App Customer
Service

Sortere Kundeservice

Om Sortere (LOOP Stiftelsen For Kildesortering Og Gjenvinning)-appen

Med hele Norges sorteringsguide i lomma får du svar på hvordan du kildesorterer og hvor du leverer avfall der du holder til. Fortell hvilken kommune du bor i, og søk på det du skal kildesortere.

Du vil også få:
- Kartoversikt med gjenvinningsstasjoner, returpunkt og andre leveringssteder over hele landet.
- Praktisk hjelp til kildesorteringen, som hvordan få emballasjen tom for rester eller hvor du får tak i matavfallsposer
- Tips til hva du kan gjøre for kaste mindre og beholde lenger
- Svar på vanskelige spørsmål
- Forklaring på hva merkene på emballasjen betyr
Vi skjønner godt at kildesortering ikke er det første du tenker på når livet skjer. Men når du lurer på hva som sorteres hvor, er Sortere-appen her for deg. Innsatsen du gjør ved kjøkkenbenken er viktig. Det er en liten bit skog i alt som er papir, sand i alt som er glass, og ofte også gull i alt som er elektronikk. Kildesortering handler om å gi naturressursene som allerede er tatt ut lenger levetid, og begrense uttak av nye naturressurser.

Sortere er drevet av LOOP - Stiftelsen for kildesortering og gjenvinning, som jobber for å få folk til å kaste mindre og kildesortere mer. Alle landets kommuner og renovasjonsselskap legger inn og oppdaterer deres lokale informasjon på Sortere. LOOP mottar fast årlig støtte i statsbudsjettet fra Klima- og miljødepartementet.
KategoriOppslagsverk
Utgivelsesdato3. oktober 2020
Siste versjon2.1.2
PrisGratis
Aldersgrense4+
KompatibilitetMin. iOS 15.6
Sist oppdatert15. april 2026
Størrelse74 MB
Støttede språk (1)
Norsk

Nyheter i siste versjon av Sortere (v2.1.2)

Kartoversikt med gjenvinningsstasjoner, returpunkt og andre leveringssteder over hele landet.

Sortere Kontaktinformasjon

For å nå kundeservice og teknisk støtte for Sortere kan du bruke de offisielle kanalene under. For raskest svar bør du velge utviklerens offisielle nettsted.

SelskapsnavnLOOP Stiftelsen For Kildesortering Og Gjenvinning
Selskapets nettstedsortere.no
Selskapets e-post[email protected]
Kundeservicesortere.no/account
Sosiale medierFacebook / Twitter

Sortere Abonnement, Sletting av App og iOS-støtte

Hvordan sier jeg opp abonnementet på Sortere?

Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad, trykk på Apple-ID-en din (navnet ditt) øverst, gå til Abonnementer, velg Sortere i listen og trykk Avslutt abonnement. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende faktureringsperiode; du kan bruke appen ut perioden. Se Apples offisielle side for abonnementshåndtering for detaljer.

Hvordan sletter jeg Sortere-appen?

Hold fingeren på Sortere-ikonet på Hjem-skjermen, velg Fjern app og deretter Slett app. Viktig: har du et aktivt abonnement, blir det ikke automatisk avsluttet når du sletter appen - du må først si opp abonnementet med trinnene over.

Kjøp, refusjon og faktureringsproblemer for Sortere

Fakturerings- eller refusjonssaker for Sortere melder du via Apples Rapporter et problem (reportaproblem.apple.com). For appens egen tekniske støtte og kontakt kan du bruke utviklerens offisielle nettsted eller Sortere App Store-siden.

Fordeling av Sortere-anmeldelser

Av de siste 46 anmeldelsene vi viser er 41 % positive (4–5★) og 59 % negative (1–3★). App Store totalvurdering: 3.7 / 5

5★ 13
4★ 6
3★ 5
2★ 3
1★ 19
Mest nevnt:kommunemanfårhvordenneoppnoedetteellerkrasjer

Sortere Positive Anmeldelser og Vurderinger

Annonse

Wise overfører penger til utlandet med den ekte markedskursen og lave, gjennomsiktige gebyrer; ingen skjulte påslag. Du kan ha over 40 valutaer på én konto og bruke Wise-kortet i utlandet uten ekstra vekslingsgebyr. Prøv Wise gratis →

Wise2026 Trender
Nem og god app

Nem og god app, men savner at kunne scanne med telefonen og derved finde ud af hvordan man sorterer diverse produkter. Dette kan min søsters danske genbrugs app, det ville være virkelig smart, jeg håber at I også kan tilføje den feature!

SigneBarfoedVersjon: 1.2.4
Jens

Får ikke registrert kommune. Kommer ikke videre.

