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Service Client

Service Client de Appel Médical

À propos de l'application Appel Médical (Groupe Randstad France)

L’application mobilité de l’Appel Médical permet aux intérimaires et aux candidats :

- De recevoir des missions de travail temporaire ou en vacation directement sur l’Iphone / smartphone
- D’accepter ou de refuser des missions de travail temporaire ou en vacation
- De visualiser les missions en cours
-
D’accéder aux détails des missions : heure, nom du client, adresse, téléphone, service…
- De gérer les imprévus pour une mission
- D’accéder à l’ensemble de son planning
- De mettre à jour les disponibilités / indisponibilités
- De recevoir des notifications / des sms lors de nouvelles propositions d’emplois.
Date de sortie14 décembre 2018
Dernière version2.11.4
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 16.6 min.
Dernière mise à jour6 juillet 2026
Taille48 MB
Langues prises en charge (1)
Français

Nouveautés de la dernière version de Appel Médical (v2.11.4)

cette version apporte un correctif sur l'authentification.

Coordonnées de Appel Médical

Pour contacter le service client et le support technique de Appel Médical, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseGroupe Randstad France
Site web de l'entrepriseSupport de Appel Médical
E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...
Service clientBientôt disponible...
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Appel Médical : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Appel Médical ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Appel Médical dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Appel Médical ?

Maintenez appuyé l'icône de Appel Médical sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Appel Médical

Les cas de facturation ou de remboursement de Appel Médical se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de Appel Médical sur l'App Store.

Répartition des avis de Appel Médical

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 46 % sont positifs (4–5★) et 54 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 3.8 / 5

5★ 11
4★ 12
3★ 15
2★ 9
1★ 3
Les plus mentionnés :missionsnotificationsdommagejourmissionsemainereçoisagencesseraitintérimaires

Avis et Notes Positifs de Appel Médical

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Quelques améliorations à envisager

Globalement l’application est intuitive et bien pensé. L’accès à Coffreo est un vrai plus. Cependant l’utilisant au quotidien j’aurais certains changement à soumettre. - Je préconise la création d’un onglet contact ou en tout cas d’un lien direct vers les contacts des agences d’intérim avec qui l’utilisateur travaille. - J’aimerais beaucoup que l’application soit plus intelligente d’un point de vue des temps de repos. Je m’explique : il serait parfait que lorsque la personne travaille la nuit X mettons, l’application génère un temps de repos le lendemain, rendant automatiquement le travailleur indisponible. Cela permettrait un respect de la législation en terme de repos, mais aussi d’éviter des erreurs qui je suis sûr doivent parfois arriver.

Cm3344mtbVersion : 1.3.0
Dommage

Dommage que la nouvelle version ne permette plus de décliner les missions qui ne m’intéressent pas, car elles restent affichées tant qu’elles ne sont pas pourvues, ce qui encombre les onglets « propositions » et « offre », deux onglets d’ailleurs pas vraiment utiles. La version précédente était très bien, il ne manquait que la possibilité d’accéder aux missions déclinées en cas de changements de disponibilités

Leya2516Version : 2.2.1
Pb notifications

Je ne reçois pas les notifications car que j’ai bien fait les réglages dans les paramètres ??? J’ai vu avec d’autres intérimaires qui ont le même problème. On ne reçoit que les sms donc forcément on passe à côté de missions !

Isadora28500Version : 1.11
Appel médical

Simple et facile d’accès, manque juste les infos sur nos droits CE.

ApercheVersion : 1.2
Défaut

J’arrive pas à voir les missions

I.aitVersion : 1.11
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Bug sur mails

Bonjour, Excellente application avec un seul bémol, la réception des mails et notifications ne fonctionnent plus malgré une réinstallation. Il faut donc vérifier souvent si une mission est proposée sur le site.

Patrick B59Version : 1.7
Mise à jour application

Enfin une application fonctionnelle pour voir l ensemble des missions proposées par les différentes agences Île de France pour les Intérimaires.

Adeliefleur89Version : 2.2.1
Excellente

Très pratique !! Permets facilement de mettre ses dispos et d’avoir des missions. Très clair pour accéder aux différents endroits où la mission est proposée!

Miguette de MangeshVersion : 1.2
Une appli au top !

