Service Client de Slack

Bonjour, L’application est bien pensé, cela permet dans l’entreprise de définir un canal pour chaque sujet, de faire des groupes indépendants avec différentes personnes. En revanche, pour moi le point négatif, c’est que les notifications ne sont pas assez importantes : je ne m’aperçois rarement des messages concernant un des groupes dans lequel je suis. Je suis obligé d’aller dans l’application pour me rendre compte qu’il y a des nouveaux messages dans les groupes dans lesquelles j’appartiens, j’aimerais avoir des notifications plus importante sonore et visuel de l’application. Merci

Application pratique. Que ce soit pour la gestion de projet ou le travail en groupe, l’application est idiomatique et performante. Il manque tout de même la possibilité d’utiliser plusieurs comptes.

Conseillé par un ingénieur qui l’utilise pour manager ses équipes, le l’application a l’épreuve d’un petit groupe de quatre pour le tester. L’idée était de remplacer hangouts une partie des mails et sms . Je n’ai pas été déçu. Multiplateforme synchronise en temps réel nous sommes entrain de le généraliser à l’équipe de 20 personnes et à deux entités différentes Je le recommande a 100 %. Par contre il faut un « administrateur » qui gère les groupes et les environnements pour fluidifier et former l’ensemble pour le rendre indispensable.

Il nous manque vraiment la possibilité de pouvoir supprimer en une fois les messages direct plutôt qu’un par un...

Facilité de prise en main et de création de chaînes. Facilité d’adaptation à l’interface, une multitude de possibilités pour interagir et croiser les projets. Vraiment rien à dire à part que je l’utilise tout le temps et que je risque rapidement de passer sur la version pro pour allez encore plus loin même si en l’état, il y a deja de quoi faire de bonnes choses. Merci la Team Slack

Nous travaillons sur plusieurs sites hospitaliers et cela nous permet de monter des projets de recherches et d’harmonisation des pratiques !! Nous communiquons plus efficacement et nous adorons.

Le fait de ne pas pouvoir avoir de multiples fenêtres ouvertes est problématique, surtout quand on a besoin de se référer à plusieurs threads pour composer un nouveau message. Ca serait pas mal de pouvoir réduire le nombre de clics

Je ne ferais rien sans vous. Un axé d’amélioration : améliorer la barre de recherche, pour tomber plus facilement sur le chan.

Merci d’avoir créer ce site qui a demandé un gros travail au niveau informatique. Il permet une fusion extraordinaire de communication, de connaissances, de partage, de s’entraider et de se soutenir mutuellement. C’est excellent. Toutes mes félicitations . Merci pour cette richesse qui rend l’école d’une valeur inestimable. C’est un bijou. Merci David et à toute l’équipe. Marie-Neige

Avis modifié suite à la prise en compte de ma remarque. Bravo pour la réactivité, le problème rencontré avec les notifications aléatoires est maintenant résolu. Du coup c’est cinq étoiles, avec une application au top pour un travail en mode collaboratif.

Ayant toujours travaillé en start up ou en scale up, j’ai toujours eu slack dans mes jobs. J’adore cet outil qui permet de travailler de manière fluide. Le seul bémol c’est qu’on est envahit de notifications en permanence et je pense que ça nuit à ma productivité globale. Est ce qu’il y a des fonctionnalités que je ne connais pas ??

Bravo à cette appli qui nous permet d’informer tous les membres d’une équipe en temps réel. On peut créer des catégories et répertorier toutes les infos en fonction. Top top

C’est une superbe application je la trouve complète et intuitive. La stabilité est aussi au rendez-vous ! Hélas… La tarification pour passer à un forfait « pro » est tout bonnement abusive… Le système de paiement par utilisateur est une vraie débilité. Dommage, vous ne me verrez pas chez vos clients pro à cause de ça.

Il ne manque que la possibilité de classer les canaux par « plus récent » plutôt que par ordre alphabétique, pour éviter que des canaux anciens n’encombrent l’écran au détriment de ceux que l’on cherche au quotidien.

Je l’utilise à titre personnel pour un accompagnement en finance, très simple d’utilisation, ressemble à discord, le seul problème (qui pourrait venir de mon téléphone en lui même), c’est les notifications qui apparaissent 1 fois sur 2.

Je rencontre avec les notifications, j’ai l’application sur mon pc (Windows) et sur mon iPhone et des fois je ne reçois pas les notifications sur mon téléphone ce qui est dommage car slack n’est pas constamment ouvert sur mon ordi.

Idéal pour les échanges professionnels ou entre communauté. La version mobile est complète et permet de bien utiliser l’outil.

Le dernier fix ne résout pas le problème des notifications qui persistent toujours

Plus professionnel que Discord qui reste le même principe mais reste plus pour le gamin et est très fluide !

Très bonne app pour groupe de travail surtout depuis la traduction en français. Malheureusement l’intégration de TRELLO est encore en anglais

Slack révolutionne pour moi la façon de travailler à plusieurs et simplifie le partage d’infos. Toutefois la version IOS manque de fonctionnalités par rapport à la version bureau : mémos, To-Do list ce qui limite énormément mon utilisation étant donné que mon PC est un iPad Pro Vite, un upgrade !

Super app, super concept. Il manque encore quelques trucs pour que ce soit parfait, dont la possibilité d’envoyer des audios !

Pouvoir mettre quelques collaborateurs dès la version gratuite serait un plus. Pour les TPE avec 3 personnes, c’est un peu raide de payer déjà, surtout pendant les 3 premières années de lancement d’une boîte ! Sinon, tellement plus simple à utiliser que … d’autres ! Bravo et merci.

