Atención al Cliente de AnkiMobile Flashcards

Me da la vida y me ayuda mil tenerla en el iPad, pero ojalá fuera como la versión para el ordenador.

La aplicación es genial aunque bastante cara en IOS. Aun así, veo urgente que implementen la función de IO, ya que en iPad y por lo que hemos pagado por esta aplicación, es más que necesaria. Espero que llegue muy pronto

Nice app, but it is really annoying seeing the red sign on the right when I don’t remember the word and press “again”. Is there any way of turning it off?

Herramienta imprescindible para cualquier estudiante que quiera memorizar grandes cantidades de información. Merece la pena. * Esta es la app original *

Siempre he estudiado con ella y me ha ido genial

Me parece un precio justo ya que no cobran absolutamente nada por el espacio en la nube, la mejor aplicación de flashcards, completamente personalizable. Un game-changer para aprender.

Really hoping add-ons will be available in the mobile app, i.e. image occlusion 🙏🏾🙏🏾🙏🏾

It is embarrassing how many clones there are on the AppStore and how popular they are. Anki is not only the original but it is also the best. It’s a work of love and an incredible contribution to the world of learning. Support the creator by buying this app

No entiendo tantos comentarios negativos, tiene que yo sepa prácticamente todas las funciones que la aplicación para el ordenador, y viene genial tenerla en el móvil o iPad!!! Me ha salvado unas cuantas veces tener las tarjetas en más de un dispositivo...! La recomiendo muchísimo :)

Cómo puedo cambiar el idoma? Se me ha puesto en Ruso y no puedo cambirlo. Ayuda Por lo demás todo bien.

How can I export only a specific deck? I only see the option to export the whole collection. Also, how can I organize my decks? I mean, put one into another, like I do in pc. These are the only 2 things I’ve missed from de pc app.

Le faltan algunas funciones importantes que sí están en la versión para windows y que facilitan mucho es estudio. ESPERANDO A QUE LLEGUEN

I loved all the latest updates but I would like to see few more implementations for those who use a tablet as primary device and don’t have pc. Some examples: -Real HTML for the flashcards editor -Possibility to use add-ons

I've been using it for years and has helped me really achieve my main goals in life. I'm just writing this letters to encourage you to develop the app for iwatch. I don't mind paying for it. Thanks!

It has a bit of a learning curve for setting up everything, but in exchange you have many options to better suit your particular study needs. I had Ankiapp before, but this is another level. Really worth paying a bit extra

Me gustaría saber cuando si se va a mejorar la opción de poner las fuentes de la tarjeta con colores

Si fuera como la versión de ordenador se llevaría por supuestisimo las 5 estrellas. Esta es una de esas aplicaciones en que no me importaria pagar 3 ó 4$ más si con ello tuviera todas (o casi todas) las funciones que se pueden tener en él ordenados. (ESPERO QUE LLEGUEN PRONTO, para no tener que andar a recurrir al ordenador)

Spent 27€ for nothing, can't even start the app. Restarted my phone, nothing...

Para el precio que tiene me parece una broma que no tenga las mismas herramientas que la versión PC. No poder hacer el mismo tipo de ediciones de los mazos, meter unos dentro de otros es algo super básico y que aquí no se puede.

Por favor, para futuras actualizaciones es imprescindible que incluyáis la función para hacer LISTAS y resaltado en color; Tiene otras funciones más complejas y, sin embargo, estas no permite hacerlas con las aplicación. También, sería muy útil poder visualizar el listado completo y clickable de etiquetas como la que tiene la versión de ordenador en el lateral del explorador de mazos o poder mantener una tarjeta abierta mientras estás creando o añadiendo otra nueva (si no es muy difícil reutilizar o consultar contenido) Por lo demás, aunque básica, para estudiar está bastante bien, aunque no tanto para crear contenido, que sin ordenador es bastante complicado. Muchas gracias.

