Service Client de Bose

On peut se connecter de loin du moment que l’on ai le wifi Réglage facile mais il faut un deuxième appareil sans quoi on est obligé de faire les réglages sans musique

Léger, ergonomique je connaissais le système intra auriculaire, il faut prendre le coup de main pour les installer mais une fois fait, très agréable qualité du son possibilité de régler les graves les algues chapeau conquis…👏🏾

Je trouve cette appli super ! Elle est très intuitive et simple d’utilisation. Le design est top. Cependant je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas la fonction de géolocalisation des écouteurs. Ce serait un vrai plus ! D’autre part, ce serait bien de pouvoir directement régler le niveau de réduction de bruit au lieu de créer un « mode » à chaque fois. Parfois on a juste besoin que la réduction de bruit soit un petit peu moins intense, ce qui n’est pas forcément prévu par les mode prédéfinis/personnalisés.

L’app s’intègre parfaitement avec mon univers Apple. Même si j’ai eu un doute pour trouver l’assistant (autre quAlexa) finalement, Siri c’est connecté automatiquement au casque. Bien que les 19 paliers de réduction de bruit ne soient pas aussi évidents, en mode 10 on sent vraiment la différence. Le plus important pour moi est l’équilibre de toutes les fréquences en écoute. Après avoir testé de nombreux casques de ce type avant achat, je recommande sans hésiter.

Après avoir essayé des AirPods Pro, des écouteurs B&O je suis finalement ravis et étonné de la qualité sonore et surtout le mode ANC et l’écoute en mode immersion… testé dans l’avion et en extérieur je valide… pourtant je suis un béophile (bang and olufsen)… Je recommande vivement…

Application superbe mais en arrière par rapport a la concurrence. Impossible de switcher plus rapidement de mode de réduction de bruit. Oblige de passer par l’app pour changer… il serait cool de réatribuer le bouton pour la réduction de bruit.

Répond parfaitement à mes attentes. Une version avec batterie incluse serait très intéressante pour un usage nomade. Avec un boîtier wifi mobile, pas de soucis de réception.

Concernant l’application rien à dire par contre la barre de son Bose ultra c’est une catastrophe perte de son , perte de connexion , si reconnection le son sort du caisson de grave mais pas de la barre j’ai franchement le sentiment d’avoir fait le mauvais choix pourtant 2000€ pour la barre le caisson et les enceintes je m’attendais à mieux et surtout ne pensé pas que la hotline peut y faire quelque chose on a refait toute les étape de l’installation la mise à jour et rien même problème Bon courage aux futurs acheteurs

Fabuleux. Pas grand-chose d’autre à dire. Réduction de bruit fantastique (Le silence des cavernes...). Parfaitement reposant pour rouler dans un silence absolu (je suis horrifié) quand j’ôte le casque !), dicter, répondre au téléphone et évidemment...écouter de la musique. Commandes tactiles simples et fiables. Le confort de port est tout aussi excellent... « Le prix s’oublie, la qualité reste » disait-on autrefois. Et le prix reste raisonnable, eu égard aux prestations. Bravo BOSE.

Écouteurs de très grande qualité qui répondent à mes attentes. Le fait de pouvoir se mettre dans sa bulle malgré le bruit environnant est optimum. En plus, il y a une qualité du son pour la musique incroyable

Pour ma part aucun problème de connexion, je trouve l’appli sympa et simple a utiliser, manque quelques paramètres comme par exemple la configuration d’un nouveau réseau wifi !! Je n’ai pas encore mis plusieurs enceintes en multi room je verrai les possibilités à ce moment là.

Pas de possibilité de choisir le titre de la liste !!

Dommage qu’on ne puisse pas facilement supprimer les objets connectés en Bluetooth ou en wifi.

L’application est juste exceptionnelle ! Facile à utiliser, fluide et parfaitement pensée pour profiter pleinement de l’incroyable qualité sonore Bose. Je ne m’en passerai jamais. Bose restera toujours mon premier choix pour écouter de la musique et savourer un son d’une clarté et d’une puissance i comparables. 💘

Application très complète, personnellement je l’utilise avec le Bose NC 700. Il y a tout tout ce qu’il faut (personnalisation) l’appli est bien organisé et on peut facilement accéder aux régalages dès son produit bose. Il manque peut être juste un égaliseur et peut être un peu plus de personnalisation au niveau du son. (En tout cas pour le bose)

Alors que j’avais acheté il y a deux ans des écouteurs Sony WF1000x4 il ne tiennent plus la charge dégoûté je me suis détourné chez bose que je connais j’ai déjà un casque soudlink .j’ai acheté les écouteurs quietcomfort ultra mais quel surprise un son à la hauteur de la marque et bien mieux que Sony des Bass en veux tu en voila la et l’isolation avec l’extérieur un pur bonheur j’espère qu’il me donneront plus de satisfaction avec la batterie que mes Sony

Pas besoin de mode d’emploi. L’appli est très intuitive.

A quand des widgets pour un accès rapide aux fonctionnalités ?

