Patientsky Kundeservice

Om Patientsky (EG A/S) App

Med Patientsky-appen kan du som pasient enkelt komme i kontakt med din behandler når det passer deg. Tjenestene tilgjengelig i appen bestemmes av din behandler, men blant dem finner du:

- Rediger din egen profil og innstillinger
- Bestille timer
- Se oversikt over kommende og tidligere timer
- Bestille og gjennomføre videokonsultasjoner direkte i appen
- Gjennomføre e-konsultasjon med din behandler eller sende henvendelser til klinikken
- Administrere relasjoner
- Bestille timer og kommunisere med behandler på vegne av en relasjon


Patientsky-appen er utviklet for å gjøre administering av egen helse enklere og mer tilgjengelig. Vi verdsetter ditt personvern og sikkerhet høyt.
For mer informasjon om hvordan vi ivaretar personvern, se eg.no/om-eg/personopplysningspolicy

Appen støtter norsk og engelsk.

Kategori Medisin
Utgivelsesdato 2015-09-21
Siste versjon 8.0.7
Pris Gratis
Aldersgruppe 17+
Kompatibilitet Min. IOS 15.1

Patientsky Kontaktinformasjon

Selskapsnavn EG A/S
Selskapets Hjemmeside eg.no
Firma e-post [email protected]
Firmatelefon Kommer snart...
Kundeservice eg.no/info
Sosiale Medier Facebook / Twitter

Patientsky App positive kommentarer og anmeldelser

Camilla Får ikke lenger til å lagre avtaler fra app rett i kalender på iPhone, iOS 18.. Camillalundo Versjon: 7.4.8

Patientsky App negative kommentarer og anmeldelser

Kun til timebestilling E-konsultasjon fungerer ikke . Bestilling av resepter på faste medisiner fungerer ikke . Det eneste tilbudet appen har , er timebestilling og det gis informasjon om adressen / telefonnummer til legekontoret.. Wenche❤️🐶 Version: 8.0.0

Problem etter oppdatering Etter den nye oppdateringen virker den ikke lenger. Det er bare en blå skjerm når du går innpå appen. Saog98 Version: 6.0.0

Pasient Rett og slett en elendig app som ikke tjener formålet sitt. Vi opplever gjentatte ganger å få SMSer om informasjon (prøvesvar, timeavtaler) fra fastlegesenteret, men gjenfinner aldri disse i appen. Apper ment for helseinformasjon burde kvalitetssikres mye bedre enn hva denne appen tilsynelatende er.. SølMøl Version: 8.0.0

Catastrophic Does not work at all, impossible to login, just loading endlessly.. Nickame free Version: 7.4.8

Buggy app Masse bugs. Får ikkje åpna meldingar, så dei står som uleste. Sliter med å logge inn - tar lang tid.. Sindrekjosaas Version: 7.4.7

Kan bare brukes til timebestilling E-konsultasjoner har aldri virket selvom legen og de sier at alt er iorden, lite velvilje til å feilsøke og finne utav feilen. Når du kontakter dem så sendes du bare til legekontoret og at feilen ligger der og vica versa.. YanDeer Version: 7.3.0

Vanskelig å bestille time Jeg har bestilt time via appen før. Husker bare at jeg lette mye etter den funksjonen. Har knappen blitt flyttet etter oppdatering? Jeg finner kun mulighet for å ringe legesenteret jeg bruker. Trenger ingen app for det.. ANJE1973 Version: 7.3.0

Helt ubrukelig! Første gang må en igjennom en engangsaktivering, det må en også andre gang, og iallfall tredje gang. Sp.målet er nå....blir det en fjerde gang?. Detektoristen Version: 2.1.4

Må forbedres Det er mye som fungerer, men mye som er frustrerende dårlig. Når jeg skal svare på en melding er send-knappen gjemt bak tastaturet så det er umulig å trykke på den. Også unødvendig å bli logget ut i et sett.. Koza0056 Version: 7.4.8

Ubrukelig X10. Avicghi Version: 7.5.0

Problemer igjen! Nå er det tull med appen igjen! Når jeg prøver å bestille resept får jeg en feilmelding om «Parents user ID is not set osv» Denne feilmeldingen har jeg aldri sett før. Merkelig hvis jeg må ha godkjenning fra foreldre hvis det er det den prøver å si? Er 40 år 😅. Mawandrm Version: 7.4.5

Frustrerende ubrukelig app Hva er poenget med denne appen? Helt ubrukelig, får verken bestilt time eller åpnet tidligere meldinger?. Ktprax Version: 7.4.7