Me gustaría saber si es posible editar el tamaño de las fotos que pego en las tarjetas desde el iPad. Desde el ordenador es muy intuitivo y fácil, pero desde el iPad no encuentro como hacerlo. Las fotos me salen gigantes y es muy incomodo. Gracias

Me gustaría saber si tienen pensado incluir en la aplicación para IOS el cambio de color de las letras como tiene la aplicación para windows. Me parece algo fundamental sobre todo para el trabajo con niños.

The developers have done an excellent job with this app—it’s functional and reliable for reviewing on the go. However, considering the premium price, it would be great to see more features from the PC version incorporated into the mobile app. Features like customizable keyboard shortcuts and a more robust browser function, similar to the desktop version, would greatly enhance the user experience. Adding these would make the app an even better value for users.

No se os ocurra pagar por ella y cometer el error que he cometido yo. Te esperas al usarla que sea como la versión de PC y ni por asomo. Si lo comparas con ankiapp, que mira que la critico por ciertas cosas, es que no tiene nada que ver. No puedes importar documentos, es 0 intuitiva, muy compleja, no hay soporte, no hay nada a pesar de que te la venden como una app excelente para poder estudiar. Y si no me creéis, meteros en la versión web que prácticamente es lo mismo que os vais a encontrar. Vaya estafa.

Creo que si pagas 28 euros por una aplicación que menos que tenga la opción de cambiar el idioma

Después de pagar 25€ por la aplicación para apple, resulta que no me vale para el mac. Espero que hagan una actualizacion rapido que valga para utilizarlo desde el mac

No encuentras por ninguna parte la opción de FSRS, la qual cosa es muy útil para optimizar el estudio

La descargué para ver cómo era y enseguida me cobró la aplicación que no lo quería. Me parece muy costosa, y no te da opciones. Es terrible las condiciones de esta aplicación no se la recomiendo a nadie.

Para ser los únicos que pagamos por Anki , falta poder poner enumeración, viñetas y subrayado. No entiendo como algo tan necesario y básico no lo añaden, con eso seria mucho mas útil para hacerlas desde el ipad sin necesidad del pc.

It feels pretty barebones for the price. Simply adding image occlusion like in the desktop app and the ability to paste images in the "Draw" section when adding new cards would probably make this app much more useful.

La app está bien por la sincronización que ofrece pero le faltan muchísimas opciones que son indispensables, como crear tablas, listas o viñetas, editar opciones del mazo, añadir add-ons, image occlusion, poder tener abierta 2 tarjetas a la vez, más opciones de navegación/exploración de tarjetas, etc. En resumen, me gustaría que fuera mejor y más parecida a la de PC para ponderar justificar su precio y apoyar al creador, pero todavía le faltan muchas cosas y el ritmo de actualización es lentísimo. Recomendable ver que otras opciones hay en el mercado

Could you please add the option to wait for the video in autoadvance mode?

I paid for the iPhone’s app and now can not download it in my iPad with the same account without paying again. Please give me a solution.

Since the last update, the app consumes a lot of battery power.

The new upgrade messed up everything! i used to be able to see the preview of each card as i always put more than one question on each card as i study, now it just says “card 1” which drastically increases the time for me to search for where was the last card i edited. please please please cancel this feature or tell me how can i see the preview of each card, i’m so stressed out because of this

Ya que los usuarios IOS de ipad/iphone son los únicos que pagan por utilizar la app… es obligatorio de que al menos disfruten de las mismas funciones que las versiones para ordenador. Es intolerable que no se puedan usar addons por el precio que pagas y sigas dependiendo de ordenador para crear ese tipo de Flashcards…

It does not show the photos that i have added to the decks in my computer.

According to the description, the application should be in other languages ​​but I can only use the default English

I’ve used this app for years and I’m quite happy with it. However, I just found out that there is no support nor way to contact with someone behind this product. I wanted to report a bug I’ve found, which is very disturbing, and the only option I see is to write something here. If development would like more info about it, please, reach me out.

Buenas. Por favor cómo hago para cambiar el idioma a español, no logro ubicar la opción. Gracias

I can't use the app, can't read anything eather. Can't find ipads language settings Any hint?

