Service Client de Staffme : Intérim & Freelance

Cette nouvelle application ne répond à aucune des promesses et des nouvelles fonctionnalités qu'elle promeut. Je rejoins tous les autres commentaires récents, plus de factures, impossible de retrouver les missions en cours ou effectuées, toutes les infos utiles ont disparu. Dès rubriques qui n'ont aucune utilité. Je n'aime pas critiquer le travail des gens mais là c'est clairement à revoir. La remise en fonction de l'ancienne application est plus que nécessaire et demandée !!!

Application très bien dans l’ensemble mais nos anciennes notes sur 5 de l’ancienne application ne sont pas mise dans la nouvelle. J’aimerai pouvoir montrer à mes futurs employeurs que j’ai eu des bonnes évaluations et qu’ils voient combien de mission aussi j’ai effectué. Depuis cette nouvelle application j’ai pas mal de refus car je n’ai aucune note affichée alors que j’ai les compétences requises pour travailler.

Je trouve rapidement des missions le samedi pour compléter mes revenus. Très simple d’utilisation, je reçois des acomptes chaque semaine lorsque je travaille , très pratique !

Très bonne application pour la recherche de travail ponctuelle, accessible. Dommage pour le manque de mission parfois.

Je recrute mes extras avec l’appli StaffMe Intérim pour mon café ! Ultra simple d’utilisation et très appréciable également d’avoir une équipe toujours dispo en cas de besoin !

Très facile pour travailler des missions à côté de ses études

Réactif et flexible même pour des missions dernière minute !!! Au top 😎

Grâce à cette application on m’a contacté très rapidement pour plusieurs jobs et j’ai travaillé aussitôt

Honnêtement, vous me sauvez les fins de mois! Merci beaucoup!

Je suis ravie de l application intérim et de l équipe complète relative ;) ils sont réactifs et disponibles à chaque instant . Merci à tous

Cette appli est au top je trouve beaucoup de missions que ce soit en vente ou en restauration proche de chez moi , très rapide pour le versement. Je recommande 👍

Une équipe très réactif qui reprend rapidement. Quant a l’application elle est très bien faite

Staff me est bien pour le moment je viens juste de l’installer

L’application StaffMe Intérim est vraiment au top ! Je trouve du travail rapidement qui s’adapte à mon emploi du temps ! Je recommande.

Appli parfaite pour faire des missions quand je suis libre. Appli simple, jobs cool et bien payés !

Pour le coup, Staffme m’a permis de me faire de très bon complément de revenu, l’idee et top et j’ai jamais eu de problème avec eux directement (mais plutôt avec des employeurs refusant de payer) Mais je trouve que l’ancienne version était bien plus intuitive, logique et toutes les informations nécessaires contrairement à la nouvelle. On se perd rapidement, là plus part des missions proposées sont à plusieurs centaines de kilomètres de chez moi donc un peu compliqué à accepter, je ne trouve pas les factures, … Le point qui est top et qu’on avait pas sur la première est de pouvoir échanger avec nos employeurs passé directement via l’application ! Sinon, je pense qu’il retour à l’ancienne serait mieux …

Fonctionnement déjà douteux, qui s’est aggravé avec la nouvelle version de l’appli. Peut dépanner en urgence mais risque élevé de ne pas être payé, notamment pour des montants supérieur à 150€. Service client déplorable, j’ai du attendre plus de 6 mois, envoyer une trentaine de mails (sans réponse) et rentrer en contact avec un avocat pour enfin être payé pour une facture de 1000€. À nouveau en ce moment, cette fois-ci ils ne m’ont même pas envoyé de facture pour une prestation effectuée mi avril, malgré déjà plusieurs mails de relance… par ailleurs, la nouvelle version ne conserve aucun historique de vos missions ni vos factures, et le taux horaire n’est plus affiché sur les propositions de missions. Très pernicieux, et il semble qu’ils entretiennent la confusion entre travail précaire et esclavage.

J’avais utilisé staffme y’a quelques mois, mon profil a été validé et tout allait pour le mieux, sauf que la on me mets profil en cours de validation depuis pratiquement une semaine, il y’a des missions qui m’intéresse énormément et je ne peux même pas y postuler ! Et je ne peux même pas les contacter !!