Ivar Savner å enkelt kunne finne kvitteringer for besøkene mine. Appen var mye bedre før siste oppdatering.. Ivargutt Version: 8.0.0

Alf Det er flaut at utvikler ikke gjør noe med appen når de får mye mer klager i de nye anmeldelsene enn før. Skjerp dere ! 😩. Kulturbuss Version: 8.0.6

No use app Can book appointment, can’t see test reports , can’t reply to messages from doctor. Azad2fm Version: 7.4.8

Får feilmelding når jeg skal sende melding Etter siste oppdatering, får jeg ikke sendt melding til legen. Jeg får opp en feilmelding om at «required field (parentuserid) is not set by. …». Applewatch101 Version: 7.4.5

Funker knapt Denne appen trenger mer kjærlighet fra utviklerne. For meg fryser den 5 av 6 ganger på hvitskjerm ved innlogging med BankID, den bruker laaang tid på å reagere på bytte av Tabs og når man klikker på meldinger. Gamle ulest meldinger i innboksen kræsjer når man prøver å åpne, og blir stående som ulest. Jeg måtte logge på web-siden for å få gjort det jeg ville (lese en melding og bytte en time). JanErik111 Version: 7.4.7

Siri I utgangspunktet en grei og oversiktlig app, men håpløst at meldinger fra legen forsvinner sporløst (ligger ikke som lest i innboks eller i arkiv). Dette må da være en feil?. Retur fungerer ikke i appen Version: 7.4.8

Varsler Jeg mottar ikke varsler når jeg har fått svar på meldinger eller reseptforespørsler. Dette må endres.. NHF Elv Version: 7.3.2

Odin Appen er stadig nede, man får ikke tilgang når man trenger det. Klinikken glemmes og man må tidvis legge til på nytt.. []][][]][Odin Version: 7.5.0

Kalender Savner muligheten til å legge timene over i kalenderen på telefon. Knappen finnes, men det skjer ingenting når man trykker på den.. Nesmyhr Version: 7.4.8

Ber om å bli slettet fra Pasientsky Rydder på mobil. Appsletting fra Dere Version: 7.3.0

Henger Får opp forespørsel om samtykke omtrent hvert 3-4 sekund, tross bekreftelse. Har avinstallert og lastet ned igjen, men feilen gjentar seg.. IngKil Version: 7.3.0

Treg! Vanvittig treg app når man åpner den. Den var mye raskere før, men bruker nå opp til 10-20 sekunder. Appen er også veldig lite brukervennlig når man navigerer seg ned i menyer. Plutselig er man tilbake på start-skjermen og må starte på nytt.. John.foreland Version: 7.4.8

Dårlig app finansiert av skatt DÅRLIG app. Alle leger later som man kan gjøre alt mulig i app. Ingenting fungerer som msn forventer. Det er verste app man MÅ bruke.. DmSor Version: 7.4.8

Dette må være den dårligste appen noen sinne Jeg rekker å lese det første ordet i melding fra legen før alt forsvinner. Aner ikke hva legen har skrevet. Absolutt alt i appen er borte!. Lucyakd Version: 7.4.8

Alle funksjoner er borte! Det eneste som er igjen er bestille time hos legen. E-konsultasjon er borte, kan ikke fornye resept eller sende eller få opp meldinger fra legekontor eller legen. Ringte til legekontoret å fikk beskjed om å bruke appen, men det går ikke mer. Veldig irriterende.. Bennie McNugget Version: 7.3.2

Sykkelfreak Det går ikke an å logge seg inn, appen laster inn/loader konstant.. Bombombomvin Version: 7.4.8

ML Elendig drit! Håper dette blir forbudt å flytter alle fastleger over til Helsenorge sine integrerte tjenester. MørktLyst Version: 8.0.7

Bergenboys Appen kræsjer fortsatt! Skulle skrive melding i appen, og midt i en setning forsvant alt jeg skrev! Kjører IOS 26.2 på en iPhone 16, så ikke noe galt med telefonen.. Bergenboys Version: 8.0.2

Driten funker aldri Burte fått 0 stjerner..kun problem. Tveita83 Version: 7.4.7

Vanskelig å finne meldinger, søk på navn kun engelsk Savner en enklere måte å finne tobakken til tidligere meldingsutvekslinger med lege. Bruker ikke appen så ofte og denne gangen ga jeg rett og slett opp. At appen ikke kan tilbyr på det norske navnet «pasientsky», når det er det legekontoret kaller den - er dårlig håndtverk. det er mulig. Hvis ikke får alle begynne å i tale den med det engelske navnet «pasient sky»…. RSmistad Version: 7.4.7

