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Atención al Cliente de Babbel – Aprender Idiomas

Sobre la aplicación Babbel – Aprender Idiomas (Babbel Gmbh)

Habla un idioma con confianza: prueba Babbel, la app creada por más de 200 profesionales de la enseñanza y en la que confían millones de estudiantes.

Aprende un idioma rápidamente con lecciones breves que encajan en tu agenda y empieza a hablarlo en tan solo 3 semanas gracias a un método de eficacia demostrada. Todo comienza con una lección.
UN MÉTODO QUE FUNCIONA

• Resultados demostrados
Eficacia probada por un estudio realizado en la Universidad de Yale: el 100 % de los participantes mejoró su expresión oral en 3 meses.*

• Cursos diseñados por profesionales
Los cursos han sido creados específicamente para hispanohablantes, porque tu lengua materna influye en cómo aprendes otros idiomas.

• Habla un idioma de verdad
Practica la pronunciación y pierde el miedo a hablar con ejercicios interactivos de conversación.

MILLONES DE ESTUDIANTES CONFÍAN EN BABBEL

• 25 millones de suscripciones vendidas
• 1,6 millones de valoraciones con 5 estrellas (información del App Store)
• El 96 % de los estudiantes mejoró sus resultados de gramática y vocabulario después de usar Babbel durante 10 horas.**

DISEÑADO PARA LA VIDA REAL

• Lecciones breves y eficaces
Solo necesitas 10 minutos al día.

• Temas prácticos y relevantes
Aprende sobre lo que te interesa: trabajo, viajes, cultura…

• Escribe, escucha, habla
Practica todas las habilidades o céntrate en las que quieras mejorar.

• Practica la conversación sin estrés
Gana confianza con diálogos guiados y después crea tus propias frases.

• Sistema de repaso inteligente
Refuerza lo aprendido y memoriza mejor el vocabulario.

• Gramática en contexto
Explicaciones claras justo cuando las necesitas.

• Modo offline
Descarga las lecciones y aprende donde quieras.

• Más de 5000 cursos
Y más de 60 000 lecciones en todos los idiomas.

14 IDIOMAS A ELEGIR

Inglés (británico o estadounidense)
Francés
Alemán
Italiano
Español (España o Latinoamérica)
Portugués
Ruso
Polaco
Turco
Noruego
Danés
Sueco
Holandés
Indonesio

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Descárgate la app y haz una lección gratis.

TIPOS DE SUSCRIPCIONES

Para acceder a todos los cursos de un idioma necesitas una suscripción. Las suscripciones se renuevan automáticamente, salvo cancelación con 24 horas de antelación. El pago se cargará a tu cuenta de Apple.

Suscripciones disponibles:
1 mes
3 meses
6 meses
12 meses

Política de protección de datos: https://es.babbel.com/legal/privacy
Términos y condiciones: https://es.babbel.com/legal/terms

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Lee el Magazine de Babbel para más consejos sobre el aprendizaje de idiomas:
https://es.babbel.com/es/magazine

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CONTACTO

¿Preguntas? ¿Feedback? Escríbenos a: [email protected]

* Según un estudio con usuarios de Babbel que aprenden español: http://bit.ly/BabbelYale
** Según un estudio sobre estudiantes de Babbel que aprenden español: http://bit.ly/BabbelMSU
CategoríaEducación
Fecha de lanzamiento11 de junio de 2014
Última versión22.3.0
PrecioGratis
Clasificación por edad12+
CompatibilidadMín. iOS 17.0
Última actualización29 de junio de 2026
Tamaño211 MB
Idiomas compatibles (9)
EspañolInglésFrancésAlemánItalianoPolacoPortuguésSuecoUcraniano

Novedades en la última versión de Babbel – Aprender Idiomas (v22.3.0)

Menos bugs, más contenido didáctico. Si te gusta lo que acabas de leer, entonces te encantará la nueva versión de la app de Babbel. Pruébala hoy mismo y cuéntanos qué te parece.

¿Preguntas? Escríbenos a [email protected]

Información de contacto de Babbel – Aprender Idiomas

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Babbel – Aprender Idiomas puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaBabbel Gmbh
Sitio web de la empresababbel.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientebabbel.com/app
Redes socialesFacebook / Twitter

Babbel – Aprender Idiomas: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Babbel – Aprender Idiomas?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Babbel – Aprender Idiomas en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Babbel – Aprender Idiomas?