Je reçois peu de missions qu’avant , et à chaque fois que je candidate c’est refusé même si j’ai déjà travaillé avec le client , jusqu’à là j’ai effectué une seule mission , par rapport au paiement et facture c’est plus comme avant maintenant il faut attendre un mois , j’espère que y’aura plus d’amélioration .

J’utilise StaffMe depuis 2019. Au début cette appli était super ! De nombreuses missions proposées au fil des journées dans des secteurs d’activité variés : de la manutention au triage de données c’était génial. Mais alors qu’en est il maintenant ? Depuis la grosse mise à jour suite au rachat, la qualité s’est dégradée. - Il n’est plus possible d’accéder à la plate-forme depuis son ordinateur (???) - Bugs récurrents - Tous les avis positifs que vous avez pu recevoir par le passé ont disparu, pour ma part c’était une 30aine de notes 5 étoiles - Toutes vos anciennes factures ont disparu, super pour la compta - Le nombre de missions proposées est terriblement faible, ne permettant pas d’enchaîner quoique ce soit - Pour le peu de missions proposées, certaines sont trop précaires autant dans leur durée que leur rémunération - Le système d’intérim est très opaque : paye assez faible et rémunération peu claire en terme de dates - L’application en elle même est moins bonne en terme d’UX - Service client moins réactif qu’auparavant En définitive, je trouve que c’est dommage d’avoir changé autant de choses qui fonctionnaient très bien, au moment où je rédige ce commentaire, les factures de mon compte bug à nouveau. Beaucoup de choses à revoir

La nouvelle application ne tient aucunement ses promesses. Et surtout on reçoit de moins en moins de missions(ou sinon des missions ne correspondant pas forcément à notre profil).

J’ai envoyé une demande il y a plus d’une semaine afin de faire valider mon compte car j’ai malheureusement un problème et jusqu’ici je ‘ai pas eu de retour …

Application bien , mais depuis leur mise à jour j’essaye de me connecter mais j’y arrive pas je fait mot de passe oublié j’inscris mon adresse e-mail mais aucun message n’apparaît dans ma boîte mail bis dans les indésirables, ensuite j’essaye de faire un nouveau compte du coup mais je ne peux pas car il me dise que j’ai deja un compte avec mon adresse e-mail je ne trouve pas n’en plus de support pour parler de ce problème ces pourquoi je viens ici pour le dire

L’ancienne version de l’application était très efficace, le staffeur le plus rapide obtenait sa mission. Sa note lui permettait d’avoir plus de missions. Depuis le changement de fonctionnement de l’application je n’ai plus aucune mission, j’avais pourtant une note de 4.9/5 sur l’ancienne version. Cela fait 2 semaines que je cherche des missions, sans succès. Le nouveau fonctionnement nous pénalise. L’entreprise ne choisit que ceux qui ont des notes récentes et non pas les anciens staffeurs. J’ai été personnellement très déçu par l’application depuis la mise à jour.

Voila maintenant 3 ans que je suis sur la plateforme Staffme et tout se passait très bien jusqu’à la mise à jour d’avril. J’ai effectué une mission très physique pendant une semaine dans un golf pour laquelle je n’ai toujours pas été payé malgré mes nombreux mails et relances. On m’indique (quand on me donne une réponse) que c’est en cours de traitement. Tout travail mérite son salaire, et il est anormal que nous devions batailler pour obtenir notre salaire. De plus, depuis la mise à jour la notation que nous avions sur l’ancienne application à disparue. Autrement dit, on repart à zéro, je ne reçois plus de propositions de missions et quand c’est le cas elles me sont refusées. Je trouve cette manque de reconnaissance et de considération honteuse au vu de ces 3 années de bonnes relations avec Staffme. Avoir des erreurs de logiciel ou des bugs ça arrive, mais ne pas prendre en compte les avis et commentaires des staffeurs qui se plaignent du traitement effectué par la nouvelle application, c’est honteux. Pourquoi effectuer des fêtes avec nos amis pour essayer de ramener de nouveaux staffers alors qu’il serait deja bien de conserver les staffers actuels ?

