Atención al Cliente de Betway - Apuestas Deportivas

Aplicación muy fluida y fácil de usar,muy contenta con ella👌

Trusted

Por lo demás bien

Lo unico malo es que no doy ingresado dinero en la cuenta, no doy averiguado a que se debe

No te deja buscar dentro de tus apuestas, tampoco te deja copiar el código de la apuesta, por lo demás esta genial

Me gustó la ruleta aún que casi me arruina jajaj

Buena plataforma, rápida y segura con un montón de encuentros deportivos.

Esta muy bien pero estaria mejor si se pudiese meter dinero desde apple pay

Dar las gracias porque cada vez que pueden te ayudan y sobre todo recuperas lo perdido, l recomiendo a mi me entretiene

No os la instaléis en la vida, ingrese 20€ y me han cobrado 40€

De todas las casas de apuestas online esta es la que más me gusta, muchas gracias

Mejor app con diferencia de todas las casas de apuestas

Buena interfaz

Me gusta

Sencilla e intuitiva, lo que se pide de una app de apuestas. A seguir así

Perfecto. Mucho mejor que otras casas de apuesta❤️

No me deja hacer cash out de ninguna apuesta combinada ni simple

No ofrece posibilidad de cash out ( retirar la apuesta ). Dos semanas, me han mandado 2 email y no han dicho absolutamente nada . No recomendable

La peor de las casas de apuestas, mercados escasos y pobres, errores a la hora de retirar el dinero. Por supuesto tardanzas a la hora de retirar a tu cuenta recomendo encarecidamente no jugar a esta y probar otras como betfair o bet365 las cuales disponen de mejores mercados y demás

He realizado 3 retiradas y el dinero no llega, ni tienen teléfono y los correos hacen casos omiso

Me creo la cuenta, hago un cargo para obtener el bono recibido en el correo y no te dan nada, son unos ladrones. No tienen atencion al cliente, todo por correo y ni si quiera te responden. No os registréis aquí, evitarlo para que no os roben dinero

Me equivoqué al poner mi contraseña dos veces y me bloquearon la cuenta para volver a recuperar mi cuenta tuve que estar cinco horas en el servicio de atención al cliente y cuando me iba a tocar cerraron el chat es un timo

Estoy tratando de contactar con ustedes porque no se donde están los 75 free spins de una promoción y es imposible . No aparece el chat, aparece una faq que funciona fatal, he pinchado en un enlace y me mandó cambiar la contraseña . Un desastre

Últimamente va súper lenta y falla mucho! Una vez iba ganando una apuesta y hubo un fallo en la app y no me dejó cerrar….

Para ingresar muy fácil, pero para retirar no tanto, había ganado 150€ y los he tenido que perder de mala manera por no poder retirarlos Ni por bizum ni por tarjeta de crédito Aplicación borrada.

Una verguenza, te cierran la cuenta con 80€ retirados, no te dan explicación y encima no se puede contactar con el soporte de ninguna manera. Unos estafadores

La app me a dejado de funcionar, tengo internet ilimitado y la desinstale y lo volví a instalar y nada parece que me quieren limitar

Peor cosa que es para ingresar dinero muy rápido sin problema pero para retirar dinero no puedo yo llevo 8 meses y no me llega dinero

Ni se os ocurra de descargarla son unos ladrones no pagan retiradas voy a denunciarlos a la dirección general de ordenación del juego, son unos ladrones.

No recomiendo solo te deja poner wire/Swift/bank transfer para robarte te pide todo de tu banco no recomiendo retire 100 y no me llega solo mandan email

Hoy día 7 de agosto he ganado una apuesta del Madrid a q ganaba y marcaba Vinicio y a día de hoy sigo sin recibir el dinero después de dos horas de intente quejarme me parece una vergüenza

Te suelen estafar con las promociones no os fieis

Iba todo bien al principio en esta app, hasta que que empecé una racha ganadora en apuestas y mi sorpresa fue que un día no me dejaban apostar más de 50€, cuando tenía saldo suficiente. Contacto con su chat de atención al cliente y me dicen textualmente: “Su historial de juego ha sido revisado por nuestro Dpto de Operaciones y han decidido modular su apuesta máxima”. En ese momento, decidí retirar todo mi dinero y no volveré a depositar ni recomendar “Betway” Pd: tengo guardada la conversación para quién la necesite !!

Stupid site,support worst they don’t speak any different languages and they don’t answer ,the payment take too long!!

