Atención al Cliente de Tandem: Practica Idiomas

La verdad es que Tandem me encanta, he conocido a gente genial que me ha ayudado montón en diferentes idiomas pero hoy me empezó a fallar y no me llegaban los mensajes, así que cerré sesión y ahora no me deja volver a entrar, como no me funcionaba me cree una nueva cuenta pero tampoco me deja usar esta, y no sé que hacer ahora, si alguien me puede ayudar estaría genial.

If it did not exist, it would have to be invented. It has given some problem, I guess depending on the country or state of the network, but this app is essential if you study languages. Si no existiera , habria que inventarla. Ha dado algun problema , supongo que según el pais o estado de la red, pero esta app es imprescindible si estudias idiomas.

Aunque tiene funciones de pago... puedes aprovechar la app al 100% sin ellas, convirtiéndola en una app necesaria para ti aprendizaje... la comunidad es simplemente genial, eso si, hay que discriminar un poquito jejeje 100% recomendable

Tamden sería una buena aplicación sin todos los babosos o pervertidos que hay que no buscan aprender ningún idioma.

La aplicación estaba muy bien pero me banearon la cuenta porque un usuario me reporto siendo el quien empezó a faltarme al respeto, ahora quiero volverme a crear una cuenta y no me deja.

Aqui además de practicar idioma he conocido gente muy especial.

Por ahora la veo correcta , se encuentra gente que te ayudan en el idioma.

Llevo años en la aplicación , y es una unión de muchas comunidades , tengo buenos amigos y amigas , conoces culturas diferentes , la aconsejo .Se aprende idiomas .

Buena aplicación para practicar de forma gratuita

Muy buena app

Nice app

Una muy buena App para conversar con gente de otros países y poder así, aprender y mejorar un idioma

Aprendo y practico idiomas con Tandem, además de socializar que también es interesante. Me gusta cuando Tandem me avisa de posible contacto fraudulento. Lo que no entiendo es qué sentido tiene el que alguien comience a seguirte y no te salude ni te diga una palabra.

Sencillo y funcional!!! No te agobian con publi y aún así funcionando realmente bien, te dan ganas de comprar la suscripción. Una app bien pensada y ejecutada!!👏🏻👏🏻👏🏻

Muy entretenido y muy útil para aprender un idioma.

Interesante ablar con personas de diferentes países estoy muy contenta!!!

It’s a wonderful place to get to know people all over the wold and their cultures. Alongside of practicing the languages you love and want to improve, you can meet people from other places you would never think of meeting that you don’t speak their language but speak a common foreign language. That you can do joining parties. One thing is absolutely necessary is to approach all this with generosity. When I receive help from natives of the language I want to improve I have to give back just as much

Es muy interesante conversar con personas de todo el mundo. La gente es muy agradable y tienen ganas de ayudar a que aprendas muchos idiomas

De momento me parece muy buena aplicación

Excelente

Descarga la app y empieza a descubrir todo lo que puedes aprender

Una aplicación estupenda para encontrar gente con la que aprender idiomas. De momento todas las personas muy amables

This is a great way to practice and correct your language skills but lately the chat doesn’t work very nice and the battery use has always been its biggest problem

Deje de usarla porque no tenía tiempo, y ahora que he vuelto no puedo casi abrir conversaciones, porque ahora pasa esto?? Se ha vuelto de pago absolutamente todo?? No me quejo de anuncio a cada poco pero al menos déjame lnciar convers. Esto hace que uno quiera desinstalarla.

Esta aplicación es todo de pago, creí que tenía algo gratis!

He subido 30 fotos y las 30 me las rechaza con un iPhone del año y me vais a decir que es por la calidad de la imagen. Que sí, hombre.

I installed Tandem hoping to find native German speakers for a live conversation. Accessing this information will costs you money, and I could only find a handful of close (< 5 Km) native German speakers in Barcelona. Some profiles try to sell a business, are weirdos, or get in touch for reasons other than doing a language learning. The way the application works clearly promotes flirting. There are 1000 dating app out there. We don't need another one.

Very bad, you can not cancel it when like. Give me my money back!!

Las personas que están en la app la mayoría son estafadores. Puedo decir los que me he encontrado. Empiezan una amistad se ganan tu confianza. Luego te dicen que van a visitarte a tu ciudad pero que ellos deben ir a cierto país por negocio, y que al regreso van a visitarte Te dicen que te envían su maleta para que cuando te visiten ya tengan todo En conclusión te montan una película, que la maleta está en aduanas retenida y que debes pagar entre 1500Euros a 2500 para que la maleta te sea entregado Todo es un engaño Por favor tener mucho cuidado

You can't create an account using your email. You have to use Facebook/Google/Weibo. DELETE!!!