Mantén pulsado el icono de Babbel – Aprender Idiomas en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Babbel – Aprender Idiomas

Los casos de facturación o reembolso de Babbel – Aprender Idiomas los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Babbel – Aprender Idiomas en la App Store.

Distribución de las reseñas de Babbel – Aprender Idiomas

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 40 % son positivas (4–5★) y el 60 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5

5★ 16
4★ 4
3★ 7
2★ 4
1★ 19
Lo más mencionado:pagoidiomaaprendizajeestoypodcastsmesbabelfácillecciónasí

Reseñas y Valoraciones Positivas de Babbel – Aprender Idiomas

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Very good

La verdad es que está muy bien con fotos para que sea más entretenido y divertido aprender

KOR300Versión: 5.6.2
Increíble

Muy fácil de entender y en mitad de las lecciones van dando tips y reglas gramaticales que hacen el aprendizaje más fácil. Lo único que el teclado es un poco diferente al del teléfono y a veces escribes mal algo debido a esto.

MAgomez1604Versión: 20.51.0
Aprender Alemán cuesta menos con esta app

Yo recomiendo esta app ya que me ayuda bastante,y engancha gracias a su forma de aprender,es como juego idiomático,gracias a la oferta promoción anual me decidí porque así si que accequible

Silver_manVersión: 20.10.0
No me deja acceder

Pagué el curso de 3 meses y llevo más de una semana sin poder acceder a la aplicación. Intento iniciar y me pone que ha habido un problema, que lo intente de nuevo más tarde. Hasta ahora estaba contenta, pero teniendo en cuenta que he pagado por algo que no estoy pudiendo usar... Me gustaría que me dieran una rápida solución y que se hiciese algo con este tiempo que estoy pagando y no estoy teniendo acceso.

AndddreaPVersión: 20.9.0
My experience after a year

I discovered this app last year I paid subscription for one year I liked a lot, however this year I tried to switch to other app to change however I find this app very complete so I decided to pay again a years subscription because I don’t find better options.

Karenu9Versión: 21.61.0
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Entretiene

Para empezar un idioma no está mal porque se hace ameno y se convierte en un juego. Pero se termina haciendo muy monótono y la app tiene diversos fallos. Para aprender vocabulario está bien.

Blan ButuVersión: 20.64.0
Rápida, entretenida, útil

Lástima que no sea gratis nada más que una lección por cada tema!

ThoritaVersión: 5.6.2
Babbel

Ich bin überrascht über das großartige Programm von Babbel mit so zahlreichen interessanten Ideen besser Spanisch zu lernen. Jetzt macht es mir richtig Spaß und meine Motivation lässt nicht nach Es gibt tolle Podcasts im Programm sowie , Zoom Klassen , Grammatik und Lernübungen Spanisch wirklich zu lernen , welches auch Freude macht

SitariVersión: 21.60.0
Great!

Relevant with a good interactive training

Yupi russiaVersión: 21.60.0
Buen plan de aprendizaje

La aplicación funciona perfectamente y se me está haciendo muy divertido el aprendizaje. Seleccione la opción de 3 meses para probar primero y me está encantado.

Rafa1rVersión: 21.60.0
Top

🔝, aplicación muy completa.

CokokonVersión: 21.59.0
Super! Danke

Ich habe sehr viel Spaß daran

Teske196Versión: 21.58.0
Maravillosa aplicación

Es muy dinámico y completo

CastrománVersión: 21.57.2
La mejor app del género

Recomendable aunque un poco cara

RadartmVersión: 21.57.1
Aprendo Inglés

Muy ameno

Ricardo ManuelVersión: 21.53.0
Súper recomendable

Mejor app para aprender idiomas. Muy barato Muy bueno

V1a2n3eVersión: 21.52.2
Es la mejor app de idiomas que he probado

Sin duda la mejor opción que pude escoger para aprender un idioma. He probado varias pero Babbel gana por mucho. Si quieres aprender un nuevo idioma vale la pena pagar las clases con maestros. Son demasiado buenos y lindos todos, y la interfaz de la nueva app es excelente sinceramente. Los ejercicios nunca son repetitivos y los puedes digerir fácilmente. Dan buenos consejos, explican términos coloquiales, y en muchos formatos distintos.