Jeanette Appen krasjer hele tiden. Får ikke gjort noe før jeg blir logget ut. Utrolig frustrerende siden det er umulig å komme i kontakt med legekontoret!. Jeastrand Version: 8.0.4

Får ikke åpnet Meldinger Denne appen har hatt en feil ganske lenge nå der jeg ikke får åpnet meldinger. Kan heller ikke finne en Web-versjon der jeg kan se meldingene i.. Omtaleskriveren Version: 7.4.7

Virker ikke? Alle tjenester tilknyttet legekontor er brått borte. Åpningstider passer ikke med telefontiden heller. Før kunne man bestille time og ordne resepter. Dette er nå vekk.. Tonje3 Version: 7.3.0

Elendig Dere trenger å la profesjonelle folk, andre enn dem som har snekret sammen den tragiske utgaven dere har pr i dag, ta en full gjennomgang av denne appen, den holder bare ikke mål!. SuVa24 Version: 7.4.7

Helt ubrukelig Får ikke bestilt hverken time eller fornyet resepter . Hva i alle dager skall en med denne appen egentlig. Værste appen jeg har brukt Version: 7.4.7

Rafael Kan ikke fornyes resepter!. Rdlorentzen Version: 8.0.4

Apple Watch Savner appen på Apple Watch. Lbdau2 Version: 7.3.0

Tidligere meldinger Får ikke lengre opp tidligere meldinger i innboksen. Er det noe feil her?. Misfornøyd kunder 2020 Version: 7.3.2

Meldinger forsvinner Forferdelig dårlig app. Jeg er nødt til å bruke utallige forsøk på å logge meg inn, og når jeg først kommer meg inn og klikker på meldingen fra legen blir den borte. Når jeg har betalt for å ta en test vil jeg se prøveresultatene mine, det går ikke med denne appen. Norge musikeren Version: 7.4.8

Ulest melding Ligger en melding jeg ikke klarer å åpne… dette må dere gjøre noe med!. Leufstedt Version: 7.4.7

Meldinger Klare ikke åpne meldinger🤨. Lottebine Version: 7.4.7

Elendige greier Det tar mange minutter å åpne appen. Meldinger jeg har skrevet blir borte, jeg får ikke sendt meldinger og må forsøke fem seks ganger før den godtar meldingen. Å bruke denne appen har ført til at min helse har blitt forverret og at jeg føler på enormt mye stress. Det er ikke en app som styrer frisør timene dine, men en app som styrer samtaler mellom deg selv og legen, og livsviktige medisiner. Jeg skrev en melding til legen om at jeg trengte ny resept på medisiner. Jeg så forespørselen lå inne på appen. Vanligvis blir meldingen lest i løpet av dagen og ny resept lagt inn automatisk. Tre dager senere, oppdager jeg at meldingen er slettet. Borte. Jeg er nå tom for livsviktige medisiner, det er helg og legen kommer ikke på jobb før på mandag. Jeg åpner appen. Den viser ingenting. Hvit side. Jeg refresher, sjekker at signalene er gode og at Telia ikke er nede. Refresher igjen. Ingenting skjer. Hvit side. Så.. etter fire minutter viser appen det den skal vise. Jeg sender ny melding til legen, men den går ikke igjennom, forsøker fire ganger før den godtar meldingen min. Men hvem vet hvor lenge den blir værende der. Nå må jeg på legevakten for å få hjelp. Bruke verdifulle samfunnsressurser fordi den elendige appen ikke klarer å sende en melding fra meg til legen. Desverre er jeg TVUNGET til å bruke denne elendige appen da legekontoret ønsker det. Ellers hadde jeg slettet den for lenge siden.. Pluttiplott Version: 7.4.7

Kalender Legge til i telefonens kalender fungerer ikke.. Runeorev Version: 7.5.0

Eksepsjonelt dårlig app Hvordan kan man levere så dårlig brukeropplevelse i 2025??. Bergensmannen Version: 7.4.8

Får ikke åpnet meldinger Irriterende at man ikke får åpnet meldinger. Har avinstallert flere ganger uten hell. Ellers er appen ok.. Stålull&&& Version: 7.4.7

Back-up Når appen ikke fungerer, hvor skal man da lese meldinger en har fått sms om å ha mottatt?. Karen 33 Version: 7.3.2

App på IPhone Fungerer veldig godt, men den hadde vært mer brukervennlig med egen app.. Mero11 Version: 7.3.0

Patientsky Skjermbilder