I opened this account and inmediately a screen appeared and told me to subscribe for free trial with tandem pro and then I can desist before the trial expired. Just after accept the free trial they charged me 49,99 euros in my bank account for a 1 year susbcription that is impossible to claim or return. This is just a SCAM

La verdad que la idea de la app está muy bien, pero que te hagan pagar para poder ver la gente que está a tu alrededor es un desastre. De esta manera no puedes quedar con nadie. Si lo llego a saber, me meto en un grupo de Facebook, más fácil, rápido y, lo más importante, gratis. Una decepción, no la recomiendo

Decepcionante tener que pagar por ni tan siquiera quiera ver a quien tienes cerca para hablar con el. Doi una porque 0 estrellas no puedo dar

The request form is still not accepted after 7+ days of waiting, and it’s impossible to delete the request, although on the site it’s mentioned that there’s a button for deleting your application

Detest apps that dupe you into signing-up for free through their desktop website, then force you to go through their app, then fudge a few questions, try and snare you into a 7-day trial before charging you 50 euros, but actually don't give you a way to cancel your account neither or to remove your details through the desktop. That to me is borderline scam.

Felicitar a Tandem por su última actualización. Ahora es más inaccesible para las personas ciegas. Esto también es discriminación. Muchas gracias.

👎👎The customer service is the WORST. The app is full of people who see it as TINDER. SUCH A WASTE OF TIME GUYS. Go and interact with people in real. Best!!

Si quieres ver quién hay cerca, paga. Paga por todo excepto por chatear con coreanas que te quieren estafar

Me descargué por primera vez Tándem en 2020, el encierro del COVID, era muy divertido usarla porque la gente era muy amigable y realmente quería aprender idiomas. Con el tiempo se ha vuelto una app de citas, gente maleducada y casi no hablan, solo te siguen. Lo peor no es eso, es que me acabo de descargar la app y es TODO DE PAGO. Antes podías elegir los idiomas que sabías hablar con fluidez o los que querías aprender, SIN LÍMITES. Ahora tienes que pagar por añadir más idiomas, solo puedes poner que hablas un idioma nativo, un idioma que hablas fluidamente y un idioma que quieres aprender. Me parece una vergüenza que quieran cobrar por eso… y si quieres cambiar el idioma tienes que hacerlo cada 2 días. Además, si le das al perfil de alguien te sale que tienes que pagar si quieres saber si está en línea, si quieres ver Sus fotos TAMBIÉN tienes que pagar. En qué se ha convertido esta app? Yo iba ilusionada por poder aprender nuevos idiomas en tándem porque me gustaba bastante y allí había conocido buenos amigos, pero viendo el panorama se me hace muy difícil utilizar la app, salen anuncios de pago. Antes la opción de pago estaba pero solo si querías que tu perfil llamara más atención y pocas cosas más, pero ahora cada cosa que quieres hacer te aparece que tienes que pagar. Lo he tenido que desistalar porque se me han quitado las ganas de aprender aquí. Espero que vuelvan con la versión que tenían antes. No sé en qué momento se les ocurrió la idea de querer cobrar por todo. Que decepción de App😡

Estaría bien controlar las personas que usan esta app especialmente a estos que tienes fotos de asiáticos super retocados, por favor esto no es una app de citas mucho pervertido…

Used to be a great app but they shot themselves with the ads, limitations etc Not to mention they banned my account for no reason after buying tandem pro. Hope the legal team can explain to me what happened or I'll go further.

Es muy mala aplicación. Llena de scammer. Los scammmer se permiten denunciarte. Más del 90 % de los perfumes son fake. Y encima los administradores me dan un aviso. Que pena de aplicación.

Mucha gente parece que usa esta app como tinder. He tenido una experiencia muy mala cuando un chico empezó a insultarme y la app decidió que está bien y no bloqueó su cuenta.

Tandem used to be my favorite app not gonna lie, but after the update with the ads, the app has lost a lot of its potential, and I find it increasingly tedious to use.

Salta publicidad con 1 de cada 2 clicks. Espantoso el estado actual de tandem. Bye.

App para ver anuncios todo el rato, con pocos usuarios. Sin pagar hay pocas opciones disponibles, incluso no se puede modificar el perfil de uno mismo.

La venden como descarga gratuita pero tiene cero funcionalidad si no pagas. Desde el minuto uno, en una supuesta “cola de validación” tienes que pagar. No tengo problema en pagar por una app que aporte valor, pero al menos permíteme conocer ALGO. No es el caso de tándem, no aporta lo más mínimo antes de pedir datos de facturación: confía y a ver que sacas después de pagar. No lo veo razonable.

Antes era una app genial, tenían su opción premium pero si no la querías, no te insistían… Ahora incluso a la hora de buscar a gente con la que hablar, te meten publicidad para poder ver el perfil y mandarles un mensaje… Es agotador sinceramente

Para llamadas de voz o video tienes que pagar, lo cual dificulta y retrasa el aprendizaje. Para texto está bien.

Mande mi solicitud, y de acuerdo a la suscripción tarda hasta 7 días, ya tengo cómo 11 días esperando. Me recomendaron esta aplicación para practicar con nativos, será que me acepten algún día ??