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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Dakar Rally

Sobre la aplicación Dakar Rally (Amaury Sport Organisation (A.S.o))

Descarga la aplicación oficial del DAKAR de forma gratuita.

¡Sumérgete en el corazón del DAKAR, la carrera de rally raid más famosa y más dura del mundo! La edición 2026, séptimo capítulo de la epopeya saudí del rally, tendrá lugar del 3 al 17 de enero entre Yanbu y Yanbu.

¡Prepárate para el Dakar 2026! Consulta el recorrido detallado y cada una de las etapas, descubre a los pilotos que participan en esta edición y mantente al día con todas las últimas noticias de la carrera.
Sigue la carrera en directo en la aplicación gracias a nuestro Race Center mejorado, con comentarios en vivo, clasificaciones en tiempo real y el seguimiento de tus favoritos. También te esperan numerosos vídeos del evento, como resúmenes, momentos clave, retratos y mucho más.

Personaliza tus notificaciones para recibir todas las noticias del DAKAR.
CategoríaDeportes
Fecha de lanzamiento13 de diciembre de 2011
Última versión8.5.0
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.0
Última actualización22 de diciembre de 2025
Tamaño75 MB
Idiomas compatibles (4)
EspañolÁrabeInglésFrancés

Novedades en la última versión de Dakar Rally (v8.5.0)

Rediseño de las páginas de etapa: integración de nuevos contenidos y mejor categorización de los existentes para ofrecer una experiencia optimizada. Nuevos contenidos de vídeo harán que la experiencia Dakar sea aún más inmersiva.
Nueva presentación del palmarés de los pilotos
Optimización de páginas y contenidos
Mejoras en el rendimiento, corrección de errores

Información de contacto de Dakar Rally

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Dakar Rally puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaAmaury Sport Organisation (A.S.o)
Sitio web de la empresaSoporte de Dakar Rally
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Dakar Rally: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Dakar Rally?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Dakar Rally en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Dakar Rally?

Mantén pulsado el icono de Dakar Rally en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Dakar Rally

Los casos de facturación o reembolso de Dakar Rally los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Dakar Rally en la App Store.

Distribución de las reseñas de Dakar Rally

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 14 % son positivas (4–5★) y el 86 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 3.4 / 5

5★ 4
4★ 3
3★ 1
2★ 2
1★ 40
Lo más mencionado:funcionasiguientecondicionespantallapasavernadadirectomaltiempos

Reseñas y Valoraciones Positivas de Dakar Rally

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WiseTendencias 2026
Perfecta

No he tenido ningún problema, funciona perfectamente

Honda crf 450xVersión: 8.3.2
Imprescindible

Una maravilla de aplicación año tras año. Da muchísima información y funciona perfecta. Gracias por ofrecerla.

Cesar16vVersión: 8.3.2
Ya funciona

Respuesta del equipo técnico y ya funciona. Deben de cambiar el color del “tick” box ✅

UvaOVDVersión: 8.3
No funciona

Después de aceptar las condiciones el botón Siguiente no funciona

Jalape2Versión: 8.3
Cambio ventana de mapa a últimos tiempos

Los cambios en la App están muy bien, pero hay un fallo en las pestañas de visualización de la etapa en directo. Cuando quieres seguir una etapa en vivo, si cambias a l pestaña Maña para ver la traza de los corredores, después no se puede volver a la pestaña Últimos tiempos. Esto te obliga a cerrar completamente la App y volver a abrirla para ver los tiempos.

BaraceroVersión: 8.1.8
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TravelpayoutsTendencias 2026
Mejora respecto a primer día

Se aprecian mejoras dentro de la navegación de la APP y se puede acceder sin quedar bloqueada al Track del recorrido

PinakovicVersión: 8.1.7
Filtros por País

Podíais añadir filtros para poder seleccionar por País a los corredores de forma que en cada categoría, viéramos solo los corredores del país que seguimos.

NeoodinVersión: 8.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de Dakar Rally

No arranca

Al parecer debe estar saturada, o no muy bien dimensionada la cantidad de datos a procesar, porque la mayoría de las veces se queda bloqueada y no se inicia la aplicación.

Alfi BVersión: 8.1
😂😂

El segundo día de Dakar y no funciona

GatxetVersión: 8.1
No permite aceptar las condiciones de uso

No hay manera de aceptar las condiciones de uso y acceder a la app. Un desastre

Antonio1974Versión: 8.3
NO FUNCIONA, GRAN TRABAJO

Te instalas la app y no puedes pasar de la primera pantalla. El botón de SIGUIENTE no funciona en un iPhone 14 con IOS actualizado.

Paloma LenceVersión: 8.3
No funciona

Le das a acceptar condiciones de uso y no responde

Monster40000Versión: 8.3
No funciona

No pasa de la primera pantalla. Ya reinstale 2 veces y sigue igual. Que desastre.

JLilloVersión: 8.3
Inaceptable

Instalada, no funciona no pasa pantalla de siguiente Desinstalada, vuelvo. Instalar, sigue sin funcionar y el Dakar ya arrancando

RafavalliVersión: 8.3
It does not work

There is only one application available in the store and it does not work. Is not possible to accept the privacy conditions.

DRiv73Versión: 8.3
No funciona

Se queda pillada en la pagina de terms and conditions

PepinpuntoVersión: 8.3
No funciona

Se queda en siguiente

JcmagaluzVersión: 8.3
No se puede entrar

No se puede entrar en la aplicación.