Dommage de ne pas pouvoir mieux régler le son pour une barre de son de cette qualité et pas assez de fonctionnalités par rapport à Alexa.

Impossible de rentrer ma barre de son 550. Je la trouve, je la connecte à mon wifi puis apparaît un message d’erreur qui dit « impossible d’enregistrer votre équipement ». Au delà de l’application j’ai souvent des pertes de connexion et plus moyen d’avoir du son sur la barre. Très mauvais produit, application nul. Le son est bon …..quand tout fonctionne. Comme quoi, un prix élevé n’est pas un gage de qualité.

Une application fiable et rapide, la connexion Bluetooth est si fluide lors des changements de paramètres un plaisir pour le confort. Les options proposées sont bien sans plus. Les régulateur de tons graves, moyen et aiguës sont parfaites pour écouter les musiques, films dans les bonnes conditions, de même pour les niveaux de réducteur de bruit

J ai des problèmes de synchronisation de la télécommande malgré avoir suivi la procédure de l aide Bose rien ne fait il semble que je ne suis pas le seul à avoir le problème avec la soundbar700 pouvez vous corriger le problème merci

J’ai acheté Bose Portable Home Speaker cette semaine (31), je ne regrette pas mon achat, l’enceinte est facile d’utilisation et à un son irréprochable, merci, je recommande ce produit.

Très bonne application intuitive et plutôt complète. Il lui manque juste un widget pour accéder à des contrôles rapides. Par exemple, pour les QuietConfort Ultra, ce serait bien de pouvoir sélectionner rapidement le mode d’écoute ou le son immersif.

J’ai acheté une enceinte BOSE il y a 1 mois. Au bout de deux jours elle m’informe d’une mise à jour que je dois faire. Une fois la mise à jour terminée, je n’ai plus la possibilité d’avoir le français, et même dans les réglages j’ai soit chinois japonais et anglais. Et elle annonce plus le pourcentage de batterie.

Interface OK. Manque un dark thème. La configuration de mon produit prend plusieurs secondes, si je fais plusieurs actions à la suite elles s’exécutent au bout de plusieurs dizaines de secondes. Aussi, impossible d’envoyer un rapport de bug via l’application, ce serait pratique.

Le mode dialogue ne fonctionne plus, sauf erreur de ma part, depuis la dernière mise à jour?

Merci pour le mode immersion qui est énorme

Interface épuré, reconnaissance appareil rapide , tout est intuitif je recommande

En effet je trouve cette application plutôt ludique mais à mon avis celle-ci manque egaliseur pour avoir un son personnalisé, c’est pur cette raison que j’ai enlevé une étoile et j’oublié aussi de parler des déconnexions lorsqu’il n’y a pas de musique Annecy le petit message vocal ( connexion perdue) alors cela empêche pas le bon fonctionnement lorsque la musique est active mais c’est simplement chiant car trop répétitif !

L’application permet de retrouver sur les nouvelles enceintes Bose la musique des plateformes et de créer un groupe avec une autre enceinte (Wave SoundTouch par exemple) comme le permet l’application SoundTouch

Un exemple d’application pour moi

La mise à jour 5.2.3 est juste incroyable merci d’avoir ajouté l’égaliseur ça a tout changé je suis comme un fou la qualité de la musique a complètement changé encore merci bose vous avez répondu a ma demande 🤩🤩🙏🏾🙏🏾

L’appli fonctionne plutôt bien en temps normal (bien qu’un peu lente parfois) mais se déconnecte régulièrement donc obligé de rentrer à nouveau le mot de passe, ce qui est dommage pour une appli utilitaire, on peut parfois mettre plusieurs minutes a se reconnecter juste aller changer l’appareil connecté. Pourquoi pas un widget à l’avenir pour switcher d’un appareil à l’autre sans lancer l’appli ?

Impossible de refaire fonctionner cette application depuis la dernière MAJ, le casque n’est plus détecté et la connexion a l’application impossible! Aucun lien reçu pour réinitialiser le mot de passe

Très bonne application, fonctionnelle et permettant même l’accès à un égaliseur mais très désagréable à utiliser dans des endroits sombres, un dark mode est impératif !

L’appli mérite 5 étoiles mais elle n’existe pas pour les iMac et les MacBook alors que les écouteur fonctionnent parfaitement avec. Je trouve dommage de ne pas pouvoir choisir son mode avec l’ordi. Néanmoins si je me trompe, dites-moi 🙏

L’idée est super mais on sent que le produit doit encore beaucoup évoluer : 6 présélections c’est vraiment incompréhensible en regard des possibilités offertes, pas de possibilité de réordonner les listes (présélections, catégories de podcasts, favoris,...) pas de possibilité d’abonnement aux podcast et de créer des catalogues personnels, du coup on ne peut que sélectionner 1 épisode en présélection (..) Sur le fonctionnement de la barre : l’accès à l’aide est peu visible, gros manque d’information sur les règles de connectivité donc beaucoup de réinitialisations pour s’en sortir et récupérer Alexa et la priorité au wifi est vraiment pénible quand on préfère ne pas être inondé d’ondes wifi en permanence - alors que la barre se connecte en ethernet (1 critère d’achat important pour moi !). Il manque également une entrée jack pour connecter n’importe quel appareil hors réseau. Impatiente d’avoir les prochains updates !