Je ne sais pas où le remonter mais depuis plusieurs versions, le compteur de notification sur IOS est buggé. Pour 1 notif slack, la pastille en indique 7 ou 8. C’est pénible car on croit qu’on est assaillis de msg alors que c’est juste 1 msg. 😬

Application très utile pour toute entreprise pour garder un contact permanent et aide à la communication. J’attends avec impatience le mode nuit ! (Thème sombre)

Je découvre cette application en démarrant mon nouveau job, elle est hyper intuitive et très fonctionnelle. Il n’y a pas mille options, simplement les fonctionnalités essentielles alors on prend vite ses marques sans se retrouver paumé-e. Je recommande !

Super mais depuis un moment les notifications ne fonctionnent plus, pas moyen de les activer dans les paramètres 🤷🏼‍♂️

Slack en plus d’être un outil puissant de communication permet une meilleure interaction entre les membres d’un groupe ! Suivre une conversation permet de rester productif et Slack est fait pour cela. Il manque à mon goût le fait de savoir qui a vu ou lu les messages envoyés dans une chaîne. On navigue un peu en aveugle sans cela.

J’utilise cet outil depuis de nombreuses années et il a toujours était d’une grande efficacité, quelque soit l’équipe le projet pour lequel je l’utilisais

Les canaux sont très efficaces. A quand les to-do list partagées ?

Excellente app pour coordonner de façon fluide de grosses équipes, ou des équipes éclatées. Je lui préfère néanmoins Keybase qui a moins de connecteurs mais est en revanche chiffrée par défaut end-to-end: les secrets d’entreprise restent secrets.

Toujours aussi propre. Et ce nouveau Liquid Glass est magnifique sur votre application. Très belle implémentation 😍

Utilisation depuis bientôt un an pour notre équipe, outil très efficace et facile d’utilisation.

J’ai appris à utiliser Slack très rapidement. C’est un moyen de communication simple et efficace en milieu professionnel.

Bonne app qui marche très bien, même au peu trop car on a toujours des notifications du travail même quand on est en repos ou autre 😂😂😂

J’utilise slack dans le cadre d’un boulot et c’est très bien, seul bémols les parametrage se font exclusivement sur le pc et il l’ai arrivé de ne pas donner accès à certaines conversation à certains employé mais il pouvait toujours s’y connecter !!! Pas terrible en terme de confidentialité et pas simple à priori à gérer

Plus de 8 ans sur Slack et toujours aussi satisfait !

S’il y a deux outils sans lesquels on pourrait pas concevoir le travail d’équipe efficace, ces outils sont sans aucun doute Slack et GitHub.

J’adore Slack. Cette app me permet de parler avec mes collègues de manière très directe et pratique. Il y a plein d’extensions vers d’autres app et des fonctionnalités très intéressante pour le travail. Je recommande !

Serait il possible de rendre le dark mode réglable indépendamment des réglages système (comme sur FB messenger par exemple) ?

Trop de bouton en anglais Trop de paramètres inutiles exemple les notifications sa doit etre automatique aulieubde parametrer

Application peu ergonomique. Les notifications ont un fonctionnement aléatoire, les paramètres sont compliqués, il n'est pas toujours facile de trouver l'option que l'on recherche (et parfois elle n'existe tout simplement pas). Je n'ai malheureusement pas le choix car je suis employée dans une entreprise qui utilise Slack comme moyen de communication principal (même avant le covid), mais ce n'est clairement pas le genre d'application que j'utiliserais de ma propre initiative.

Faudrait faire quelques choses sur les notifications cross devices. Ça reste persistants sur mobile ou desktop même si on a vu la notification sur l’un des supports. Idem, parfois j’ai la notification sur mon téléphone verrouillé parfois juste la pastille sur l’application mobile. Peu importe l’heure de la journée et pas en mode « ne pas déranger » sur le téléphone ou encore dans les paramètres de l’application. Bref faut corriger ça.

Est-il possible de conserver sur tous les posts la date et l’heure plutôt que le mode il y a xx minutes ou heures ou jours ? De plus je ne sais pas si cela existe mais ce serait bien de pouvoir transférer les conversations vers un mail (toujours avec les point cité supra)

Ça manque de fonctionnalités plutôt "banales", du genre supprimer définitivement un utilisateur (et non seulement le désactiver). Supprimer TOUS les messages d'un Channel (et non seulement 100 par 100 à une vitesse basse). Et surtout, supprimer plusieurs Documents/Images à la fois. Sans compter les limites de la version gratuite qui sont vites atteintes.

Depuis que Salesforce a repris, de nombreuses complexifications, fonctionnalités plus ou moins pertinentes… Bref, avant c’etait simple, les utilisateurs n’avaient pas besoin de formation… là, on a un frein à l’adoption…

Trop de bugs, dès que le réseau est moins bon ça plante de partout et ne répond plus. L’app crash quotidiennement. Obligé de passer sur WhatsApp plusieurs fois par jour pour pallier à tous ces soucis. Fatiguant.

Regroupement des canaux qui manque d’ergonomie, facilité relative afin de créer ou trouver des emoji Sur téléphone manque de regroupement des notifications Impossibilité de programmer les statuts

Tout fonctionnait bien au départ malgré quelques soucis au niveau des notifications mais je n’arrive plus à me connecter depuis mon téléphone depuis quelques jours.

Serait il possible d’ajouter les appels directs en tant que favoris dans l’application téléphone.