Sobre la aplicación Comprueba (Instituto Cervantes)

Aplicación del Instituto Cervantes para uso del personal de los centros de examen DELE y CCSE. La aplicación tiene como objetivo identificar a los candidatos del DELE y el CCSE, grabar la prueba oral de todos los exámenes DELE y de los candidatos no alfabetizados del CCSE, y calificar la prueba oral

de los DELE.
Identificación. El personal autorizado de los centros de examen DELE y CCSE tendrá acceso a la app con su identificador. La app permitirá hacer fotos de los candidatos al acceder a la sala de examen antes de las pruebas escritas y, en el caso del DELE, también las pruebas orales. Las fotografías se almacenarán en los servidores del Instituto Cervantes durante cinco años.

CategoríaEducación

Fecha de lanzamiento22 de abril de 2024

Última versión18.4.0

PrecioGratis

Clasificación por edad17+

CompatibilidadMín. iOS 8.0

Última actualización6 de mayo de 2026

Tamaño64 MB

Novedades en la última versión de Comprueba (v18.4.0)

Mejoras en el guardado de audios

Información de contacto de Comprueba

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Comprueba puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Página de la App Store Desarrollador en la App Store

Nombre de la empresaInstituto Cervantes

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Atención al clientePróximamente...

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Comprueba: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Comprueba?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Comprueba en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Comprueba?

Mantén pulsado el icono de Comprueba en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Comprueba

Los casos de facturación o reembolso de Comprueba los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Comprueba en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Comprueba

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