JordiecheVersión: 8.3
No pasa de la primera pantalla

Nada de nada, caos

Magr64Versión: 8.3
No pasa del siguiente

No funciona, se queda en la primera pantalla aunque aceptes las condiciones

DcrayaVersión: 8.3
No pasa del primer Siguiente

No pasa del primer siguiente. Empezamos bien el año. A ver si lo arreglan antes de que empiece la carrera.

Garfield8509Versión: 8.3
Lamentable

Mucho dinero pedis a los participantes para luego ni tener una app en condiciones para que el publico pueda disfrutar en directo de sus participantes a ver si en 2030 podeis tener algo… 😂

IphoneVegasVersión: 8.1.9
No Funcióna

No funciona

ArevaloovideVersión: 8.1.9
No vale la pena

Pues eso, en cualquier periódico digital tendréis más información, más realista y no tan partidista. Y más actualizada

200iVersión: 8.1.9
DESASTRE DE APP NO FUNCIONA

Imposible pasar desde siguiente. Increíble que una organización como está no tenga desarrollada una App que funciones correctamente.

FrancisspVersión: 8.1.9
La peor

Sin lugar a dudas la peor de siempre, mal las notificaciones, a destiempo y no puedes seguir nada en tiempo real

V VollmerVersión: 8.1.9
Los tiempos incorrectos

Los tiempos no son correctos. No se puede seguir la clasificación

Victor vilchezVersión: 8.1.8
Iphone, no pasa de la pantalla de presentación

Aceptó todo lo aceptable pero el botón siguiente no se activa . Desinstalo ya.

Pablinux.linuxVersión: 8.1.7
It does not work

The App does not work in IOS 15 and 16.

Macwinther876Versión: 8.1.7
No funciona

Igual que en 2022, este sño 2023, no deja entrar. Aplicación inútil.

HartodeestafasVersión: 8.1.7
No carga

No carga bien la aplicación,

Angelbar69Versión: 8.1.7
Revisar el mapa en directo y los favoritos

El mapa en directo no funciona siempre y especialmente si seleccionas favoritos, deja de presentar todos los menús para desactivarlos y ver el resto de vehículos. Solo volviendo a la lista de corredores y desactivar manual e individualmente todos los que tengas seleccionados te deja ver de nuevo todo.

RobersintoVersión: 8.1.7
No es posible aceptar condiciones. No abre

IOs 15.7.2. Imposible aceptar condiciones y abrir la app. La app está actualizada, también desinstalada y reinstalada en varias ocasiones.

DiumxcfVersión: 8.1.7
Fatal

Va fatal peor,que la del año pasado, super mal organizado el directo

RotrachozVersión: 8.1.7
No funciona!

No funciona!

EducubeVersión: 8.1.7
Llena de errores

La app no funciona bien!

Diego chico2Versión: 8.1.1
App fluixa

Sembla mentida que amb la infraestructura que te el Dakar hi hagi una App tan poc fiable com aquesta. S’ha de millorar molt en tots els aspectes. Videos, classificacions, informacio de pilots, etapes, etc. En fi … un desastre de App si vols seguir el Dakar.

MallafremiraVersión: 8.1.1
No funciona

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. No se abre. La he desinstalado. Parece mentira que una organización tan potente pueda poner en marcha una aplicación tan mala

UseikerVersión: 8.1.1
Completa pero va mal

Muchos errores visuales en ipad y los videos se cortan cada poco quedando la pantalla en negro. Nada, a youtube a ver los resumenes…..

SamotianoVersión: 8.1.1
Pésima!

No es nada intuitiva, no puedes acceder a las clasificaciones, no tiene los datos de los participantes, ni seguimiento en vivo… con lo bien que estaba la del 2021, está spp es pésima!!!

MajonijailanVersión: 8.1.1
Hay Actualización y sigue igual de mal

La clasificación va fatal o mejor dicho no va. Los filtros no se mantienen y se van cada vez que cambias de etapa, quedando marcados pero sin que hagan su función. No te remarca los favoritos en el directo y lo se puede filtrar. Una pena que con lo que recaudan vaya tan mal.

SercontriVersión: 8.1.1
No se abre

No me deja abrir la aplicación

David2838Versión: 8.1
Fallo

La app no abre. Salta un mensaje: los servicios web no funcionan por el momento.

BRegalizVersión: 8.1
No funciona

No funciona la app

Carlosgl47595Versión: 8.1
La App no carga

Instalada y desinstalada varias veces y no funciona

Roch BarbosaVersión: 8.1
Mal

No cargan ni ls clasificaciones ni los tiempos ni nada, la mayoria de las veces ni abre…

JandrolaoVersión: 8.1
Los servidores no funcionan en enero…

Lleva varios días bloqueada por que no hay conexión con los servidores

HerrerosVersión: 8.1
No funciona la app

No funciona bien no se abre la aplicación

Dannyfr35Versión: 8.1
No funciona

Buenos días, no consigo que funcione para iPhone 7 no arranca de la página de inicio

RuloGGVersión: 8.1
Mala con avaricia

Es poco intuitiva, marca la hora de la región del Dakar en vez de la de España, se superponen los botones, mala información de la etapa, mala en general

Él odasVersión: 7.0.9

Capturas de pantalla de Dakar Rally

Captura de pantalla de Dakar Rally en iPhone 1
Captura de pantalla de Dakar Rally en iPhone 2
Captura de pantalla de Dakar Rally en iPhone 3
Captura de pantalla de Dakar Rally en iPhone 4
Captura de pantalla de Dakar Rally en iPhone 5