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Atención al Cliente

Atención al Cliente de MySSI

Sobre la aplicación MySSI (Head Watersports Gmbh)

DIGITAL TRAINING: Get 24/7 access to your Digital Learning materials in 30+ languages. Track your progress and access free SSI programs like Try Scuba, Snorkeling, Try Freediving, and Scuba Diver.

DIGITAL CERTIFICATION: All your digital certifications, accident and travel insurance(1*), and dive professional liability insurance1 in one place. Log your dives and training in-app to earn free SSI Specialty Diver, Advanced Open Water Diver and Master Diver ratings.
DIGITAL LOGBOOK: Log your Scuba, Freediving, Extended Range and Rebreather (SCR/CCR) dives fast with SSI’s Dive Spot Database and QR codes. Add new dives with your device’s GPS and download your dives from selected dive computers(2*).

DIGITAL GEAR: Save important dive gear details, including serial numbers, photos and invoices. Enter maintenance dates to track when your equipment needs servicing.

ACHIEVEMENTS: Receive and collect SSI Awards for reaching milestones.

STATISTICS: Share your best dives and epic wildlife encounters with friends in the MySSI app.

SSI NETWORK: Get the latest industry news and upskill with immersive how-to and skills videos. Connect with SSI Dive Centers and Resorts worldwide.

SSI EVENTS: Keep up to date on events in your area and dive more with the MySSI app Event Calendar.

1* Currently available for DiveAssure.

2* Currently available for MARES Sirius, Sirius L, Sirius Hunter, Horizon, Genius, Quad Ci, Quad 2, Quad Air, Quad, Puck 4, Puck lite, Puck Pro, Puck Air 2, Puck Pro Plus, Puck Pro EZ, Smart Air, Smart, Smart Apnea und Scubapro via LogTrack App
CategoríaDeportes
Fecha de lanzamiento30 de octubre de 2017
Última versión4.1.272
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 16.0
Última actualización10 de junio de 2026
Tamaño217 MB
Idiomas compatibles (1)
Inglés

Novedades en la última versión de MySSI (v4.1.272)

Bug fix: The tank pressure curve in the dive chart was cut off

Información de contacto de MySSI

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de MySSI puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaHead Watersports Gmbh
Sitio web de la empresadivessi.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientedivessi.com/info
Redes socialesFacebook / Twitter

MySSI: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de MySSI?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona MySSI en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación MySSI?

Mantén pulsado el icono de MySSI en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de MySSI

Los casos de facturación o reembolso de MySSI los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de MySSI en la App Store.

Distribución de las reseñas de MySSI

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 84 % son positivas (4–5★) y el 16 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.8 / 5

5★ 39
4★ 3
3★ 4
2★ 0
1★ 4
Lo más mencionado:buceoinmersionesssifácilintuitivagenialnicecompletadejadives

Reseñas y Valoraciones Positivas de MySSI

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WiseTendencias 2026
Muy fácil de manejar

Estoy muy contento de poder estar con ustedes y con la app es más fácil para mí

RaulAntequeraVersión: 4.1.271
Intuitiva

Muy intuitiva y cómodo. Solo faltan que incluyan los videos en las formaciones y ya está. 👌🏽

SebasZARVersión: 4.1.268
Muy buena

Intuitiva y sencilla de manejar

NicolayuVersión: 4.1.268
Park

Genial, me encanta 🫶

Paquitof2006Versión: 4.1.268
Great functional app

Nice way to keep everything in the same spot. Great way to study at your pace in the go

Kinka11Versión: 4.1.268
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Excelente

Es una aplicación muy completa a mi forma d ever y rápida de actualizar

Jidc20Versión: 4.1.268
Práctica

Aplicación muy práctica para registrar tus inmersiones y de fácil uso

LRRJPVersión: 4.1.268
Muy buena

Muy buena la app y muy completa. Lástima que si quiero poner la empresa con la que salimos a bucear, si no pertenece a SSI, no me permite ponerla.

Pachita17Versión: 4.1.268
Buena app de buceo

Me gusta como funciona

Dani30041994Versión: 4.1.262
Sheila

Es muy intuitiva y fácil de usar

Sheila PablovkVersión: 4.1.262
Top

Va bien y me deja tener licencias

BravediverVersión: 4.1.245
Perfecta

MySSI da muchas facilidades, para estudiar, aprender, registrar inmersiones, buscar oportunidades de trabajo etc una maravilla! :D

A.DelSolVersión: 4.1.245
Great app, easy and practical and fun

Great app, easy and practical and fun

Cjama95Versión: 4.1.245
Buena opción como divelog

Bastante acertada como divelog, mejorable ya que no deja poner centros de buceo que no sean ssi , el tener que ser confirmadas por el centro hace que queden fuera de este rango

MsuameanaVersión: 4.1.245
Superb

Top 10

Fel castaVersión: 4.1.245
Open water

Instructores súper profesionales

Cheff!Versión: 4.1.245
Escuela buceo Bubbles sea

Todos en la escuela de buceo Bubbles sea, son unos magníficos profesionales, y cuentan con un equipamiento de muy buena calidad

PacolinanVersión: 4.1.238
Buena app!!!