Bonjour cela fait plusieurs jours que votre appli bug constamment, à chaque fois que je veux mettre en ligne ma carte d’identité ainsi que ma carte vitale, l’appli ne les enregistre pas, donc je peux pas travailler. Très dommage !

Bientôt 2 semaines, toujours sans réponse. Pas très intéressant quand tu pourrais postuler à des missions.

Le principe de l'application est intéressant; malheureusement il n'y pas assez d'offres,notamment pour les missions free-lances qui sont quasi inexistantes ... il y a néanmoins des offres d'intérim mais cela concernent bien souvent des missions de quelques heures au mac donalds 🍟 ❌ 🥵

J’ai effectué une mission en Janvier 2023 et j’ai toujours pas été payé j’ai beau relancer staffMe et le client qui me dit qu’il a payé ce qui est bien évidemment faux car tout est tracé sur l’application, mais la situation ne les inquiète pas plus que ça ils me disent qu’ils relancent le client mais lorsque que je contacte le client il me dit qu’il n’a reçu 0 appel. Surtout qu’avec la nouvelle mise a jour je n’ai plus aucune trace de cette mission. Fuyez a moins que vous vouliez travailler bénévolement de temps a autres.

J’invite chaque personne à qui Staffme refuse de payer son du a ce réunir dans un recours collectif pour être payé et même réclamer les indemnités de retard mentionné sur leur facture,j’ai travaillé plus de 6 mois avec le même client qui m’a prouvé qu’il payait tout ses factures en temps et en heure cependant Staffme ne me payait qu’une fois tous les trois mois après des dizaines de mails et de mise en demeure ne répondant jamais au mail sauf pour le même copier coller systématique pour dire que le client ne payait pas et pas de numéro de téléphone pour les joindre.

Plein de questions et de demande d’informations avec que 3 missions à la fin

Tous se passait bien , full de missions mais le problème est que sa fait 2 semaine que je n’ai pas été payé ! Même pas d’acompte rien alors que j’ai effectué des mission sur 2 semaines ont essaye de les joindres ont a autre choix que envoyer des Mails sur ceux a quoi il répond pas si 2 jours ne sont pas passé ( ce que j’ai remarqué) . J’ai reçu un mail disant que ma facture est en cour depuis vendredi j’ai reçu le mail et aujourd’hui mercredi zéro retour , bref de déçu.

Fonctionnement très opaque. J’ai du attendre plus d’un mois pour commencer à être payé. J’ai commencé à recevoir des virements aléatoires sans pouvoir vérifier à quoi ceci correspondent. Il n’y a rien sur l’application qui certifie que j’ai été payé, ou en est l’argent, quel virement correspond à quelle mission. Une catastrophe pour gérer son budget. Le service client n’est pas trop mal

Aucune mission proposée. Pourtant je reçois des notifications comme quoi de nouvelles entreprises utilisent StaffMe, mais aucune offre. Application inutile donc

J’ai réalisé mes premières missions (qui seront mes dernières au vu ce qu’il s’est passé) en septembre 2023 pour la coupe du monde de rugby. Je n’ai pas été payé que pour la moitié des missions réalisées… Depuis j’ai effectué 6-7 relances au support pour résoudre le problème mais il ne daignent pas le répondre. Aucune réponse en 4 mois, c’est inadmissible. Je vous recommande de passer par d’autres applications plus sérieuses…

2 mois que j’attend d’être payé pour une mission de 4 petites heures seulement… Si vous ne courez pas après votre argent StaffMe ne fera rien pour vous le rendre. Impossible de les contacter par au téléphone, un délais de réponse de plusieurs semaines par mail. Un service client tout simplement catastrophique et tellement peu professionnel. Je vous conseil ainsi de passer par Side ou StudentPop qui sont des applications qui proposent un suivi réel. En bref Staff Me à éviter !!!!!

Impossible d’effectuer les missions, profil en attente de validation cela fait près de 5 mois maintenant. Je vous conseille de mettre votre numéro de téléphone afin que nous puissions communiquer avec vous

J’ai 2 semaines de libre, j’ai candidaté pour au moins 20 jobs différents, hélas 0 réponse positive, toujours le même message «Malheureusement la mission […] n’a pas été pourvue » Si l’expérience est le problème, comment voulez-vous qu’on s’en fasse si on est toujours refusé ? J’étais optimiste en voyant le visuel de l’application, mais je suis de plus en plus déçu..

