Service Client de Planity Pro Pour Téléphone

Tellement pratique de pouvoir consulter et surtout GÉRER son agenda lorsque l’on est en congés etc sans avoir besoin d’un ordi. Perso j’attends avec impatience la possibilité de demander l’acompte uniquement pour les nouveaux(elles) clients(es)… Mais vous êtes déjà au courant.

Manque juste la possibilité aux clients d’ajouter un commentaire sur la prestation choisie pour informer la personne effectuant la coupe

Très pratique pour rajouter des rdv de n importe quel endroit . Essayer de rajouter des notifications pour les nouveaux rdv pris 😊

Merci énormément pour les dernières mises à jours ! L’application la plus importante de mon téléphone (pro) ☺️

Si vous êtes un professionnel, cette appli vous permettra de gérer votre agenda ainsi que votre emploie du temps en un click ! C’est un vrai gain de temps, je recommande !

L’une des meilleurs app de réservation en ligne que je connais!! J’adore !!!

Top ! simple à utiliser, très intuitif merci Planity 🤩

L’agenda en ligne est super sympa à utiliser et super pratique, je recommande !

Pratique fonctionnel et performant merci Planity

J’aimerai beaucoup avoir les meme fonctionnalités que sur tablette et surtout une vue semaine … quasi tout vos concurrents proposent cette option … Merci

Planity et un très bon logiciel de réservation en ligne pour les Clientes . cependant pour les pro il serait intéressant de pouvoir encaisser de nos téléphones et de pouvoir voir notre planning à la semaine . Et d’autre ou j’ai donné mon avis par mail .

Lorsque j’ai adhérer à Planity en début d’année, on m’annonçait une mise à jour rapide équivalente à la version tablette On en est loin et c’est bien dommage ! Beaucoup de concurrent sont à jour de ce côté là... et avoir accès à toutes les fonctionnalités depuis le téléphone serait bien plus pratique et plus intuitif aussi

Je pense que pouvoir gérer l’option caisse serait très intéressante depuis l’application, Et c’est ce qu’il me manque aujourd’hui.

Très déçu, parrainer du monde, ils nous promettent un chèque cadeau de 100 € bah je sais pas j’ai jamais vu la couleur. Premièrement deuxièmement téléphone tablette c’est deux choses différentes on a pas on a pas du tout de fonctionnalités . La fonctionnalité des virements quand les clients ne viennent pas ou qui paye directement en ligne bah je sais pas moi j’ai jamais vu la couleur de l’argent le bug qu’il y a eu au mois de décembre 2022 mais pas de geste commercial. Par compte, ils sont toujours à l’heure pour prélever ça y a pas de problème ils nous promettent agenda plein bah moi je sais pas moi je suis classé entre deux barbier déjà y a un problème niveau référencement, il y en a pas et la liste est longue…

En règle général Planity c’est super pratique , sur tablette aucun problème mais sur portable ca ne charge pas toujours, et jai régulièrement des beug, obligé de supprimer et remettre constamment. Le but c’est de gagner du temps pas de le perdre.

On m’a dit que la carte bancaire serait présente courant novembre et nous déjà pratiquement fin novembre et rien Pour l’agenda c’est parfait mais il manque pas mal de chose comme sur la tablette. Et je dois dire que de transporter une tablette supplémentaire dans son sac ça pèse surtout quand on est AutoEntrepreneur 😡😡

Impossible de recevoir des notifications sur l’application… difficile de pouvoir gérer ses rendez-vous en dehors de la version bureau… l’application n’est pas du tout intuitive on a accès à rien du tout. Aucune utilité

Je ne peux pas ouvrir un compte pro . Sous prétexte que je suis cliente . Et je ne peux donc pas me connecter en tant que professionnelle et ajouter mon entreprise Sachant que j ai déjà un compte client .. j ai donc définitivement supprimé mon compte client .. et toujours le même message je ne peux pas me connecter car mon adresse mail est utilisée pour mon ancien compte client … je ne souhaite pas créer une nouvelle adresse qui me compliquera encore la vie .. je ne vois pas pourquoi je ne peux pas être cliente et aussi professionnelle avec la même adresse mail sachant qu en plus je ai déjà dû télécharger les deux applications

On ne peut pas supprimer de rendez-vous ou en deplacer, depuis quelques temps et le service client ne fait que dire et répéter que les techniciens travaillent dessus pour améliorer l’application téléphone mais ca fait des mois…je vais finir chez la concurrence…dommage

Je suis déçu car on ne peut pas prendre de rdv via cette appli On peut seulement rédiger une note alors que je pense c’est le but de cette application ensuite un accès à la caisse serait un grand plus

On a beau remonter depuis des mois tous les axes d’amélioration surtout concernant l’appli téléphone, rien n’y fait , rien ne s’améliore, on reste bien sur les acquis et ca ne va tjrs pas Le rapport qualité prix ny est pas Je ne vous recommande pas cette plateforme il y a beaucoup mieux pour 3 fois moins cher ! Voilaaaaa

C’est dommage que les applis téléphone et tablette n’ont pas les mêmes fonctionnalités. On est vraiment bridé sur l’appli tel!!

Aucune notification de rendez aucune possibilité d’autre chose possible simple possible chez d’autre … je ne comprend que la version mobile détiennes une apparence de version très ancienne ( pardon mai on dirais un ancien logiciel qu’on avait dans les début d’internet )

Manque pas mal d’options par rapport à la version bureau. Également, une vision hebdomadaire et mensuelle serait bien plus pratique ...

Sincèrement l’avance que Planity avait sur les concurrents se transforme peu à peu en retard… L’application n’est clairement pas au niveau. Si il n’y a pas de changement rapide je pense sincèrement qu’il va y avoir du mouvement.

Alors je suis chez planity depuis décembre l’équipe est top du top sérieuse dynamique ! Application tablette génial . Parcontre je suis très déçu de l’application téléphone ! Pas pratique du tout je suis obliger de prendre ma tablette le soir et week-end pour mieux gérer les rendez vous et paramètres ! J’espère qu’il vont vite nous adapté sur iPhone cette merveilleuse innovation !

Plein de bug erreur dans catégorie règlements caisse et règlements comptables et pas de possibilité de faire des sous catégorie dans les catégories ou des chèques cadeaux pris que sur certains catégorie Je pense aller chez booksy qui est plus complet

Depuis la dernière Maj l’application reste bloquée sur « chargement de vos données ».

Par rapport à vos concurrents, votre application est trop sommaire et nécessite beaucoup plus de fonctionnalités pour travailler et être efficace.

En tant que Pro c’est trop nul ça râle ça bug je n’arrive jamais à me connecter et le service client zéro je déco seul au final j’ai perdu + de rdv que ce qu’ils annoncent

C’est impossible de se connecter ça me trouve un nouveau message d’erreurs a chaque fois

Un grand fossé entre l’application pro et la plateforme ! Une mise à jour est vitale avec plus de fonctionnalités

A part encaisser aucune aide on parle dans le vide et ne font pas ce qu’on demande je suis vraiment déçu A fuir

Le service ne fonctionne pas hors UE car ils bloquent les sms étrangers. Le service client ne fait rien pour trouver une solution. A fuir absolument

Impossible d'utiliser l'application, tout bug Je peux même pas me connecter Je déconseille !

Nul et incompétent