Atención al Cliente de HelloTalk - Aprende Idioma

No consigo iniciar un chat ¿me podríais ayudarEn général contenta con la aplicación

The best app to learn different languages

La app es muy buena solo que no hay muchas personas que quieran enseñar o hacer amigos pero en mi caso me ah pasado eso todavía no eh hecho ningún amigo/ga.

Me encanta esta app! Es super buena a la hora de aprender un nuevo idioma, solo tengo una duda; a la hora de querer iniciar sesión con una cuenta que tengo en el mobil no deja, por lo que tengo que usar dos cuentas diferentes.

Hola estoy encantada con la app. Pero quería saber si las videollamada o videoconferencias entre usuarios son gratis. Gracias

No me deja escuchar voice rooms desde la app del ordenador

Soñaba con tener amistades japonesas! Y lo estoy consiguiendo! Esta app es lo mejor que me ha podido pasar! Lo aconsejo mucho☺️🇯🇵

Buena aplicación para poder contactar con personas que quieren aprender idiomas. Sin embargo no se puede sincronizar los chats de un iPhone y un IPad. Si sincroniza vía web. Tampoco puedo crear un voice room. Saludos

Thanks for the support given on the app. By the way I recommend this app to everyone that's learning a new language

Aplicación genial para conversar con gente de otros países. Es extremadamente útil, sobre todo poder enviar mensajes vocales y que los retranscriba, poder traducir en la propia conversación... nada que reprochar, chapeau!! 👍🏼👍🏼👍🏼

Si solo quieres aprender esta es tu aplicación . No es una aplicación para ligar. Es para aprender. Y si tus intenciones son educativas conocerás mucha gente interesante .is aplicación

I have tried a lot of learning apps, and this is one of my favorites. Not only can you talk to other people, they can correct you when talking and it has a lot of good features!! I use other apps to learn languages but this one specifically helps me in expressing myself in that language, because in the other apps I just read and write what I learn. Thank you for this amazing app, I might consider buying the premium!!

Lo acabo de descargar así que no puedo valorarla , pero una cosa es segura, yo tengo nacionalidad china pero solo se hablar chino básico así que me parece muy fuerte que me ponga después los textos en chino mientras que no se chino solo tengo pasaporte chino y padres chinos. Me parece genial y muy bonito de nuestra parte haber pensado todo esto pero he nacido en España y he vivido toda mi vida hasta ahora allí. Así que me gustaría poder cambiar de nacionalidad para así poder entender los textos que ponen pero no deja la aplicación.

De lo mejor para practicar de forma natural un idioma y conocer a otras personas

La aplicacion es buenisima y ayuda muchisimo.

La aplicación es muy buena pero las traducciones que son lo mas importante en esta aplicación no deberían tener precio.Lo demás está muy bien ❤️ me encanto llevo un tiempo con la app y me encanta

Empecé a obtener resultados desde el primer día. Ya tengo varias personas con las que poder intercambiar idiomas. El que no sabe de esta app no sabe lo que podría llegar a conseguir en tan poco tiempo.

La verdad es que llevo usando esta app un tiempo y estoy muy contento de todas las opciones que tiene. Lo único que lamento es que la gente no la use apropiadamente. Pero como usuario estoy muy contento y espero que continúen mejorándola. Gracias a los creadores por su trabajo. La recomiendo para aprender idiomas en serio y para conocer gente.

I created an account every time I wanted to use the app because when I stopped using it for a while I thought it was better to delete them. What I didn't know is that because of that they wouldn't let me use the app again because it says I have too many. I sent an email asking if there is a way to fix that and they replied in a very unfriendly way that there is not. That I am not allowed access. I don't understand why. At no time does the application warn of this, in fact, if I had known that there was a limit for deleting my account, I would not have deleted the one I had from the beginning. I'm very disappointed because I really like the app but I don't understand this treatment and that I'm not being given a solution. I have paid for the VIp subscription and everything, so I am very disappointed.

Why would you block the word “Taiwan” from the app?

Podéis dejar que canjeemos diamantes por monedas más fácilmente o quitar los diamantes por favor!!!! 🙏🙏 Soy vip pago todos los años 60 euros al menos hacedlo por la gente que os está siendo fiel y os paga dinero 🙏🙏por favor La idea de los diamantes es horrible porque caducan en medio año y no te da tiempo a reunir la cantidad mínima requerida volved a poner el sistema de monedas!!

I already bought it! Paid in full. I don’t need constant reminders abou ma last chance to purchase at 35% off! Are you listening?