ÑopminttuyVersión: 21.50.0
Positivo

Muy fácil de usar y útil a la vez

Carpe Diem!!Aprovecha el tiempVersión: 21.49.0
Maravillosa aplicación

Se aprende muy rápido y es muy interactiva lo que permite a la vez de aprender también divertirse

Jesica_vfVersión: 21.48.0
Pésimo reconocimiento de voz

Durante las pruebas de Speaking, me he dado cuenta que no funciona bien. He realizado varias pruebas pronunciando mal a propósito e incluso diciendo otra palabra distinta a la que se debería decir y califica como válido. Por favor, revisar y mejorar el reconocimiento de habla.

Hunter typeVersión: 21.48.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de Babbel – Aprender Idiomas

Debería mejorar.

De ser una buena aplicación cuyo objetivo principal sea fomentar el aprendizaje de nuevas lenguas sería más barato y asequible a multitud de población (desde niños cuyos padres quieren que aprendan hasta adultos que lo deseen). Simplemente te enseña una lección y el resto de pago, no lo veo aprovechable ni por asomo. Recomiendo a los lectores de esta reseña que la mejor forma es ser autodidacta, así aprendí yo ingles y alemán. Todavía no hay app buenas y gratuitas que complemente el aprendizaje de un nuevo idioma.

Señorito LópezVersión: 20.10.0
Principiantes?

No sé qué entiende ustedes por principiantes, pero la app que ofrecen esta pensada para personas que ya tienen una buena base de vocabulario, gramática y declinación de verbos. Por lo tanto no sirve, en absoluto, para principiantes así es que vendan lo que no es.

CurrocarrilloVersión: 5.7.0
Curso

Es muy caro

GitugiVersión: 5.6.2
De pago

Hay que pagar

Naxito46Versión: 5.6.2
Cuidado realizan cargos en tarjeta sin avisar

Hoy he tenido un cargo en la tarjeta, sin autorización.

J1L212Versión: 20.37.0
HAY QUE PAGAR

Me lo instalé pensando que por fin había encontrado una buena app, hasta que después de mi primera lección me salía que hay que pagar.

PedremeVersión: 21.44.0
CUIDADO RENOVACIÓN AUTOMÁTICA ACTIVADA

Cuando te das de alta activan automáticamente la renovación automática, no aparece en suscripciones de la app, ni en suscripciones de appel. Si te metes por su app no aparece en ningún sitio, sólo aparece cuando te metes por el ordenador en información de la cuenta, suscripciones activas, no avisan de que van a pasar un cargo ni de que tienes una suscripción activada…esto a mi modo de ver es un modo de actuación fraudulento.

Gertudis.3Versión: 21.40.0
Me han cobrado sin estar suscrito

He cancelado mi suscripción y me han cobrado 19,95€ tres meses después de haberla cancelado. Comprueben que no les hayan pasado algún cargo que no se corresponda.

Hd_pp8999Versión: 20.9.0
Engañoso

No es gratuito, la descarga si, y la primera lección. Después se pagan

MismisimamenteVersión: 5.6.2
No es gratuita

Te tienes que suscribir en la segunda lección

SERGIOMERCHANTVersión: 21.62.2
No tiene la opción pago mes a mes

Me quería subscribir por que la necesitaba como método de ayuda extra y repasar , ya que estoy aprendiendo noruego con clases online, pero no tiene la opción de mes a mes el pago que para mí es fácil de hacerlo como mensualidad que 95 euros por el año o cada tres meses 50 euros….. me Faltan opciones de pago

Gra1614Versión: 21.61.0
Inconvenient payment options

Definitely not an exceptional app and it doesn’t have monthly subscription.

RRmakoVersión: 21.60.0
No la recomiendo

He comprado un año entero para ruso y no vale nada. Solo te enseña palabras, pero sin frases ni conjunciones,no enseña a conectar nada. Duolingo le pega 20 vueltas. Muy descontento.

Snowboarder28Versión: 21.59.0
Falta de accesibilidad

La aplicación no está mal, pero no es totalmente accesible para las personas ciegas.

Niriam55Versión: 21.59.0
No funciona bien

Es difícil practicar pronunciación, el botón para grabar voz no va bien y el volumen de la voz no se puede regular muchas veces

Camilo6666Versión: 21.59.0
No tiene periodo de prueba

La aplicación parece ser muy prometedora, pero en mi opinión, no deberían cobrar antes de poder probarla, aunque luego si no te gusta te devuelvan el dinero (no sé si lo hacen, pero ya es engorroso tener que hablar con atención al cliente y de más). Creo que si dieran, no sé, 3 días de prueba sería más útil para todos, nos ahorraríamos tiempo en reembolsos.

