À propos de l'application Zoom Workplace (Zoom Communications, Inc.)
Zoom Workplace regroupe réunions vidéo, chat, téléphone, planificateur de rendez-vous, e-mail et documents collaboratifs dans une seule application. Avec l’outil AI Companion intégré pour vous aider à synthétiser, rédiger et organiser, vous pouvez en faire plus sans les tâches fastidieuses.*
AI Companion accélère votre travail
• Garder le fil instantanément : recevez automatiquement les synthèses de réunion et les prochaines étapes après chaque appel, afin de ne plus avoir à prendre de notes.
• Poser des questions en direct : vous avez manqué quelque chose ? Sollicitez AI Companion avec des questions telles que « Qu’ai-je manqué ? » ou « Mon nom a-t-il été mentionné ? » pendant une réunion sans l’interrompre.
• Rédiger en quelques secondes : laissez AI Companion créer des e-mails, des réponses de chat et des idées de tableau blanc pour vous à partir d’une simple requête.
• Résumer les fils de discussion : transformez instantanément les longues discussions de chat ou les conversations SMS en une courte synthèse afin d’en saisir rapidement l’essentiel.
• Communiquer avec tout le monde : organisez ou participez à des réunions avec une qualité vidéo et audio exceptionnelle, et travaillez comme si vous étiez côte à côte grâce à des vues immersives.
• Rester synchronisé : utilisez Zoom Chat pour envoyer des messages à des personnes ou à des groupes, organiser vos conversations avec les canaux et partager des fichiers instantanément.
• Passer des appels professionnels : gérez vos appels avec Zoom Phone, une solution VoIP performante.*
• Partager des informations en différé : enregistrez et envoyez des clips (courts messages vidéo et enregistrements d’écran) pour fournir des informations que votre équipe peut consulter à sa convenance.
Collaboration nouvelle génération
• Créer ensemble : rédigez, modifiez et collaborez sur des documents en temps réel, directement pendant vos réunions.
• Libérer votre imagination : utilisez le tableau blanc pour organiser vos idées à l’aide de post-its et de formes, ou demandez à AI Companion de générer instantanément une carte mentale pour vous.
• Partager des informations : modifiez conjointement des fichiers et des wikis qui se trouvent juste à côté de l’interface vidéo de votre équipe afin de ne jamais perdre le contexte.
Productivité et organisation
• Gérer votre journée : regroupez vos e-mails et votre calendrier dans une vue unique pour planifier des réunions et consulter vos messages sans changer d’application.
• Planifier sans attendre : utilisez Zoom Scheduler pour partager vos disponibilités et permettre à vos collègues de réserver des créneaux horaires qui conviennent à tout le monde.*
• Utilisez les fonctionnalités agentiques de Zoom AI Companion pour répondre à des requêtes telles que « synthétise les réunions d’aujourd’hui » et faire instantanément le lien entre vos différents flux de travail.
Zoom Workplace Pro
Profitez de l’expérience complète grâce à un abonnement payant :
• Durée de réunion illimitée (jusqu’à 30 heures).
• Stockage des enregistrements dans le cloud pour conserver et partager vos réunions.
• Accorder à d’autres utilisateurs les autorisations de co-organisation et de planification.
Informations sur l’abonnement : Zoom Workplace propose des forfaits gratuits et payants.
Confidentialité et conditions générales : en installant l’application, vous acceptez les conditions générales suivantes :
https://www.zoom.com/fr/trust/privacy/privacy-statement/
https://www.zoom.com/fr/trust/terms/
* Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un module d’extension ou une licence payante pour y accéder ou pour supprimer les limitations d’utilisation. La disponibilité et les fonctionnalités peuvent varier en fonction de votre abonnement ou du type de licence.
Nouveautés de la dernière version de Zoom Workplace (v7.1.0)
Coordonnées de Zoom Workplace
Pour contacter le service client et le support technique de Zoom Workplace, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
Zoom Workplace : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à Zoom Workplace ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Zoom Workplace dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application Zoom Workplace ?
Maintenez appuyé l'icône de Zoom Workplace sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de Zoom Workplace
Les cas de facturation ou de remboursement de Zoom Workplace se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Zoom Workplace sur l'App Store.
Répartition des avis de Zoom Workplace
Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 96 % sont positifs (4–5★) et 4 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.6 / 5
Avis et Notes Positifs de Zoom Workplace
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Cela me permet de garder le contact avec mes enfants et petits enfants
L’application et superbe elle nous permet de garder contact avec nos familles de faire nos cours ou encore d’avoir des réunions professionnelle. Mais il manque une petite chose qui pourrait être utile pour le bon déroulement des cours parce que je suis un élève de seconde et j’ai remarquer que lorsque quelqu’un a un problème réseaux cela ne s’affiche pas dans la réunion en fait l’affichage de la personne qui a un problème internet ne change il est toujours là comme si il était dans réunion alors que non en fait il se re connecte et entend plus ni ne vois plus se qu’il se passe donc cela serai sympa de mettre une espèce de code couleur pour le réseau des barre ou quelque chose du style. A par sa l’application est superbe et répond à toute les attentes.