JensAnders63Versjon: 2.1.2
Fornøyd

Veldig informativ og lett å bruke👍⚓️

SandaroeVersjon: 1.0.2
Fantastisk app!

Kjempebra app! Noe alle burde kjenne til og bruke! Tips til forbedring: Dere har allerede en database med ulike produkter ser det ut som (f.eks. spesifikke føringer for Pringles😅). Dere kan forenkle desto enda mer dersom dere muliggjør skanning av EAN-koden. Altså at man bare skanner ean-koden bak og umiddelbart får føringer på hvordan det bør kastes. Dette er noe flere apper har som funksjon. F.eks. med Lifesum kan man skanne og få umiddelbart opp alt av næringsinnhold på produktet.

KjesaVersjon: 1.0.2
Velg kommune

Når appen starter må man velge kommune. Det finnes en OK-knapp eller noe slikt i bunnen, men den er på utsiden av skjermen slik at man bare ser en stripe. I siste versjon av appen så kan man komme videre likevel. Bare trykk mange ganger på stripen.

HjbervenVersjon: 2.0.3
Annonse

Travelpayouts er et affiliate-nettverk som gjør reiseinnhold om til inntekt. Du markedsfører fly, hoteller og bilutleie fra ett panel og tjener provisjon på hver bestilling. Bli med i Travelpayouts →

Travelpayouts2026 Trender
Funker ikke

Skriv inn hvor du bor. Intet mer skjer . .

T;o)rVersjon: 2.1.2
Fantastisk! Savner «favoritter» / lagring av søk

Liker appen kjempe godt, og synes det er fantastisk bra initiativ! Men jeg savner å kunne lagre mine «favoritter» eller ulike søk!

KulturdameVersjon: 1.2.8
Søkefelt og skjermleser

Når jeg skal søke etter søppelprodukt for annen gang, må jeg skru av appen og starte den på nytt fordi jeg ikke får aktivert søkemodus. Det er knotete å finne søkefeltet med skjermleser VoiceOver.etter oppstart også. Det virker som søkefeltet er navngitt med tekst som ikke sier noe om søk, så da blir det å dobbelttrykke på hvert markørstopp for å høre om innskrivingsfeltet dukker opp.

øretVersjon: 1.2.4
Opplæring for de minste

Fint om appen kunne utvides med enkelt spill der de minste kan øve seg på hvilken avfall skal hvor 😊

Ille-MilleVersjon: 1.2.8
Superenkel og nyttig app

Her finnes svar på de aller fleste spørsmål om avfall og resirkulering. Ikke bare forteller appen veldig detaljert hvordan ting skal håndteres, men også hvorfor, og det er veldig viktig for forståelsen og å kaste riktig i fremtiden. I og med at kommunene har forskjellige rutiner og resirkuleringsmuligheter så er det supert at man legger inn egen kommune i appen, og får informasjon tilpasset denne kommunens system. Er man i en annen kommune er det gjort med et tastetrykk å velge ny kommune og få den informasjonen som gjelder der. Denne appen burde vært obligatorisk på alles smarttelefoner. 👍👍Tor Meidell

Tull56Versjon: 1.2.8
Fin, men hvordan sortere ødelagte sko?

Av en eller annen grunn står den bare og laster på seksjonen som handler om ødelagte sko… Og det var jo akkurat det jeg var på jakt etter info om 😬

L1uneVersjon: 1.0.7
Appen Sortere

Denne appen er veldig bra og nyttig i hverdagen. Alle burde bruke den!! Enkel i bruk. Anbefales. Takk👏👏👏

BjølsenfrueVersjon: 1.1.0
Sortere.no

Utrolig bra app . Veldig ryddig og godt forklart .

Finn Kåre KarlsenVersjon: 1.0.2
Kjempebra intiativ

For en som er opptatt av klima og gjenbruk er denne appen genial. Et enkelt og pent utseende som bare fungerer. I likhet med andre venter jeg på strekkodescanning, men klarer enkelt å finne ut hvordan jeg skal sortere det meste:)

Helt super!Versjon: 1.0.2
Må ha app

Ble så glad nå Sortere.no lagde appen. Lett å bruke, god info & oversikt. Liker brukervennligheten, anbefalt den til alle jeg kjenner. I henhold til hvor viktig det er å sortere riktig, er det nå null unnskylding å kasta feil. Hvertfall om du har denne appen.

DjInuYashaRanmaVersjon: 1.0.2
Tipp topp, tommel opp!

Gjør sortering dr*tenkelt! Har også fått et par aha-opplevelser. Anbefales sterkt!

