Service Client de MyEdenred France

L’application fonctionne bien. J’ai découvert récemment qu’il est possible d’avoir des réductions chez certains partenaires. Bonne idée. Par contre on est loin de partenariats avec des enseignes vertueuses. Je pense notamment à Ubereat. Je ne comprends pas qu’en 2025, MyEdenred encourage ses utilisateurs à recourir à un service de livraison, qui exploite des travailleurs pauvres, parfois sans papiers, pour des salaires de misère et sans protection sociale. Je crois qu’on a tous accès à connaissance aujourd’hui via les médias et qu’il n’est pas acceptable de faire la publicité de ces entreprises.

Merci pour l’interactivité proposer par la carte edenred !

Très facile d utilisation et en cas de souci , toujours une personne pour vous aidez

Carte très pratique notamment pour faire ses courses… espérons que ce soit encore possible dans le temps !

Depuis que nous avons cette carte nous pouvons nous en servir facilement pour les courses et le restaurant.

On y trouve rapidement nos recherches ou infos !!!

10/10 pour la gestion de sa carte resto

L’appli fonctionne très bien en particulier pour les tickets resto. Possible de suivre son solde en temps réel, de bloquer sa carte si besoin, de mettre sa carte dans le wallet et payer avec le téléphone, quelques promos… Pour les cartes Cadeaux les enseignes éligibles pourraient être gérées plus simplement

Appli bien pensée qui permet de suivre ses achats en continu. Je recommande. Seul bémol la carte de lappli ne permet pas de payer dans tous les magasins. Vous êtes obligés d’avoir la carte physique sur vous.

Carte très pratique et facile d’utilisation!!!

La carte resto est encore mieux que les tickets restaurant application est simple et facile d’utilisationLes retraits sont faitsinstantanément Sur la carte nickel poupée ses croissants à 0,90 € la carte resto est encore mieux que les tickets restaurant application est simple et facile d’utilisation instantanément nickel poupée c’est croissants à 0,90 € plus besoin de faire le calcul

Il panque peut etre ne fonctionnalités de pouvoir payer avec l’app en sans contact Si jamais j’oublie ma carte Mais l’app reste parfaite tel que

Réticente au départ, j ai vite changé d avis ! La carte est très pratique pour les petites courses

Depuis plus d’un an mon entreprise est passée aux tickets restaurants virtuels via l’application. Je charge ma carte par CB via le site de mon CE. Je reçois l’info bancaire immédiatement. Et ma carte Tickets Restos est créditée rapidement. Jamais aucun problème chez les commerçants. J’en suis très content

Facile d’utilisation avec accès à toutes les infos nécessaires

Facile d’utilisation, dommage que l’on ne puisse pas l’utiliser pour régler à la place de la carte 😓

L’application est simple à utiliser On a toutes les infos Il manque peut-être de pouvoir voir La consommation de la carte

Je suis commerciale en déplacements ,Pas obligée de manger au restaurant pendant mes pauses repas. Je peux acheter en grande surface de quoi manger dans me ruiner au restaurant, et en plus je peux faire mes courses pour faire à manger manger chez moi ! Je vais dans les Intermarchés , car ils prennent tous la carte Endered! Ce qui n’est pas le cas chez d’autres GMS.

Souvent acceptée, rares sont les cas de dysfonctionnement

Carte pratique

J’utilise cette application depuis plusieurs années, depuis que mon entreprise m’a fournie la carte Ticket Restaurant en remplacement des titres papiers. Je suis plus que ravie de cette application qui me permet de trouver en quelques secondes les lieux qui acceptent la carte (donc aussi utilisable avec Apple Pay) et de suivre mon solde en temps réel. Autre plus : la récupération du code confidentiel de manière sécurisée ! Merci Edenred de maintenir cette appli aussi intuitive et utile :-)

Nous sommes payé le 28 et les cartes ne sont créditer que le 5. Que faites vous pendant ce temps ?

Très satisfaite de cette appli qui me permet d’avoir une vision précise de mon solde et l’utilisation faite de mes tickets Restau.

J’ai débloqué ma carte à 50 euros et ça ne marche pas. Pourriez-vous me dire quelle en est la raison. Merci

Facilité, rapidité et fiable. La carte est accessible dans bon nombre de commerces et elle se télécharge facilement sur le téléphone !

Avec la carte et le paiement sans contact c’est super. Par contre je regrette de ne pouvoir consulter mon solde sur mon téléphone que lorsqu’il y a du réseau.

Simple et pratique.

Toutes les infos importantes + des promos

Juste parfait

L’application est parfaite cependant je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas utiliser ma carte les jours fériés si je les travaille…

Application très bien pensée Accès simple au solde, possibilité de suspendre temporairement sa carte et de vraies promos disponibles

Pratique et simple

Devenue incontournable dans le portefeuille cartes de mon téléphone.

On est tout le temps au courant de l’état de ce qu’il nous reste a consommé et même ce que la carte contient , plutôt pratique

Je souhaiterais avoir plus de possibilité et de facilité à faire mes courses qui en toute franchise alimente mes repas de midi professionnel. Cordialement

Il manque juste la fonction ( bloqué la carte temporaire) et pour voir limiter nous mêmes la somme autorisée par jours par exemple si c’est 19€ par jour de pouvoir utilisé que la moitié

Bonne interface facile à comprendre et beaucoup de promo en dessous facile à comprendre

Facile à utiliser connexion rapide on peut même avoir son code de carte en direct en cas d’oublie. Au top

Tout en un . Application qui permet une vrai gestion en ligne.

Pratique

Pouvoir utiliser mon téléphone pour payer avec ma carte de tickets restaurant… c’est génial

Très pratique et fonctionnelle sur téléphone.

Le seul inconvénient de cette carte c’est son plafond pour l’application c’est Super on peut tout avoir et savoir à tout moment (lieu où dépenser,solde,chargement,assistance,ect…)

Parfait pour suivre en direct les transactions avec ma carte TR

Un outil clair et instantané

Toutes les cartes dans la même appli pratique pour le suivi

Très satisfait car cela permet de faire des courses supermarché

Ma carte est géniale, je l’utilise franchement partout et je me régale 😋

Fonctionnellement il y a tout, position du compte, relevé, aide à l’utilisation de la carte, possibilité d’utiliser le paiement avec le téléphone. Mais le système de connexion est nul, on est obligé de passer par Safari pour d’authentifier, quelle est l’utilité de l’appli dans ce cas? Du coup on a des messages du type « connexion expirée », et la rebellote, saisie de l’identifiant (e-mail) et du mot de passe. L’application pourrait se contenter juste de la saisie du mdp comme cela se fait sur les applications bancaires où il y a beaucoup plus de risques... Du coup je n’utilise presque pas l’appli. Le réseau de commerçants s’étend, c’est plutôt une bonne nouvelle.

Rien à redire sur l’appli, mais sur la carte oui. À en discuter avec eux, il semblerait que le coût de cette carte pour les commerçants soit trop important, surtout pour les petits commerces de province qui n’ont pas assez de clients disposant de cette carte. Du coup on se retrouve avec une carte difficilement utilisable en télétravail hors Paris, et c’est bien dommage en ces temps de covid !