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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Cuentolino

Sobre la aplicación Cuentolino (Digipren Gmbh)

**Siempre una historia a mano**

“Cuenti” es una app de cuentos para madres y padres con niños de aproximadamente 3 a 7 años.

Solo tienes que elegir en tres campos quiénes son los héroes de la historia, qué aventura viven y dónde ocurre. Después, se muestra el cuento infantil adecuado para leerlo en voz alta o descubrirlo juntos.
Ya sea antes de dormir, durante un viaje largo en coche, tren o avión, en una tarde de lluvia, durante un momento de mimos o en una sala de espera: con Cuenti siempre tienes un cuento adecuado a mano.

Los cuentos están pensados para momentos familiares acogedores, pequeñas aventuras en la imaginación y primeros logros de lectura para niños que están empezando a leer.

Convierte cualquier momento libre en un pequeño cuento.
CategoríaLibros
Fecha de lanzamiento21 de septiembre de 2021
Última versión2.0.2
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 16.4
Última actualización9 de julio de 2026
Tamaño64 MB
Idiomas compatibles (1)
Alemán

Novedades en la última versión de Cuentolino (v2.0.2)

Pequeñas optimizaciones y corrección de errores ortográficos.

Información de contacto de Cuentolino

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Cuentolino puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaDigipren Gmbh
Sitio web de la empresaerzaehlwas.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clienteerzaehlwas.com/help
Redes socialesFacebook / Twitter

Cuentolino: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Cuentolino?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Cuentolino en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Cuentolino?

Mantén pulsado el icono de Cuentolino en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Cuentolino

Los casos de facturación o reembolso de Cuentolino los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Cuentolino en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Cuentolino

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Todavía no hay reseñas positivas de Cuentolino.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Cuentolino

Todavía no hay reseñas negativas de Cuentolino.

Capturas de pantalla de Cuentolino

Captura de pantalla de Cuentolino en iPhone 1
Captura de pantalla de Cuentolino en iPhone 2
Captura de pantalla de Cuentolino en iPhone 3
Captura de pantalla de Cuentolino en iPhone 4
Captura de pantalla de Cuentolino en iPhone 5
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