C’est un bon outil, très fonctionnel et convivial, vraiment j adore tout sur zoom. En plus ça me permet de rester en contact avec des amis des 4 coins du monde et on peut tous se voir en même temps ce qui est une expérience vraiment incroyable. Certains sont en Angleterre, d autres sont à l île Maurice , où en Allemagne ...moi je suis en France ! on peut tous se retrouver et échanger comme si nous étions à côté ! C’est vraiment magique ! Par contre je met une réserve par rapport à la qualité de la vidéo que personnellement je trouve mauvaise (déformation des visages par exemple) comme je suis très timide ça m handicape . Si zoom pouvait me rendre la vie un peu plus belle (au sens propre et au figuré) ça serait fantastique !
Très bonne application pour mes réunions deux fois par semaine les Mercredis soirs pendant deux heures de 19h30 à 21h30 et les Samedis Soirs idem deux heures de 18h30 jusqu’à 20h30 on ne s’en sert pas assez dé l’application on devrait avoir trois réunions par semaine comme dans les années 1980 à 2000 ou on est passée à deux réunions par semaine au lieu de trois salles par semaine comme avant les Mardis soir les Jeudis soirs et les week-ends soit les Samedis soirs de 19h30 à 21h30 ou les Dimanches matin de 10h00 à 12h00 ou l’après-midi de 15h30 à 17h30 ou le soir de 17h00 à 19h00 on avait le choix dans les Années 1980 c’est à partir des années 2000 que tout a changé de trois réunions on est passée à deux réunions par semaine une de moins Dommage pour nous les étudiants de la Vérité sur notre Dieu le seul et unique dans l’univers stellaire, la terre c’est un point dans l’espace on est rien à côté de tout ce qu’il y a ailleurs dans l’espace…
Merci pour cette possibilité de visio de très bonne qualité
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Bonne qualité pour toute la durée de la visioconférence.
Toute ma gratitude pour ce contenu riche qui me permet de me rendre compte que mes interrogations , soucis , souffrances ou incompréhensions au travail ne me concerne pas uniquement : ça rassure de ne pas se sentir seule et aussi que tout n est pas lié/ dû à notre attitude / comportement au travail. Ça fait beaucoup de bien de de sentir comprise et soutenue par le formidable Unsa et la MGEN ( même si je ne suis pas adhérente)et les autres intervenants. Bien à vous Barbara M.
Je suis satisfaite de ce produit. Cependant j’ai lue que beaucoup sont avec 100 personnes en vidéoconférence Et moi, je suis en vidéoconférence tous les jours et je suis étonnée que ce n’est pas mon cas. Pourquoi ? Merci beaucoup pour votre compréhension
Très conviviales, très intuitive ,très facile d’utilisation, partage d’écrans excellent facile d’utilisation. On fait des réunions avec plus de 100 personnes de tout niveau social et tout âges sans problème. J’ajouterai, je pense que cette application est victime de son succès depuis le confinement d’où les critiques qui commence à fleurirent comme de la mauvaise herbes sur les réseaux ( théorie du complot ? ) a chacun de voir, faut faire preuve de perspicacité, c’est valable pour tout les informations faut faire le tri. Merci ZOOM
Avez-vous réglé vos problèmes de confidentialité des données et de hacking?
