Atención al Cliente de Kinedu: Desarrollo Del Bebé

Me encanta la app, pero hizo crash y compré por error la app, lo bueno que se portaron muy bien y respondieron rápido, lo malo, e mal rato que pasas. La recomiendo desde el nacimiento, pues te va recomendando juegos (estimulación temprana), tienes que tener algunos juguetes o algunos materiales a mano, me toco en confinamiento, así que no hice algunos. Si ya tiene más de 9 meses, ya me lo pensaría... La app está bien cada actividad tiene un vídeo (en la versión gratuita hay solo 3 actividades semanales), hay una app parecida pero menos intuitiva. La pega que le vi, es que pese a actualizar los progresos del bebé, me repetía actividades que ya había logrado...

La aplicación es muy buena te aclara muchas dudas perooo es de pago una lastima, e visto otras aplicaciones gratuitas.

Sônia Monique

Nos encanta porque podemos hacer seguimiento de lo hitos de desarrollo de nuestro bebé y nos da muchas opciones de actividades para hacer con ella y potenciarla.

I’ve been using the Kinedu app for a while now, and I’m genuinely impressed. The daily activity suggestions are both educational and easy to follow. The interface is clean and user-friendly, which makes a big difference for busy parents.

Una app super util y completa! Sobre todo las clases en vivo (o diferido), son super útiles y todo por un precio anual muy razonable!

Kinedu es una app excelente, te acompaña en momentos importantes de tu vida como es el de ser madre, los profesores son muy profesionales atentos a cualquier duda que te surja y los temas que se tratan son los que nos preocupan como padres

Si te preocupa cómo estimular a tu bebé, esta app es la solución.

Me parece una buena aplicación que te explica y te ayuda con el desarrollo y funcionamiento de los bebés .

Es buenísima esta app

Sin querer renove el plan y no deseo renovarlo, como puedo cancelar la subscripcion y el pago que ya de ha cobrado?

Me parece que está muy bien porque te ayuda a seguir un control de si va bien o mal el bebé y también a realizar ejercicios con ellos

Genial, me lo paso muy bien y además de entretenido mi bebé aprende cada día algo nuevo

Las actividades diarias están geniales. Me encanta pasar el tiempo aprendiendo con mi bebé y estimulándolo en todos los sentidos. Además de las actividades tiene artículos muy interesantes. Le doy 5 estrellas sin ninguna duda.

Love all the activities

Me gusta hacer los ejercicios son prácticos y adaptados a mi bebé

Muy completa, aunque podría ser algo más económica

Ótima aplicação para interagir com os pequenos e ativar suas mentes

Te muestra los hitos más importantes que debe ir alcanzando tu bebé mientras crece. Las actividades están muy bien y aunque a veces resultan algo repetitivas, es lógico ya que los niños tienen que repetir varias veces la misma actividad hasta que la asimilan.

Si te preocupa el desarrollo de tu hijo y no tienes tiempo para grandes lecturas, ni para guías de muchas páginas, esta es tu opción. Cada dia un poco y vas a poder evaluar el progreso de tu hijo poco a poco.

Me parece una tomadura de pelo que te bajes la aplicación y te hagan rellenar un montón de cuestionarios para evaluar el desarrollo de tu bebé sin decirte en ningún momento que la aplicación es de pago. Y solo después de haber hecho todas estas cosas y perdido el tiempo te piden que pagues por una suscripción que no es nada barata. La borro 😤

No te da la opción de probar sin poner tus datos bancarios

Descargue la app como prueba y no me gustó. No le vi nada de lo que buscaba. En su momento cancele la suscripción que te obligan a hacer para probar y mi sorpresa 6 meses después de que borre la app, es que me cobraron 79,99 euros por un año de servicio cuando yo cancele en tiempo. No la recomiendo ni por contenido ni por precio. La volví a descargar porque ya que? Ya me la habían cobrado. ¿Mi otra sorpresa? La app terrible. No da suficientes opciones de actividades sino las que quiere cuando quiere y cómo quiere. Realmente 80 euros a la basura.

Una aplicación súper lenta!! Se queda pillada y relantiza mi móvil además Tiene muy pocas cosas gratis… y encima promocionan cosas y no puedes salir de esa promoción hasta que no le des a la opción de desbloquear que te redirige a la opción de compra. Yo ya me la he desinstalado.

0 recomendable

He tenido muchos problemas con la aplicación mi sobrino se había suscripto a casualidad y yo lo cancelé y reclamé el pago pero ahora me han vuelto a cobrar 79,99 de mi cuenta ,deverdad que esto es un robo y ya reclamé y no obtengo respuestas

Si no pagas no puedes hacer ni ver absolutamente nada. Hay millones mejores y gratis.