DagekbVersjon: 1.0.2
Nyttig 👍

Har nesten alle tingene jeg har søkt på! Og det er blitt flere saker jeg lurer på hvor jeg skal kaste, siden ordningen startet.

So-toeVersjon: 1.0.2
Gjør hverdagen Litt enklere!

En flott app som alle burde ha på telefonen sin! Fint å kunne skrive inn et produkt du er usikker hvor eller hvordan skal sorteres. Man er ofte litt usikker og mange ender opp med å kaste ting i restavfall som kunne blitt sortert- så da er sortere appen super super! Regner med over tid at appen bare blir bedre og bedre! Men hvert fall veldig fornøyd foreløpig 😌

Hannahmv90Versjon: 1.0.1
Veldig nyttig

Sortering har aldri vært enklere, kjekt å ha det på telefonen

PlosivVersjon: 1.0

Sortere Negative Anmeldelser og Vurderinger

PAI

Mulig den er bra, men per 26.05.2026 er det ikke mulig å komme seg videre fra valg av kommune. Da får vi ikke sjekket mye …

Ic@XVersjon: 2.1.2
SuVa

Man får velge kommune, det skal de ha. Men så stopper det opp, man kommer ikke videre derfra. Har denne utvukkingsavdelingen hørt om at det er noe som heter testing???

SuVa24Versjon: 2.0.1
Arne34

Oppdatering 30. januar virker ikke. Kommer ikke videre fra valg av kommune.

Arne34Versjon: 2.0.0
Harald

Appen er låst etter den nye oppdateringa. Får berre valgt kommune så kjem ein ikkje lenger.

LorbjoerVersjon: 2.0.0
Burde inneholdt info om symboler

Her er det mange som helt sikkert misforstår - bedre info i appen trengs. F.eks: 1. Det sirkulære symbolet med pilene (Grønt Punkt): Dette symbolet indikerer at produsenten av produktet har betalt en avgift til et system for innsamling og resirkulering av emballasje. Det betyr ikke nødvendigvis at emballasjen er resirkulerbar. 2. Plastmerket med tall og bokstavene "PP" og tallet "5": Dette er et resirkuleringssymbol for plasttypen Polypropylen, som er en type termoplast. Tallet "5" er identifikasjonsnummeret for Polypropylen i resirkuleringssystemet. Denne typen plast kan resirkuleres i mange kommuner i Norge, men det er viktig å følge lokale retningslinjer. Flere slike symboler som man finner på pakninger, knyttet opp mot de forskjellige kommunene - hadde vært fint

Viking525Versjon: 1.2.8
Hvor er miljøpunkt

Søkte på Follo Ren sin side hvor jeg kan levere glass, fant en side som forklarer hva glassemballasje er, men ikke hvor det kunne leveres. Nederst på siden sto en lenke til denne appen, så prøve lykken der. Nei, dessverre. Denne appen kan også spørre hvilken kommune du bor i, og forklare hva glassemballasje er. Men hvor det skal leveres er fremdeles en gåte. Hvorfor skal det være så jækla vanskelig å vite hvor disse konteinere befinner seg!?

Jørn ÅneVersjon: 1.2.8
Hvor?

Men hvorfor i alle dager sier ikke appen noe om hvor jeg kan levere ting inn?

ChukvariVersjon: 1.2.8
Appen er god når den funker

Har brukt den en del før men nå så krasjer den alltid hver gang jeg prøver å trykke inn opp noe informasjon i det hele tatt.

KobiritaVersjon: 1.2.5
Tilbakeknapp

Trenger en knapp for å gå tilbake på det forrige jeg så på.

Så vanskelig daVersjon: 1.2.5
Krasjer hele tiden

Egentlig en app jeg liker og brukte mye. Men i det siste krasjer den hver gang jeg prøver å når den. Det har den gjort ganske lenge. Jeg har iPhone.

CharloDahVersjon: 1.2.4
Krasj

Denne appen fungerer ikke lengre. Trenger nok en oppdatering.

Purple88Versjon: 1.2.1
Appen krasjer ved oppstart

Egentlig en app jeg har vært ganske fornøyd med. De siste gangene jeg har forsøkt å bruke den har den ikke fungert. Appen krasjer hver gang jeg forsøker å åpne den (iPhone 13 pro med iOS 15.3). Slik har det vært over lang tid slik jeg erfarer, basert på andre kommenterer her ser det ut til at det har vært et problem i flere måneder uten at det er fikset (kommentarer fra januar og februar 2022). Vitner om liten interesse fra utvikler, og er for dårlig for min tålmodighet.

Jokke_med_knivenVersjon: 1.2.1
Uten mål og mening?