Simple d’utilisation, complète et efficace dans l’organisation des plannings ainsi que la vision globale des missions. Une visibilité non négligeable pour un parcours professionnel au top ! Merci appel médical pour cette ressource que peu d’agences peuvent proposées

Vic21700Version : 1.9
Très bien

La nouvelle application est plus sympa et donne plus de possibilité que l ancienne

NhsgubVersion : 1.0.4
Essentielle

Trésor pratique, je l’utilise tous les jours( depuis 3 jours, elle ne fonctionne pas, c’est ce qui m’a permis de réaliser à quel point elle m’était indispensable). Un lien avec l’appli calendrier du smartphone ou de l’iPhone serait un très beau plus. Il est difficile de jongler entre le calendrier du téléphone et le calendrier de l’appli quand il s’agit de prendre des rendez-vous.

KarinequipicVersion : 1.3.1
Très bon appli

Nickel à part le non envoi d’un signal lors d’une nouvelle mission.. donc obligé d’ouvrier l’appli souvent

SeB29270Version : 1.3.0
Bien

Bonne application, dommage que les agences et leurs numéros de téléphone n’apparaissent pas dans les missions ou sur une page à part. Car pour les personnes ( comme moi) inscrite dans plusieurs agences appel médical sont parfois perdu pour savoir laquelle a proposé et / ou enregistré la mission. Merci

TrialorsVersion : 1.3.0
Appli

L’appli est pratique et simple. Manque juste de pouvoir annuler une mission que l’on vient d’accepter par erreur plutôt que de devoir rappeler l’agence.

N aide soignanteVersion : 1.8
Problème

Depuis la mise à jour iOS 16 impossibilité d’accéder aux missions ainsi qu’au planning en revanche seul la demande d’acompte est disponible.

Nicolascms1300Version : 1.9
Dernière mise à jour

Très déçue par la dernière mise à jour où il n’est plus possible de sélectionner plusieurs jours sur le planning pour mettre à jour leur statut. Il faut désormais rentrer nos dates pour le faire, ce qui est moins instinctif qu’auparavant. Serait-il possible de le modifier à nouveau ?

Ugoli_neVersion : 1.4.0
Avis personnel

Accueil toujours très sympathique au niveau des agences de Châlonnais et Dijon et personnes toujours à l’écoute et compétentes.

SaniikiVersion : 1.7
Nouvelle application

Correct , ajout de demande d’acompte en ligne , le top !

HappyskiinVersion : 1.0.4
Très bonne application

L’application est simple d’utilisation et très fonctionnelle. Il serait cependant intéressant que les intérimaires puissent laisser leurs avis sur une structure après y avoir effectuer une mission, ainsi que des conseils ou des informations, afin de rendre l’adaptation et l’accueil des intérimaires plus simples :)

C'est mwa lolVersion : 1.5.1
Téléchargement

Bonjour j’ai téléchargé l’application mais je ne sais pas où aller pour m’inscrire. Cordialement

.……-........Version : 1.9
Appel médical intérimaire

Super accompagnement, planning mis à jour rapidement,contrat envoyer dans les temps

Ylan capelyVersion : 1.9
Application professionnelle

Facile d utilisation rapide idem pour le lien coffreo de signature de contrat

Katjo52Version : 1.5.1
Appel médical

Application géniale, pratique pour pouvoir mettre nos dispo, signer nos contrats... Il serais bien qu’on puisse changer nos dispo du jour même.

Louloutte891Version : 1.3.0

Avis et Notes Négatifs de Appel Médical

Fonctionnelle

Application très intuitive et fonctionnelle qui permet une bonne gestion de l’organisation de travail. Cependant c’est dommage qu’il n’y ait pas un encart réservé aux intérimaires pour se donner des informations pratiques (pas sur les patients mais bien sur le fonctionnement, par exemple fiche de poste, combien de toilette le matin ou change l’après midi, les chambres par étage, ou même si le repas est prévu ou pas pour le soignant etc…)liées aux missions une fois qu’elles sont acceptées. Ça permettrait une adaptation plus facile et la formation d’une équipe intérimaire. Bref une place pour un commentaire constructif pour permettre une meilleure image de l’intérimaire et de la structure qui l’envoie. Souvent les équipes sont fatiguées du manque de personnel et de redire toutes les explications nécessaires à l’adaptation de l’intérimaire.