Al ingresar dinero todo perfecto! Al retirar dinero, problemas, me han bloqueado la cuenta con 1600€, no me contestan a los emails, no consigo hablar con un agente, el not de chat en vivo no vale para nada, a los emails no construya nadie, no se que hacer…

Puedes estar hasta 20 horas esperando, que la cola de espera no baja.

Peor casa de apuestas me bloquearon la cuenta y nunca la pude recuperar y hice un retirada que nunca llego de 260 intento por llamada y correo contactar y se hace los locos pesima app ojala se vaya a quiebra panda de ladrones. Sin verguenzas

Te bloquean la cuenta, que tiene más de una hora en el Chat y no te dan solución alguna. El e-mail no funciona y el número de teléfono inexistente

Me siguen debiendo 20 euros de la Happy Hour de la semana pasada, llevan diciendo que están en revisión mas de una semana y no me los dan.

Es la peor aplicacion que he conocido , gente hos aconsejo no jugar al blackjak es un robo directo , y en las apuestas tambien la peor , casa de apuestas Lo dijo por experiencia . El nombre ya lo dice todo , Betway .

Servicio pésimo.,me robaron 50e al hacer el ingreso y no hay quien se conecte con ellos

Me han bloqueado la cuenta, no me han dado ningun motivo, tengo mas de 300eur dentro y he intentado contactar con atencion al cliente y es mision imposible! Todo es automatizado… llamas y te responde un contestador…mandas un correo y te contestan que te pongas en contacto con el chat online… y el chat online puedes esperar mas de una hora para wue te conteste alguien… y tienes que estar atento a la pantalla, porque si no te cierra conversacion y vuelve a empezar. Consigo hablar con ellos y me dice que ha me mandaran un correo…llevo ya mas de 10 esperando y nada… solo me queda poner una denuncia! Y me han bloqueado porque he ganado variad apuestas y no les interesa gente que gane. UNA ESTAFA

Cada 2x3 capan mercados como tarjetas etc. en vede poner más para competir con bet365 quitan mercados a su antojo,no dejan combinar tiros a puerta del mismo partido de varios jugadores me daré de baja

Les doy una estrella porque si no, no me dejan comentar, llevo 3 meses esperando un dinero que retiré de esta App, 3 meses, cada vez que me pongo en contacto con su servicio de atención al cliente, todos me dicen lo mismo. No la recomiendo me voy a mudar a otra casa de apuestas, estos son unos auténticos ladrones y lo peor de todo es que a la hora de ingresar el dinero, te lo sacan en un abrir y cerrar de ojos y el servicio de atención al cliente es pésimo cuando ven que y’a no tienen respuestas te cierran el chat sobretodo un tal mike

Servicio 0, la atención al cliente es muy lenta y complicada , hay otras apps más fáciles de usar y más rápidas

Pues resulta que tenia una apuesta de más de 10 partidos, y tenia 9 acertados en los cuales en todo momento salia el cash out! Bueno pues resulta que justo empiezan, los últimos 4 partidos que me quedaban, ya dejo de estar activado el cash out y con la tonteria ya tenia una buena pasta, que quería cobrar y en 90 minutos no pude cobrar nada!! Y encima dos partidos desaparecio el resultado!! Lo cual, hablo con una tal maría la explico el tema, y me dice que es que uno de los partidos no habia empezado cuando iba por el minuto 25-30, y cuando me da unas pautas, las hago y sigue todo igual, se lo digo y resulta que me salta un tal diego, para empezar todo de nuevo, todo esto pasando 30 minutos perdiendo el tiempo para nada!! Lo que os digo son unos estafadores de manual, asique si no quereis perder dinero, mejor no entreis en esta casa de apuestas, por que es una verguenza de como trabajan…

Realizo una apuesta, la estoy siguiendo y hasta me da opción a retirarme, cuando vuelvo a entrar a la App a ver lo que gané resulta que ni rastro de la apuesta, ni en el historial de apuestas, pero cuando pierdes… vamos

Ladrones

He querido retirar el dinero conseguido en la aplicación y de momento no me lo han devuelto. No se merecen ni una estrella.

Al parecer buena aplicación, muy buenos mercados, pero el único inconveniente es que la aplicación no es accesible para personas invidentes, El lector de pantalla no lee absolutamente nada, también algunos invidentes apostamos... por favor solucionar ese inconveniente ( la accesibilidad) gracias