Hasta el momento cumple con todas sus funciones… Falta un poco de contenido y velocidad a la hora de buscar animales y spots de buceo

GianVM03Versión: 4.1.238
Open Water

Noice

Tony TanganaVersión: 4.1.231
La mejor app de todas

De todas las agencias de buceo que hay, que no son pocas. Esta es sin duda la mejor app que existe!

FKF83Versión: 4.1.205
Funciona genial

Muy contento con la app por ahora

AknstorVersión: 4.1.203
Very good

Very good and easy to find features, information, etc.

Yo mismo RamiroVersión: 4.1.176
Ok.

Buena.

El estuVersión: 4.1.176
Muy completa

Util y sencilla

Albo2039Versión: 4.1.158
SSI App

La mejor app de buceo

Manuja7Versión: 4.1.158
SSI 🔝

🔝🔝🔝

Enjuto MojutoVersión: 4.1.158
Buceo koh tao

Una experiencia brutal

Jeimy87Versión: 4.1.158
Especial

Especail

ManucuencaVersión: 4.1.153
Buena APP

Funcional,sin fallos!

ErfarigolacoVersión: 4.1.150
Genial

Fàcil i intuïtiva

Àlex PVersión: 4.1.150
🤩🤩🤩

🤩🤩🤩

Nessy3060Versión: 4.1.144
Great

Muy buena app

Zombination64sVersión: 4.1.140
Recomendable 100%

Es una app muy útil para todo el tema de buceo e inmersiones

Igotz29Versión: 4.1.139
Nice!!

Nice app

Albot92Versión: 4.1.136
Buena

Bien

Javi cebralVersión: 4.1.124
Aplicación muy útil

Muy cómoda para ordenar las inmersiones

SanzbisVersión: 4.1.124
SSI

Fantastica app, muy cómoda y fácil de utilizar.

Brunete-1Versión: 4.1.119
Perfecta

Esta perfecta, pero tendría que que ser un poco mas facil de utilizar para los que empiezan a mirar la web

Crg69Versión: 4.1.108
Buena!!

Muy eficiente

GianVM03Versión: 4.1.108
Muy completa

Excelente App muchos módulos y mucha información !!!

Carlos roa CifuentesVersión: 4.1.106
Great app for looging your dives and keep track of your diving equipment

Great app for looging your dives and keep track of your diving equipment

Sebas.pena.lambarriVersión: 4.1.106
A bucear

Muy buena app para seguir El Progreso de tu curso de buceo!

Flach0Versión: 4.1.100

Reseñas y Valoraciones Negativas de MySSI

OVERHAUL 👎👎👎

The online learning system of your course is in need of a complete overhaul. The current format feels outdated, overly long, and filled with a significant amount of unnecessary content that does not add real value to the learning experience. This structure leads to boredom and demotivation among students, which ultimately affects the quality of learning. The excessive amount of text and the lack of dynamic elements make it harder to retain information and negatively impact the overall course experience. It would be highly advisable to modernize the system by incorporating audiovisual materials, particularly well-structured explanatory videos, to make the content more engaging, accessible, and effective.

HufbjhcfVersión: 4.1.268
Acceso iOS denegado

Puedo entrar a SSI por web y no por app, logado y no deja acceder a iniciat sesión.

PAZASA68Versión: 4.1.268
Asco

No funciona la aplicacion, no puedo ver my titulo de SSI i no me envian la contraseña que he perdido

JUNCO DE RIOVersión: 4.1.150
Faltan mejoras

La app está muy bien pero el fallo que aparece con las numeraciones de las inmersiones es decepcionante. No suma correctamente las inmersiones realizadas en los diferentes años y al introducir una inmersión previa a alguna más actual la nomenclatura de cifras se vuelve loca y deja todo desordenado. Muy deficiente ese aspecto.

ElidivemasterVersión: 4.1.150
Está bien

El contenido es genial, pero no se me cargan las imágenes del curso y es una lástima

Plusy98Versión: 4.1.144
Great app BUT

Overall it’s a nice app but it forces you to use a mares computer if you want to sync your dives. I don’t want to buy a Mares computer so I can sync my dives, there’s lot of us using other brands. I understand that Mares is your company BUT you are also a Scuba certification company so you shouldn’t force your students to use just one brand. Please make it compatible with other Bluetooth computers. It’s not that complicated.

PabhlVersión: 4.1.124
Está bien en groso modo

Lo recomiendo, la única pega es, que no me actualizan las inmersiones realizadas en filipinas.

SupertonitaVersión: 4.1.108
Missing better selection site

Mostly I find it difficult to find the site where I have dived. The name must be almost exact and he map gets it wrong

AraVidaVersión: 4.1.108

Capturas de pantalla de MySSI

Captura de pantalla de MySSI en iPhone 1
Captura de pantalla de MySSI en iPhone 2
Captura de pantalla de MySSI en iPhone 3
Captura de pantalla de MySSI en iPhone 4
Captura de pantalla de MySSI en iPhone 5
Captura de pantalla de MySSI en iPhone 6
Captura de pantalla de MySSI en iPhone 7