QuandtasplusdideepourunpseudoVersion : 1.12.1
Très mitigé à cause bug menu déroulant

Bonjour L’application serait vraiment top si je ne rencontrais pas constamment des bug avec le menu déroulant du planning !!!! Quand je veux passer d’une semaine à l’autre il saute la semaine demandé et c’est encore pire si je choisi une semaine ultérieure… si je choisi la semaine du 16 au 22 décembre 2024 cela m’affiche une semaine de novembre ou une autre semaine complètement différente !!! 😤 Je passe plus de 20 minutes à remplir mes disponibilités !!!😤 Impossible d’afficher la bonne semaine sans de multiples essais Je souhaite une semaine en janvier je me retrouve dans les semaines de mai … c’est vraiment agaçant mais ce problème n’est pas récent et j’ai déjà essayé d’effacer et ré installer l’appli sans résultat ☹️ Dommage car autrement l’appli est top Afficher le numéro de semaine serait un plus !!!!

BB3474Version : 2.1.0
Notifications

Un gros travail est à faire au niveau des notifications, beaucoup trop de missions loupées dû aux notifications non reçu!!!!

VnviisLVersion : 1.9
Peu de notifications

Application parfois un peu lente. Mais surtout je ne reçois pas les notifications lorsque les missions sont proposées alors que tous les paramètres sont activées dans l’appli et sur mon téléphone… vraiment dommage car des missions peuvent être loupées

Utilisatrice LaliVersion : 2.0.4
Notif

Bien pour le planning et les détails de missions mais je ne reçois pas d’alerte lors de missions proposées alors que mes notifications sont activés ..

Naanie45Version : 1.0.4
Bonne application quand elle fonctionne !

Dans l’ensemble l’application est assez intuitive mais malheureusement trop de bugs surtout avec iPhone. Les missions s’affichent juste sans avoir le son. De ce fait des 10 aines de missions sont « loupées » puisque l’on n’a aucune indications sur les missions qui apparaissent.

CarolupiloVersion : 1.12.1
Missions

Les alertes sont activées mais je ne reçois aucunes notifications et depuis plusieurs jours aucunes missions. Hier ils ont dit à mon conjoint Ide « ont peut vous débloquer les missions alors? » et il a eu des missions. Pour nous l’intérim est un complément mais on dirait que les intérimaires qui prennent beaucoup sont favorisés par rapport à nous. Dommage

Julie SarazinVersion : 2.0.4
Plus de notifications

Les notifications ne paraissent plus lorsqu'une mission est déposé dans l'App depuis quelques temps. Pourtant, tout est correctement configuré dans iOS, enfin, je n'ai rien changé pour que ça fonctionne plus. Du jour au lendemain, plus de notifications... Du coup, je vois pas les missions qui arrivent. Sinon pour le reste, l'App est pratique et simple d'utilisation.

M.JlnVersion : 1.7
Note

Je ne reçois pas les notifications ni les alertes par messages !

FlospirouVersion : 1.1
Notification

Je ne reçois pas toujours des notifications quand les missions sont déposées sur l’application

Juju01000Version : 1.5.1
Super appli mais..

Bonne appli pratique seulement elle bug quasiment tous les jours.. message d’erreur « serveur injoignable, vérifiez votre connexion » alors que je suis bien connecté soit en wifi soit sur le réseau mobile et que toutes les autres appli fonctionnent. Du coup je ne peux accéder ni à mes missions ni à mon planning.. j’ai beau relancer l’application rien n’y fait. C’est un peu fatiguant ce bug récurrent. (iPhone 6s et mise à jour système faite régulièrement)

DodliduVersion : 1.4.0
Appli missions bof

Appli moyenne... jamais de missions apparaissent bizarrement et s’il y en a, missions inintéressantes, sont proposées celles dont personne ne veut car les meilleures missions sont déjà attribuées aux intérimaires attitrés... manque de fonctionnalités de l’application, même la nouvelle appli n’est pas top... Adecco et plus sérieux et plus généreux quant aux km payés, la mission est de A à Z! Les vacataires, il n’y a que de ça chez Appel, oui ils y proposent des vacations à gogo pour rafler tous les marchés et les monopoliser! Ce n’est plus ce que c’était l’Appel!

