlos. Innerhalb der App können kostenpflichtige Downloads getätigt werden. Neuerscheinungen (Zeitschrift und Buch) werden umgehend zum Download bereitgestellt. Die heruntergeladenen Inhalte können auch offline gelesen werden.
Für die Zeitschrift BRANDSchutz/Deutsche Feuerwehr-Zeitung gelten die folgenden Preise:
• Einzelausgabe: 9,99 Euro
• selbstverlängerndes Abonnement 6 Monate : 44,99 Euro

Bitte beachten Sie beim selbstverlängernden 6-Monats-Abonnement von BRANDSchutz/Deutsche Feuerwehr-Zeitung:
• Ihr iTunes-Konto wird mit dem entsprechenden Betrag belastet, sobald Sie das Abonnement bestätigt haben.
• Wenn Sie die automatische Verlängerung nicht bis 24 Stunden vor dem Ende der Laufzeit in den iTunes-Benutzereinstellungen deaktiviert haben, so verlängert es sich automatisch um den entsprechenden Zeitraum.
• Eine Rückvergütung ist nach Abschluss des Abonnements nicht möglich.
• Sie erhalten alle erschienenen Ausgaben bis zum Ende der abgeschlossenen Laufzeit.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier:
http://www.kohlhammer.de/wms/instances/KOB/appDE/nav_raiSecurity.php
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:
https://www.kohlhammer-feuerwehr.de/de/allgemeine-geschaeftsbedingungen
KategorieBücher
Erscheinungsdatum11. Juni 2014
Aktuelle Version6.3.0
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 16.0
Letzte Aktualisierung26. Mai 2026
Größe20 MB
Unterstützte Sprachen (5)
DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch

Neu in der aktuellen Version von BRANDSchutz-App (v6.3.0)

Mit diesem Update steht Ihnen eine Vorlesefunktion zur Verfügung, die das Anhören von markierten Texten sowie kompletten Seiten ermöglicht.
Neuerungen
- Vorlesen markierter Textpassagen
- Vorlesen einzelner Seiten
(Hinweis: Ein automatisches Umblättern und fortlaufendes Vorlesen mehrerer Seiten wird derzeit noch nicht unterstützt.)
Verbesserungen
- Einige Designverbesserungen und Fehlerbehebungen

BRANDSchutz-App Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von BRANDSchutz-App zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensW. Kohlhammer Gmbh
Website des UnternehmensSupport von BRANDSchutz-App
E-Mail des UnternehmensDemnächst...
KundenserviceDemnächst...
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

BRANDSchutz-App: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von BRANDSchutz-App?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle BRANDSchutz-App aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App BRANDSchutz-App?

Halte das Symbol von BRANDSchutz-App auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei BRANDSchutz-App

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei BRANDSchutz-App meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die oben stehenden Kontaktinformationen oder die BRANDSchutz-App-Seite im App Store nutzen.

Positive Bewertungen und Rezensionen zu BRANDSchutz-App

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Wo bleibt die Integration von Brandschutz Abonnenten?

Hallo Leute Die Aufmachung der App ist wirklich toll. Alles drin was man braucht. Aber warum muss ich als Brandschutz Abonnent die Zeitschrift noch mal Kaufen? Warum kann ich nicht zwischen Papier und digital wählen?

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Negative Bewertungen und Rezensionen zu BRANDSchutz-App

Auf iPhone mangelhaft

GUI Elemente überdecken Teile des Textes, so dass man permanent hin und her schieben muss um die Texte zu lesen, sobald man aber eine Benachrichtigung bekommt geht eben dies bis zum Appneustart nicht mehr sauber. Außerdem irreführende Angaben was man für das Abo bekommt, laut Darstellung bekommt man auch Zugriff auf ältere Versionen, dass ist aber nicht der Fall. Der Stern ist für den Inhalt.

LxsthVersion: 3.2.0
Es funktioniert nichts mehr

Seit der Überarbeitung auf die neue Oberfläche funktioniert so gut wie nichts mehr. Es lässt sich keine aktuelle Ausgabe der Brandschutzzeitung mehr laden. Man sieht nur alte Ausgaben. Ich weiß nicht was solche Updates sollen, wenn Nix besser wird nur anders. Befienerfreundlich sieht anders aus

Tobi.w1978Version: 5.0.2
Es funktioniert nichts

Es werden nur alte Ausgaben angezeigt, es wird aber fleißig weiter kassiert. Der Support vom Verlag ist unterirdisch.

Nutzer1112Version: 5.0.2

Screenshots von BRANDSchutz-App

Screenshot von BRANDSchutz-App auf dem iPhone 1
Screenshot von BRANDSchutz-App auf dem iPhone 2
Screenshot von BRANDSchutz-App auf dem iPhone 3
Screenshot von BRANDSchutz-App auf dem iPhone 4
Screenshot von BRANDSchutz-App auf dem iPhone 5
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