Me gustaría saber cuando la versión en castellano

Hi, The latest update is amazing! But there are several things that all people have been waiting for years and still are not implemented: -Much better HTML editor (font and background color, lists, indentation, etc) -Internacionalization (spanish, french, german) -Advanced search (search by selecting tags from a list, for example) -More information on the search result (card’s tags, different colour if marked, and navigation bar with hierarchical tags like the plugin, for example) Thanks for all your effort!

¿Se puede poner en Español?

Compre ankimobile cuando estaba en su versión 1.x desembolse una buena cantidad de euros, con la esperanza de que el desarrollador de anki se volcara en mejorar su aplicación. Un año después sigue instala en el ipad a la espera de poder sacarle partido, hoy en día hay opciones mejores, más simples, más baratas y con una interfaz mas usable. En su momento la compré basándome en lo buena que era la versión de escritorio, pero la versión móvil nunca llegó a ser totalmente auto suficiente, necesitabas de la versión de escritorio pera ciertas cosas, como crear mazos nuevos, siempre te veías obligado a trabajar en el ordenador con lo que acabé abandonando la aplicación. Otra cosa que me hizo abandonarla fue que yo necesitaba crear flash cards con notación matemática, pues bien LaTex no funciona en la aplicación iOS ( o por lo menos no lo hacía cuando realmente estaba interesado en la aplicación) tardé meses en poder introducir una maldita formula matemática, al final lo conseguí por que anki interpreta MatML claro que necesitas convertir la notación LaTex a MatML o utilizar algún editor de formulas ( empece a utilizar la versión web de Wiris para convertir formulas a MathML) y todo esto era un maldito rollo, hoy en día hay muchísimas aplicaciones que hacen lo mismo que anki pero mejor, puede que tenga un algoritmo de srs muy elaborado, pero de que me sirve si la aplicación me espanta, stickystudy , mentalCase , brainscape son ejemplos de interfaces usables y bien diseñadas, de hecho finalmente stickystudy y brainscape son las aplicaciones que mas estoy utilizando, y quizá no sean en el fondo tan buenas como ankimobile, pero son agradables de usar. Me gustaría que el desarrollador de ankimobile se volcara un poco en la aplicación que no se finalmente cuantos compradores tendrá pero desde luego los que la compramos soltamos suficiente dinero como para sentirnos indignados con el poco movimiento de la aplicación. P.D: mantengo la puntuación de tres estrellas, por que en el fondo reconozco que la aplicación es buena ( pero muy en el fondo )

No puedo actualizar a la ultima version. Ni en ipad ni en iphone. Arreglenlo gracias

IF I DOWNLOAD AN APP IS TO USE IT. IF I PAY 30 DOLLARS TO USE AN APP IN MY IPAD YOU CANT MAKE ME USE IT WITH A PC. WHY IF I DONT HAVE A PC???????!!!!, BECAUSE I DONT HAVE A PC. THIS IS, I REPEAT, A BULLSH*T. LIIIIIIAAARS. MI AM NOT EATING THIS MONTH BECAUSE I PAID THIS APP. AND TO BE ABLE TO ORGANIZE MY DECKS I MUST HAVE AN PC TO SYNCHRONIZE, I DIDNT PAY 3O FOR THAT.

25€ for this app is an absolute ripoff. Most of the decks I tried to download from the website simply weren't able to be imported into the app, and the practice interface is a nightmare when it comes to user experience. Use the free AnkiApp instead, with it you can also create decks with either the app or the (Windows/OSX) desktop app.

Podrían poner más funciones o al menos ponerla a un precio más asequible para lo que trae.

Es una app bastante buena por la idea y por su funcionamiento. Pero actualmente tiene muchas carencias que le pido a su desarrollador que arregle, ya que el precio es bastante elevado, pero si las hace seguro que aumenta su mercado. SOPORTE EN ESPAÑOL DE LA APP EN IPAD PODER PONER NEGRITA Y CURSIVA DESDE EL IPAD PERMITIR MODIFICAR MÁS PARAMETROS DESDE LA APP PARA CADA MAZO, Y TENER MÁS OPCIONES PARA PERSONALIZAR EL ESTUDIO.