Ahora te cobran por todo. He vuelto a abrir la app y cada día te bloquean más opciones para que pagues la mensualidad …incluso ya no puedes poner que estás aprendiendo las de un idioma, ya no me gusta como antes , muy restrictiva 👎

Pagué para poder ver a nativos de mi alrededor, y me sorprendió de muy mala manera ver que mucha de la gente que aparece es gente que hace días que no se conecta. No vale la pena pagar para ser VIP, es un timo.

Existe mucho perfil fraudulento con el que deberían tomar medidas mas severas. Añadir una función de verificar la foto de perfil sería ideal para quienes vamos con la intención de aprender idiomas y conocer gente real de todo el mundo. Desconfíen mucho de según que cuentas.

Desencantado, no es GRATUITA, si no pagas no puedes hacer nada, lo único que he podido hacer es hablar con tres personas que lo que buscaban era vaciarme la cuenta bancaria. Muy descontento

Esta app es una basura. Diseñada para que gastes dinero, no para que aprendas idiomas.

Fake accounts, ghosting people and shadowban from HT to not show your profile if you don’t pay for it. The worst app I have tried to practice languages.

Me banearon la cuenta por poner una foto donde se me ve mínimamente el escote y llevaba una chaqueta encima, cambié la foto aun pareciéndome un comentario hipersexista, y ni me responden, hay que pagar por todo y encima no puedo enviar mensajes.

I really like the app itself but I don’t know why it wouldn’t let me receive any messages. In my profile it would say that someone wrote to me, but I don’t have any messages, and I don’t know how to make work. Please do something about since I want to receive all my messages.

Review update: You must be joking. You can call them whatever you want “sales campaign”, “notifications for language courses” or what you want but they are ads. SPAM -Spam: lately the app is spamming me everyday with notifications I don’t want to receive. I’m paying an annual subscription I don’t want to receive spam. The only notifications I want are messages from my language partners. -There’s no multi-device support -No dark mode. It’s embarrassing. It’s a basic feature for an app that communicates people living in different time zones -Even the biggest font is small if you don’t have a perfect sight Last update crashes at starting

Es una vergüenza que ponia que estaba pagando por un mes ya que queria probar y me han cobrado 60€ del año entero, eso es de ladrones

Está bastante bien para lo que sirve, practicar idiomas. Hay muchos hombre que solo buscan ligar y se hace cansino estar iniciando conversaciones que al final llevan a eso. Cosas a mejorar: Modo oscuro, que no hay. Poner abrir la app en dos dispositivos (no al mismo tiempo) y no perder todos los chats.

Hay que pagar por todo

Cada día empeora más y mas, se pierden las conversaciones, hay retrasos, los backups no funcionan, compañeros no pueden recibir mensajes ni enviarlos. Me gustaba mucho la app y me pasé a la versión de pago, pero me arrepiento cada día mas.

La traducción al español de la app es pésima.

En general está bastante bien pero la edad que me aparece en el perfil no es mi edad real y no consigo cambiarla

Una aplicación mala , nose por qué no me deja entrar , es una estafa

Quiero cancelar mi suscripción pero no me da la opción, saludos

Tengo la versión de pago y siempre me ha funcionado bien pero al cabo de las semanas se me actualiza todo desde 0 y se borran las conversaciones perdiendo el contacto de la gente

Can t send or receive any messages for a month now . Whats the problem?!

Deberían de quitar las visitas parece absurdo tener una página de quien visita tu perfil y si no pagas no puedes ver a quien le importa quien visita esta app es para aprender no para chismosear perfiles ajenos

Es una aplicación muy buena, pero muy limitada, esta enfocada a la versión de pago.

No sirve el login con Apple. Te obligan a poner tu email personal para confirmar la cuenta. Si no es para vender tus datos, ¿por qué no les sirve un email creado por Apple y que saben que es correcto?

Great app , we need dark mode

Se han puesto en contacto conmigo muchos perfiles falsos, que no quieren aprender otro idioma, decidí seleccionar quien se puede poner en contacto conmigo y no funciona, sigue pasando, es horrible y cansado tener que bloquear a esa gente

Puedo hablar con mas de 5 personas? En el primer dia solo me dejó hablar con cinco y no mas, pero quiero hablar con mas

La aplicación me da fallos desde hace unos días , me repite las notificaciones una y otra vez , se cierra sola y ahora no me deja enviar fotos en el chat

No perdáis el tiempo en esta App

Pero hay muchísima gente que corrige mal y eso puede liar a los extranjeros, debería haber una opción o algo para que no corrijan mal. Me da pena que los extranjeros no puedan aprender bien por culpa de gente que no sabe ni escribir en su propio idioma.