NiunmiseronombreVersión: 21.59.0
Duda

Cuanto se puede tardar en escribir, entender y hablar bien inglés? Se muy poco. Se pocas palabras.

Koala11Versión: 21.58.0
De pago

Me parece una vergüenza que una app de aprendizaje te obligue a pagar para aprender un idioma. Que sí, que los trabajadores necesitan comer. Podéis poner un anuncio cada pocas lecciones y ya, que así también se come, o es que no habéis visto a duolingo? Tiene opciones de pago pero no son obligatorias y los anuncios tampoco son tan molestos.

FkfcnjfVersión: 21.57.2
Aburrido

Es poco entretenido

TptamadreVersión: 21.57.2
Según la propaganda

Me gustaría saber si estáis proporcionando el babel o el café yo no lo puedo tomar y aquí solo dice el primer café y el segundo que me estáis comunicando y eso que soy senior si fuera más joven no quisiera nada con vosotros pues no me comunicáis lo esencial y yo soy Clara Palacios y soy senior y quiero aprender hablar y entender el inglés pero soy hiperactiva y no puedo tomar café, dígame que tengo que hacer para aprender a defender en inglés

Aralc PalaciosVersión: 21.57.2
Sin más

Es muy pobre el contenido gratis , te sale para que pagues todo el rato, hay Apps que son mucho mejores y con más contenido gratis

122rrrrVersión: 21.57.2
Demasiados problemas de conexión con la aplicación

Estoy teniendo diversos problemas con la App y la web según me conecte con tableta u ordenador. También he tenido problemas reiterados con la confección de listas preferidas de repaso, llegado a un punto, después de haber seleccionado varías palabras o frases, el sistema me da error. Espero vuestra respuesta. Un saludo.

StuffeurVersión: 21.56.1
Son unos timadores. Ojo!!

Son unos timadores. Ojo!!!

Aqui...!Versión: 21.56.0
Je souhaite retrouver mes cours espagnole ? comment faire???!

Impossible de retrouver mes cours d’espagnole je dois Annuler mon adhésion!!!

Michel LambdaVersión: 21.55.1
Falta el Portugués de PORTUGAL

Me encantaría que sacaran este idioma en la app. La volvería a usar sin dudarlo.

Nessa7912Versión: 21.52.0
The content of the podcasts area is obsolete!!!

The content of the podcasts area is obsolete!!! I personally expected that an application like babel generates more actual and updated listening content to pique students. The podcasts are from 2020 and I don't see new material. I understand that Apps like Spotify with the CC feature for podcasts can fill this gap. So, at least Babel could accelerate the process to look for podcasts with captions with a compullation in Babel The best part of Babel is the Live and Intense program with live teachers. I also expect evolutions and speaking practice with GenAI applications like apps like Loora, Preply,... and others do. Reading and Repeating only some words doesn't help users to think in english in real situations. I personally tried to use Google meet and activate CC in order to check if Google understands what I say. I repeat the sentence until it appears correctly in the CC. A feature like that in Babel could be really good

Wtf writing a reviewVersión: 21.51.0
Subscripciones automáticas

La suscripción se renueva automáticamente y al no estar integrada con el resto de suscripciones de Apple ni te mandan un correo recordatorio es fácil que te cobren sin saberlo. Cuando hablas con ellos te recuerdan que en los términos y condiciones lo deja claro. Podrían hacerlo mucho mejor pero no quieren para así asegurarse que te renuevan y te cobran

Speed C23Versión: 21.51.0
Decepción

Me parece muy lenta y nada práctica.

MmmmmmmmmorVersión: 21.50.0
Cambio entre idiomas

Hola! La app parece ser muy buena y con contenido de calidad. Lo único es que estoy aprendiendo inglés y portugués y es un engorro todos los pasos que hay que dar para cambiar de idioma. Un botoncito en el menú principal para cambiar de una sería una bendición.

AlbertosvVersión: 21.50.0
Catalán

Me encantaría aprender catalán, ¿Os planteáis añadirlo? Vuestra app es mucho más seria que Duolingo, añadís más gramática y demás … estaría muy bien

Luis ArronizVersión: 21.49.0

Capturas de pantalla de Babbel – Aprender Idiomas

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Otras Aplicaciones de Babbel Gmbh