PievertVersion : 1.0.2
Missions

Descriptif des missions trop léger. . Penser à décrire les conditions de travail de nuit aussi .

Axou12345Version : 1.5.1
Sujétion

Franchement je trouve qu’il peut faire mieux sur le design et aussi donner la possibilité de choisir les missions qui sont proposés sur le tableau directement quand je dis l’émission c’est toute l’émission

Infirmier en colèreVersion : 1.8
Bof

Moyen pour ma part. On reçoit des notifications pour nous dire qu'il y a des missions en attentes, mais rien pour nous alerter quand elles sont validées. Et pour une mission avec plusieurs dates on ne peut pas laisser en suspense les dates auxquelles on ne veut pas s'engager tout de suite sans être obligé de les annuler pour pouvoir valider les autres.. dommage..

Kikololo077Version : 1.1
Proposition de missions

Dommage qu’il faille ouvrir l’application pour voir qu’on a des propositions de missions . Il serait préférable d’avoir une alerte sur l’icône même .

Cofa67Version : 1.8
Demande de mise à jour

Pourriez vous m être une possibilité de voir l acompte cumulée , afin d avoir un visuel sur ce détail . Et que toute les missions que les agences ont à proposer soit disponible sur l application car contrairement à Adecco Medical cela n est pas fait dans votre agence cela est bien dommage pour créer une fidélité de confiance et de régularité avec vous. Dans l attente de ces modifications et prise en compte qui me permettrons ensuite de revoir ma note à la hausse.

Aidesoignantdu41Version : 1.5.1
Satisfaisant

Toute les missions ne sont pas sur l’application... Cependant elle reste pratique et bien organisée

Clarapanda99Version : 1.1
Pas toujours utile

Je reçois des missions sans avoir la possibilité de pouvoir me positionner. Il n’y a pas refuser ou accepter donc si on ne peut pas répondre je ne vois pas l’intérêt.

RectiligneVersion : 1.12.2
Trop nul

On ne voit même plus les missions car les notifications n’apparaissent plus alors que c’est activé sur les réglages … on tombe sur les missions par hasard . C’est vraiment dommage !

LiamaydenVersion : 1.12.2
Incompréhension

Les notifications apparaissent mais des que je vais sur l’application plus rien

Rel25Version : 1.3.0
M

Dommage qu’on a pas le salaire affiché avec les missions faite

Mission04Version : 1.5.1
Bien mais pas réactive

Notifications tardives ou inexistantes. Application intuitive et simple d’utilisation. Dommage que les buggs soient nombreux. Est il possible d’avoir un décompte d’heures faites dans le mois?

SorayaideVersion : 1.3.0
Mieux avant

La dernière mise à jour ne nous permet plus de refuser une mission, soit on l’accepte, soit elle reste affiché et pollu les propositions. Il y a un onglet « offre » et un « proposition » ça veut dire la meme chose. Et pour couronner le tout plus moyen de se connecter. C’est devenu n’importe quoi cette appli

SébenVersion : 2.2.1
Navrant

Cette application ne me permet pas de trouver du travail. Je reçois des notifications mais quand je me connecte sur l’application, les missions n’apparaissent pas « pas de missions proposées » idem sur le site ou je vois cette fois les missions mais je ne peux tout simplement pas y répondre ou voir le détail ... Dommage de voir encore ça en 2019 pour une application de boîte d’intérim.

LazypapVersion : 1.1
Missions non mentionnées

Bonne application mais on ne peut pas voir les missions que l’agence nous propose .. seulement valable par messages .. dommage.

Team4asVersion : 1.3.0
Inefficace

Ne propose que des missions que personnes ne veut, annule les missions au dernier moment et vous raye des listes à la moindre annulation de votre part quelqu’en soient les raisons! Incompétent sur les horaires, les salaires et tout renseignement concernant vos missions. A fuir!

LoloiseauVersion : 1.9

Captures d'écran de Appel Médical

Capture d'écran de Appel Médical sur iPhone 1
Capture d'écran de Appel Médical sur iPhone 2
Capture d'écran de Appel Médical sur iPhone 3