Très belle qualité de transmission vidéo
Mise en route facile avec plusieurs interlocuteurs Possibilité d’incrustations de décors
Très satisfaite de l’application depuis 18 mois maintenant si ce n’est que j’étais bloqué aujourd’hui à ne pas accéder au Dictaphone en même temps. Peut être une option sur zoom ou sur l’iPhone. Sinon j’ai tenté d’utiliser les salles et cela s’avère plus complexe et peut être payant pour séparer le groupe. De plus, si je peux me permettre moi qui l’utilise en groupe sur une partie de l’année il est plus avantageux de résilier l’abonnement sur 3 mois que de le prendre à l’année. Est il envisageable un intermédiaire en prix en fonction du nombre de connexion a plus de 3 ? Bel outil que je recommande
Alors que je me suis abonné pour un mois on continue à me prélever Insupportable comme d’habitude sur les abonnements par internet
Bonjour je m’appelle Kebe Malamine je suis à la recherche un contrat de travail pour aller travailler au Canada Québec
N’étant pas ´professionnel’ J’aimerai savoir si je peux, et si oui comment, m’inscrire à la connexion gratuite, à titre privé, qui dure environ quarante minutes. J’ai la chance d’assister à des réunions zoom 2 fois par semaine et j’en suis enchantée. D’où mon désir d’avoir ma connexion personnelle mais non professionnelle. Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour, Depuis le confinement j’utilise Zoom, je devrais dire "NOUS" utilisons Zoom. Réunion de partage, repas entre amis qui ne peuvent se déplacer, partage d’activité téléphonique, de vidéos, autant de possibilités très simplement, de 10 à 90 ans, tous se régalent des moments inoubliables en toute sécurité! Gratuit ou payant Zoom nous permet d’être unis en famille sans se déplacer, se voir, s’entendre, s’aimer les uns les autres......Le bonheur! Merci Zoom
Bonne appli. Améliorations possibles : Ça serait bien quand on a un double écran de pouvoir avoir un bouton pour mettre automatiquement l’affichage Visio d un maximum de participants sur l’écran secondaire ou de choisir le nombre de participants par page. Autre idée, pouvoir donner un statut pour celui qui gère la parole et pour les principaux intervenants. En complément ce serait intéressant de les positionner en fonction de leur intervention sur la vue participant. Mettre en place coupe du son auto au bout de 5,10,...seconde après interventions et de verrouiller certain participant pour qu ils ne soient jamais coupé. En cas de Larsen ou bruit parasite, prévoir amélioration du son ou coupe du son automatique. Voir comment améliorer la bande passante pour diffuser une vidéo de meilleure qualité. Les fond sont assez sympathique, existe-t-il des fonds plus professionnels ? Merci pour tout !
Comment faire pour avoir toutes les explications en français ? J’aimerais organiser une réunion mais jéai besoin d’une versio en français
Merci
Bonjour. J’utilise Zoom pour donner cours de yoga. J’ai une seule chose à réprouver sur zoom: le fait que l’écran principal change par rapport le bruit plus haut. Pour une réunion où il y a une personne qui parle à la fois, ça peut ne pas être gênant. Mais pour un cours, même de yoga, je suis en train de montrer qqchose sans parler et qqun d’autre fait du bruit, l’écran principal change et les gens ne le voient pas. À part couper tous les autres micro (car j’ai besoin de l’interactivité avec les élèves) il fallait avoir un outil pour fixer la caméra principal indépendamment du son des autres. Mais sinon, c’est un logiciel top. 👍
Merci bcp Barak Allahu fik
Un très bon outil, simple et performant bien qu’assez limité en version gratuite. Très bien aussi en environnement hétérogène ( tablettes, PC, IPad etc). Les correspondants sont en vignette, malheureusement pas tous affichés quand on partage un document, même si on a un grand écran (15 c’est relatif), ça reste fluide même avec une douzaine de connexion (version pro)
Manque icône loupe pour rechercher une personne. Afficher automatiquement la photo de celui qui parle. Afficher la photo de l’admin au centre,et tous les intervenants autour sur un seul écran plutôt que d’avoir des ascenseurs. En fonction des nouvelles connexions les icônes se redimensionnent automatiquement.
Oui c’est possible d’avoir la version française please 😉👍
Peut-on s’abonner ponctuellement pour un mois seulement sans renouvellement pour avoir plus de temps ?
Zoom me permet non seulement de rester en contact avec mes proches mais aussi de suivre mes cours en ligne et tout ça avec une qualité audiovisuelle impéquable
C est très bien mais c est que si on est plus de 4 et bah sur le téléphone on n en voit que 4 c est plus simple de voir tout le monde mais c est super sinon
Très bonne application Nous qui sommes âgés avons appris à l’utiliser et nous sommes enchantés car c’est facile à appliquer Ainsi nous avons pu grâce à cette application participer à notre culte sans interruption et entretenir notre foi grâce à lEtude profonde de la bible lors de nos rassemblements Nous sommes Témoins de Jehovah et nous vous remercions chaleureusement Roger et Mi-Fa Daguenet (84 ans et 76 ans)
Bonjour, Serait-il possible de rajouter l'option en réglages rapides en bas à droite dans "Plus...", le fait d'activer ou de désactiver le carillon d'entrée des nouvelles connexions au lieu d'aller la chercher dans tous les réglages? Il y a juste l'option "Sonner le carillon en cas de main levée"
Je vous remercie pour cette technologie Zoom qui m’a permis de rester soudé avec mes amis et ma famille et d’autres personnes du monde entier. Surtout en période covid-19 En tant que Témoins de Jéhovah j’ai beaucoup apprécié de pouvoir toujours continuer à parler de notre grand créateur Jéhovah. Merci pour l’évolution, pour la gratuité qui pour les petits budgets nous ont beaucoup aidés. Merci merci beaucoup Raymonde
Je viens de suivre un webinaire d’1h 30, très important pour moi : j’ai changé 3 fois de lieux au cours de ce webinaire et j’ai même du recharger mon tel. portable pour en finir l’écoute en direct. Merci infiniment.