Solo es de pago nada más nada gratis ni para probar

Funciona fatal y no especifican desde el principio que es de pago. Muy mala experiencia. La borro inmediatamente.

No abre la aplicación. De queda siempre cargando. Una lastima porque hace años la use e iba muy bien

Deberían especificar que es de pago desde un principio para no perder tiempo en descargarla.

Estoy hasta el gorro de las suscripciones. Que dejen bien claro que la app es de pago

Deberían dejar claro que todo en la app es de pago

Estafa

Pague el primer año a ver qué tal y puse en la App que no seguiría porque no encuentro ningún valor. Los ejercicios siempre fueron los mismos, todo lo medianamente interesante era de costo adicional y aún así me cobraron un nuevo año, puse la solicitud de reembolso y no me lo hicieron. Una estafa total.

Instalé y pagué la aplicación, la usé durante un tiempo y ahora ya no se abre. ¿Puedes resolverlo? Ni siquiera puedo acceder a él en el soporte de aplicaciones

Porque no pone de primeras que hay que pagar…. Tanto rollo para nada. Espero que no me cobren…

La he descargado y no me deja pasar de la primera parte de la instalación dónde pregunta si tu bebé ya ha nacido, si eres mamá o papá y de ahí no carga y no deja continuar.

Siempre es lo mismo, siento que le faltan más actividades y describir mejor los avances en los bebés para escoger bn las opciones y que no deje cabida a la duda o mala interpretación pues eso altera el plan de desarrollo para tu bebé

Tengo un bebe de 2 meses, pagué por el acceso completo a todo el material de la app y no sirve para nada. Los ejercicios no se ajustan a la edad de mi hijo, ni a su desarrollo. Cuando te informas de las metas que debe llegar el bebe, esta app ofrece cosas fuera del rango de su edad y eso que se supone que hace un seguimiento en función de la fecha de nacimiento!! Dinero tirado a la basura...

La app me aparece en español e ingles al mismo tiempo. Por ejemplo me pone desarrollo cognitivo y luego las preguntas en ingles 🤦🏼‍♀️

Me gustaría saber cómo puedo hacer que me devuelvan el dinero ya que me parece muy caro y no lo estoy utilizando. Gracias

Los bebes no necesitan ser forzados para aprender a moverse, basta con apoyarles y ofrecerles un entorno adecuado a sus necesidades, pero en esta app me recomendarin forzar a mi bebé de 3 meses a andar, agarrandolo por los brazos y poniendolo de pie. Esto es muy perjudicial para su desarrollo psicomotriz. Desrecomiendo muy encarecidamente esta app.

Muy mal, La instalé ayer y hoy en el plan para mi bebé dice: PRIMEROS PASOS. Me ponen un vídeo de cómo enseñar a caminar a mi bebé, ponerlo de pie y cogerlo de las manos.. MI BEBÉ TIENE 3 MESES!!!! Digamos que yo sé que no debo hacer eso pero a saber qué cosas le ponen a cualquier bebé y si los papis no saben pueden perjudicar mucho su desarrollo. MUY, MUUUUY MAL!!!!!

Aunque la app es gratuita, si no pagas apenas tienes contenido. Una propuesta de ejercicio al día nada más. El resto está todo bloqueado. La suscripción tampoco es nada barata. La verdad, prefiero las aplicaciones que te cobran algo al descargártelas pero al menos tienes contenido. Tienen que replantearse el modelo, en mi opinión.

Me la descargue pero solo me aparece en inglés y me resulta muy incomodo

Tiene muy buena pinta pero casi todo es pagando para desbloquear actividades, vídeos, niveles... un rollo, al final la he borrado.

Me descargué la prueba y cancelé la suscripción antes de haber pasado una semana. Aún así, me han cobrado la suscripción de todo un año

Mentira, prueba gratis 7 días si pagas por tener la aplicación. Ni probarla ni nada, o pagas o no puedes acceder a nada. Eso sí, te sonsacan Informacion previamente

He pagado el año completo tengo mi factura de pago registrado en mi iTunes. Estuvo mi teléfono estropeado y x falta de tiempo me pase unas semanas sin en la aplicación.. Resulta que llevo 2 meses intentando entrar y recuperar la contraseña y me dice k tiene problemas que me registre de nuevo!! Y me imagino que también querrá k pague!! Exijo una solución o devolución.