Le concept de créer une partie intérim pour staff me qui n’était disponible qu’en auto-entrepreuneur avant était une bonne idée mais encore faudrait-il que ça fonctionne. Aucune offre n’est disponible sur l’application, même pas de possibilité d’en chercher. J’ai reçu une seule notification en plus d’une semaine, autant aller voir les autres applications d’intérim qui proposent vraiment des missions.

L’ancienne application était plus simple . celle ci vous avez pas vos anciennes missions qui apparaissent donc aucune évaluation affichée , ni le salaire obtenue depuis vos début chez staffme . Sans compter que lorsqu’ils ont fait le changement j’étais en pleine mission et la mission n’apparaît pas dans la nouvelle application mais uniquement dans l’ancienne . Cela fait 2 mois que staffme n’a pas su régler ce problème et me payer ma mission. Sans compter qu’il ne me réponde plus . Alors un conseil: ÉVITER STAFFME !!!!!

Je n’aime pas la nouvelle interfaces car on a plus accès à nos factures. On ne peut pas savoir si elles ont été validé. on peut plus voir si le paiement a été fait ou pas encore…

Regardez beaucoup d’avis avant de sauter dans votre première mission qui sera dans la plupart des cas impayée!

Je reçois tout le temps des missions mais j’ai que des refus et maintenant je ne reçois plus les missions, franchement quand ma cousine m’en a parlé j’étais super contente parce que je n’arrivais pas à trouver de job étudiant et même là encore c’est difficile j’ai désinstallé parce que je suis très déçu

C’est nul vous perdez plus d’argent qu’autre chose j’ai dû créer un siret pour m’inscrire je penser sincèrement que j’allais avoir des offres résultat il n’y a quasiment jamais d’offres et quand il y en bin elles sont tout nulles, de plus le fait d’avoir crée un siret j’ai dû payer 30€ et maintenant on m’harcèle pour payer d’autre truc, pour supprimer mon entreprise je doit payer pour supprimer, vraiment perte de temp perte d’argent faux espoirs

Cette transition entre l’application freelance et intérim et catastrophique et ce fait dans la douleur! Pas de mail avant ni après avec un petit tutos pour expliquer la transition, ancienne app bloqué carrément impossible de récupérer les anciennes factures, nouvelle app INCOMPRÉHENSIBLE, disparition de pas mal d’informations, du statut de missions en cours, des heures effectuées, plus de 3 jours sans aucune proposition de missions etc etc… il y a tellement à dire. En espérant qu’ils reprennent leurs esprits rapidement chez Staffme pcq ils étaient clairement pas prêt à cette transition

Il n’y a que très peu de missions disponibles. Après en avoir réalisé une de nuit pour ~100€ en complément de mon emploi actuel, je n’ai pas été payé. Plus de deux mois d’échanges par mails pour : rien …. Pas d’agence physique, pas de réelle ligne joignable, à fuir

Ça fait des mois que je n’arrive pas à faire valider mon profil

Je ne peux plus accepter des missions des entreprises avec lesquelles j’avais déjà travaillé, et il y a beaucoup de refus que d’acceptation ;comme par hasard les gens de couleurs sont envoyés à des missions précaires.

Je rejoins les précédents commentaires. L’application était mieux avant, plus intuitive et ergonomique, j’ai perdu toutes mes factures ainsi que mes notes employeurs. Je n’avais jamais eu de problème. Sur cette nouvelle app, les bugs/déconnexions restent nombreuses. Un rachat de la société ne devrait pas faire baisser la qualité du produit.

La seule étoile n’est pas méritée, cette plateforme prétend ne pas faire l’intermédiaire pour les paiement entre le client et le prestataire alors que c’est faux ! Ça fait déjà 2 mois qu’ils étaient supposé me payer et ne l’ont pas fait malgré mes multiples relances. Mon paiement est bloqué chez eux sans raison valable. Je vais les attaquer en justice.