Bravo pour une réunion de 50 ou de 1000 qualités impeccables
Bonsoir je n’arrive pas à activer le bruit de fond car j’ai fais mon cous de flûte aujourd’hui et ma prof m’a dit qu’elle n’avait rien compris et elle m’a expliqué que normalement zoom ne sert pas à faire de la flûte mais à parler et qu’il fallait que j’active les bruits de fonds sur les paramètres de zoom et je n’ai rien trouvé. J’espère que vous pourrez m’aider car j’ai un cours avec ma prof la semaine prochaine. Au revoir 👋🏻
Bonjour j’ai l’opportunité d’utiliser Zoom il est de qualité professionnel pour tous ceux qui désire un programme de qualité ne doutez plus, vous pouvez avoir confiance il fait très bien son job merci à l’équipe qui l’a conçu.
Bonjour, Pouvez-vous vous me dire pourquoi quand je fais un enregistrement d’écran d’une réunion, l’audio ne marche pas on voit seulement les personnes dans le meeting mais on n’entend pas ce qu’ils disent ? Pas:je fais l’enregistrement avec un iphone11
Merci d’avoir fait ce matériel qui nous permet de voir certain de nos amis,de nos enfants et d’avoir contribué à le mètre à notre portée.
Je suis très heureuse d.avoir zoom pour voir ma famille qui sont loin.j’ai découvert cette app au mois d mars je l’a quitte plus.
Zoom est une application très pratique pour les cours vidéo. Il y a même un chat. Par contre pour les cours d’instrument, il vaut mieux aller sur ordinateur car sur tablette ou téléphone, un filtre pour maintenir un niveau sonore moyen est appliqué ce qui fait que le son est souvent étouffé. Mais sur l’ordinateur, on peut régler cela dans les paramètres audios.
Pour les visioconférences c’est vraiment un outil simple et pratique. Pour les cours de danse en ligne, néanmoins, le son aurait besoin d’être un peu uniformisé, car le volume augmente d’un coup quand on passe de la parole à la musique, ce qui fait qu’il faut constamment baisser le son quand on passe aux parties avec de la musique, puis le remonter quand on repasse sur de l’explication parlée.
Mon abonnement
Très bien mais abonnement cher
Cette pandémie nous a permis de surmonter les épreuves de la distance grâce aux outils de l’intelligence artificielle qui nous aident. Zoom en est un merveilleux exemple . Que les concepteurs de ces outils soient remerciés et bénis de même que les concepteurs et ceux qui les mettent à disposition et les entretiennent.
Pour notre Web TV Acteurs de Santé.tv nous utilisons quasiment quotidiennement cette application. Elle est fantastique ! La qualité du direct et que l'enregistrement sont totalement remarquables. Bravo !
J’adore je peut parler avec mes proches car le confinement m’empêche d’aller les voir je peux parler avec mes amie et je peux travailler avec mes prof Bref merci beaucoup pour cette application pendant cette période de confinement c’est exactement ce qu’il me faut Merci merci merci merci merci beaucoup du fond du cœur
4x 3h de réunion, une vingtaine de participants depuis l’Angleterre jusqu'à l’Australie et pas une coupure des dialogue fluide. Merci
AUjourd’hui, c’était nickel ! Mais où trouver une formation pour savoir utiliser Zoom avec toutes les fonctionnalités intéressantes pour les musiciens ? Merci pour votre réponse !
C’est un moyen fabuleux d’abolir l’espace , de s’instruire , de partager , de travailler ... souvent de vivre loin de ceux que l’on doit rencontrer .
Avis et Notes Négatifs de Zoom Workplace
Je ne parle pas anglais je voudrais que ce soit écrit en français
La vidéoconférence fonctionne correctement mais pas forcément mieux que le service que Google duo qui est en ce moment gratuit. Faute d’avoir reçu le mail de confirmation pour m’inscrire (il est arrivé au bout de 4 jours) j’ai utilisé la connexion Facebook pour m’inscrire. Grosse erreur car sans mot de passe on ne peut pas faire grand chose et quand mon compte a buggé au bout de 8 jours sans pouvoir ni faire de conférence ni le résilier, j’ai dû ouvrir un 2ème compte et payer un 2eme abonnent. Depuis, impossible de supprimer le premier compte et malgré l’annulation du paiement mensuel PayPal du premier compte Zoom continue à tenter des prélèvements et me harcèle de message de menaces sans jamais lire mes messages. Bien sûr tous les mails sont en anglais. J’imagine pour quelqu’un qui ne pratique pas cette langue. Bref !!!! Je déconseille Zoom pour son service client cauchemardesque. Sans parler de Léa récupération des données dont on a eu vent il y a peu ... SCANDALEUX