I utgpktet skulle en tro sortering var enkelt å lage en app på. Sortere fremstår ufokusert på hovedoppgaver, utnytter ikke teknologi (eks kamera) som ville gjort identifiseringen enklere og klare kunststykket å fremstå uten avsender. Lastet ned. Testet en gang. Slettet. What a waste 😂

BtlysnesVersjon: 1.2.1
Krasjer

I dag slettet jeg appen fordi den ikke bil åpnes tross gjentatte forsøk.

IndigoinfoVersjon: 1.2.1
Virker ikke på ny iPhone

Ikke mer å si. Starter ikke opp, krasjer umiddelbart

With IsterVersjon: 1.2.1
Flott initiativ

Men jeg har vanskelig for å begripe hvorfor dere endret fra et grønt ikon som lett forbindes med gjenvinning til et fargeløst ikon som leder tankene til omstart av enheten eller å laste inn en nettside på ny. Hva fikk dere til å tenke at dette var en smart forandring?

KlozmajorVersjon: 1.2.1
Dårlige greier

Veldig primitiv app både når det gjelder innhold, funksjonalitet og grafikk. Her har man svidd av mye penger på å lage en app jeg ikke trenger! Tips: det jeg først og fremst ønsker i en slik app er at den kan funke som id når man skal besøke sin lokale miljøstasjon. I tillegg åpningstider, priser og info om alternative leveringsmåter/steder.

Indonesia boyVersjon: 1.0.7
Potensielt bra, men virker neglisjert

Dette er begynnelsen på noe bra. Men ut fra omtalene å bedømme, og slik appen fungerer i dag, så ser dette ut til å bli veldig neglisjert. Appen krasjer støtt og stadig. Trykker du på menyen «Symboler», har det nå i lang tid blitt sendt til en hvit side med den røde teksten «ooops!». Appen har et stort stort potensial for å være et nyttig verktøy for de som ønsker å lære seg mer om sortering. Men tas ikke et krafttak fra utvikleren snart og rydder opp i bugs/ utvikler denne appen, så er det snart bare å slette den, dessverre. Håper utvikler våkner snart, for dette kan bli veldig bra!

SirOlsenVersjon: 1.0.7
Fungert dårlig i det siste

Fungert fint før, men ganske dårlig i det siste. Ikke fungert på flere mnd. selv etter reinstallasjon osv. Kommer bare opp at appen må startes på nytt av alt man trykker på, hele tiden.

KrepsarVersjon: 1.0.3
Får ikke valgt kommune

Den klarer ikke velge kommunen jeg trykker på. Eller noen andre.

IdjfbduVersjon: 1.0.7
Feil ved første steg

Får ikke valgt kommune, så får ikke startet å bruke appen engang. Prøver å finne kildesorterings punkter, men hverken kartet på nettsiden eller appen fungerer😂

Gest_31Versjon: 1.0.7
Fin app, men uklar på sortering av tøy og tekstiler

Flott å ha en sånn app tilgjengelig! Her kan jeg finne svar. Men ett sted står det at at ødelagt tøy skal i sorteringsboks, et annet sted står det at det skal i restavfall. Åpner du lista under restavfall, står det ingenting om tekstiler der. Det er også noen motsigelser/uklarheter i bruk av «ødelagte» og «ikke hele» tekstiler i de ulike oppslagene knyttet til tekstiler. Håper appen oppdateres kontinuerlig. Regner med at dere ser hva folk søker på og deretter tydeliggjør svaralternativ etter det.

Tullogtøys med navnVersjon: 1.0.2
Ikke ferdig enda

Jeg får stort sett bare beskjed om å restarte appen, når jeg velger et produkt.

*Q10s*Versjon: 1.0.3
Får ikke lagt inn kommune

Finner kommune i liste men får ikke valgt den... Da funker ikke app’en etter hensikten... prøvde flere kommuner med samme resultat.

XchgdrthVersjon: 1.0.3
For dårlig søkemotor

Jeg leter etter hvilken type plast som kan kastes hvor, men finner ikke noe info om det i denne appen. Søker jeg på Google etter f.eks. plast typen «04 pe-ld» eller «22 pap» så finner jeg frem til svaret etter en stund. Søker jeg etter det samme i denne Sortere appen er det null treff. Søker jeg uten hermetegn får jeg opp alle mulige slags treff som ikke gir meg svar på det jeg er ute etter.

Barke BVersjon: 1.0.3
Manglende kommune

Intensjonen er god, men får ikke velge kommunen jeg bor i. (Mangler i listen)... nesten litt for dumt å stryke allerede der...

Kommune NNVersjon: 1.0.2
Funker ikke

Akuratt lasta ned og skulle begynne å søke, da kræsjet appen hjelper heller ikke å restarte den 😡

TwilightRexVersjon: 1.0