L’interface est simple, l’égalisateur est incroyablement bien et simple (c’est pour ça que j’ai mit deux étoiles et pas une) Le gros défaut concerne la connexion des produit quand on utilise un seul produit pour 3 appareils différents. J’ai l’habitude d’utiliser le même casque pour mon ordi, mon téléphone et ma tablette mais très régulièrement l’application me déconnecte mon casque, et c’est juste une galère pour le reconnecter car apparemment j’aurais « une copie » de mon casque. Sauf que dans mes paramètres Bluetooth de ma tablette, mon téléphone et mon ordi, cette copie est inexistante. L’application me propose de « résoudre les problèmes », pour cela, elle m’indique dans une catégorie des réglages de mon téléphone, et elle me met directement un lien… qui me redirige vers ce que j’ai donné à l’application bose comme autorisation d’accès. Ce qui est appelé « résolution de problème » ne résous pas mon problème et se moque de moi en me donnant un lien qui me redirige vers une page dans les réglages qui n’a aucun rapport avec mon problème. J’ai payé cher un produit, et je ne peux pas profiter pleinement de ses capacités à cause d’un défaut dans l’application de la marque de ce produit. C’est du vol et c’est inacceptable !!

Bose a toujours fait des enceintes incroyables, je suis un fan de la marque depuis 1984 avec les premières Acoustimass, j'ai du Bose partout chez moi : enceintes fixes, enceintes nomades, casque, oreillettes, même dans ma voiture bref vous l'avez compris je suis vraiment un fan de la marque mais vraiment, comment peut-on faire des enceintes aussi incroyables et des applications aussi pitoyable ??? Il va vraiment falloir et pourtant je le dit depuis longtemps comme d'autres inconditionnels de la marque, que Bose fasse un effort surhumain pour se mettre au moins au niveau de ses concurrents, quand on voit par exemple les applications de Sonos pour n'en citer qu'un, c'est le jour et la nuit, je ne parle même pas des services qui manquent comme Apple Music, ainsi que l'incompatibilité des anciennes enceintes avec les nouvelles sur deux applications différentes qui est une aberration, on pourrait presque y voir une volonté de Bose de s'enrichir sur le dos de ses fidèles clients en leur forçant la main pour changer tous leurs anciens systèmes. Pour résumer, je suis très sévère sur ma note, mais elle est méritée car Bose ne fait aucun effort pour développer des applications un minimum à la hauteur de ce que nous sommes en droit d'attendre avec des enceintes d'aussi bonne qualité.

Ce serait intéressant d'avoir le mode sombre dans l'application.

Est il possible de rajouter une fonction réveil à l’application ? J’utilise mes écouteurs Quite Bose pour m’isoler. Quand je m’endort, la fonction réveil de mon iPhone ne passe pas par les écouteurs et je n’entends évidemment rien.

Facile d’utilisation et classe ! Cependant gros point négatif, il manque pour le QC 45 la possibilité d’enlever la réduction de bruits active ! Car selon moi la ANC est des fois trop présente et dérange lors de diverses tâches, si vous pouvez faire une uptade sur cela le produit et l’application serait parfaite ! 👍🏻

L’ajout d’un mode sombre serait parfait

Pourquoi les annonces on peut pas les avoir en français

Pour paramétrer votre barre de son, vous devez absolument avoir un réseau wifi connecté à l’internet, un compte Bose dont il faut retaper les credentials à chaque fois. Rien n’est possible en Bluetooth. Du coup là ou je suis (pas ma résidence principale) j’ai du acheter un routeur wifi mobile et je mets mon téléphone en thetering juste pour changer les réglages de la barre et du sud woofer depuis ma tablette (parce que bien sûr depuis le mobile niet). Impossible non plus de connecter le subwoofer sans fil sans ça ! Une source Bluetooth même “muette” fait que votre barre va biper toutes les x minutes (sympa de nuit) il faut donc couper toutes les sources Bluetooth. Oh les devs !?! Il faut quand même penser un peu plus sérieusement à ce que vous faites et la façon de l’utiliser, ou changer de PO si c’est lui le champion du monde qui a conçu ça ! Le matériel est bien mais le soft c’est une cata !

Peut on avoir un mode sombre/nuit pour ne pas nous ÉCLATER les yeux quand on ouvre l’App de nuit ou dans un environnement sombre ???? Ça fait au moins 4 ans que la concurrence a déjà cette fonction.

Pas de mode paysage sur iPad. C’est pas possible

Le mode sombre s’il vous plaît ces la base

Belle barre de son mais bcp trop compliqué quand la barre ne veut pas se connecter au wifi. Quand on lit le mode d’emploi c’est plus une barre pour la musique à peine 2 pages pour la télé en fin de notice. J’ai,changé de réseau wifi et très compliqué pour effectuer le changement sans parler de l’application qui buggue depuis la dernière mise à jour. Honnêtement je regrette mon achat quand je vois la complexité quand ça deconne.